李 健
在完成技術(shù)分銷欄目的某次報道之后。一位熱心的讀者來電與筆者進(jìn)行了一段比較深入的交流,話題談及一本時下很熱門的圖書《管道的力量》。于是,馬上找來翻閱,感悟頗多。結(jié)合目前整個分銷渠道的現(xiàn)狀,我們不妨看看分銷商展現(xiàn)的“管道的力量”。
提桶者與管道建立者
提桶者:把你的工作干了你才能得到收入。
管道建立者:建立了一個系統(tǒng),讓你在休息娛樂的時候也可以獲得收入。
對于整個電子產(chǎn)業(yè)鏈,分銷商是個名副其實(shí)的提桶者,當(dāng)然,對于分銷商來說,不可能僅僅滿足自己做一個提桶者,而是力爭把自己做成一個管道建立者。
中國目前承擔(dān)著全世界58%的消費(fèi)電子成品的制造量,2007年中國電子元器件供應(yīng)鏈價值就已經(jīng)接近2400億美元,雖然遇到了金融危機(jī),2008—2009年中國整個供應(yīng)鏈的價值變化劇烈,但2010年預(yù)計全年的供應(yīng)鏈價值一定可以超過2500億美元。面對這樣一個龐大的市場需求空間,中國的電子產(chǎn)品供貨渠道成為各大電子元器件廠商極力開拓的重點(diǎn),這無疑給了廣大電子元器件分銷商一個光明的未來預(yù)期。另一個方面的狀況是,中國市場聚集了全球最多最大的電子元器件分銷企業(yè),幾乎每個企業(yè)都把中國市場作為自己蛋糕上最大的一顆櫻桃。而基本上主流半導(dǎo)體產(chǎn)品在國內(nèi)都可以找到至少兩家以上的授權(quán)代理商。無疑,在這個過程中眾多分銷商都在做同樣的“提桶者”的角色,沒有組織起生意就沒有收入,而且這樣一個提桶者的工作隨時可能被取代。
換另一個角度,分銷商又不僅僅只是個提桶者,也是某種意義上的管道建立者,因?yàn)樗麄儼褍蓚€客戶連接到了一起,只要這個管道建立得當(dāng),就可以持續(xù)為自己創(chuàng)造價值,而這個管道的取代又遠(yuǎn)非書中的提桶者那么簡單。對于目前已經(jīng)形成一定規(guī)模的分銷商來說,已經(jīng)不只用簡簡單單一兩條管道來支撐自己的業(yè)務(wù),畢竟即使你做好了某條管道也做不到高枕無憂,變化隨時可能讓你的管道一文不值。
金櫥和黃金管道
管道的故事發(fā)生在200多年前。隨著時代的變化,我們對故事的看法也要有新的視點(diǎn)。在新競爭時代,管道未必就是比桶更高級的東西,管道有管道的價值,桶也有桶存在的意義。金桶帶來的價值和不可替代性未必就比普通或者簡單的管道差,因此,并不是一定要去勉為其難做管道,而是能不能先想著把自己手中的桶做成金的,然后再去琢磨如何鑄造一條黃金管道。
隨著中國電子產(chǎn)品供應(yīng)市場競爭的逐漸加劇,分銷商特別是授權(quán)分銷商已經(jīng)成為眾多電子產(chǎn)品制造商開拓市場的重要渠道,甚至有些授權(quán)分銷商需要承擔(dān)起原廠在特定區(qū)域的品牌推廣、市場渠道建設(shè)和售后支持等多個全新職能,成為了生產(chǎn)商的編外市場與銷售部。在這樣的外部環(huán)境催生下,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈必須進(jìn)行外延的擴(kuò)張,才能更好地讓分銷商為客戶服務(wù),從而在市場上站穩(wěn)腳跟。也許,這就是在塑造一個黃金水桶,一個不會被輕易替代的水桶。
當(dāng)然,僅僅做一個黃金水桶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以元器件分銷為例,前幾年,隨著國內(nèi)分銷渠道的逐漸成熟,元器件授權(quán)分銷帶來的附加利潤比例將逐漸減??;近幾年,隨著半導(dǎo)體整個行業(yè)同質(zhì)化競爭逐漸加劇。整個產(chǎn)業(yè)的利潤率不斷降低,分銷商在承擔(dān)的壓力增加的同時不得不面臨銷售利潤降低的尷尬境地。
因此,在鍛造黃金管道的過程中,分銷商已經(jīng)不僅僅滿足于提供簡單的供求服務(wù),而是增加更多服務(wù)的附加價值。對于上下游客戶來說,分銷商提供完善的產(chǎn)品技術(shù)解決方案是一個非常有針對性的服務(wù),延伸了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈所涉及的物流和選件供貨的概念范圍,利用分銷商能同時接近本土客戶和元器件供應(yīng)商的優(yōu)勢,通過分銷商的技術(shù)開發(fā),為元器件供應(yīng)商的新產(chǎn)品進(jìn)行本土化的專業(yè)設(shè)計,從而以一個完整的解決方案提供給客戶,加速其產(chǎn)品的上市時間并節(jié)約其上市成本,無疑將提升客戶產(chǎn)品的競爭力。因此,提供技術(shù)解決方案已經(jīng)不僅僅是授權(quán)分銷商提供的附加增值服務(wù),儼然成為決定授權(quán)分銷商能否擴(kuò)展成為黃金管道的第一次關(guān)鍵飛躍。為了適應(yīng)分銷渠道市場的競爭,分銷商必須將供應(yīng)鏈的生存范圍再次擴(kuò)大,進(jìn)而覆蓋整個電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈。這就帶來了新的挑戰(zhàn),要合理解決設(shè)計鏈和供應(yīng)鏈這兩個客戶鏈之間的協(xié)調(diào)問題,授權(quán)分銷商需要從之前的單一物流和選件為主的供應(yīng)鏈向設(shè)計與供應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展的供應(yīng)鏈過渡,再到涵蓋整機(jī)產(chǎn)品市場、研發(fā)與銷售的完整產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變。
分銷商的觀點(diǎn)
與很多國內(nèi)分銷商不同,有一家企業(yè)的成功軌跡很獨(dú)特,它就是成立15周年的合眾達(dá)。同樣是主走技術(shù)路線的分銷企業(yè),它不同于從分銷服務(wù)到IC設(shè)計的普芯達(dá),差異化于從分銷到推出整機(jī)的中科泛華,更有別于博采眾長的周立功,在15年的時間里走過了從技術(shù)支持到分銷服務(wù)這樣一條特殊的成功之路。借用合眾達(dá)總經(jīng)理俞高峰的一句話:“企業(yè)的發(fā)展軌跡源自于對市場需求的滿足”,合眾達(dá)的發(fā)展路徑就是在堅持“做嵌入式領(lǐng)域方案系統(tǒng)提供商”的目標(biāo)指引下不斷前行的。
俞高峰把合眾達(dá)成功的機(jī)遇定位于中國市場的特有情況,作為一個軟硬件都有極大市場需求以及具有技術(shù)基礎(chǔ)優(yōu)勢的市場,必然需要專業(yè)的隊伍來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和服務(wù),而這就是合眾達(dá)成功的根基。作為在牛國DSP行業(yè)的先行者,俞高峰一直帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊致力于DSP技術(shù)在國內(nèi)的普及和應(yīng)用。從最開始的5年公司主要以DSP開發(fā)支持為主營業(yè)務(wù),到2001年拿到TI的產(chǎn)品授權(quán)代理資格,合眾達(dá)走的是一條以DSP為載體在“桶”和“管道”之間徘徊的路,而這種徘徊恰恰促成了合眾達(dá)的成功,因?yàn)樵诋?dāng)?shù)闹袊腄SP推廣不僅僅需要軟件的系統(tǒng)集成,更需要硬件的強(qiáng)有力支持,因此,并不是管道就一定比桶更先進(jìn),而是要選擇最合適的桶和管道的結(jié)合點(diǎn),進(jìn)行有針對性的切入,滿足市場的需求才是最有價值的。
不管選擇了怎樣的一條成長之路,合眾達(dá)已經(jīng)走過了15年,并且以成功者的姿態(tài)開始迎接后面的旅程。作為一家技術(shù)型企業(yè),合眾達(dá)本著以提升技術(shù)實(shí)力為根本,依靠市場和客戶的需求與反饋進(jìn)行研發(fā)方向的調(diào)整,力爭始終保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先性和市場需求的前列。談及未來,俞高峰把合眾達(dá)的下一步定位于:立足代理商,深化DSP開發(fā)應(yīng)用,力爭提供更貼近市場的產(chǎn)品解決方案,并實(shí)現(xiàn)對嵌入式應(yīng)用的更廣泛覆蓋。
作為一個特殊的管道建設(shè)成功案例,我們看到合眾達(dá)的最大不同之處在于,不同于分銷商致力于廣撒網(wǎng)的戰(zhàn)略布局,合眾達(dá)多年來一直精研DSP開發(fā)技術(shù),對于合眾達(dá)來說,技術(shù)支持能力遠(yuǎn)比供貨能力要重要得多。從這個意義上看,合眾達(dá)營造的不僅僅是分銷商這樣一個“管道”或者“桶”。而是一個更有價值的“管道”或者“捅”——一個綜合了系統(tǒng)集成商和分銷商的“管道”或者“桶”。在這個層面上,同一個客戶,合眾達(dá)可以獲取兩份利潤,既獲得了“管道”的價值,又沒有丟失“桶”的價值,也許這能給我們一點(diǎn)新的啟示。