閆建平，魏 麗

（合肥工業(yè)大學(xué)，230009）

高校圖書館是高校教育教學(xué)的重要機構(gòu)。學(xué)生在校期間除了在課堂學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外，更多知識的學(xué)習(xí)，很大部分是課余時間利用圖書館進行的，所以高校圖書館被稱為是學(xué)生的第二課堂。為了更好地發(fā)揮圖書館第二課堂的作用，合肥工業(yè)大學(xué)圖書館與學(xué)生社團開展了共建活動，充分利用圖書館的各種資源對大學(xué)生進行文化素質(zhì)、思想素質(zhì)教育，為構(gòu)建和諧校園文化發(fā)揮了重要作用。

1 與學(xué)生社團開展共建活動，宣傳創(chuàng)建和諧圖書館

合肥工業(yè)大學(xué)翡翠湖新校區(qū)坐落在合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，因離市區(qū)較遠，附近娛樂場所較少，所以大部分學(xué)生在課余時間尤其是晚上，幾乎都是在圖書館渡過，圖書館成了學(xué)生們課余時間常去的地方。圖書館剛建成時，晚上只有3個閱覽室開放，每個閱覽室日均讀者人次500余次。由于缺少工作人員，來閱覽室的學(xué)生多，看過的圖書不能及時放回原位，圖書亂架現(xiàn)象極為嚴重，館員工作量大，很辛苦，讀者還有一大堆意見。

為了解決這個難題，圖書館想到了發(fā)動學(xué)生。于是，圖書館同化工學(xué)院“春風(fēng)社”簽訂共建協(xié)議，開展了共建活動。2004年12月召開了300余人10余個學(xué)院參加的共建大會，并邀請學(xué)工部、圖書館領(lǐng)導(dǎo)到會做了精彩講話。到會的學(xué)生代表紛紛表示要把文明共建活動更好地開展下去，為創(chuàng)建和諧圖書館奉獻自己的力量。

圖書館閱覽部和化工學(xué)院“春風(fēng)社”共同創(chuàng)辦了“春風(fēng)讀書會”。一方面通過讀書會組織學(xué)生開展讀書活動，指導(dǎo)學(xué)生閱讀，教會學(xué)生利用圖書館。另一方面吸收他們做義務(wù)館員，參與閱覽室的管理，幫助整理圖書。通過共建，大學(xué)生與圖書館員建立起良好的師生關(guān)系，學(xué)生們體諒到老師們的辛苦，老師們對學(xué)生們學(xué)習(xí)上的關(guān)心和幫助也贏得了他們尊敬。

2005年，圖書館又同6個社團、7個學(xué)院合作共建。主要的共建單位是化工學(xué)院“春風(fēng)社”，還有“陽光社”、“藍天社”等。

2 多渠道聽取學(xué)生的建議，了解學(xué)生的需求

為做好圖書館工作，了解學(xué)生的需求，各閱覽室都有讀者意見簿，學(xué)生有什么要求可寫到意見簿上，通過意見簿就可以了解學(xué)生的要求。圖書館還堅持每年召開學(xué)生座談會，發(fā)放文獻需求調(diào)查表，進行文獻需求調(diào)查。與會學(xué)生們踴躍建言，提出了許多改進圖書館工作的建議。

2007年，圖書館與化工學(xué)院春風(fēng)社聯(lián)合舉行了一次“讀者利用圖書館”問卷調(diào)查活動。這次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表400份，收回400份。填表的學(xué)生涉及新區(qū)各個院系，有一定的代表性。根據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計：有63.76%的學(xué)生經(jīng)常到圖書館，有28.44%的學(xué)生一般到圖書館，偶爾到圖書館的6.88%，從未到圖書館的只有0.92%。通過調(diào)查明顯看出學(xué)生讀者的“到館率”很高，說明學(xué)生很喜歡圖書館的氛圍。調(diào)查還顯示有60.98%的讀者借閱社會科學(xué)類圖書，39.02%的讀者借閱自然科學(xué)類圖書，說明理工科學(xué)生渴望閱讀人文社科類圖書。

學(xué)生經(jīng)常到圖書館的首選部門是閱覽室的，占44.24%，其次是自習(xí)室42.73%，借書處12.12%，而電子閱覽室只有0.91%。（當時電子閱覽室不能上網(wǎng)）。由此可以看出，有86.97%的學(xué)生最愿意去的地方是閱覽室和自習(xí)室這兩個地方。

大部分讀者認為借書處開放時間短。有51.16%的讀者能借到想借的書，有43.07%的讀者只能偶爾借到想借的圖書，有5.77%的讀者從未如愿借到想借的圖書。可以看出圖書的利用方面還是需要加強的。

有82.44%的讀者從未使用過存包柜，有12.98的讀者偶爾利用存包柜，只有4.58%的讀者經(jīng)常使用存包柜，看出存包柜不能為大多數(shù)讀者服務(wù)，需要想辦法解決這一問題。

對借書處和閱覽室的規(guī)章制度只有14.29%的讀者非常了解，20.46%的讀者了解一點，3.86%的讀者不了解，61.39%的讀者基本了解。

讀者能夠把看過的書刊放回原位的有76.51%，但放的位置對否不能肯定，偶爾放回的有2.65%，從未放回的有0.76%。有20.08%的讀者未作回答。由此也可以看出還需要對讀者進行圖書館規(guī)章制度的教育。

有57.25%的讀者從未通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書館資源，偶爾利用的有28.99%，經(jīng)常利用的只有5.43%，有8.33%的讀者未作回答?？梢钥闯鲎x者對圖書館的網(wǎng)上資源利用是不夠的。要加強對讀者網(wǎng)絡(luò)資源利用的教育。

除此之外，圖書館還一次性發(fā)放了“讀者文獻需求調(diào)查表”，通過對7個學(xué)院部分學(xué)生的調(diào)查，了解到學(xué)生經(jīng)常借的圖書是文學(xué)藝術(shù)、歷史、計算機、外語、數(shù)學(xué)、物理。經(jīng)?？吹钠诳俏膶W(xué)藝術(shù)、外語、歷史、計算機、能夠滿足學(xué)生要求的書是文學(xué)藝術(shù)、外語、政治。最喜歡看的書是文學(xué)藝術(shù)、歷史、文化教育、哲學(xué)。收獲最多的書是文學(xué)藝術(shù)、計算機、歷史、文化教育。希望增加的書是文學(xué)藝術(shù)、文化教育?？梢钥闯鲭m然是工科學(xué)校，但學(xué)生對文科書籍是很喜歡看的。文學(xué)藝術(shù)、歷史、文化教育、外語、計算機，這方面的書都是學(xué)生比較喜歡閱讀的書、對圖書的采購可提供參考。

3 一切為讀者著想，不斷改進圖書館工作

根據(jù)讀者要求，圖書館延長了開放時間，借書處由原來中午不開放，改為中午休息時間照常借閱，每天從早8點到18點全天開放。

為了使讀者能夠借到想借的圖書，縮短了圖書借期，由原來的自然科技方面圖書借期3個月，改為1個月。這樣加快了圖書的周轉(zhuǎn)率，避免了一本書在一個讀者手里滯留時間過長，從而能夠使大多數(shù)讀者盡快借到所需圖書，提高了圖書利用率。

館里根據(jù)讀者借閱社科類圖書需求大的情況，增加了社科類圖書借書處工作人員。并對工作人員服務(wù)提出更高要求，在閱覽室和借書處必須按時開放，工作人員要堅守崗位情況下，還必須解答學(xué)生提出的各種問題，服務(wù)要熱情周到，講文明、講禮貌，不能同讀者發(fā)生爭執(zhí)。各閱覽室門上都張貼有本室介紹，及收藏文獻介紹，使學(xué)生更好的利用閱覽部的文獻資源。

館里改善了自習(xí)室的學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施，安放了熱水器，學(xué)生社團在自習(xí)室放置了墨水，供同學(xué)們使用。圖書館與學(xué)生社團協(xié)商，在自習(xí)室安排學(xué)生值日，督促讀者遵守自習(xí)室規(guī)章制度，保持自習(xí)室環(huán)境衛(wèi)生，使學(xué)生們有一個好的自習(xí)環(huán)境。

4 開展讀者教育，積極拓展人才培養(yǎng)第二課堂

4.1 舉辦講座，指導(dǎo)學(xué)生如何利用圖書館資源

為使新生更好地了解圖書館的情況，利用圖書館的資源，新校區(qū)圖書館開展了讀者教育活動，定期和不定期地舉辦圖書館讀者教育講座，介紹圖書館各方面知識，免費向?qū)W生發(fā)放讀者指南小冊子。還根據(jù)學(xué)生的需要，隨時開辦主題為“如何利用圖書館”的講座，讓讀者學(xué)會利用圖書館的資源、利用檢索工具、利用中外文電子文獻。如舉辦“科技文獻檢索”、“如何利用閱覽室”、“圖書館的資源利用”等講座，并召開了近百人參加的讀書講座。另外小型的導(dǎo)讀活動不計其數(shù)。還經(jīng)常開展咨詢活動，熱情、認真地解答學(xué)生們提出的問題。

尤其是2008年10月份針對一年級新生，組織、安排了10余次講座，85%的新生聽了講座。通過這些活動，他們了解了圖書館，學(xué)會了使用檢索工具查找資料。這將對學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活起到很大幫助，且終身受益。

另外，為了讓更多的學(xué)生了解圖書館的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)章制度，在圖書館里開辦了各種講座，向?qū)W生宣傳圖書館的規(guī)章制度，如周三下午、周六及周日，在各個科室門口都掛有各室的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)章制度，通過這些活動讓學(xué)生更好地了解圖書館，更好地利用圖書館。

4.2 創(chuàng)辦圖書館“春風(fēng)讀書會”，提高大學(xué)生人文素質(zhì)

為了提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)，圖書館和化工學(xué)院“春風(fēng)社”創(chuàng)辦了“春風(fēng)讀書會”。首批會員來自化工學(xué)院，是思想、學(xué)習(xí)等各方面比較好的學(xué)生。尤其是讀書會干部工作主動、認真負責(zé)，為讀書會后來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。讀書會現(xiàn)已有會員200多名。共制定各類讀書計劃50余份、讀書心得近200余篇，出宣傳欄8期，并辦有刊名為《春風(fēng)書語》的刊物（有內(nèi)部刊號），現(xiàn)已出版6期，每期印刷300份在校內(nèi)發(fā)行?？锖苁軐W(xué)生歡迎。

為讓更多的學(xué)生了解圖書館、了解讀書會，利用海報形式介紹圖書館與學(xué)生的活動；通過校電視臺、校報宣傳共建大會；通過校廣播站、學(xué)生會來報道學(xué)生活動情況；利用宣傳欄、校園網(wǎng)發(fā)表學(xué)生的讀書心得、介紹“讀書會”的活動情況。很多同學(xué)看到后，紛紛要求加入讀書會，希望通過讀書，提高自己的文化素質(zhì)。

讀書會培養(yǎng)了一批有思想、有能力、有社會責(zé)任感的學(xué)生干部。讀書會的干部，通過在讀書會的鍛煉，他們的管理能力、溝通能力都得到提高。讀書會還經(jīng)常舉辦一些有意義的活動，如舉辦讀書交流會、辯論會、讀書講座、電影欣賞、郊游、采風(fēng)，參觀科技館、博物館等。讀書會的學(xué)生不但自己讀書，還帶動其他學(xué)生讀書。通過讀書學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己各方面的知識，提高文化素質(zhì)和思想水平。如今“春風(fēng)讀書會”正在逐步走向成熟。

4.3 學(xué)生做義務(wù)館員，參與圖書館的工作

化工學(xué)院“春風(fēng)社”從2004年11月開始，每天晚上派2名同學(xué)義務(wù)到社科閱覽室整理圖書，因為這個閱覽室讀者最多，每天有近千冊圖書需要上架，圖書整理的工作量較大。由于學(xué)生的協(xié)助，閱覽室的圖書排列得更加整齊有序，架位準確。2007年10月，“春風(fēng)社”又增派至6名學(xué)生每天晚上分別到3個閱覽室義務(wù)整理圖書，學(xué)生工作積極努力,受到老師和同學(xué)的好評。他們常年堅持，始終沒有間斷過。

從2004年開始至今，學(xué)生社團還經(jīng)常到圖書館閱覽室打掃衛(wèi)生，每學(xué)期大型活動（整理圖書，打掃衛(wèi)生等）就有3-4次，小型活動數(shù)十次。幾年來參加活動的學(xué)生人數(shù)有千余人次。這些活動促進了學(xué)生和圖書館工作人員之間相互溝通、相互了解。

4.4 開展破損圖書展覽，促進學(xué)生愛護圖書

為了使學(xué)生愛惜圖書、期刊，與生物食品學(xué)院利用周六休息日開展了破損圖書展覽。在活動之前就先把閱覽室的一些被學(xué)生勾畫、撕頁、缺損的圖書、期刊挑選出來，并做上標記?；顒忧皩懞脧V播稿，愛書倡議書，準備好標語條幅和桌椅宣傳板等用品。在周六休息日分別在圖書館門前、學(xué)生食堂門前進行展覽，將被學(xué)生損壞的圖書放在桌子上，通過展覽學(xué)生認識到：以后看書要像愛惜自己一樣愛惜圖書，同時通過校園廣播向?qū)W生宣傳愛惜圖書。活動結(jié)束時開展了愛書簽名活動，許多學(xué)生簽名，表示今后要愛惜圖書。

5 結(jié)束語

正因為是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，有針對性地改進了圖書館的工作，樹立“讀者第一”的服務(wù)意識。采納學(xué)生的合理建議、滿足學(xué)生的讀書需求已成為圖書館工作的第一要務(wù)。共建活動架起了圖書館與學(xué)生進行溝通的橋梁，使得圖書館工作人員和學(xué)生的關(guān)系變得越來越融洽、和諧。

共建活動給學(xué)生提供了參加社會實踐的平臺，做義務(wù)圖書管理員、兼職讀書會干部等，既能充分地發(fā)揮他們的才干、鍛煉他們的工作能力，也提高了他們的思想素質(zhì)。在共建中，館員們在與學(xué)生的接觸中，也得到歷練，學(xué)生們身上的許多優(yōu)秀品質(zhì)：思想活躍、積極向上、敢想敢干等……使館員們深受感染。

共建活動使圖書館的工作打開了一個新的局面，圖書館的工作更加生機勃勃，引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書，使圖書館的文獻資料得到更好地利用，提高了學(xué)生文化素質(zhì)，真正起到了第二課堂的作用。

共建活動體現(xiàn)了一個“和”字，把圖書館和讀者緊緊聯(lián)系在一起。館員與讀者之間、讀者與讀者之間建立起了一種真正的和諧。和諧的圖書館氛圍對構(gòu)建和諧校園文化起到積極的促進作用

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