楊曉晴

（安徽大學(xué)管理學(xué)院，合肥230039）

伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的加劇，21世紀(jì)人才的成長，終身學(xué)習(xí)成為信息時(shí)代必然的要求，而信息素養(yǎng)無疑是終身學(xué)習(xí)的前提和基礎(chǔ)，信息檢索課則是高校培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要途徑。目前高校課程總體設(shè)置方式，主要分為必修課與選修課，信息檢索課程則部分以選修課方式呈現(xiàn)。由于受高校傳統(tǒng)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的影響，無論是老師的教還是學(xué)生的學(xué)，都普遍重視必修課程的講授與學(xué)習(xí)，并配有完善的教學(xué)規(guī)章和有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。相反，信息檢索作為一門選修課程，其相應(yīng)的管理和規(guī)范往往被忽略，這在很大程度上影響了信息檢索教學(xué)效果的優(yōu)化，阻礙了其教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而基于信息檢索為選修課程的教學(xué)問題也隨之成為迫切需要研究的課題。

1 信息檢索選修課教和學(xué)存在的困難

1.1 教師對(duì)信息檢索選修課的“教”重視不夠

教師對(duì)信息檢索選修課重視不夠，體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，教學(xué)態(tài)度不夠端正，教學(xué)管理不夠嚴(yán)格。部分教師抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想，以完成規(guī)定學(xué)時(shí)為目標(biāo)，忽略教學(xué)管理，教學(xué)秩序混亂，導(dǎo)致信息檢索選修課缺勤現(xiàn)象嚴(yán)重；其次，教學(xué)方法相對(duì)單一，教學(xué)效果差強(qiáng)人意。就課程性質(zhì)而言，信息檢索屬于一門工具課。工具課的課程性質(zhì)決定了信息檢索課教學(xué)過程中理論與實(shí)踐應(yīng)融合，教學(xué)方式方法應(yīng)多樣。而一些教師僅注重信息檢索理論的注入，忽略了實(shí)驗(yàn)教學(xué)及互動(dòng)教學(xué)等模式的涉入，教學(xué)效果不容樂觀；再次，課程考核方式過于寬松，考核結(jié)果顯失公平。與必修課不同，作為選修課，其考核方式?jīng)]有被硬性地規(guī)定為閉卷方式的考試，多以一篇課程論文或開卷考試的方式進(jìn)行考核。據(jù)調(diào)查，過于寬松的考核方式經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)頻繁缺勤的同學(xué)也一樣得高分的結(jié)果。

1.2 學(xué)生對(duì)信息檢索課程的“學(xué)”存在誤區(qū)

據(jù)學(xué)生反饋，學(xué)生對(duì)信息檢索課的課程性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)等缺乏必要的了解，能將這門課程所含的幾個(gè)學(xué)分拿到手是他們選修信息檢索課程的重要理由和選課依據(jù)，而且大部分學(xué)生對(duì)信息檢索課程的認(rèn)識(shí)還存在諸多的誤區(qū)。一部分學(xué)生認(rèn)為，信息檢索課程同其他課程類似，也應(yīng)屬于一門理論課程，其學(xué)習(xí)的方法也不外乎是聽聽、記記、背背，很難對(duì)其有更多的重視與關(guān)注，而少有僅存的上機(jī)實(shí)踐課便成了這部分學(xué)生漫游網(wǎng)絡(luò)的天堂；也有學(xué)生認(rèn)為，既然信息檢索屬于一門工具課，課下或閑暇之余上機(jī)操作實(shí)踐即可，至于理論課學(xué)時(shí)講述的內(nèi)容并不重要，因此上理論課時(shí)逃課的大有人在，即便不逃課的，亦是“身在曹營心在漢”。顯然，由于學(xué)生主體存在上述認(rèn)識(shí)誤區(qū)，信息檢索選修課很難發(fā)揮其在信息素質(zhì)培育中的真正效用。

1.3 學(xué)校對(duì)信息檢索選修課課時(shí)安排存有不足

信息檢索選修課又細(xì)分為兩種方式：其一，公共選修課；其二，專業(yè)選修課。不同的選修方式有不一樣的課時(shí)安排。以安徽大學(xué)為例，作為全校公共選修課的信息檢索課程總學(xué)時(shí)為36，均為理論課學(xué)時(shí)；而作為專業(yè)選修課的信息檢索課程總學(xué)時(shí)則為54，理論課學(xué)時(shí)36，實(shí)驗(yàn)課（上機(jī)課）學(xué)時(shí)18。綜合上述兩種課時(shí)安排，不難發(fā)現(xiàn)，作為公共選修課，信息檢索課程與其他理論課無異，總學(xué)時(shí)36專為理論教學(xué)打造。即便是專業(yè)選修課，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)所占的比重也是很少的。而就課程性質(zhì)而言，信息檢索課程作為一門工具課，不管是基本信息檢索方法與技術(shù)的運(yùn)用，還是各種電子資源或數(shù)據(jù)庫的試檢操作等，均離不開實(shí)驗(yàn)課，其理論教學(xué)和上機(jī)實(shí)踐的有效契合至關(guān)重要。因此，信息檢索選修課課時(shí)安排有待完善，亟待尋求更為合理的課時(shí)設(shè)置模式。

2 信息檢索選修課教學(xué)存在問題的原因分析

2.1 教師主體意識(shí)淡薄，學(xué)校激勵(lì)規(guī)范缺失

針對(duì)信息檢索選修課教師對(duì)“教”重視不夠的問題，其原因體現(xiàn)在教師主體意識(shí)淡薄和學(xué)校激勵(lì)規(guī)范缺失兩個(gè)方面。

教師旨在“教和授”，即所謂傳道、授業(yè)、解惑，高校教師亦不能例外。而據(jù)調(diào)查表明，部分教師僅僅以完成基本教學(xué)工作量為目標(biāo)，尤其在對(duì)待信息檢索這類工具性選修課態(tài)度上，不能夠自覺、主動(dòng)地以“完善教學(xué)方法”、“優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)”為教學(xué)己任，其教師教學(xué)主體意識(shí)非常淡薄。而信息檢索作為一門工具性課程，具有跨學(xué)科、跨專業(yè)等特點(diǎn)，要求教師既要有圖書館學(xué)知識(shí)、情報(bào)學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又要有一定的相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，以及相當(dāng)?shù)奈淖帜芰Α⒄Z言表達(dá)能力等教學(xué)能力。[1]基于此，信息檢索選修課的教師更應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)主體意識(shí)，需結(jié)合信息檢索實(shí)踐，有規(guī)律、經(jīng)常性地，而不僅僅是間歇性地或周期性地完善教學(xué)方法并優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)；應(yīng)不斷汲取來自信息檢索理論和實(shí)踐的理念、方法和策略等，根據(jù)所教授學(xué)生的專業(yè)背景，主動(dòng)地、有意識(shí)地?cái)U(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富相關(guān)專業(yè)知識(shí)，給予信息檢索課程足夠的重視。

如果說教師主體意識(shí)淡薄是教師對(duì)信息檢索選修課教學(xué)重視不足的內(nèi)因，那么學(xué)校激勵(lì)規(guī)范欠缺無疑是造成上述現(xiàn)狀的外因。具體說來，主要是因?yàn)閿U(kuò)招后院系教學(xué)壓力劇增，科研壓力也愈來愈大，本已繁忙的教師還要抽出時(shí)間和精力來開設(shè)面向不同年級(jí)、不同專業(yè)的通識(shí)性質(zhì)的公選課（諸如信息檢索類課程），很多教師就知難而退了，學(xué)校對(duì)開設(shè)公選課也未有相應(yīng)的政策支持，教師的積極性沒有發(fā)揮出來。有些教師還認(rèn)為開設(shè)公選課對(duì)自己的發(fā)展沒有幫助，學(xué)生評(píng)教的分?jǐn)?shù)往往比開專業(yè)課低，反而影響教學(xué)業(yè)績[2]。另外，許多高校都存在輕視選修課的狀況，校方認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容簡單，講授容易，所以，選修課的課程地位及課酬分配都不及非選修課課程高。顯然，上述因素不利于教師積極性和主動(dòng)性的提高與發(fā)揮。基于以上分析，激勵(lì)規(guī)范的缺失直接影響教師開設(shè)和講授信息檢索選修課的重視程度。

2.2 學(xué)生信息素養(yǎng)偏低，選課管理欠缺

相關(guān)信息檢索選修課學(xué)生“學(xué)”存在誤區(qū)，究其原因，主要在于學(xué)生信息素養(yǎng)偏低和學(xué)生選課管理欠缺兩個(gè)因素。

信息素養(yǎng)又稱為信息素質(zhì)，信息素質(zhì)既是一種能力素質(zhì)，更是一種基礎(chǔ)素質(zhì)，要包括信息意識(shí)、信息能力、信息道德三方面素養(yǎng)。[3]具體來看，信息意識(shí)指人們對(duì)信息的敏感程度；信息能力涉及以各種形式發(fā)現(xiàn)、評(píng)價(jià)、利用和交流信息的能力；信息道德則指人們?cè)谛畔⒒顒?dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范。如果說，信息道德依靠信息環(huán)境的熏陶與重塑，信息意識(shí)與信息能力需要一定的前期積累和不斷連續(xù)的后天培育。那么，高校學(xué)生信息意識(shí)的形成和信息能力的儲(chǔ)存是否已經(jīng)經(jīng)歷了前期積累的過程呢?答案是毋庸置疑的。在信息化遍布各行各業(yè)的時(shí)代背景下，作為已經(jīng)踏入高等教育腹地的大學(xué)生而言，經(jīng)過為時(shí)不短的前期積累階段，也應(yīng)具備相應(yīng)的信息意識(shí)及信息能力。然而，在涉及相關(guān)信息檢索概念及信息檢索課程認(rèn)識(shí)問題的傾向時(shí)，我們不得不承認(rèn)高校學(xué)生偏低的信息素養(yǎng)在一定程度上導(dǎo)致上述認(rèn)識(shí)誤區(qū)的形成與存在。

伴隨著管理信息系統(tǒng)在各企事業(yè)單位的運(yùn)行及發(fā)展，各個(gè)高校都已經(jīng)開發(fā)了基于校園網(wǎng)的教學(xué)管理選課系統(tǒng)，尤其是近年來素質(zhì)教育在各個(gè)高校的推行，推動(dòng)了各個(gè)高校學(xué)分制改革步伐的實(shí)施。因此，現(xiàn)代化的教務(wù)管理選課系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用，這為選修課的管理提供了良好的硬件保障。但我們也發(fā)現(xiàn)，無論多堅(jiān)實(shí)的硬件保障，一旦缺乏強(qiáng)有力的軟性管理，其結(jié)果只能是形同虛設(shè)。因缺乏適當(dāng)?shù)能浶怨芾恚壳按蟛糠指咝＿x課管理存在諸多共性問題，如選課自由度欠缺，缺乏選課引導(dǎo)機(jī)制，可提供的課程資源不足，以及可選課程模糊度過大等管理缺陷。[4]其中可選課程模糊度過大是導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要因素。綜合各個(gè)高校的選課系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，絕大部分高校的選課系統(tǒng)并不能夠詳細(xì)、完善地提供相關(guān)信息檢索選修課的課程介紹。由于學(xué)生自身對(duì)信息檢索概念認(rèn)知模糊，不清晰、不完善的課程內(nèi)容介紹直接促成學(xué)生對(duì)信息檢索課程的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生誤區(qū)。

2.3 信息檢索選修課課時(shí)安排不當(dāng)

關(guān)于信息檢索選修課課時(shí)安排問題，探其成因，主要包括客觀條件限制和主觀安排不當(dāng)兩個(gè)方面。

2.3.1客觀條件限制

學(xué)校擴(kuò)大招生催生了選修課課程以及課時(shí)的增加，諸如信息檢索類工具課課程的開設(shè)給計(jì)算機(jī)機(jī)房帶來了巨大壓力，學(xué)校機(jī)房現(xiàn)有的設(shè)備已經(jīng)完全不能滿足當(dāng)下的發(fā)展需要。雖然各高校公共計(jì)算機(jī)機(jī)房都有數(shù)個(gè)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)控制室，但大部分承擔(dān)著計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)課程、計(jì)算機(jī)語言、畢業(yè)設(shè)計(jì)上機(jī)等教學(xué)任務(wù)，以及學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐任務(wù)，機(jī)房每天負(fù)載任務(wù)很重。[5]以安徽大學(xué)為例，基本上每個(gè)學(xué)院都配備設(shè)備齊全、規(guī)模不等的機(jī)房，主要承擔(dān)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課的教學(xué)和上機(jī)任務(wù)?；谏鲜霈F(xiàn)狀，不管是學(xué)校的公共機(jī)房還是院系自行設(shè)置的院系機(jī)房，它們?cè)诒ＷC計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課及相關(guān)專業(yè)課教學(xué)和上機(jī)任務(wù)之余，預(yù)留給諸如信息檢索選修課這類工具課課程的上機(jī)時(shí)間所剩無幾。正是介于學(xué)校上述客觀條件的限制，信息檢索選修課的課時(shí)安排很難合理化、適當(dāng)化。

2.3.2主觀安排不當(dāng)

學(xué)校機(jī)房客觀條件限制無疑是導(dǎo)致信息檢索選修課課時(shí)安排不當(dāng)?shù)目陀^原因，而產(chǎn)生現(xiàn)存問題的主觀原因則體現(xiàn)為教師課時(shí)安排欠妥。如果說機(jī)房不足這一客觀條件導(dǎo)致信息檢索選修課課時(shí)分配不當(dāng)，那么既定分配狀態(tài)下合理的實(shí)驗(yàn)課時(shí)安排可以適當(dāng)彌補(bǔ)上述不足，即為數(shù)不多的實(shí)驗(yàn)課課時(shí)的安排應(yīng)適當(dāng)靠后，應(yīng)在確保學(xué)生掌握基本信息檢索理論及方法前提下，再安排實(shí)驗(yàn)課時(shí)，力求理論與實(shí)踐的有效契合。而調(diào)查表明，部分教師從理論課第3學(xué)時(shí)開始就同時(shí)安排實(shí)驗(yàn)上機(jī)學(xué)時(shí)，此時(shí)尚不能夠保證學(xué)生掌握基本的檢索理論及方法，這就導(dǎo)致學(xué)生上機(jī)時(shí)無所事事，浪費(fèi)了很多寶貴的實(shí)驗(yàn)上機(jī)時(shí)間。因此，不當(dāng)?shù)恼n時(shí)安排在很大程度上影響了信息檢索課教學(xué)效果。

3 信息檢索選修課教與學(xué)的對(duì)策路徑探尋

3.1 教師“教”的對(duì)策解析

由于信息檢索選修課工具課屬性的存在，該課程對(duì)教師的主動(dòng)教學(xué)意識(shí)及教學(xué)素養(yǎng)的要求相對(duì)其它課程來說更強(qiáng)、更高。因此，若想教好信息檢索選修課，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：其一，廣泛收集教學(xué)資料，適度擴(kuò)充課堂內(nèi)容。信息檢索選修課和其它必修課最大的不同在于，學(xué)生選修這門課程，其主要目的不是想收獲較深入的專業(yè)知識(shí)，而是希望通過該課程的學(xué)習(xí)能夠收獲更多的課外知識(shí)及獲取一種有用的檢索技能。這就要求教師能夠主動(dòng)廣泛地收集與信息檢索選修課相關(guān)的教學(xué)資料，比如一些關(guān)于信息檢索的案例等，力求擴(kuò)充課堂內(nèi)容。應(yīng)能夠在講解信息檢索基本理論的同時(shí)，旁征博引，讓學(xué)生明白信息檢索對(duì)其自身的重要性及學(xué)習(xí)信息檢索的價(jià)值，從而提高其學(xué)習(xí)興趣，以確保學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握信息檢索技能；其二，精心設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)題目，重視學(xué)生參與互動(dòng)?；?dòng)式教學(xué)堅(jiān)持認(rèn)為學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心。[6]因此，為了確保理論的充分掌握，教師應(yīng)充分利用為數(shù)不多的實(shí)驗(yàn)上機(jī)學(xué)時(shí)，精心設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)題目，讓學(xué)生充分參與互動(dòng)。實(shí)習(xí)題目的設(shè)計(jì)，既要與信息檢索理論課程同步，又要能夠與學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和實(shí)際需求相結(jié)合，注重信息檢索對(duì)學(xué)生主體實(shí)用性的發(fā)揮，方能提高學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)信息檢索實(shí)習(xí)任務(wù)的有效完成。同時(shí)，還應(yīng)重視學(xué)生的參與互動(dòng)，比如可以以“實(shí)習(xí)任務(wù)”為主題，開展關(guān)于“我檢索，我感受”的大討論，通過討論互相學(xué)習(xí)、切磋彼此在檢索實(shí)踐中的體會(huì)與收獲，從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)化、有效化及價(jià)值化。

3.2 學(xué)生“學(xué)”的路徑探究

首先，作為學(xué)生主體，應(yīng)該有意識(shí)地提高學(xué)習(xí)信息檢索選修課課程的積極性與主動(dòng)性。不少學(xué)生認(rèn)為選修課知識(shí)和所學(xué)專業(yè)無關(guān)，無助于求職，所以不予重視。有些學(xué)生僅為了獲得學(xué)分，有些學(xué)生則出于獵奇，他們多傾向于選擇學(xué)習(xí)輕松、考核寬松的選修課，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性。[7]上述消極、被動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度顯然不利于課程的學(xué)習(xí)，尤其是諸如信息檢索工具類選修課的學(xué)習(xí)。因此，學(xué)生應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，方能學(xué)好集理論實(shí)踐于一體的信息檢索選修課；其次，信息檢索課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，除了完成規(guī)定學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)外，還應(yīng)主動(dòng)增加課后上機(jī)實(shí)踐的時(shí)間。課后實(shí)習(xí)時(shí)間的追加是必須強(qiáng)調(diào)的。因?yàn)槭軐?shí)驗(yàn)上機(jī)學(xué)時(shí)數(shù)量的限制，實(shí)踐機(jī)會(huì)的短缺導(dǎo)致信息檢索理論與實(shí)踐的脫節(jié)。據(jù)學(xué)生反饋，在檢索步驟理論教學(xué)中，有一項(xiàng)關(guān)于檢索詞的選定。理論告訴學(xué)生，應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)臋z索詞，以確?！安槿省焙汀安闇?zhǔn)率”的提高，這可就難倒了學(xué)生。究竟什么才是適當(dāng)?適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)又是什么?而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)只有通過大量的實(shí)際檢索才能找到答案。在信息檢索教學(xué)中，這樣的實(shí)例不勝枚舉。因此，在進(jìn)行信息檢索選修課學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生應(yīng)自覺、主動(dòng)地追加實(shí)驗(yàn)上機(jī)時(shí)間，多上機(jī)操作，結(jié)合平時(shí)的信息檢索需求，自己所學(xué)的信息檢索理論，積極地去學(xué)習(xí)、去思考、去研究，從而確保學(xué)生主體在教學(xué)過程中內(nèi)因作用的充分發(fā)揮。

3.3 學(xué)校對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)的解決辦法探尋

客觀上，應(yīng)適度擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)機(jī)房的面積，適當(dāng)追加機(jī)房計(jì)算機(jī)配備，為工具類選修課實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供空間。目前，大部分機(jī)房主要面向?qū)I(yè)類或核心類課程提供實(shí)驗(yàn)上機(jī)服務(wù)，且現(xiàn)有機(jī)房設(shè)置在滿足上述需求之后，很難再兼顧信息檢索工具類選修課的需要。因此，結(jié)合學(xué)校具體情況，盡可能改變實(shí)驗(yàn)機(jī)房硬性供給條件為當(dāng)前迫切之事。主觀上，應(yīng)優(yōu)化信息檢索選修課實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)分配及安排，適當(dāng)增加實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)的分配，并加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)機(jī)房的管理。教學(xué)實(shí)踐表明，純理論教學(xué)僅占整體學(xué)時(shí)的一半，而剩余的部分教學(xué)宜采取邊實(shí)驗(yàn)邊教學(xué)的方式進(jìn)行，以確保檢索方法與檢索實(shí)踐的有效契合。因此，在整體學(xué)時(shí)分配中，一半理論教學(xué)一半實(shí)驗(yàn)教學(xué)的分配模式更為合理些。同時(shí)，對(duì)既定實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)的具體安排應(yīng)適當(dāng)靠后，應(yīng)在一部分檢索基礎(chǔ)理論已經(jīng)講授完畢的前提下，在隨后的學(xué)時(shí)中再安排實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，以避免實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)的浪費(fèi)。除此之外，學(xué)校對(duì)機(jī)房的合理約束和強(qiáng)化管理必不可少，應(yīng)杜絕學(xué)生不務(wù)正業(yè)的現(xiàn)象，保證實(shí)驗(yàn)機(jī)房計(jì)算機(jī)的有效使用。

總之，積極的教、學(xué)意識(shí)及合適的教學(xué)方法能夠保證信息檢索選修課教學(xué)理論對(duì)信息檢索實(shí)踐的有效指導(dǎo)。筆者相信，通過教師主體、學(xué)生主體及學(xué)校管理主體的共同努力，一定能夠完善信息檢索選修課的教與學(xué)，從而可以較好地實(shí)現(xiàn)信息檢索選修課教學(xué)相長的良好態(tài)勢(shì)。

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