□ 文/何永勝
善于用鼓勵(lì)的手段激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,是企業(yè)管理教育工作的一種基本方法。作為一名基層干部,在工作中要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),啟發(fā)其自信心和上進(jìn)心,促進(jìn)他們的成長(zhǎng)進(jìn)步。然而在實(shí)際工作中往往遇到這樣的情況:有的干部對(duì)員工批評(píng)多于表?yè)P(yáng)、埋怨多于理解、冷淡多于熱心、指責(zé)多于鼓勵(lì)、處罰多于獎(jiǎng)勵(lì),其結(jié)果是挫傷員工的自尊心,打擊了他們的積極性。所以,我們提倡多給員工一點(diǎn)鼓勵(lì)。
多一點(diǎn)鼓勵(lì),就要多一份民主。要切實(shí)保證員工的民主權(quán)利,在政治上、思想上、生活上平等對(duì)待員工,經(jīng)常征求員工對(duì)單位對(duì)企業(yè)、對(duì)干部工作的意見(jiàn),主動(dòng)同員工溝通思想,努力倡導(dǎo)員工講真話、講心里話的良好風(fēng)氣;經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展民主討論,形成干群互幫互教的濃厚氛圍。
多一點(diǎn)鼓勵(lì),就要多一份尊重。堅(jiān)持理解人、尊重人的原則是一條重要的思想工作原則。首先要尊重員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主人翁地位,遇事要多征求員工的意見(jiàn),對(duì)他們提出的合理化建議要積極采納。其次要尊重員工的民族習(xí)慣和風(fēng)俗,尊重員工的感情。對(duì)員工要平等相待,不以工齡長(zhǎng)短、職級(jí)高低分遠(yuǎn)近、論親疏;不拿員工的缺陷、毛病開(kāi)玩笑,要時(shí)時(shí)處處維護(hù)員工的自尊心。
多一點(diǎn)鼓勵(lì),就要多一份信任。密切的干群關(guān)系,是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的。干部要充分信任和調(diào)動(dòng)員工的積極性,即使對(duì)有缺點(diǎn)的員工也要充分肯定其思想主流,從愛(ài)護(hù)的角度批評(píng)幫助。要鼓勵(lì)員工有立志成才的決心和勇氣,不能隨便否定員工的成才要求,貶低他們的成才能力,積極支持他們自立自強(qiáng)。
多一點(diǎn)鼓勵(lì),就要多一份關(guān)心。要以父母之心、兄長(zhǎng)之情、同事之愛(ài)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步,滿腔熱忱地為員工解難題、卸包袱、送溫暖,真正成為員工成才的引路人。一是政治上要關(guān)心。要主動(dòng)同員工溝通思想、交流感情,為員工成長(zhǎng)進(jìn)步打下良好的思想基礎(chǔ)。當(dāng)員工有缺點(diǎn)時(shí),要進(jìn)行善意的幫助教育,絕不能用簡(jiǎn)單粗暴的態(tài)度訓(xùn)斥;當(dāng)員工受到挫折時(shí),要及時(shí)幫助查找原因,指明方向,不能冷漠歧視。二是工作上要關(guān)心。要正確對(duì)待員工能力和體力上的差異,多幫多教,保持員工飽滿的工作熱情,提高他們的綜合素質(zhì)和完成任務(wù)的能力水平。三是生活上要關(guān)心。經(jīng)常了解員工的疾苦,要從關(guān)心員工生活出發(fā),督促改善企業(yè)工作生活條件,積極開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),滿足員工對(duì)物質(zhì)文化生活的需求。