歐陽(yáng)明楊康泉

1 云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院 昆明 650091 2 云南大學(xué)工程技術(shù)研究院 昆明 650091

高校教育技術(shù)人員能力評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)研究

歐陽(yáng)明1楊康泉2

1 云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院 昆明 650091 2 云南大學(xué)工程技術(shù)研究院 昆明 650091

教育技術(shù)人員的技術(shù)能力評(píng)價(jià)是教育技術(shù)學(xué)中的一個(gè)重要且復(fù)雜的評(píng)價(jià)問(wèn)題，運(yùn)用還原論方法無(wú)法得出合理的結(jié)果。以錢(qián)學(xué)森提出的從定性到定量的綜合集成理論為指導(dǎo)，運(yùn)用模糊德?tīng)柗品ā⒛：龑哟畏治龇ㄒ约澳：C合評(píng)判方法制訂出針對(duì)教育技術(shù)人員技術(shù)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并把此方案轉(zhuǎn)化為可操作的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，做到量化、自動(dòng)化，使評(píng)價(jià)更加客觀(guān)。

計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)；教育技術(shù)人員；技術(shù)能力；復(fù)雜性評(píng)價(jià)問(wèn)題；模糊數(shù)學(xué)方法

Author’s address

1 Professional and Continuing Education Institute, Yunnan University, Kunming, China 650091

2 Engineering Research Institute, Yunnan University, Kunming, China 650091

技術(shù)能力是教育技術(shù)人員能力的重要組成部分，技術(shù)能力的評(píng)價(jià)對(duì)教育技術(shù)人員整體能力的評(píng)價(jià)起著極為重要的作用。建立科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)思想和方法，并運(yùn)用到計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立中，對(duì)教育技術(shù)人員的評(píng)估、選拔、錄用有很大的借鑒作用。

教育技術(shù)人員的技術(shù)能力評(píng)價(jià)屬于教育技術(shù)中的一個(gè)評(píng)價(jià)問(wèn)題，而評(píng)價(jià)問(wèn)題的復(fù)雜性來(lái)源于評(píng)價(jià)的參與者——人，針對(duì)教育技術(shù)人員的技術(shù)能力評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)就是非線(xiàn)性和復(fù)雜性的評(píng)價(jià)問(wèn)題。評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)過(guò)程中由于所處的地位、知識(shí)背景的不同，就使得評(píng)價(jià)產(chǎn)生很大的隨機(jī)性、模糊性和不確定性，如何建立科學(xué)、有效的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)教育技術(shù)人員技術(shù)能力的評(píng)價(jià)，是本文要解決的問(wèn)題。

1 計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)需求分析

1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景及目標(biāo)

目前對(duì)教育技術(shù)人員的能力評(píng)價(jià)往往千人一面，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系缺乏個(gè)性化和多樣性。為了尋求更客觀(guān)有效的評(píng)價(jià)方法，本文采用從定性到定量綜合集成的方法，采取人機(jī)（人腦與電腦）結(jié)合的思想，參照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在集成專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)與智慧的基礎(chǔ)上，結(jié)合模糊數(shù)學(xué)的方法，建立起教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)人員技術(shù)能力綜合定量擇優(yōu)評(píng)價(jià)。

1.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想——從定性到定量綜合集成方法

20世紀(jì)80年代末，著名科學(xué)家錢(qián)學(xué)森提出“從定性到定量綜合集成方法”，后來(lái)又發(fā)展到“從定性到定量綜合集成研討廳體系”的實(shí)踐形式[1]。這套方法采取人機(jī)結(jié)合以人為主的思維方法和研究方式?！叭藱C(jī)結(jié)合”，即把人的經(jīng)驗(yàn)、心智與計(jì)算機(jī)的高性能計(jì)算有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到人腦加電腦，以人腦為主[2]。從這個(gè)意義上說(shuō)，綜合集成方法的思想實(shí)現(xiàn)了還原論和整體論的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將這一思想引入到教育技術(shù)人員技術(shù)能力的評(píng)價(jià)問(wèn)題中，對(duì)具有模糊性、隨機(jī)性的事件用人腦處理，對(duì)確定性的事件用計(jì)算機(jī)處理，這樣兩者的綜合就可以彌補(bǔ)各自的不足，從而更科學(xué)、有效地解決問(wèn)題。

1.3 系統(tǒng)主要功能模塊

根據(jù)系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能模塊主要分為前臺(tái)模塊和后臺(tái)模塊。前臺(tái)功能模塊包括被評(píng)對(duì)象選擇模塊、評(píng)價(jià)條目模塊、評(píng)價(jià)得分查看模塊。后臺(tái)功能模塊包括被評(píng)對(duì)象管理模塊、確定參評(píng)人數(shù)模塊、評(píng)價(jià)得分管理模塊。

2 計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 文獻(xiàn)研究法——確定指標(biāo)體系

查閱大量有關(guān)教育技術(shù)人員（教師）的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、國(guó)內(nèi)外關(guān)于教育技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，以及其他學(xué)科技術(shù)人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等內(nèi)容[3-5]，并綜合云南大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師與研究生的意見(jiàn)，初擬指標(biāo)項(xiàng)，其中一級(jí)指標(biāo)項(xiàng)5項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)項(xiàng)27項(xiàng)。

2.2 模糊德?tīng)柗品ā_定指標(biāo)項(xiàng)

模糊德?tīng)柗品ㄊ菍⒛：碚撘氲降聽(tīng)柗品ㄖ小Ｔ诒疚闹欣媚：聽(tīng)柗品▉?lái)確定初擬指標(biāo)的取舍問(wèn)題，以專(zhuān)家問(wèn)卷的方式，讓專(zhuān)家就上述初擬指標(biāo)體系中的各指標(biāo)對(duì)目標(biāo)的重要程度給出估計(jì)模糊權(quán)重值，然后建立模糊三角函數(shù)[6]，這樣就綜合考慮了所有專(zhuān)家的意見(jiàn)。

通過(guò)設(shè)計(jì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，得到云南大學(xué)教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生對(duì)指標(biāo)的意見(jiàn)，再綜合文獻(xiàn)查閱的資料，得出教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)（表1）。

2.3 模糊層次分析法——確定指標(biāo)權(quán)重

模糊層次分析法把傳統(tǒng)層次分析法中構(gòu)造的判斷矩陣轉(zhuǎn)變?yōu)槟：恢屡袛嗑仃嚕瑥亩^好地解決了層次分析法中判斷矩陣一致性難達(dá)到的問(wèn)題，因而使用模糊層次分析法來(lái)確定指標(biāo)的權(quán)重將更客觀(guān)、更準(zhǔn)確，具有高效率和高實(shí)用性。方法步驟[7]：1）建立優(yōu)先關(guān)系矩陣；2）將優(yōu)先關(guān)系矩陣改造成模糊一致性矩陣；3）權(quán)重計(jì)算，求出各層元素的權(quán)重值。經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)研究的結(jié)果以及綜合云南大學(xué)教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師和研究生的意見(jiàn)，結(jié)合上述方法得出評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及其權(quán)重（表1）。

表1 教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重

2.4 模糊綜合評(píng)判——實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)模糊推理

由于本系統(tǒng)針對(duì)的是教育技術(shù)人員的評(píng)價(jià)，涉及多個(gè)因素和多個(gè)方面，這時(shí)就需要根據(jù)這多個(gè)因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，而不能只從某一方面去評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)判決策就是對(duì)受多種因素影響的事物作出全面評(píng)價(jià)的一種有效的多因素決策方法。當(dāng)涉及多指標(biāo)時(shí)，可以用多指標(biāo)因素集合U來(lái)表示。在評(píng)價(jià)中涉及用多級(jí)評(píng)語(yǔ)作出評(píng)價(jià)，可以用評(píng)語(yǔ)因素集合V表示。對(duì)于加權(quán)評(píng)價(jià)，還必須建立權(quán)重分配模糊向量。下面把多因素綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行歸納[8]。

1）確定與評(píng)估有關(guān)的各參數(shù)集——評(píng)價(jià)因素集U、評(píng)價(jià)等級(jí)集V和評(píng)估因素的權(quán)重系數(shù)集W，并確定評(píng)價(jià)分幾層進(jìn)行。

2）建立評(píng)估因素與評(píng)估等級(jí)之間的模糊關(guān)系矩陣及相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)集。

6）最后，根據(jù)最大隸屬度法，對(duì)歸一化以后的綜合評(píng)判結(jié)果作出評(píng)價(jià)判斷。

2.5 系統(tǒng)框架及工作流程

教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)基于.NET語(yǔ)言，采用C#語(yǔ)言作為后臺(tái)編程語(yǔ)言，Microsoft Visual Studio.NET 2005作為開(kāi)發(fā)工具，Microsoft SQL Server2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并使用asp.net2.0技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能。本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)包括三層：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層。

表示層主要包含ASP.net Web窗體、用戶(hù)界面等元素。該層的主要任務(wù)：1）從業(yè)務(wù)邏輯層獲取數(shù)據(jù)并顯示給用戶(hù)；2）實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的交互，將有關(guān)數(shù)據(jù)回送給業(yè)務(wù)邏輯層進(jìn)行處理，其中可能包括數(shù)據(jù)驗(yàn)證、處理用戶(hù)界面事件等。

業(yè)務(wù)邏輯層包含核心的計(jì)算機(jī)模糊推理過(guò)程，它們完成應(yīng)用程序運(yùn)行所需要的處理。業(yè)務(wù)邏輯層負(fù)責(zé)處理來(lái)自數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或者發(fā)送給數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層包含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和與它交互的組件或服務(wù)。這些組件和服務(wù)在功能上和業(yè)務(wù)邏輯層相互獨(dú)立。

3 計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的測(cè)評(píng)

依據(jù)模糊綜合評(píng)判法，設(shè)評(píng)估等級(jí)集U＝{A,B,C,D}，分別對(duì)應(yīng)評(píng)語(yǔ)集V＝{優(yōu),良,中,差}，對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)集文本取F＝{90,80,65,50}（即：在系統(tǒng)后臺(tái)計(jì)算時(shí)對(duì)應(yīng)地用90、80、65、50來(lái)代替優(yōu)、良、中、差），系統(tǒng)設(shè)置參評(píng)人數(shù)為10人，評(píng)價(jià)對(duì)象為1人進(jìn)行評(píng)價(jià)。

通過(guò)10位云南大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)用此評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)特定學(xué)生的技術(shù)能力打分，得到評(píng)估得分：71.689。這與傳統(tǒng)專(zhuān)家問(wèn)卷算法結(jié)果90%以上一致，證明此系統(tǒng)基本與專(zhuān)家評(píng)價(jià)結(jié)果符合。該評(píng)價(jià)對(duì)象技術(shù)能力得分在65～80分之間，屬于中上水平。

4 總結(jié)

教育技術(shù)人員技術(shù)能力的評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜性的評(píng)價(jià)問(wèn)題，本文中的計(jì)算機(jī)評(píng)價(jià)系統(tǒng)以從定性到定量綜合集成方法為主，選用模糊德?tīng)柗品ā⒛：龑哟畏治龇ê湍：C合評(píng)判方法確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而實(shí)現(xiàn)更高效、快捷地對(duì)教育技術(shù)人員技術(shù)能力做出評(píng)價(jià)。教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)從技術(shù)上來(lái)說(shuō)并不是十分復(fù)雜，要做一個(gè)十分完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)卻是具有挑戰(zhàn)性的。本文探討了教育技術(shù)人員技術(shù)能力評(píng)價(jià)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)，但仍有很多問(wèn)題沒(méi)有解決和完善，通過(guò)不斷的探索和改善，筆者相信不久的將來(lái)該系統(tǒng)會(huì)更加完美。

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Computer Evaluation System Research of Staff’s Educational Technology Capability in College

//Ouyang Ming, Yang Kangquan

The evaluation of staff’s educational technology capability is an important and complex evaluation. We can’t get the result through the Methodological Reductionism. In this paper, Qian made from qualitative to quantitative integration of theory as a guide, use of the operational complexity of the evaluation method as Fuzzy Delphi Method, Fuzzy AHP and Fuzzy Comprehensive Evaluation to achieve the indicators of Educational Technology staff’s capability and use of computer system to evaluate Educational Technology Staff’s Capability objectively.

computer evaluation system; educational technology staff; technology capability; complexity evaluation problem; fuzzy mathematics methods

G451.1

A

1671-489X(2010)21-0003-03

10.3969 /j.issn.1671-489X.2010.21.003

作者：歐陽(yáng)明，副教授，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)理論；楊康泉，碩士研究生，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)理論。