文/唐 虎 王 豐 黃 淞
自20世紀80年代以來,供應鏈在全世界范圍內已經受到廣泛的關注,眾多的研究者在理論和實踐上進行了諸多探討。在全球經濟一體化的影響下,用戶需求不確定性的增加和外部環(huán)境的多樣性變化,導致了不同程度的信息失真,牛鞭效應問題日漸突出。
在軍事后勤研究的領域,信息化條件下作戰(zhàn)形態(tài)的變化,也勢必引發(fā)后勤保障形態(tài)的變化。從20世紀90年代以來幾次局部戰(zhàn)爭來看,不難發(fā)現一體化聯合作戰(zhàn)已經成為現代戰(zhàn)爭的基本形態(tài),后勤保障中呈現出多元化、立體化、高損耗的特點,對后勤保障要求更加苛刻,實現后勤保障及時性和準確性顯得至關重要。但戰(zhàn)場環(huán)境的不確定性變化使得后勤保障的需求預測變得更加困難。傳統保障模式下為了確保后勤供給的不間斷,往往不得不從數量上予以彌補,也就必然會引發(fā)牛鞭效應問題,造成對社會資源的極大浪費。從我軍目前的后勤儲備狀況上看,大量的軍用物資在后勤倉庫中長期積壓,儲存年代久遠、霉爛嚴重、維護成本昂貴、倉庫利用率低下,造成人力、物力、財力的大量浪費。雖然我軍對平時后勤保障都作了計劃,但由于諸如需求預測的不準確、人為的夸大等等原因都造成后勤需求的逐級放大,即牛鞭效應現象。對于戰(zhàn)時,以海灣戰(zhàn)爭為例,其間過多的儲備物資被運到前線,在運送到海灣地區(qū)大約4萬只集裝箱中,有一半沒有用上,結果戰(zhàn)爭結束后,價值27億美元的備用物資被運回國內??梢?,無論平時還是戰(zhàn)時的后勤保障,都不同程度存在“牛鞭效應”問題。牛鞭效應現象是供應鏈中一種極為常見的現象,其帶來的危害是巨大的,甚至可能是致命的。特別對于軍事戰(zhàn)爭而言,會使軍事供應商在對部隊需求進行決策時出現失誤,過高或過低預測需求,導致供不應求或過多存貨,造成巨大的經濟損失,嚴重的甚至導致戰(zhàn)爭的失利;會使軍事供應商的生產計劃產生偏差,在設計工廠、倉庫、配送中心和銷售點的設施規(guī)模和網點布局的時候容易規(guī)劃不善;還會在增加無效率成本的同時,惡化對部隊用戶的服務水平。
目前,企業(yè)供應鏈關于牛鞭效應的研究已日趨成熟,相關成果也層出不窮。研究主要集中在:牛鞭效應的存在性;牛鞭效應的成因及量化;牛鞭效應的弱化及其穩(wěn)定性優(yōu)化。而在軍事后勤領域,針對軍事供應鏈牛鞭效應的研究尚淺,主要的相關研究成果有:
王進發(fā),李勵在《軍事供應鏈管理——支持軍事行動的科學與藝術》著作中對現代戰(zhàn)爭后勤保障特點的分析,提出了軍事供應鏈的概念,并對軍事供應鏈的結構、特征、類型以及軍事供應鏈管理的內客和目標進行了探討,定性地指出了后勤保障中的牛鞭效應現象,但針對牛鞭效應現象的成因和弱化措施缺乏深入研究和定量分析;
劉新華(2003)針對物資儲備過程中的牛鞭效應現象,指出加強制度建設,提高人員素質、做好市場調查,實現決策科學化和加強信息化建設,實現物資儲備可視性,能有效緩解牛鞭效應,但僅局限于定性的研究。
封利民,龔傳信等人(2005)針對裝備保障,指出物資供應管理中常見的牛鞭效應現象嚴重制約了裝備保障效能的發(fā)揮,著重分析了基于供應鏈管理的裝備保障系統的信息流,研究并提出了基于供應鏈管理的裝備保障系統的體系結構;
許紅(2008)等針對軍隊油料保障供應鏈中的牛鞭效應現象進行了定性的分析,提出了相關的弱化措施,但缺乏詳細的理論論證;
高建新,王威,董鵬(2008)針對裝備保障鏈中的牛鞭效應現象,引入了裝備保障鏈的概念,分析探討了裝備保障鏈中導致牛鞭效應的主要原因,提出了控制和弱化牛鞭效應的措施與方法;
張利民,王樹禮(2004)對結合器材保障供應鏈中存在的牛鞭效應,就實施供應鏈管理的一個重要方面——庫存控制問題進行探討,提出了實行供應商管理庫存的庫存控制策略,并就其實施作了初步研究;
高建新(2008)等人利用D- S證據理論和層次分析法相結合的方法,在分析裝備保障鏈中牛鞭效應的主要成因和控制措施基礎上,建立了牛鞭效應的層次模型,提出了牛鞭效應弱化措施的評價方法,最后通過實例說明這種方法在牛鞭效應弱化措施評價中的應用;
王金鵬(2006)等人對航材供應管理中的“牛鞭效應”進行了相關的研究,討論并驗證了我軍三級航材供應體系中牛鞭效應的存在性以及相關性,在此基礎上提出基于SMI的信息共享方式以及優(yōu)化現行航材供應系統結構的方法來控制和弱化牛鞭效應。
綜上所述,不難發(fā)現目前對軍事供應鏈牛鞭效應問題國內相關的研究還很少,大多數仍處于定性的層面,針對軍事供應鏈牛鞭效應的個性研究有一定成果,但彼此孤立、零散不成體系,在針對軍事供應鏈牛鞭效應的共性研究層面上尚處于空白,整體上缺乏有力的理論支撐和定量分析依據。鑒于此,我們可以借助已有的理論成果和相關研究方法,針對軍事供應鏈中的牛鞭效應現象,從共性、普遍性層面,從軍事供應鏈的特殊性、服務對象的特點,從后勤保障體制、機制等方面找出其牛鞭效應的表現及其產生的危害,分析產生的原因,進行系統化的論證和研究,尋求有效地解決和緩解牛鞭效應的措施,為我軍后勤保障現代化建設提供強有力的理論支撐。
王進發(fā)(2004)對軍事供應鏈的研究內容、內涵做了詳細研究,指出軍事供應鏈主要包含了軍隊內部供應鏈和與軍隊外部供應鏈兩個方面。軍隊外部供應鏈研究內容主要涉及軍用物資的籌措與外部包括地方企業(yè)、軍事供應商以及國家動員等外部資源的關系。對于軍隊外部供應鏈,由于軍隊外部供應鏈的運作模式與地方企業(yè)運作模式上基本特征相同,可借助目前已較為成熟的企業(yè)供應鏈研究結果加以類比研究,所以筆者認為軍隊外部供應鏈可納入企業(yè)供應鏈的研究范疇。對于軍隊內部供應鏈由于其后勤保障組織體制、信息結構、運行機制等方面的特殊性,牛鞭效應形成的途徑和機理上不盡相同。因此,必須針對軍隊內部供應鏈的自身特點,有針對性地分析軍隊內部供應鏈的形成機理、成因及影響因素,從而尋求軍事供應鏈的弱化和控制措施。在軍隊內部供應鏈中,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術保障的角度來看,由于其保障的范圍、重點、結構、保障模式及要求有所不同,供應鏈節(jié)點要素會有所區(qū)別;從軍隊平時和戰(zhàn)時后勤保障上來看,其平、戰(zhàn)時的后勤保障結構和保障方式也會有所不同;從后勤保障的種類上來看,不同的后勤保障物資種類也具有不同的特點,牛鞭效應現象也不盡相同。綜上所述,筆者認為對軍事供應鏈牛鞭效應的研究范圍主要分為兩個方面,即軍隊內部供應鏈牛鞭效應和軍隊外部供應鏈牛鞭效應。對軍隊內部供應鏈牛鞭效應的研究可以從戰(zhàn)略、戰(zhàn)役、戰(zhàn)術角度分類研究;也可以根據后勤保障物資的種類分為裝備、衛(wèi)勤、軍需、油料保障供應鏈進行分類研究;也可以針對平時和戰(zhàn)時后勤保障特點進行分類研究。
綜合研究文獻可以看出,盡管國內外關于企業(yè)供應鏈管理的研究成果非常多,但針對軍事供應鏈牛鞭效應的研究匱乏,相關的文獻資料甚少,局限于定性的研究層面,這需要廣大研究軍事供應鏈的學者和專家長期不懈的努力。筆者認為對于軍事供應鏈牛鞭效應的研究工作主要從以下幾個方向進行展開:
(1)軍事供應鏈牛鞭效應的定義。研究軍事供應鏈牛鞭效應,首先必須要把握軍事供應鏈牛鞭效應的概念、內涵,為研究的范圍和內容明確方向。目前,對軍事供應鏈牛鞭效應尚沒有明確的定義,但可以從我軍現行的后勤保障模式和組織結構等方面,結合目前對軍事供應鏈定義的研究成果,給出軍事供應鏈牛鞭效應的定義,分析其研究內容和研究方向,為進一步的深入研究打下基礎。
(2)軍事供應鏈牛鞭效應的表現及危害。主要對軍事供應鏈牛鞭效應存在性、研究的必要性進行論證,包括軍事供應鏈牛鞭效應的外在表現方式、體現在哪些方面,及對我軍后勤保障所產生的危害幾個方面予以研究,為軍事供應鏈牛鞭效應問題的提出尋求事實依據。
(3)軍事供應鏈牛鞭效應的形成機理分析。軍事供應鏈與地方企業(yè)供應鏈有著不同的聯系和區(qū)別,形成機理和影響因素也不盡相同,有必要加以對比和分析。研究內容主要包括對軍事供應鏈牛鞭效應組織結構、信息結構、保障體制等方面加以研究,從而找出軍事供應鏈牛鞭效應產生的成因、影響因素,同時建立不同的數學模型對各種影響因素進行量化研究,從理論上論證各種因素對牛鞭效應規(guī)模大小的影響,指出軍事供應鏈牛鞭效應產生的根本原因、主要影響因素和次要影響因素,予以分類,從而為軍事供應鏈牛鞭效應的弱化與控制措施的提出提供有利的理論支撐。軍事供應鏈牛鞭效應的成因主要包括對軍事供應鏈的組織結構、內外環(huán)境的不確定性、信息結構、供需信息的不對稱性及動態(tài)性、信息決策的滯后性,作戰(zhàn)信息與后勤信息的不同步性、信息共享程度、短缺博弈等。
(4)軍事供應鏈牛鞭效應的建模與仿真研究。關于供應鏈牛鞭效應的研究模型,地方許多學者和專家已提出了許多研究模型和仿真方法,主要集中在信息共享模型、線性回歸預測模型、庫存控制模型、生產平滑模型、不確定需求的隨機模型、系統動力學模型、VMI策略模型、基于模糊Petri網的控制模型等等。已有的牛鞭效應研究模型從不同角度分析了企業(yè)供應鏈牛鞭效應問題,然而基于相應的建模方法構建專門用于描述與分析軍事供應鏈牛鞭效應的仿真平臺,用來輔助軍事供應鏈的決策還需要做進一步的研究。我們可以借鑒和應用企業(yè)供應鏈的研究成果和平臺,進而有針對性提出軍事供應鏈牛鞭效應的各種研究模型,應用各種仿真方法,對軍事供應鏈的弱化方法和控制措施予以理論驗證。