李婉瑩

(寧波廣播電視大學(xué)象山分校,浙江象山 315700)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大學(xué)員的負(fù)面學(xué)習(xí)心理及調(diào)整*

李婉瑩

(寧波廣播電視大學(xué)象山分校,浙江象山 315700)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大學(xué)員以自主學(xué)習(xí)為主,對(duì)電大學(xué)員的學(xué)習(xí)心理進(jìn)行研究具有重要意義。電大學(xué)員的負(fù)面學(xué)習(xí)心理有多種表現(xiàn),可以歸納為三大類,即分別由學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)目的引發(fā)的負(fù)面學(xué)習(xí)心理。只有針對(duì)不同的學(xué)習(xí)心理采取不同的方法進(jìn)行調(diào)整,才能收到良好的效果。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;負(fù)面學(xué)習(xí)心理;調(diào)整

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大學(xué)員負(fù)面學(xué)習(xí)心理的表現(xiàn)

1.由學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)引起的負(fù)面學(xué)習(xí)心理

(1)學(xué)習(xí)興趣上的厭學(xué)心理。電大學(xué)習(xí)和中學(xué)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)難度、學(xué)習(xí)自覺(jué)性等方面都有很大不同。一些學(xué)員不能根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),從而產(chǎn)生了厭倦學(xué)習(xí)的心理。還有些學(xué)員對(duì)所學(xué)專業(yè)或某些課程缺乏興趣,不得已才進(jìn)校學(xué)習(xí),混個(gè)文憑。

(2)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的功利心理。電大學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是明確的,但帶有較濃的個(gè)人功利主義色彩,他們常采用實(shí)用主義的態(tài)度,急功近利地對(duì)待學(xué)習(xí)。

(3)學(xué)習(xí)角色上的自卑心理。電大學(xué)員因自己未能正規(guī)地升入高等學(xué)校而感到不幸。因此,與高校普通學(xué)生相比,總覺(jué)得自己低人一等。自卑心理使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上降低了標(biāo)準(zhǔn),只求課程過(guò)關(guān)而不求優(yōu)秀。

2.由學(xué)習(xí)能力引起的負(fù)面學(xué)習(xí)心理

(1)學(xué)習(xí)方法上的傳統(tǒng)心理。主要表現(xiàn)在兩方面:一是不能適應(yīng)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)方法。運(yùn)用多種媒體資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí),是開(kāi)放教育的一大特色。然而目前學(xué)生對(duì)除文字教材以外的其他多種媒體資源使用不夠,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用未得到很好的發(fā)揮。二是對(duì)面授輔導(dǎo)課的過(guò)分依賴。從實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)還不十分強(qiáng)。

(2)學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)的逃避心理。電大學(xué)員的生理特征和在職工作性質(zhì),使得學(xué)習(xí)效率不高。對(duì)此,電大學(xué)員未能采取積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì),而是采取了逃避的態(tài)度。

(3)學(xué)習(xí)自控力差時(shí)的焦慮心理。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者需要具備比普通學(xué)習(xí)者更強(qiáng)的自我監(jiān)控力,但有部分的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自我監(jiān)控力不足,部分電大學(xué)員自身文化功底差,學(xué)習(xí)上缺乏計(jì)劃性、整體性和自主性,缺乏成人應(yīng)有的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)能力,不能完成規(guī)定的學(xué)習(xí)進(jìn)度,事后又常常自我埋怨。

(4)學(xué)習(xí)計(jì)劃失敗的挫折心理。有的電大學(xué)員雖然制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,卻不能正確自我評(píng)估,當(dāng)學(xué)習(xí)計(jì)劃失敗時(shí),則把學(xué)習(xí)計(jì)劃的失敗歸為自己太笨、能力不夠等內(nèi)部不可控制因素,產(chǎn)生自卑感;有的把失敗原因歸結(jié)為運(yùn)氣不好、教師不行等主觀不可控的外部因素,使個(gè)人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性受到抑制,日久容易喪失學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。

(5)學(xué)習(xí)氛圍缺少的茫然心理。開(kāi)放教育的師生處于準(zhǔn)分離狀態(tài),自主學(xué)習(xí)成為主要學(xué)習(xí)方式,正常的師生交流和學(xué)習(xí)伙伴的交流比較困難,對(duì)交流的渴求更加強(qiáng)烈。雖然科技加強(qiáng)了通訊活動(dòng)的數(shù)量,卻不能改變社會(huì)和情感交互的質(zhì)量。學(xué)員常因缺乏師生交流、缺少學(xué)習(xí)伙伴的交流、缺少學(xué)習(xí)氛圍而產(chǎn)生茫然孤獨(dú)的心理。

(6)學(xué)習(xí)中對(duì)教師的依賴心理。長(zhǎng)期以來(lái),以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式在學(xué)生頭腦中根深蒂固,在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中仍然過(guò)多地依賴教師的面授課,只是被動(dòng)地聽(tīng)課,被動(dòng)地做筆記,依然沿襲著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式。

(7)學(xué)習(xí)與工作家庭協(xié)調(diào)上的疲勞心理。電大學(xué)生不可能同普高學(xué)生一樣有充裕的時(shí)間聽(tīng)課、練習(xí),如果沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強(qiáng)約束的自學(xué)能力,這些學(xué)生就很難兼顧起工作、學(xué)習(xí)、家庭的繁重任務(wù),處理好工作學(xué)習(xí)和生活的矛盾沖突。

(8)學(xué)習(xí)能力上的困惑心理。電大學(xué)員大多數(shù)是工作后再次學(xué)習(xí),原有的知識(shí)或者被遺忘,或者已經(jīng)過(guò)時(shí),知識(shí)基礎(chǔ)差,知識(shí)體系不完整。學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率也跟不上開(kāi)放教育的步伐,再加上學(xué)員都是成年人,容易處于學(xué)習(xí)疲勞狀態(tài),從而對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生懷疑和困惑。

3.由學(xué)習(xí)目標(biāo)引起的負(fù)面學(xué)習(xí)心理

(1)學(xué)習(xí)進(jìn)程上的速成心理。電大學(xué)員的速成心理,主要表現(xiàn)在他們迫切要求學(xué)習(xí)周期短、見(jiàn)效快,不愿花更多時(shí)間去系統(tǒng)把握課程的知識(shí)體系,只求了解重點(diǎn)內(nèi)容就行。速成心理使學(xué)習(xí)過(guò)程變得支離破碎,導(dǎo)致最終不能學(xué)到完整系統(tǒng)的知識(shí)。

(2)學(xué)習(xí)考核上的過(guò)關(guān)心理?？荚囀请姶髮W(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié),電大學(xué)員對(duì)考試抱有強(qiáng)烈的過(guò)關(guān)心理,把考試當(dāng)作學(xué)習(xí)的頭等大事,為考試能否過(guò)關(guān)而焦慮。因此,學(xué)習(xí)開(kāi)始時(shí),即要求了解考試范圍與重點(diǎn),為考哪些內(nèi)容而焦慮;在考試時(shí)心情緊張,為能否考及格而焦慮。

(3)學(xué)習(xí)目的上的短視心理。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不明確,不是為掌握知識(shí)而學(xué),而是為文憑而學(xué)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中呈現(xiàn)出消極被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài),不愿聽(tīng)課,強(qiáng)調(diào)客觀原因,學(xué)習(xí)不努力,得過(guò)且過(guò),到考試時(shí)想方設(shè)法采取作弊等行為手段。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電大學(xué)員負(fù)面學(xué)習(xí)心理的調(diào)整

1.激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

(1)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服學(xué)習(xí)的功利心理。21世紀(jì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)。學(xué)習(xí)型社會(huì)不是任務(wù)學(xué)習(xí)的社會(huì),而是興趣學(xué)習(xí)的社會(huì)。學(xué)習(xí)最重要的可能不是知識(shí)本身,而是獲得知識(shí)的能力。學(xué)員必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系,樹立正確的知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀。

(2)正確認(rèn)識(shí)自我,克服學(xué)習(xí)中的自卑心理。教師要在第一次課上就告訴學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)自我,以往不成功的學(xué)習(xí)體驗(yàn)并不預(yù)示他們?nèi)魏畏矫娑疾怀晒?在某些方面他們可能比學(xué)業(yè)出眾者更具優(yōu)勢(shì),只要勤奮、努力再加科學(xué)的方法,就一定能取得開(kāi)放教育學(xué)習(xí)的成功。

(3)培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,克服厭學(xué)心理。教師在教學(xué)過(guò)程中要把培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為學(xué)生學(xué)習(xí)的原動(dòng)力,讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)有所用的樂(lè)趣。同時(shí),教師要積極運(yùn)用計(jì)算機(jī)的多媒體教學(xué)手段,使教學(xué)上抽象且枯燥的內(nèi)容變?yōu)楹?jiǎn)單又生動(dòng)的圖像,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率,誘發(fā)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)習(xí)的積極性。

2.提高學(xué)習(xí)能力

(1)采用符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式,克服學(xué)習(xí)方法上的傳統(tǒng)心理。主要有三種:“媒體輔導(dǎo)+教師輔導(dǎo)”型的教學(xué)模式,即以電視(錄像)課與輔導(dǎo)課相結(jié)合,要打破傳統(tǒng)的組班面授教學(xué)格局,根據(jù)學(xué)生文化基礎(chǔ)組合成若干學(xué)習(xí)小組,學(xué)生隨時(shí)提出問(wèn)題教師及時(shí)解答;“自學(xué)+媒體輔導(dǎo)”型教學(xué)模式,即對(duì)文化基礎(chǔ)較好的學(xué)生在教學(xué)組織形式上以學(xué)生自學(xué)為主,輔導(dǎo)教師運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話等手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的輔導(dǎo)答疑;“自學(xué)+教師輔導(dǎo)”型教學(xué)模式。將學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生分組,輔導(dǎo)教師重點(diǎn)輔導(dǎo),在學(xué)習(xí)時(shí)間和支持學(xué)習(xí)媒體的選擇上完全由學(xué)生自主。

(2)幫助學(xué)生改變不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式,樹立學(xué)習(xí)的信心,克服逃避的心理。學(xué)校和教師要引導(dǎo)學(xué)生正確分析成功與失敗的原因,要針對(duì)成人學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)科學(xué)設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,適應(yīng)成人學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋與評(píng)價(jià),幫助他們樹立學(xué)習(xí)信心,掌握自我調(diào)適策略和方法,克服學(xué)習(xí)心理偏差。

(3)要培養(yǎng)自我監(jiān)控能力,克服焦慮心理。在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者嘗試自我識(shí)別、組織、制定并執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃,自主選擇學(xué)習(xí)策略的情況下,還要培養(yǎng)其對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)習(xí)的實(shí)際情況調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和方法,積極探索構(gòu)建結(jié)合自己特點(diǎn)的、最值得自主學(xué)習(xí)模式的能力。

(4)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,克服計(jì)劃失敗的挫折心理。學(xué)員必須根據(jù)自己的實(shí)際情況,正確評(píng)估自己,制訂出科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建議學(xué)員合理分配學(xué)習(xí)、娛樂(lè)和工作時(shí)間,將學(xué)習(xí)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與短期計(jì)劃完美結(jié)合,從而克服挫敗心理。

(5)加強(qiáng)師生、生生間的情感交流,減輕茫然心理。在遠(yuǎn)程教育中,教與學(xué)雙方之間的情感交流十分重要,可有效減輕學(xué)員的茫然心理。教師可通過(guò)BBS論壇、QQ等組織師生、生生間的網(wǎng)上交流活動(dòng),讓學(xué)員們暢所欲言,分享學(xué)習(xí)、生活的酸甜苦辣,使其茫然心理得到緩解,從而能以輕松愉悅的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)上的各種挑戰(zhàn)。在課堂上可以組織學(xué)習(xí)小組活動(dòng),避免個(gè)體學(xué)習(xí)行為的孤獨(dú)單調(diào)的氣氛,使學(xué)生產(chǎn)生一種歸屬感。

(6)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,克服對(duì)教師的依賴心理。學(xué)校應(yīng)注重對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)教育,使其了解電大的辦學(xué)模式、教學(xué)和管理的有關(guān)問(wèn)題,對(duì)自主學(xué)習(xí)的模式有心理準(zhǔn)備;同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我管理、獨(dú)立治學(xué)精神的教育與學(xué)習(xí)方法的培訓(xùn),盡快完成學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變;在學(xué)習(xí)過(guò)程中,還要在不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)意識(shí)的同時(shí)為學(xué)生提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù),并養(yǎng)成良好的自學(xué)能力。

(7)善于利用閑暇時(shí)間,克服學(xué)習(xí)與工作家庭協(xié)調(diào)的疲勞心理。學(xué)員要學(xué)會(huì)充分利用每一個(gè)可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間片段,對(duì)所要做的事情規(guī)定一個(gè)時(shí)間限制,以確保工作和學(xué)習(xí)的高效率。學(xué)員在進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,要盡量取得同事、朋友、家人的支持和幫助,爭(zhēng)取將盡可能多的空余時(shí)間用于學(xué)習(xí)。

(8)充分發(fā)揮成人優(yōu)勢(shì),克服學(xué)習(xí)能力上的困惑心理?，F(xiàn)代成人學(xué)習(xí)理論認(rèn)為成人的學(xué)習(xí)能力在30歲時(shí)達(dá)到頂峰,30歲到50歲之間是平穩(wěn)的高峰期,50歲以后才開(kāi)始下降。如果允許成人按照適合自己的速度進(jìn)行學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)效果會(huì)和青少年相同。另外成人在意義記憶、抽象邏輯、思維能力方面卻有青少年無(wú)法比擬的優(yōu)越性。學(xué)員要充分利用成人巨大的發(fā)展?jié)摿?豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以及意義識(shí)記能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),完善其認(rèn)知結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自我導(dǎo)向性學(xué)習(xí)能力。

3.樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

(1)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,克服學(xué)習(xí)進(jìn)程中的速成心理。學(xué)員要充分認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性和必要性,充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的必要性,將學(xué)習(xí)對(duì)國(guó)家和社會(huì)的價(jià)值取向與對(duì)個(gè)人的價(jià)值取向有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),幫助學(xué)生樹立求真務(wù)實(shí)、持之以恒的精神和學(xué)風(fēng),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自律學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)行為。

(2)改革教學(xué)考核方式,克服學(xué)習(xí)考核上的過(guò)關(guān)心理。在電大的教學(xué)考試中,要完善形成性考核制度。除了平時(shí)作業(yè)要納入形成性考核以外,還要將學(xué)員平時(shí)的自主學(xué)習(xí)過(guò)程如參加小組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、參加面授輔導(dǎo)課出勤狀況、學(xué)習(xí)情況、專題討論、讀書筆記、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定等納入形成性考核中去,并將這些考核內(nèi)容進(jìn)行量化,嚴(yán)格按照量化結(jié)果計(jì)算形成性考核成績(jī),科學(xué)、客觀和公正地評(píng)價(jià)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。

(3)改變社會(huì)用人體制,引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),克服短視心理。學(xué)習(xí)的過(guò)程是增長(zhǎng)知識(shí)、豐富技能的過(guò)程,文憑只是學(xué)習(xí)的最后結(jié)果,如果過(guò)分重視結(jié)果而忽視學(xué)習(xí)過(guò)程,很多學(xué)生可能通過(guò)各種手段拿到了文憑卻不具備同這種文憑相符合的知識(shí)水平。這個(gè)問(wèn)題的改變要求社會(huì)必須改變用人觀念,改變用人體制,規(guī)范就業(yè)準(zhǔn)入制度,用資格準(zhǔn)入證取代學(xué)歷教育證,形成良好的就業(yè)指導(dǎo),使得學(xué)員的學(xué)習(xí)目的轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)知識(shí)和技能上。

三、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)踐證明:只要對(duì)電大學(xué)員的學(xué)習(xí)心理多加了解,真正轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,改革教學(xué)方法,實(shí)施科學(xué)、成功的教育,電大學(xué)員的負(fù)面學(xué)習(xí)心理是可以克服的。但鑒于學(xué)員學(xué)習(xí)心理形成的原因十分復(fù)雜,其主要原因又是非智力因素,從而增加了克服不良學(xué)習(xí)心理的難度。這項(xiàng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全體師生的共同努力,也需要得到社會(huì)的大力支持,才能收到預(yù)期的效果。

[1]嚴(yán)容.成教生學(xué)習(xí)心理障礙及調(diào)適[J].成人教育,2004,(4).

[2]王軍.遠(yuǎn)程開(kāi)放教育環(huán)境下成人自主學(xué)習(xí)問(wèn)題研究[D].蘭州:西北師范大學(xué),2005.

[3]章文捷,劉秀琴.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的負(fù)面學(xué)習(xí)心理及疏導(dǎo)策略[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2006,(6).

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G728

A

1008-469X(2010)04-0075-03

2010-05-14

李婉瑩(1972-),女,陜西米脂人,講師,管理學(xué)碩士,主要從事遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)理論研究。