趙亞娟 李志娟
手術(shù)室是治療和搶救的重要場所,是集科學(xué)性、協(xié)作性、風(fēng)險(xiǎn)性、嚴(yán)肅性于一體的工作。要把手術(shù)室的各項(xiàng)工作做好關(guān)鍵在于人員素質(zhì)。人員素質(zhì)及管理的好壞直接影響工作績效和醫(yī)療安全。隨著我國醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)展,護(hù)理理論逐步完善,人們對(duì)護(hù)士素質(zhì)要求越來越高。手術(shù)室護(hù)士只有不斷加強(qiáng)全面素質(zhì)培養(yǎng),才能吸收和掌握各項(xiàng)新知識(shí)、新技術(shù),提高手術(shù)配合質(zhì)量。下面我結(jié)合工作實(shí)際,將手術(shù)室護(hù)士如何提高身體、心理及業(yè)務(wù)素質(zhì),保證良好的手術(shù)配合,高效安全地完成手術(shù)室護(hù)士工作談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
手術(shù)室護(hù)士工作量大、事務(wù)繁多、應(yīng)急情況多,除了擇期手術(shù)外,急診重危手術(shù)隨到隨做,手術(shù)時(shí)間不固定。手術(shù)中使用的各種化學(xué)藥品及醫(yī)療氣體(如甲醛、戊二醛、含氯消毒劑等)種類不同,經(jīng)常配合放射拍片手術(shù)(C型臂)及接觸乙肝、結(jié)核、梅毒等傳染病手術(shù),可能引起自身抵抗力下降;因自身家庭、生活問題、學(xué)習(xí)工作、晉升、社會(huì)等多方面因素影響,精神上存在壓力;銳器刺傷等都會(huì)不同程度影響身體健康。這就要求手術(shù)室護(hù)士必須具備長時(shí)間精力和吃苦耐勞精神和健康的身體。招之即來,連續(xù)作戰(zhàn),是對(duì)手術(shù)室工作人員的基本要求。因此護(hù)理人員平時(shí)要加強(qiáng)體育鍛煉,如散步、打羽毛球、練瑜珈,保證有強(qiáng)健的體魄和充足的精力。要重視營養(yǎng)成份的攝入,消除年輕護(hù)士為保持體形不敢吃的心理,要求必須吃早飯后允許參加手術(shù)。如果條件允許,對(duì)于手術(shù)時(shí)間較長的手術(shù),物品、器械清點(diǎn)清楚以后,中間可以進(jìn)行人員交接班,以保證有充沛的精力和良好的體力更好地配合手術(shù)。
手術(shù)中突發(fā)情況的發(fā)生,患者病情變化快,手術(shù)醫(yī)生情緒起伏不定,這些都會(huì)間接影響護(hù)士的心理素質(zhì)。這就要求不斷加強(qiáng)護(hù)士心理素質(zhì)培養(yǎng),排除其他干擾因素,確保全部精力集中于工作上。培養(yǎng)其穩(wěn)定心理與應(yīng)變能力,平時(shí)有意識(shí)地培養(yǎng)護(hù)士注意力的穩(wěn)定性,養(yǎng)成無論擔(dān)任器械還是巡回工作都能高度集中注意力。各項(xiàng)配合工作能做到心中有數(shù)。這就要求手術(shù)室護(hù)士做好手術(shù)患者的術(shù)前的訪視,查看病歷與患者溝通,了解患者的病情、性格及心理狀態(tài),了解手術(shù)內(nèi)容及方式,術(shù)中密切關(guān)注手術(shù)進(jìn)展。在平時(shí)手術(shù)配合中逐漸了解手術(shù)醫(yī)生性格,手術(shù)習(xí)慣,遇到任何情況都有穩(wěn)定的工作情緒,保持處變不驚,忙而不亂,有條不紊。
3.1 端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的醫(yī)德 近年來醫(yī)院人事制度不斷深化改革,對(duì)護(hù)理隊(duì)伍有一定的影響,護(hù)理人員存在一定的壓力。以什么樣的態(tài)度對(duì)待工作是每一位手術(shù)室護(hù)士必須認(rèn)真思考的問題。讓護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到工作需要熱情和努力,需要積極主動(dòng),自動(dòng)自發(fā)精神,只有這樣才能獲得應(yīng)有的回報(bào)和認(rèn)可。明白了這個(gè)道理,并以這樣的目光重新審視我們的工作,工作就不再成為一種負(fù)擔(dān),就會(huì)永遠(yuǎn)保持樂觀態(tài)度。盡職盡責(zé)把平凡工作變得非凡,也許還會(huì)有意外發(fā)現(xiàn)和收獲。一名優(yōu)秀護(hù)士形象,通過她自身的精神面貌和行動(dòng)表現(xiàn)出內(nèi)在事業(yè)品德素質(zhì),甚至勝過一個(gè)護(hù)士經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平所起到的作用,能給患者帶來希望、光明、重生。護(hù)理人員在日常工作中對(duì)患者要親熱、和藹、誠懇、不怕臟、不怕累、不厭煩,幫助患者樹立信心,這樣才能在工作中取得患者的信任,與患者建立良好的溝通,高質(zhì)量地完成本職工作,無愧于“白衣天使”光榮稱號(hào)。
3.2 注重專業(yè)知識(shí)及新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能水平隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展,手術(shù)室護(hù)理學(xué)已成為一門專門學(xué)科,作為一名手術(shù)室護(hù)士除加強(qiáng)基本知識(shí)學(xué)習(xí),狠抓基本功外,還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間對(duì)??浦R(shí)進(jìn)行講課,不斷鞏固和更新理論水平和提高專業(yè)技能水平。同時(shí)大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備(如進(jìn)口顯微鏡、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等)進(jìn)入手術(shù)室,要求每位護(hù)士學(xué)習(xí)設(shè)備使用、維護(hù),經(jīng)常組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),并選派護(hù)士外出進(jìn)修手術(shù)配合,對(duì)于使用中出現(xiàn)的問題,能及時(shí)處理,使設(shè)備等到正確使用,從而全面提高護(hù)理人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.3 提高法律意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育 隨著社會(huì)的發(fā)展,患者及家屬法律保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)要求更高,在醫(yī)療實(shí)踐中,醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,護(hù)理人員低齡化,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足,安全防范意識(shí)、法律意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致護(hù)理人員看不到安全隱患。作為手術(shù)室護(hù)士除嚴(yán)格按護(hù)理操作常規(guī)做好本職工作外,還要樹立以患者為中心,一切為了患者,強(qiáng)化患者在醫(yī)患關(guān)系中的主體地位。還應(yīng)加強(qiáng)法律知識(shí)和工作中潛在法律問題和醫(yī)療事故防范,并就發(fā)生的涉及到有關(guān)醫(yī)療糾紛中法律問題進(jìn)行討論分析,并在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、嚴(yán)防醫(yī)療事故等方面有新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)改變過去護(hù)理工作與法律無關(guān)的錯(cuò)誤觀念。在護(hù)理工作中,在為患者服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上,都從法律角度出發(fā),從安全角度出發(fā),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在維護(hù)患者權(quán)利的同時(shí),也要學(xué)會(huì)用法律自我約束,正確處理手術(shù)室工作中出現(xiàn)的各種意想不到的情況,使各種潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài),防患于末然。
護(hù)理人員綜合素質(zhì)的高低,決定著護(hù)理工作質(zhì)量,通過加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng),努力營造一個(gè)和諧、舒心的工作環(huán)境,使每個(gè)人都能以積極樂觀態(tài)度去工作,就會(huì)大大提高護(hù)理質(zhì)量與工作效率,減少護(hù)理差錯(cuò),避免資源浪費(fèi),提高手術(shù)患者滿意度,達(dá)到高質(zhì)量的手術(shù)配合。