臧秀清,王 偉
(燕山大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,河北秦皇島 066004)
我國證券公司薪酬激勵的實施現(xiàn)狀與創(chuàng)新*
臧秀清,王 偉
(燕山大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,河北秦皇島 066004)
隨著證券市場制度的日漸完善,證券公司在金融市場中的地位逐日凸顯。盡管我國證券公司開始重視對員工薪酬機制的建設(shè),并且取得了一些成績,但是在其實施員工薪酬激勵的過程中,還存在著一些問題。要解決這些問題,就必須實現(xiàn)薪酬觀念的變革和創(chuàng)新。通過創(chuàng)新,為員工薪酬機制的實施提供保證。
證券公司;薪酬激勵;創(chuàng)新
從證券市場形成開始,證券公司就一直在探求對員工的激勵機制。然而,證券公司對激勵機制的探討尚處于初級階段,對有意實施真正意義上的薪酬激勵安排的證券公司來說,還存在著許多問題。員工被假定按照企業(yè)的利益來行為,但通常二者的利益并不是完全一致的。解決這一代理問題的方法之一是建立一種有效的激勵機制,提高企業(yè)員工的積極性,充分發(fā)揮其創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。盡管大多數(shù)公司都對采用最好的獎金激勵計劃給予了充分重視,然而在實行“西方式”管理方法的熱潮背后,我們發(fā)現(xiàn)許多中國的證券公司只是在照搬常規(guī)的方法而非最優(yōu)體制,在犯本可以避免的錯誤。這些錯誤主要包括:
證券公司在應(yīng)用獎金計劃的時候未能結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,也沒有融入整個企業(yè)管理體制。錯誤設(shè)計的激勵計劃使員工個人的行為與企業(yè)的戰(zhàn)略偏離,對企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成有負面影響。實際上,激勵計劃不純粹是為了對個人績效的評估而設(shè)計的,更深層次的目的是有效地推動個人的行為表現(xiàn),引導(dǎo)企業(yè)全體員工從個人以至個別部門開始,共同朝著企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標邁進。
國內(nèi)券商沒能選擇正確衡量標準作為獎金發(fā)放基礎(chǔ),考核指標體系要么沒有,要么不合理。激勵的方法與股東價值脫節(jié)。許多企業(yè)實際上是在獎勵那些不利于企業(yè)的行為。實際上,考核指標和相關(guān)的激勵政策從根本上驅(qū)動經(jīng)營者的行為,所以制定正確的考核指標和激勵體制是影響員工行為和企業(yè)價值的關(guān)鍵因素。
由于證券公司繼承了國營企業(yè)的衣缽,人治因素太多,薪酬不是根據(jù)員工業(yè)績來發(fā)放,而是根據(jù)關(guān)系、資歷等不當原因來發(fā)放,或者平均主義嚴重,嚴重挫傷了員工工作的積極性。
證券公司的經(jīng)營隨機因素多,市場風(fēng)險大。經(jīng)營收入極不穩(wěn)定,多數(shù)證券公司沒有建立科學(xué)的薪酬體系,沒有有效的調(diào)節(jié)方法,員工收入僅僅只與單純的經(jīng)營收入為根據(jù),造成員工收入極不穩(wěn)定,波動幅度大。
由于中國證券業(yè)尚處于初期階段,在前期的特許經(jīng)營中是完全的賣方市場,證券公司也因此靠簡單的服務(wù)而獲取巨額的壟斷利潤,所以公司沒有認真研究和探討科學(xué)、合理的薪酬機制,只是簡單地依靠行政命令,隨意性極強。
(1)對薪酬“公平化”的新理解。公平付薪問題歷來是薪酬機制需要解決的焦點問題。合理而公平的薪酬可以充分調(diào)動員工的積極性。傳統(tǒng)理論將公平的概念絕對化,并將其等同于平等,容易使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)勞動紛爭。為了改變這種狀況,證券公司普遍傾向于采用績效工資的薪酬形式,使員工的薪酬與為企業(yè)創(chuàng)造的價值相配比,做到相對的公平。
(2)行為科學(xué)和心理學(xué)的應(yīng)用。常見的關(guān)于人的需要與激勵之間的關(guān)系研究表明,在人的諸多需求中,金錢只能滿足某些需求,而不是全部需求。成就、權(quán)利或自我實現(xiàn)屬于員工的精神需求。它們對激勵人的行為有很重要的作用,但不能通過物質(zhì)激勵來得到滿足。對此,現(xiàn)代薪酬理論中注意將培養(yǎng)員工的忠誠和賦予權(quán)作為尚需解決的問題之一。
(1)設(shè)計具有人力資源開發(fā)功能的薪酬方案。這種方案是通過加大工資中的激勵成分,換取員工對企業(yè)的認同感和敬業(yè)精神。其主要做法是:把員工視為企業(yè)經(jīng)營的合作者,建立員工與企業(yè)共榮共損的薪酬方案;薪酬支付以業(yè)績考核為主;加大員工薪酬中獎勵和福利的比例;使員工的某部分薪酬處于變動中,工資的浮動部分視員工對企業(yè)的貢獻而定。
(2)可以適時選用協(xié)議薪酬。針對不同層次和類型的員工采用不同的薪酬制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展方向。證券公司應(yīng)該適應(yīng)形勢發(fā)展需要,針對公司不同的員工,適時擇用協(xié)議薪酬。所謂協(xié)議薪酬,就是指企業(yè)和員工通過平等協(xié)商和簽訂協(xié)議,確定員工的崗位職責(zé)、工作要求、工資水平和福利待遇的一種分配模式,這種薪酬模式的設(shè)計體現(xiàn)了全面薪酬的現(xiàn)代理念。
(3)聲譽激勵。聲譽激勵是通過市場競爭形成的聲譽信號來激勵人力資源行為的一種機制,更多地強調(diào)心理因素的激勵作用。在證券公司中,聲譽激勵在選擇管理層、鑒別獲取其他優(yōu)勢人力資源方面有重要的作用。
(4)設(shè)立員工薪酬下限。針對證券公司經(jīng)營收入極不穩(wěn)定、受市場影響大的特點,在保證公司最低利益的情況下,設(shè)立員工薪酬下限,減少員工收入的波動幅度,穩(wěn)定員工工作情緒。
(5)控制權(quán)激勵。證券公司可以對管理人員采用控制權(quán)激勵。控制權(quán)激勵在兩個方面發(fā)揮著作用,一方面,在企業(yè)外部,股票市場上潛在的收購接管、控制權(quán)轉(zhuǎn)移迫使企業(yè)管理者提高努力程度、提高公司業(yè)績和股票價格;另一方面,在企業(yè)內(nèi)部,健全的人才選拔聘用制度、職業(yè)培訓(xùn)制度、職業(yè)生涯規(guī)劃等都會通過控制權(quán)的變遷來實現(xiàn)激勵。
(6)寬帶薪酬。所謂“寬帶薪酬”就是將基本工資的等級線延長;將工資類別減少,由原來的十幾種減少到幾種;在每種類別中包含更多的工資等級和工資標準:各類別之間工資交叉。這樣,可以使得基本工資出現(xiàn)波段化:
第一,加大專業(yè)人員、管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者的工資線差距。
第二,工資標準在某一工資類別的不同等級中差距比較大,特別是專業(yè)技術(shù)人員的工資等級要大,一般最高檔與最低檔相差可達一倍。
第三,職務(wù)工資等級取決于本人的專業(yè)水平,隨著技能水平的上升職位和工資水平上升,實際上是加大工資中的知識含量。
(7)薪酬制度上的創(chuàng)新。在證券公司薪酬激勵制度方面,改進證券公司薪酬設(shè)計的程序;改進年薪制;改變年薪的構(gòu)成,實行多種年薪激勵模式的結(jié)合,根據(jù)不同企業(yè)、不同對象靈活實施不同年薪激勵模式;引入股票期權(quán)薪酬制度設(shè)計。
證券公司的薪酬不能照搬原有的獎金形式,必須實現(xiàn)薪酬機制的變革和創(chuàng)新。這是一項重要的管理變革,通過這一創(chuàng)新,促使企業(yè)不斷地轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略,改變管理模式,加大員工對企業(yè)的認同感,以及對自身的責(zé)任感,增強了團隊意識;加大員工的積極性和工作潛能;適應(yīng)知識經(jīng)濟的需要,為證券公司的發(fā)展提供保證。
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F830.91
A
1008-469X(2010)05-0027-02
2010-06-26
臧秀清(1963-),女,山東新泰人,教授,管理科學(xué)與工程博士,主要從事財務(wù)管理理論與應(yīng)用研究。