五環(huán)科技股份有限公司 武漢 430223
采購(gòu)活動(dòng)是EPC總承包工程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
采購(gòu)是工程公司獲得收益的重要環(huán)節(jié),采購(gòu)環(huán)節(jié)所節(jié)省的資金都會(huì)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
伴隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日漸提高的市場(chǎng)需求,工程公司面臨著降低成本、改進(jìn)服務(wù)、縮短工期和提高質(zhì)量的壓力。僅僅是工程公司單獨(dú)的企業(yè)行為已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅局限于工程公司之間,而是已經(jīng)延伸到整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,工程公司需重新考慮其采購(gòu)策略,以提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
這就要求采購(gòu)部門要把工程管理范圍擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈上,包括供貨商、檢驗(yàn)公司和物流公司等。
從這個(gè)意義上來(lái)說,采購(gòu)策略應(yīng)作為工程公司的整體戰(zhàn)略來(lái)考慮。
五環(huán)科技股份有限公司承接過國(guó)內(nèi)外許多大型EPC總承包工程。在這些工程中,供貨商分布于全球各地。在這些工程的建設(shè)過程中,采購(gòu)工作存在著共同的難點(diǎn),就是采購(gòu)產(chǎn)品種類多和數(shù)量大,供貨商分布范圍廣,采購(gòu)時(shí)間短。這些特點(diǎn)造成了項(xiàng)目采購(gòu)部門的人力需求大,采購(gòu)人員精力分散,采購(gòu)的工作強(qiáng)度高,管理難度大。
從采購(gòu)策略角度分析,產(chǎn)生這些困難的原因在于:采購(gòu)策略是根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)需求而制定的,而不是根據(jù)工程公司的總體采購(gòu)需求制定的。因?yàn)轫?xiàng)目建設(shè)相對(duì)于公司建設(shè)而言,只能算是短期行為,項(xiàng)目建設(shè)幾乎不涉及戰(zhàn)略層面。因此,為項(xiàng)目采購(gòu)而制定的采購(gòu)策略,僅著眼于滿足項(xiàng)目采購(gòu)需求,而無(wú)法從戰(zhàn)略層面考慮如何提高工程公司整體供應(yīng)鏈的效率,也就無(wú)法根本性地解決上述采購(gòu)難題。
在采購(gòu)環(huán)節(jié)上,合適的采購(gòu)策略,一方面可以使采購(gòu)工程師將主要精力投入到少數(shù)重點(diǎn)項(xiàng)目中,提高管理效率,降低采購(gòu)成本;另一方面可以和供貨商形成緊密的合作關(guān)系,增強(qiáng)工程公司自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
采購(gòu)策略的制定是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃的過程。單方面為了降低價(jià)格而制定采購(gòu)策略沒有意義。如果采購(gòu)策略僅僅是競(jìng)價(jià),那么對(duì)每個(gè)采購(gòu)標(biāo)的,采購(gòu)工程師都將陷入繁瑣而持久的談判之中。繁瑣而持久的談判不但容易造成人力資源消耗,而且很難縮短工期以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)價(jià)的采購(gòu)策略絕不是最有效率的采購(gòu)策略。
采購(gòu)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是供貨商的管理,因此重點(diǎn)探討如何對(duì)供貨商進(jìn)行管理。
供貨商的管理是采購(gòu)工作的重中之重。
3.1.1 對(duì)供貨商進(jìn)行分類管理
工程公司面對(duì)的供貨商一般分成兩大類:
第一類是專利材料和設(shè)備、大型設(shè)備、長(zhǎng)周期材料和設(shè)備及大宗材料的供貨商。這類供貨商通常實(shí)力較強(qiáng),其供應(yīng)的產(chǎn)品制造周期長(zhǎng),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度影響較大,其費(fèi)用占項(xiàng)目采購(gòu)成本比重較大。工程公司與這些供貨商不容易形成長(zhǎng)期合作的關(guān)系。因此工程公司適合采用多貨源競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)策略。這類供貨商是采購(gòu)管理的重點(diǎn),也是項(xiàng)目需要投入人力資源的重點(diǎn)。
第二類是中小型設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)化材料和設(shè)備、散材和施工材料的供貨商。這類供貨商提供的產(chǎn)品通常數(shù)量大、種類多,但需要的技術(shù)門檻較低,競(jìng)爭(zhēng)較激烈,有建立緊密穩(wěn)固合作關(guān)系的需求。這部分供貨商適合發(fā)展成為戰(zhàn)略型供貨商,也就是與這些供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在與這類供貨商的商業(yè)合作過程中,基于合作的默契,可以減少工程公司的人力資源投入。
3.1.2 控制戰(zhàn)略型供貨商的數(shù)量
工程公司為了取得價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),通常要采取多貨源采購(gòu)策略,通過增加供應(yīng)商的數(shù)量來(lái)降低采購(gòu)的價(jià)格。供貨商的競(jìng)爭(zhēng)能使采購(gòu)價(jià)格盡可能低。其次,維持足夠數(shù)量的供貨商能降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
如果戰(zhàn)略型供貨商數(shù)量過多,工程公司也必須增加對(duì)供貨商的管理成本。比如,供貨商數(shù)量過多,工程公司的業(yè)務(wù)不足以維持供貨商的興趣,會(huì)使他們認(rèn)為沒有必要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,甚至放棄此業(yè)務(wù)。最終也會(huì)導(dǎo)致工程公司的采購(gòu)困難。
另外,面對(duì)目前日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的要求,最終用戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和供貨進(jìn)度越來(lái)越重視。采用多貨源采購(gòu)策略難以滿足市場(chǎng)需求。
因此,為了實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量和進(jìn)度上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),工程公司應(yīng)與適當(dāng)數(shù)量的供貨商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
3.1.3 選擇供貨商的方式
因?yàn)橐呀?jīng)有很多文章論述過與供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的步驟,本文只簡(jiǎn)單介紹與供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的步驟一般為:采購(gòu)關(guān)鍵因素分析->供應(yīng)商的選擇->供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)考核/優(yōu)勝劣汰->確立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系->風(fēng)險(xiǎn)防范->供應(yīng)商業(yè)績(jī)的持續(xù)改善。
就國(guó)內(nèi)工程公司而言,工程公司與供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以有三種方式:
(1)與供貨商簽訂長(zhǎng)期合作的框架協(xié)議:①對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的設(shè)備或材料,可以采用框架招標(biāo)采購(gòu),約定定價(jià)公式,根據(jù)市場(chǎng)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)價(jià)格??蚣苷袠?biāo)采購(gòu)可以發(fā)揮批量購(gòu)買優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)惠的價(jià)格;②對(duì)于非標(biāo)設(shè)備,雖然框架招標(biāo)采購(gòu)模式不適用,但是可以在設(shè)備設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、質(zhì)量控制、產(chǎn)品服務(wù)和成本構(gòu)成等方面與供貨商形成長(zhǎng)期合作、互惠互利、具有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
(2)與供貨商簽訂緊密的合作協(xié)議:工程公司保證與供貨商保持若干年的合作關(guān)系,并保證每年給予該供貨商一定的合同額;而供貨商則按照協(xié)議規(guī)定的優(yōu)惠價(jià)格和協(xié)議規(guī)定的最優(yōu)先最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為工程公司提供產(chǎn)品。
除了第(1)方案中提及的方面之外,工程公司與供貨商還可在質(zhì)量管理、產(chǎn)品科研和開發(fā)、信息共享等方面建立更加緊密的合作關(guān)系,但是工程公司與供貨商仍屬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。合作雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,保護(hù)共同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。合作雙方均可建立定期考核制度,通過對(duì)合作方進(jìn)行考核,決定是否繼續(xù)維持緊密合作關(guān)系。
(3)工程公司直接投資供貨商:工程公司要發(fā)展壯大,將經(jīng)營(yíng)范圍向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸是比較容易實(shí)現(xiàn)的方式。
工程公司通過直接投資供貨商,成為供貨商的股東。參與供貨商的生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制,分享管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)成果和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
工程公司與供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的關(guān)鍵在于公司實(shí)力的博弈。合作的目的是為了降低成本、提高采購(gòu)效率、減少不能增值的采購(gòu)環(huán)節(jié)。合作的原則是為了實(shí)現(xiàn)雙贏。
具體來(lái)說,工程公司和供貨商建立合作關(guān)系后,可以讓供貨商在設(shè)計(jì)早期階段就參與工程公司的設(shè)計(jì)。眾所周知,在制造初期,設(shè)計(jì)變更很容易實(shí)現(xiàn),但是隨著制造進(jìn)程推進(jìn),設(shè)計(jì)變更將變得相當(dāng)困難。有經(jīng)驗(yàn)的供貨商能根據(jù)自身實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),對(duì)材料的選擇和設(shè)計(jì)提出意見。讓供貨商參與設(shè)計(jì)不但可以降低采購(gòu)成本,還能縮短采購(gòu)周期。
從質(zhì)量控制方面來(lái)說,通過建立合作關(guān)系,工程公司可以與供貨商共同建立質(zhì)量控制體系,幫助供貨商識(shí)別質(zhì)量控制點(diǎn),促進(jìn)質(zhì)量管理水平,制定有效的質(zhì)量改進(jìn)方法,降低制造企業(yè)的質(zhì)量成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高工程公司的采購(gòu)質(zhì)量。
工程公司還可與第三方檢驗(yàn)公司密切合作,依托第三方檢驗(yàn)公司的人力資源,實(shí)現(xiàn)工程采購(gòu)在國(guó)內(nèi)范圍的檢驗(yàn)活動(dòng),還可實(shí)現(xiàn)工程采購(gòu)在全球范圍的檢驗(yàn)活動(dòng),以提升國(guó)內(nèi)工程公司承接國(guó)際工程的實(shí)力。
同樣,按照這個(gè)思路,工程公司如果與一家物流公司緊密合作,應(yīng)能大大增強(qiáng)工程公司的競(jìng)爭(zhēng)力。在工程供應(yīng)鏈中,物流和庫(kù)存管理是不可缺少的重要環(huán)節(jié),也是價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)增值的重要環(huán)節(jié)。物流和庫(kù)存管理是制定采購(gòu)策略時(shí)必須考慮的重大問題。有了高效的物流和庫(kù)存管理,工程公司與供貨商之間的配合會(huì)更加順暢,甚至實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫連接。
目前,在國(guó)內(nèi)的化工行業(yè)中,工程公司與制造企業(yè)的關(guān)系大多仍是以商品交易為基礎(chǔ),或者建立比較松散的合作關(guān)系,很少建立起戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。在這方面,歐美企業(yè)和日本企業(yè)顯然走得更遠(yuǎn)。
3.1.4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及供求平衡
與工程公司能夠建立起合作伙伴關(guān)系的供貨商畢竟是少數(shù)。所以,工程公司應(yīng)堅(jiān)持培訓(xùn)已有供貨商,并開發(fā)新的供貨商。這是因?yàn)橐坏┕┴浬讨g形成聯(lián)合壟斷,或者過分依賴少數(shù)供貨商,工程公司的采購(gòu)難度和成本都會(huì)增加。另一方面,供貨商失去競(jìng)爭(zhēng)壓力,也會(huì)降低生產(chǎn)和服務(wù)水平。
為了保持供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面,維持供求平衡,應(yīng)將培訓(xùn)已有供貨商和開發(fā)新的供貨商作為一項(xiàng)常規(guī)的采購(gòu)策略。并且定期對(duì)新老供貨商進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,淘汰不思進(jìn)取的供貨商,選擇更合適的供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
了解供貨商的成本構(gòu)成,不但可以知道該供貨商的生產(chǎn)效率、企業(yè)實(shí)力,也可以看出供貨商報(bào)價(jià)的水分,降低采購(gòu)成本。因此,工程公司應(yīng)建立采購(gòu)成本數(shù)據(jù)庫(kù),還可以通過公司信息系統(tǒng)和技術(shù)部門作技術(shù)支持,對(duì)采購(gòu)標(biāo)底做到心中有數(shù)。
在這方面,目前采購(gòu)經(jīng)理常用的技巧是在招標(biāo)時(shí)讓供貨商在投標(biāo)書上列出單項(xiàng)成本。
在項(xiàng)目采購(gòu)環(huán)節(jié)中,有戰(zhàn)略型供貨商的支持和幫助,工程公司在與其它供貨商的商業(yè)活動(dòng)中,能更具有更多主動(dòng)性。
為了高效執(zhí)行采購(gòu)工作,應(yīng)努力將采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化,并形成標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)合同模板。
鑒于采購(gòu)合同中大量程序的重復(fù)性,編制標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)合同模板是可行的。使通用合同條款標(biāo)準(zhǔn)化。
這些通用條款內(nèi)容包括:商務(wù)條款、技術(shù)條款、質(zhì)量保證條款、采購(gòu)文件編制要求、包裝和運(yùn)輸條款、索賠條款。
針對(duì)每個(gè)采購(gòu)合同的特殊性,可以編制專用條款,以補(bǔ)充通用條款。
對(duì)戰(zhàn)略型供貨商和其它供貨商等不同的供貨商,采用的合同模板也不相同。對(duì)戰(zhàn)略型供貨商,工程公司可更多地采用標(biāo)準(zhǔn)化合同模板。而對(duì)其它供貨商,則在盡可能多地采用標(biāo)準(zhǔn)化合同模板的同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注專用條款。
國(guó)內(nèi)許多工程公司在發(fā)展中越來(lái)越多地用到標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)合同模板,使用標(biāo)準(zhǔn)化模板可以減少采購(gòu)和設(shè)計(jì)工程師的重復(fù)勞動(dòng),提高運(yùn)作大型項(xiàng)目的能力。
應(yīng)持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)合同模板,使之越來(lái)越完善。
目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,工程公司要發(fā)展壯大,一方面要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)公司實(shí)力,另一方面必須在供應(yīng)鏈上取得足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,并將業(yè)務(wù)逐漸向上下游延伸。因此,應(yīng)放棄單純?yōu)楦?jìng)價(jià)而制定的采購(gòu)策略,采取與供貨商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的采購(gòu)策略。
參 考 文 獻(xiàn)
1 施國(guó)洪,李春林. 供應(yīng)鏈管理模式下采購(gòu)策略的分析研究[J]. 江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005,7(4):84-87.
2 馮雪蓮. 供應(yīng)鏈中的采購(gòu)管理[J]. 商業(yè)研究, 2003(18):18-19.
3 秦振宇. 采購(gòu)策略發(fā)展的三個(gè)階段[J]. 柴油機(jī)設(shè)計(jì)與制造, 2004(2):51-52.