何海情

(中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司 工會(huì),北京 100016)

深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)之我見＊

何海情

(中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司 工會(huì),北京 100016)

深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),涉及企業(yè)管理的方方面面和各個(gè)層次,需要建立長(zhǎng)效機(jī)制不斷地推動(dòng)和促進(jìn)。在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,需要企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)、管理和生產(chǎn)各部門高度重視和積極配合。企業(yè)工會(huì)在深入開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)中,通過切實(shí)履行其各項(xiàng)職能,充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

班組活動(dòng);企業(yè);工會(huì);原則

中華全國(guó)總工會(huì)主席王兆國(guó)在中國(guó)工會(huì)第十五次全國(guó)代表大會(huì)的工作報(bào)告中提到,工會(huì)五年的主要任務(wù)是“廣泛開展職工建功立業(yè)活動(dòng),大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程,更加充分地發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用;廣泛開展‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工’等活動(dòng)”。報(bào)告指明了大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程,是關(guān)系到職工全面發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合國(guó)力提升,保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性的關(guān)鍵所在,是中國(guó)工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前全球性的金融危機(jī)在蔓延,影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)面臨著巨大的困難和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、企業(yè)發(fā)展環(huán)境日益復(fù)雜的形勢(shì)下,企業(yè)如何深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入持續(xù)開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)職工素質(zhì)工程建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)工會(huì)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問題。本人認(rèn)為要從深刻認(rèn)識(shí)意義、掌握基本原則和建立四項(xiàng)機(jī)制等方面來抓。

一、深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的意義

1.企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的需要

班組是企業(yè)最基層、最活躍的組織,是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。職工素質(zhì)的高低,直接決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力;班組建設(shè)的水平,直接體現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),只有把班組培養(yǎng)成與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力和后勁,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

2.提高職工生存和發(fā)展能力,維護(hù)職工合法權(quán)益的需要

每一位職工要能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境的變化發(fā)展,必須不斷進(jìn)行知識(shí)更新,終身學(xué)習(xí)。終身教育和終身學(xué)習(xí)是緊密相聯(lián)、相輔相成的,接受終身教育的過程也是終身學(xué)習(xí)的過程。職工要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念,學(xué)習(xí)是為自己的未來投資,是為自己的生存而學(xué),為自己的發(fā)展而學(xué)。學(xué)習(xí)型班組是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)終身化的第一場(chǎng)所,終身教育和學(xué)習(xí),是企業(yè)今后發(fā)展的永恒需要,也是職工個(gè)人工作、生活的長(zhǎng)期需要。學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)對(duì)于維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)、發(fā)展權(quán)和促進(jìn)職工學(xué)習(xí)成才具有重要的意義。

3.強(qiáng)化精益管理,提升企業(yè)效益的需要

精益管理是不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)和管理流程,提升組織生產(chǎn)效率,降低經(jīng)營(yíng)管理成本的重要途徑。學(xué)習(xí)型班組通過結(jié)合各自業(yè)務(wù)特點(diǎn)和生產(chǎn)實(shí)際,職工參與、合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)效率,從而增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,推動(dòng)企業(yè)效益持續(xù)提升。

二、把握廣泛深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的原則

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,會(huì)遇到各種問題和困惑,例如工學(xué)矛盾或人員素質(zhì)低,沒有條件創(chuàng)建等。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中要把握以下原則:

1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心原則

開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度工作目標(biāo)為重點(diǎn)。企業(yè)各班組工作要以完成本企業(yè)的工作目標(biāo)和任務(wù)為核心,結(jié)合班組崗位工作特點(diǎn),有針對(duì)性地開展崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提高班組職工技能及整體素質(zhì),提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。

2.特色原則

各企業(yè)要致力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組典型,積極支持和加強(qiáng)引導(dǎo)典型班組,并對(duì)典型班組的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度挖掘,學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。既要根據(jù)各個(gè)班組不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)的個(gè)性,又要運(yùn)用典型學(xué)習(xí)型班組的共性經(jīng)驗(yàn)為理念,尋求個(gè)性與共性的統(tǒng)一,抓好整體推進(jìn)工作。伴隨著學(xué)習(xí)型班組的成長(zhǎng),會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)在的問題,要注意深入班組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響班組發(fā)展的問題,主動(dòng)去幫助班組解決實(shí)際問題。當(dāng)班組缺乏激情時(shí),要找出原因,設(shè)法讓其重新燃燒起激情,引導(dǎo)班組善于總結(jié)和反思,使班組始終保持穩(wěn)定,并穩(wěn)中有升。

3.創(chuàng)新原則

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中,需要在掌握、繼承基本理論的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理方式和生產(chǎn)模式也在不斷變化,班組建設(shè)工作也必須適應(yīng)新形勢(shì),在體制機(jī)制、形式方法和內(nèi)容等方面不斷創(chuàng)新,滿足時(shí)代、企業(yè)和職工發(fā)展的要求。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),就是近年來班組建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)的結(jié)果。要在深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的意義上,處理好開展活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾。要正確理解業(yè)務(wù)工作與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組之間的關(guān)系,幫助職工提高創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的認(rèn)識(shí)。在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)中,要?jiǎng)?chuàng)新多樣的學(xué)習(xí)模式,利用好時(shí)間,避免流于形式,并結(jié)合本區(qū)域的實(shí)際情況,因地制宜;結(jié)合班組不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需要,因勢(shì)利導(dǎo);結(jié)合班組成員的具體情況,因人制宜。同時(shí)要積極探索,尋求創(chuàng)新,不斷給班組帶來新鮮感,運(yùn)用靈活多樣的方式開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。

4.以人為本原則

學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的目的是塑造人,是提高職工的整體素質(zhì),造就優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)職工的利益,從而在提高班組管理水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要堅(jiān)持以人為本,做到目標(biāo)為了職工,過程依靠職工。只有把職工真正凝聚起來,最大程度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,全程參與、全員參與,才能形成集體的力量,取得效果。

5.宣傳典型、廣泛交流原則

企業(yè)在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,每個(gè)企業(yè)都會(huì)涌現(xiàn)出優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型班組。要對(duì)優(yōu)秀班組建設(shè)情況進(jìn)行分析,挖掘出每個(gè)優(yōu)秀班組各自特點(diǎn),將這些班組樹立成為示范典型性班組。企業(yè)工會(huì)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),利用交流等形式,將優(yōu)秀班組的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳達(dá)到企業(yè)各個(gè)班組,以點(diǎn)帶面,在企業(yè)內(nèi)部宣傳推廣優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組經(jīng)驗(yàn),使學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)在所有班組生根開花。

三、完善體制,為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作提供堅(jiān)實(shí)保障

在企業(yè)深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,需要我們切實(shí)有效地建立好幾項(xiàng)機(jī)制。

1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

在企業(yè)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)過程中,只有得到企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,各相關(guān)部門通力配合,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)才能夠廣泛開展。事實(shí)說明,在學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)水平、工作態(tài)度、重視程度對(duì)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作至關(guān)重要。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只有認(rèn)識(shí)到位、支持到位、領(lǐng)導(dǎo)到位,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)才能開展順暢、持久。企業(yè)要建立和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)具體負(fù)責(zé),黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,各關(guān)有部門協(xié)同配合的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。

2.建設(shè)機(jī)制

企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,要引導(dǎo)班組在兼顧個(gè)性的同時(shí),遵循創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的規(guī)律和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際狀況,建立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)機(jī)制和一系列創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的工作目標(biāo)、程序、計(jì)劃和措施等,做好每個(gè)階段創(chuàng)建的工作總結(jié),找出問題,積累經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)地做好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)建設(shè)工作。根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同階段的不同要求,適時(shí)調(diào)整建設(shè)制度標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。

3.考核機(jī)制

制定學(xué)習(xí)型班組的考核標(biāo)準(zhǔn)和制度,加大學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建成果考評(píng)力度?？荚u(píng)內(nèi)容是多方位、多角度的,可以運(yùn)用多種方式對(duì)班組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

一是對(duì)公司管理者通過訪談的方式了解班組在創(chuàng)建以后的變化,收集對(duì)被考評(píng)班組的評(píng)價(jià)信息。

二是通過對(duì)班組帶頭人自身的考評(píng)確定該班組的創(chuàng)建水平。在班組創(chuàng)建活動(dòng)中,班組長(zhǎng)必須當(dāng)好班組帶頭人,班組長(zhǎng)的認(rèn)知水平?jīng)Q定了所在班組的創(chuàng)建水平。班組長(zhǎng)要示范帶動(dòng),發(fā)揮表率作用,制定班組計(jì)劃、措施,具體實(shí)施,帶領(lǐng)班組成員向創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)前進(jìn)。

三是通過與員工的座談?wù){(diào)查,考評(píng)班組成員對(duì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的計(jì)劃認(rèn)知和落實(shí)情況,通過員工個(gè)人的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和素質(zhì)的提高來了解班組創(chuàng)建的成果。

四是通過對(duì)公司客戶的訪談和問卷調(diào)查方式,考評(píng)班組在創(chuàng)建后,專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量是否有所提高。

五是通過班組完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)、績(jī)效指標(biāo)的情況,考評(píng)班組創(chuàng)建的綜合成效。

4.激勵(lì)約束機(jī)制

建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,可通過建立物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制,促進(jìn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的健康發(fā)展。一是建立班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金;二是堅(jiān)持對(duì)先進(jìn)班組進(jìn)行精神鼓勵(lì)。在檢查考核的基礎(chǔ)上,評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組進(jìn)行命名表彰,授予稱號(hào),增強(qiáng)基層班組的榮譽(yù)感;三是堅(jiān)持選樹典型班組。大力宣傳典型班組的經(jīng)驗(yàn)和做法,積極倡導(dǎo)和組織多種形式的班組交流活動(dòng),號(hào)召和引導(dǎo)廣大班組向先進(jìn)學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大班組共同提高。

四、企業(yè)工會(huì)在學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中應(yīng)發(fā)揮自身作用

1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)是工會(huì)應(yīng)履行的教育職能

工會(huì)履行教育職能,其目的是教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。工會(huì)應(yīng)該在職工中提倡終生學(xué)習(xí),做到活到老學(xué)到老,學(xué)習(xí)永無止境,通過學(xué)習(xí),提高員工的素質(zhì)、打造一流的員工隊(duì)伍。

2.發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì),積極開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)

工會(huì)應(yīng)發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢(shì),大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,幫助職工通過各種途徑學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、技術(shù)知識(shí),掌握從事崗位工作的本領(lǐng)。工會(huì)在這些群眾性的教育活動(dòng)中,開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè),堅(jiān)持以正面教育和以基層活動(dòng)為主,通過吸引職工參加各種實(shí)踐活動(dòng),使廣大職工素質(zhì)和能力得到全面提高。

3.發(fā)揮工會(huì)組織的服務(wù)、監(jiān)督和保證作用

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中充分發(fā)揮工會(huì)組織的服務(wù)、監(jiān)督和保證作用,建立和完善一系列與之相配套的管理制度。要將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)納入職代會(huì)程序,在簽定的勞動(dòng)合同中應(yīng)明確職工的學(xué)習(xí)權(quán)利,規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)政策;將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與職工的考核評(píng)議結(jié)合起來;為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組構(gòu)筑活動(dòng)平臺(tái),多渠道、多形式地把職工的學(xué)習(xí)力集中起來,為各項(xiàng)工作提供保證。

4.加大班組學(xué)習(xí)的資金保證

加大必要資金投入是實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)的根本保證。工會(huì)應(yīng)投入一定的經(jīng)費(fèi),并積極與行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,為有關(guān)部門和班組配備相應(yīng)的學(xué)習(xí)材料和設(shè)備,為學(xué)習(xí)型班組建設(shè)提供必要的條件。

總之,深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng),貴在長(zhǎng)抓不懈。學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建既是企業(yè)職工素質(zhì)工程建設(shè)的基礎(chǔ)工程,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)管理的方方面面和各個(gè)層次,需要建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷地推動(dòng)和促進(jìn)。在開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)中,需要企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)、管理和生產(chǎn)各部門高度重視和積極配合。企業(yè)工會(huì)在深入開展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)活動(dòng)中要發(fā)揮積極作用,運(yùn)用工會(huì)的優(yōu)勢(shì)做好學(xué)習(xí)型班組建設(shè)工作,為企業(yè)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建提供持久的支持和保障。

On Carrying out the Activity of building Learn ing Team s and Groups in Depth

HE Ha iqing
(COSCO Logistics,Beijing100016,China)

To carry out the activity of building learning teams and groups involves all aspects and levels of businessmanagement.We must establish long-term mechanism and continue to promote and facilitate the activity.In the process of building learning teams and groups,the leaders of the Party and the management need to pay great attention and actively cooperation.Trade unions of enterprises fully play their role through the effective implementation of trade union’s functions.

activities of teams and groups;corporate;trade union;principle

F270

A

1673-2375(2010)01-0055-03

2009-08-02

何海情 (1965—),女,北京人,大學(xué),中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司工會(huì)主管。

[責(zé)任編輯:魯 微]