□ 文/梁二林
《管理的實踐》
作者:(美)德魯克 著 齊若蘭 譯出版社:機械工業(yè)出版社出版時間:2009年9月
管理者永恒的導師彼得·德魯克超越時空,告訴我們一個真理——只有中國人才能建設(shè)中國,只有中國人才能發(fā)展中國。
德魯克可稱為啟蒙中國現(xiàn)代管理的第一人,當今中國一切活躍著的組織最迫在眉睫的問題,正是德魯克向我們描述的如何管理的問題。他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。他對社會學和經(jīng)濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁,他的思想傳播影響了130多個國家。已經(jīng)有很多國內(nèi)外的管理學大師對這本書作出了評價:如果你一生中只想讀一本管理學的書,那么你就讀《管理的實踐》吧。
這是一本怎樣的書?
這本書的根本目的在于通過對管理原則、責任和實踐的研究,探索如何建立有效的管理機制和制度。而衡量一個管理制度是否有效的標準就在于該制度能否將管理者個人特征的影響降低到最低限度。通讀全書,能很清楚的發(fā)現(xiàn)三個“三”:
三條主線貫穿全書:一是管理企業(yè),二是管理管理者,三是管理員工和工作。
三個經(jīng)典提問:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?
管理必須同時考慮三個方面的問題:成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;外在社會,也就是企業(yè)的社會責任。
德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。因此,惟有找對人,擺對位置,從旁協(xié)助,才可能有“對”的成果。德魯克對人總是以正面(用人之長)評價,對事則是以負面(高標要標)評估,是各類組織惟一最高的指導原則。
如今,雖然時移勢易,但是,書中提到的管理要素,在今天仍不斷地被各種“管理學”著作反復或者有所側(cè)重的強調(diào)或者重復。管理者仍然可以從這本經(jīng)典著作中找到企業(yè)成長所需的營養(yǎng)。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。
在這里,我只想談談自己感觸最深的是書中所提到的“責任”。很多人在管理自己的部門,管理自己的工作,管理自己的生活。那么這個管理帶給我們的是啥東西呢?是權(quán)力,金錢,還是其他的東西呢?德魯克先生在50年前就已經(jīng)給“管理”作出了明確的定義:管理給人帶來的權(quán)力只是在處理事情時候的“授權(quán)”。處理完成后,這個主事人將不再有這個“授權(quán)”的權(quán)力;相反,“管理”在日常只是賦予了這個主事人的“責任”。
那么這個“責任”又如何處理?那自然就是自己要去干活,承擔自己的工作了。責任,是一個很簡單的詞匯。但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?如何管理一群工作人員的責任心呢?
德魯克在這本書的結(jié)束中指出:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家,歸宿,信仰,生命或命運。公司也不可以干預員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司連在一起的,只是一份自愿的,隨時可以取消的聘用合同,并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么個人與組織應當是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其作出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我在此推薦,有機會一定要閱讀《管理的實踐》,你一定會有所收獲的。