周松

西南交通大學(xué)軟件學(xué)院 成都 610031

作者：西南交通大學(xué)軟件學(xué)院2009級(jí)碩士研究生，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)多媒體技術(shù)。

1 引言

評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐是教育技術(shù)領(lǐng)域研究不可或缺的一部分。而隨著績(jī)效技術(shù)在我國的不斷成熟，不僅在企業(yè)中運(yùn)用到績(jī)效技術(shù)，而且在學(xué)校教育中尤其是教學(xué)設(shè)計(jì)這一環(huán)節(jié)中績(jī)效技術(shù)也獲得廣泛運(yùn)用。尤其在當(dāng)今信息化教學(xué)環(huán)境中和績(jī)效工資的促動(dòng)下，教師應(yīng)該能夠更好地把績(jī)效技術(shù)運(yùn)用于信息化教學(xué)設(shè)計(jì)中，從而提高整體的教學(xué)水平。

2 績(jī)效技術(shù)

績(jī)效技術(shù)（Human Performance Technology，簡(jiǎn)稱HPT）產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代末70年代初。目前績(jī)效技術(shù)已經(jīng)成為我國教育技術(shù)實(shí)踐領(lǐng)域的一個(gè)活躍的生長(zhǎng)點(diǎn)[1]。那么何謂績(jī)效技術(shù)？目前對(duì)于績(jī)效技術(shù)還沒有一個(gè)嚴(yán)格的定義，不同的專家仍然持有不同的見解?！督虒W(xué)技術(shù)：領(lǐng)域的定義和范疇》中對(duì)績(jī)效技術(shù)界定為：“一種對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行選擇、分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的過程，它的目的在于以最經(jīng)濟(jì)的成本效益影響人類的行為和成就?！鄙虾Ｍ鈬Z大學(xué)的張祖忻教授認(rèn)為：“績(jī)效技術(shù)是運(yùn)用分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的系統(tǒng)方法來提高個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)工作業(yè)績(jī)的研究領(lǐng)域。”[2]

績(jī)效技術(shù)應(yīng)用的基本原則：1）致力于結(jié)果與成效；2）采用系統(tǒng)觀點(diǎn)；3）致力于組織的目標(biāo)，努力創(chuàng)造價(jià)值；4）與專家、客戶建立伙伴與協(xié)作關(guān)系[3]。

3 信息化教學(xué)設(shè)計(jì)

從歷史的角度來看，績(jī)效技術(shù)起源于程序教學(xué)和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。然而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的學(xué)校和地區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接，教育進(jìn)入信息化。信息成倍增長(zhǎng)，知識(shí)不斷更新。20世紀(jì)90年代以前沒有使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的教學(xué)設(shè)計(jì)的理論和方法已經(jīng)不能滿足新的需要，傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)在時(shí)代的潮流中也在不斷地變遷和發(fā)展，從計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)展成多媒體組合教學(xué)設(shè)計(jì)，以至發(fā)展成為當(dāng)今的基于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)。

上海師范大學(xué)黎加厚博士對(duì)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的定義是：運(yùn)用系統(tǒng)方法，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，科學(xué)地安排教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的優(yōu)化[4]。

信息化教學(xué)設(shè)計(jì)是以建構(gòu)理論為基礎(chǔ)的，而建構(gòu)主義理論滲透到學(xué)習(xí)過程的各個(gè)要素，形成具有指導(dǎo)意義的3條重要設(shè)計(jì)原則：1）注重情境的創(chuàng)設(shè)；2）以問題解決作為學(xué)習(xí)和研究活動(dòng)的主線；3）鼓勵(lì)合作學(xué)習(xí)。

4 績(jī)效技術(shù)與信息化教學(xué)設(shè)計(jì)

毫無疑問，績(jī)效問題在人類的教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中是存在的，因此在教學(xué)過程中應(yīng)該提高教師和學(xué)生行為的績(jī)效，追求教學(xué)和學(xué)習(xí)績(jī)效的最優(yōu)化?？?jī)效技術(shù)是在教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，吸收和發(fā)展教學(xué)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)觀、需求分析、形成性評(píng)價(jià)方法等方法和思想，逐漸形成自己的理論和方法，并逐漸走向成熟。

隨著信息化時(shí)代的到來，教育也進(jìn)入信息化的時(shí)代，但在信息化教育的眾多因素中，人是最根本的制約因素。如果教師、領(lǐng)導(dǎo)沒有轉(zhuǎn)換觀念，不具備相應(yīng)的信息技術(shù)素質(zhì)，即使硬件設(shè)施得到很好的建設(shè)，那么這些硬件設(shè)施也無法充分發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)教育信息化。所以要迅速實(shí)現(xiàn)教育信息化，促進(jìn)我國教育騰飛，關(guān)鍵還在于提高教師的信息化教育素質(zhì)。那么如何提高教師的信息化教育素質(zhì)？以績(jī)效為中心的信息化教育電子績(jī)效支持系統(tǒng)的開發(fā)，就能夠有效地幫助教師完成信息化教育。

電子績(jī)效支持系統(tǒng)就是一個(gè)集成的電子信息系統(tǒng)（環(huán)境），它以提高工作績(jī)效為目的，由使用者所控制，通過提供適時(shí)、適量、適宜的信息、工具和訓(xùn)練，通過盡可能地降低任務(wù)的復(fù)雜程度，以有助于一個(gè)組織在減少訓(xùn)練花費(fèi)的同時(shí)提高生產(chǎn)力和績(jī)效。在獲得最小外在支持和培訓(xùn)的情況下，通過使用這個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)工作者（特別是新手）能更快、更高質(zhì)量地完成他們的工作，達(dá)到所需的績(jī)效水平。因此將電子績(jī)效支持系統(tǒng)應(yīng)用到教育領(lǐng)域，在教師培訓(xùn)過程中同樣能發(fā)揮出很好的作用。

在績(jī)效技術(shù)的組成步驟中，評(píng)價(jià)是最為重要的一步，評(píng)價(jià)有形成性和總結(jié)性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果隨時(shí)作用于每一個(gè)步驟中。無論是教學(xué)設(shè)計(jì)方案還是學(xué)習(xí)材料，這些設(shè)計(jì)成果一般在推廣使用之前，要在小范圍內(nèi)使用，測(cè)定它的可行性、適用性和有效性以及其他情況，來檢驗(yàn)方案并不斷修改、完善方案，使教學(xué)設(shè)計(jì)過程及其成果更趨有效。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)成果的評(píng)價(jià)一般也包括形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)兩種形式，但它不同于其他評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn)在于信息化教學(xué)設(shè)計(jì)成果的評(píng)價(jià)主要以形成性評(píng)價(jià)為主，也就是說，信息化教學(xué)設(shè)計(jì)成果要在其形成的同時(shí)對(duì)其加以評(píng)價(jià)。

當(dāng)前，績(jī)效技術(shù)是信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的重要組成部分和發(fā)展方向。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的目的是提高教學(xué)效率，績(jī)效技術(shù)的目的是提高企業(yè)和個(gè)人的績(jī)效水平?？梢哉f在教育教學(xué)過程中考慮績(jī)效問題是必需的、也是可行的。教學(xué)活動(dòng)的問題不是僅僅依靠教學(xué)設(shè)計(jì)就能完全解決的，教學(xué)活動(dòng)中會(huì)涉及許多非教學(xué)因素，而這些因素往往是在純粹的教學(xué)設(shè)計(jì)之初難以全面預(yù)見到的，這就需要從績(jī)效的角度加以衡量分析。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的思想和方法為績(jī)效技術(shù)打下基礎(chǔ)，同時(shí)績(jī)效技術(shù)也開闊了信息化教學(xué)設(shè)計(jì)工作者的視野，擴(kuò)展了教學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的范圍。將績(jī)效技術(shù)引入教育技術(shù)領(lǐng)域，與教學(xué)設(shè)計(jì)相融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將為信息化教學(xué)設(shè)計(jì)開拓更為廣闊的發(fā)展空間。信息化教學(xué)設(shè)計(jì)逐漸從學(xué)校走向企業(yè)，績(jī)效技術(shù)也在教育領(lǐng)域同信息化教學(xué)設(shè)計(jì)有所融合，二者的最終目的是統(tǒng)一的。

5 總結(jié)

信息化教學(xué)設(shè)計(jì)注重在信息化環(huán)境中教與學(xué)的過程，從而提高教學(xué)效率。績(jī)效技術(shù)追尋一種最佳成本與效益之比的方法來解決績(jī)效問題。因此將二者結(jié)合起來，從而設(shè)計(jì)出更美好的信息化教學(xué)過程，推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。

[1]李龍 教育技術(shù)人才的專業(yè)能力結(jié)構(gòu):五論教育技術(shù)學(xué)科的理論與實(shí)踐[J].電化教育研究,2005(7)

[2]張祖忻.從教學(xué)設(shè)計(jì)到績(jī)效技術(shù)[J].中國電化教育,2000(7)

[3]馬寧,林君芬,林濤,何克抗.績(jī)效技術(shù)的理論淵源與研究領(lǐng)域[J].中國電化教育,2004(10)

[4]黎加厚.教育信息化環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育,2002(10)