□馬菡謙

( 湖南文理學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南 常德 415000)

一、引言

聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)是人們進(jìn)行正常的語(yǔ)言交際必備的四項(xiàng)基本技能，聽(tīng)力在語(yǔ)言交際和外語(yǔ)學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用?，F(xiàn)行改革的大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試也加大了聽(tīng)力理解部分的題量和比例,聽(tīng)力部分的分值從原來(lái)的20%提高到35%?？梢钥闯?聽(tīng)力作為語(yǔ)言交際中一種重要技能受到了比以往更多的重視。越來(lái)越多的大學(xué)英語(yǔ)教師開(kāi)始注重培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，并在探索富有成效的教學(xué)方法。然而，聽(tīng)力依舊是學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)中比較薄弱的環(huán)節(jié)。影響學(xué)生聽(tīng)力理解的因素主要有語(yǔ)言因素與非語(yǔ)言因素兩大類(lèi)。語(yǔ)言因素指與語(yǔ)言本身相關(guān)的因素，包括個(gè)人的語(yǔ)言能力，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、句法結(jié)構(gòu)、詞匯量等。非語(yǔ)言因素指的是除語(yǔ)言因素以外的影響聽(tīng)力理解的其他因素，如情感因素、文化差異和聽(tīng)力技巧等。本文將從影響聽(tīng)力理解的主要非語(yǔ)言因素進(jìn)行分析和論述。

二、影響聽(tīng)力理解的非語(yǔ)言因素

(一)情感因素

王初明(2002)提出影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)成效的最主要的因素有兩個(gè)：一是情感，一是母語(yǔ)。學(xué)習(xí)者并非吸收他聽(tīng)到看到的所有東西。他們的動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度及情感狀態(tài)會(huì)影響他們學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量?？死暝谒摹扒楦羞^(guò)濾假設(shè)”(affective filter hypothesis)中提出，我們的教學(xué)目標(biāo)不僅要提供可理解性輸入并且要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)低情感過(guò)濾的學(xué)習(xí)環(huán)境。情感過(guò)濾弱，有利于學(xué)生吸收語(yǔ)言信息；反之，情感過(guò)濾強(qiáng)，會(huì)抑制外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在聽(tīng)力課堂中也是如此，在學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)，充滿自信，低焦慮的情況下，他聽(tīng)力理解的程度就高；反之，當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生了心理上的情感障礙時(shí)，就會(huì)影響他聽(tīng)力理解能力。

常見(jiàn)的影響聽(tīng)力理解的情感因素有：焦慮(anxiety)、抑制(inhibition)、自尊心(self-esteem)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)(motivation)等。焦慮是影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)較大的情感障礙。同樣，大多數(shù)學(xué)生在聽(tīng)音時(shí)的一個(gè)最主要表現(xiàn)就是焦慮感，對(duì)自己信心不足擔(dān)心聽(tīng)不懂材料。特別是在聽(tīng)的過(guò)程中若遇到比較難聽(tīng)懂的地方會(huì)表現(xiàn)出焦躁不安、驚慌失措，甚至聽(tīng)到那些比較簡(jiǎn)單的或熟悉的聽(tīng)力材料也精神緊張，久而久之產(chǎn)生惡性循環(huán)。如果學(xué)生在聽(tīng)力課堂上一直受挫、失敗，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮，從而破壞學(xué)習(xí)情緒，以至使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的信心。

針對(duì)這種情況，教師應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。聽(tīng)力教學(xué)中教師要選擇合適的聽(tīng)力材料。聽(tīng)力材料的句子長(zhǎng)短合理，詞匯難度相當(dāng)，背景知識(shí)熟悉，內(nèi)容與生活息息相關(guān)、生動(dòng)有趣，朗讀者語(yǔ)速適中，這都能提高學(xué)生聽(tīng)力學(xué)習(xí)的積極性。在課堂上，教師應(yīng)多站在學(xué)生的立場(chǎng)上來(lái)思考問(wèn)題。性格內(nèi)向的學(xué)生更易于產(chǎn)生焦慮的情緒，對(duì)此教師應(yīng)該多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)學(xué)生，少用批評(píng)口氣，讓他們樹(shù)立信心，成為課堂活動(dòng)的積極參與者。聽(tīng)力課堂上還有一部分學(xué)生因?yàn)槁?tīng)不懂，就完全放棄聽(tīng)力練習(xí)。對(duì)這部分學(xué)生，教師應(yīng)該多耐心指導(dǎo)。在上課時(shí)，教師不妨從簡(jiǎn)單的問(wèn)題入手讓這些學(xué)生回答，讓他們享受成功的喜悅，由淺及深，逐步地把他們帶入到課堂活動(dòng)當(dāng)中去。

(二)文化差異

語(yǔ)言是文化載體，它必然折射出所屬文化的獨(dú)特性。西方的生活方式、生活習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀等方面與我國(guó)存在著很大差異，缺乏對(duì)西方文化背景的了解，必定會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)聽(tīng)力材料的不理解或誤解，造成聽(tīng)力障礙。例如：

W: What else did you buy?

M: I bought a baker’s dozen of eggs.

Q: How many eggs did the woman buy?

A)Eleven B) Twenty C) Twelve D)Thirteen

當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到a baker’s dozen of eggs時(shí)大多數(shù)同學(xué)都選了C) Twelve。 其實(shí)a baker’s dozen為thirteen的意思。這一習(xí)語(yǔ)起源于15世紀(jì)的英國(guó)。當(dāng)時(shí)，英國(guó)對(duì)各種面包的重量進(jìn)行了規(guī)定，可是在當(dāng)時(shí)那種條件下要保證每個(gè)面包的重量顯然是很難做到的。為了避免因短斤缺兩而受到懲罰，baker們便在規(guī)定的一打12個(gè)上又加了一個(gè)。這樣，a baker’s dozen 變成了13，再加上13在西方國(guó)家是個(gè)不吉利的數(shù)字，所以產(chǎn)生了這樣的用法。

由此可見(jiàn)，文化差異對(duì)聽(tīng)力理解會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。要幫助學(xué)生克服文化差異帶來(lái)的障礙，第一，對(duì)于涉及某個(gè)民族的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、宗教、教育等問(wèn)題的專(zhuān)題材料時(shí)，課前教師可以著重向?qū)W生介紹或布置，讓學(xué)生查閱相關(guān)資料并加以討論，以熟悉課堂上將要接觸的聽(tīng)力材料。第二，教師應(yīng)該在聽(tīng)力練習(xí)前有意識(shí)地、有針對(duì)性地結(jié)合聽(tīng)力材料補(bǔ)充一些文化背景知識(shí)，指出材料當(dāng)中所體現(xiàn)的東西方文化差異，幫助學(xué)生掃清文化障礙。第三，教師可以通過(guò)一些warm-up exercises提供與聽(tīng)力材料相關(guān)的問(wèn)題讓學(xué)生討論以激活學(xué)生的背景知識(shí)。此外，教師還可以挑選一些有代表性的英文雜志、新聞、文章、電影電視、小說(shuō)等推薦給學(xué)生，讓他們利用課外時(shí)間學(xué)習(xí)，增強(qiáng)他們對(duì)文化差異的敏感度。

(三)聽(tīng)力技巧

聽(tīng)力技巧也是影響聽(tīng)力水平的重要因素之一。有部分同學(xué)養(yǎng)成了不良的聽(tīng)力習(xí)慣,總是試圖聽(tīng)懂每一個(gè)詞、每一個(gè)句子,遇到一時(shí)不理解的單詞或句子就停頓下來(lái)反復(fù)思考,造成聽(tīng)音和理解的中斷,破壞了語(yǔ)篇理解的連貫性、整體性,也妨礙、耽擱了對(duì)余下材料識(shí)聽(tīng)。此外,在聽(tīng)力理解過(guò)程中,還有許多同學(xué)習(xí)慣借助于中文思考, 而不習(xí)慣直接用英文思考。所以在聽(tīng)力理解過(guò)程中還加入了一個(gè)“心譯”過(guò)程,這種習(xí)慣無(wú)形中增加了理解的中間環(huán)節(jié),影響了聽(tīng)力速度。不難看出，聽(tīng)力技巧的缺失會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在聽(tīng)音和答題過(guò)程中無(wú)法最大限度地掌握信息，獲得理想的效果。而聽(tīng)力技巧的獲得是不斷練習(xí)不斷積累的過(guò)程,教師要充分有效地利用上課時(shí)間,根據(jù)不同的聽(tīng)力材料,設(shè)計(jì)出相應(yīng)的教案,盡可能地將好的聽(tīng)力技能傳授給學(xué)生們。

1. 培養(yǎng)聽(tīng)力預(yù)測(cè)技能。在播放聽(tīng)力材料之前，要求學(xué)生迅速地閱讀標(biāo)題、選項(xiàng)，做到心中有數(shù)，有備而聽(tīng)。閱讀標(biāo)題可以推測(cè)聽(tīng)力材料的主題；閱讀選擇題的備選項(xiàng),可以預(yù)測(cè)對(duì)話或短文的問(wèn)題、語(yǔ)境、大意、人物身份等可能涉及到的內(nèi)容;比較幾個(gè)選項(xiàng)的異同,特別注意各選項(xiàng)中重復(fù)出現(xiàn)的詞匯,從重復(fù)詞入手,預(yù)測(cè)聽(tīng)的內(nèi)容,并且可以確定聽(tīng)的關(guān)鍵(重復(fù)詞以外的信息)。這樣聽(tīng)錄音時(shí)就能做到有側(cè)重地聽(tīng),提高答題的準(zhǔn)確率。

2. 培養(yǎng)短時(shí)記憶技能。聽(tīng)力過(guò)程中，由于短時(shí)記憶的時(shí)間一般不超過(guò)1分鐘，記憶保持的時(shí)間很短,學(xué)生常常有這樣的情況，聽(tīng)清楚了后句卻忘了前句，有時(shí)錄音播放完后只能記得梗概，細(xì)節(jié)卻記不清了，這種記憶障礙影響了學(xué)生對(duì)聽(tīng)力材料的理解和答案的準(zhǔn)確性。所以，在聽(tīng)對(duì)話或短文時(shí)，教師應(yīng)該教會(huì)學(xué)生邊聽(tīng)邊記。要迅速捕捉文中所涉及的人物(who)、事件(what)、時(shí)間(when, what time)、地點(diǎn)(where)、原因(why)、方式(how)、程度(how long, how soon, how often, how much)、數(shù)字(how many/how much)、選擇(which…)等信息；記筆記時(shí)要有重點(diǎn)有技巧，地點(diǎn)、人名可用代號(hào)；較長(zhǎng)的單詞可用首字母或幾個(gè)字母；表示增加、上升的單詞可用一個(gè)向上的箭頭↑，反之用一個(gè)向下的箭頭↓等。這些都可以彌補(bǔ)短時(shí)記憶的缺陷作為作答時(shí)的參考。

3. 培養(yǎng)成組聽(tīng)力理解技能。很多學(xué)生錯(cuò)誤地認(rèn)為只要聽(tīng)懂了文章中的每一個(gè)單詞，就能理解全文的意思，使得這些學(xué)生把相當(dāng)多的注意力放在了每一個(gè)單詞上而不是意群上。教師可以借助閱讀能力中的成組閱讀的技巧，培養(yǎng)學(xué)生成組聽(tīng)力的技能。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到聽(tīng)力材料也是以短語(yǔ)、意群為信息單位的。在培養(yǎng)這些技能時(shí)，可以先訓(xùn)練學(xué)生識(shí)聽(tīng)四五個(gè)單詞，然后逐漸擴(kuò)大每次記憶的信息量，當(dāng)學(xué)生熟練掌握這項(xiàng)技能后便會(huì)不自覺(jué)地劃分信息量，從而達(dá)到提高聽(tīng)力理解能力的目的。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，聽(tīng)力理解過(guò)程是人們應(yīng)用語(yǔ)言知識(shí)、一般常識(shí)以及綜合分析能力對(duì)聽(tīng)到的語(yǔ)音進(jìn)行辨音、理解、分析、推理、判斷的過(guò)程。非語(yǔ)言因素同樣是影響聽(tīng)力理解的一個(gè)重要方面。教師在教學(xué)過(guò)程中要盡量創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，消除學(xué)生因害怕聽(tīng)力的焦慮感；加強(qiáng)中英文化背景差異的學(xué)習(xí)；培養(yǎng)學(xué)生掌握良好的聽(tīng)力技巧，才能夠全面地提高學(xué)生的聽(tīng)力理解能力。

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