付百紅

（珠海市衛(wèi)生學校，廣東 珠海 519020）

全員德育從優(yōu)化科室職能形象做起

付百紅

（珠海市衛(wèi)生學校，廣東 珠海 519020）

全員德育；科室職能；育人環(huán)境

具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，不僅是學生求學權益的基本訴求，也是社會組織對準成員的基本要求。越來越多的用人單位對其成員職業(yè)道德、職業(yè)形象的要求比職業(yè)技能更高。因此，培養(yǎng)中職生良好的職業(yè)素養(yǎng)，是考核職業(yè)學校教育水平的重要指標，也是職業(yè)學校辦學效益的基本表現(xiàn)。

作為中職學校的職能科室，其職能形象與學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有一定關系?？剖衣毮苄蜗蟮膬?yōu)化對于學生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成具有重要的引導作用，是學生瞬時教育的重要方式，是常規(guī)教育的延續(xù)，是學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教育的基本承載。

1 科室職能形象詮釋著科室職責

體現(xiàn)辦學理念與專業(yè)特色，展示工作風格與管理水準，具有人文底蘊與時代氣息的學校形象，是學校在教育和管理過程中孜孜追求的。在教育環(huán)境中所折射出的學校形象，對學生的養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。學校的價值訴求，決定了其形象，較其他社會組織更具有多重性。尤其是職業(yè)學校，育人環(huán)境的建設在培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，特別在職業(yè)道德方面的作用，顯得尤為直接。良好育人氛圍的營造，應調動學校所有可教育性資源，以便學生在感悟這些信息的過程中，內化蘊含在其中的教育元素。作為學校功能單元的職能部門，應結合本部門的科室職責、工作特點和與學生職業(yè)素養(yǎng)相關的因素，從內強素質、外樹形象、延伸職業(yè)教育功能的角度來優(yōu)化科室職能形象，使科室的可教育性資源轉變?yōu)榭山逃再Y本，實現(xiàn)科室設置價值的最大化。

2 良好的職業(yè)素養(yǎng)是中職生求學權益的基本訴求

教育部頒布的《中等職業(yè)教育大綱》明確指出：把學生培養(yǎng)成為熱愛祖國、遵紀守法，具有社會公德和文明行為習慣的公民，進而成為報效祖國、積極進取、誠實守信、敬業(yè)樂群，具有社會責任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質勞動者。對職業(yè)學校學生品德培養(yǎng)的要求是：使學生熱愛祖國，擁護黨的領導和黨的基本路線，確立為中國特色社會主義事業(yè)作貢獻的信念，具有為人民服務、奉獻社會的使命感和責任感；逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)科學的思維方法；自覺遵紀守法，依法維護自身權益，具有良好的道德品質和健康的心理素質；熱愛專業(yè)，勤奮學習，勇于創(chuàng)造，大膽實踐，具有良好的職業(yè)習慣和安全意識、質量意識、效率意識、環(huán)保意識。

因此，以職業(yè)道德為核心的良好職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，既是社會對職業(yè)教育的期待，也是中職生順利步入社會的要求。而當前，中職學校生源素質下滑，大多數(shù)學生基礎差、良好行為習慣未養(yǎng)成，他們在進入職業(yè)學校后，對自己或家長選擇的專業(yè)、未來從事的工作沒有信心，對未來的人生感到茫然。但同時，他們接觸社會的機會的和受外界的影響增多，自主意識和反叛情緒增強，且人生觀、價值觀逐步形成，可塑性較大。對直接的剛性教育，他們多叛逆和抵觸，而間接的柔性啟示，則能為他們所接受。他們渴望從每一個教師、長輩身上得到啟迪、幫助、關懷和參照?！澳阌檬裁瓷蕘砥舅?，他就會變成什么色彩；你用什么規(guī)格來框定他，他就會變成什么形狀。”這就是環(huán)境塑造人的最簡單釋義。

目前，我校所設專業(yè)基本上是三年學制，除去一年的實習，在校學習為兩年，雖有常規(guī)或專門教育、教學過程中的專業(yè)認知和職業(yè)意識的內化，但受教育時間相對短暫。從整體構建德育體系的原則出發(fā)，學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)空間應是無限的、開放的。學生在準實驗室、準護理操作間、準病房，習做的是職業(yè)技能，內化的是職業(yè)素養(yǎng)。學生在學校職能科室、教師辦公場所中審視、揣摩、感悟、模仿著周圍環(huán)境帶給他們的一切，并內化著職業(yè)操守、職業(yè)風格、從業(yè)規(guī)范等。因此，科室形象，無論從其外顯狀態(tài)，還是其管理內涵，都需最大限度地挖掘其職能的實際功效，將培養(yǎng)學生良好職業(yè)素養(yǎng)納入科室目標管理，優(yōu)化科室形象，使其更富有教育價值。

3 科室形象和諧化是科室優(yōu)化管理的基本追求

3.1 形成蘊涵職業(yè)素養(yǎng)的科室文化

文化是組織形象的靈魂，是任何一個組織管理的精神指南和最高境界。科室形象的優(yōu)化，既要符合學校辦學的總體目標和教育文化特性，又要體現(xiàn)科室崗位職責和管理行為的基本特點。因此，優(yōu)化的科室管理，是在學校賦予的基本職責基礎上，確立具有本科室文化特點的職業(yè)宗旨、階段性崗位目標、崗位形象、管理制度等。如我科在進行自我形象分析后，確立了科室職能形象、管理目標，即以學生的健康成長為中心，堅持“育人為本，德育為先”的宗旨；強化愛生、愛崗、愛校的職業(yè)意識；塑造語言規(guī)范、行為規(guī)范、辦事規(guī)范、服務規(guī)范的科室形象；倡導善于學習、善于實踐、善于創(chuàng)新、善于合作、善于奉獻的團隊精神；努力實現(xiàn)職能責任化，管理有序化，盡職優(yōu)質化，工作和諧化，成才全員化，奉獻快樂化。管理目標的建立，對優(yōu)化科室形象具有較直接的指引作用。

一個人文氣息濃厚的學校，其每一個功能單元都體現(xiàn)著教育目的性，散發(fā)著既有學校同一性又具單元獨特性的文化氣息。有人戲講：看了一個單位的洗手間后，就能大概知道這個單位所有的管理了。其實，現(xiàn)實中，這樣的情景和感受很多。對學生來說，每一個情景、每一次感受，多少都會對其產生影響。因此，建立以強調職業(yè)操守的展示、隱喻、傳遞為目的的科室崗位責任制，是科室形象建設和管理的保證。即在學校予以每一個崗位的基本職責基礎上，還應圍繞學校育人要求和科室形象目標，制訂得到全體成員認可的、可行性強的崗位形象管理制度。這種科室制度文化建設，既是督促、指導和激勵成員遵守崗位守則、履行崗位職責，更是全員德育、培養(yǎng)學生良好職業(yè)素養(yǎng)的重要活動。

代表科室的外在形象，特別能給學生帶來更多感性教育的是科室精神層面的文化建設，優(yōu)化科室管理的最深內涵是文化建設。具有科室特色的文化建設，既要體現(xiàn)科室工作特點，又要突出德育特色，并要符合時代主題和學生需求。如我科結合科室崗位實際開展了崗位徽記、職能口號、團隊精神、科室形象展示區(qū)及科室主題活動等，并以致學生的公開信——“親愛的同學，我們對你說！”，將本科室的職責展示出來。這些帶有崗位職業(yè)操守與行為的外顯表述方式，既拉近了教師與學生的距離，又在無形中對學生進行了職業(yè)素養(yǎng)的熏陶，具有細雨潤無聲的隱形德育效果；同時，成熟的科室文化凝聚、感召、激勵著全體成員，并通過他們的職業(yè)言行演繹出來，成為學生容易接受的德育素材。

3.2 形象維護機制是優(yōu)化科室形象的保障

現(xiàn)代企業(yè)無不把對其自身形象的維護作為謀生存與求發(fā)展的重要管理手段，對員工最基本的要求，就是要具有全員形象維護的責任意識。從養(yǎng)成學生良好職業(yè)素養(yǎng)的角度看，強調職業(yè)學?？剖衣毮苄蜗髮W生品德的熏陶，著眼點應放在如何凸顯其職能形象的教育價值上。在營造科室教育文化氛圍的同時，建立崗位形象維護機制，讓職能崗位的全部構成和形象維護活動本身，都能更好地釋放現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)教育氣息，這是崗位優(yōu)化管理的保障。

崗位形象維護機制，是在一個完整的崗位文化形象之外增加的一層文化外延，其既是履行崗位職責的保證，又可在不同層次上，進一步強化崗位教育示范性作用，提升崗位文化價值，讓崗位文化因其教育意義的體現(xiàn)而富有旺盛的生命力，成為學校文化的組成部分。細化、人文化的崗位形象管理細則，階段性形象分析、反饋與矯正活動，師生雙向勵志性傳播平臺的設立，職業(yè)人文環(huán)境的動態(tài)性創(chuàng)設，應激事件與形象危機處理程序，履行崗位職責的規(guī)范性例行活動，貫穿教育意圖的創(chuàng)新性、瞬時性、針對性、適應性專題活動等，都屬于形象維護的活動內容，這些內容的表現(xiàn)過程，也是對學生進行德育的過程。

科室職能形象是學校辦學形象的基本單元。學校應為其單元形象的優(yōu)化創(chuàng)造良好的空間，重視并持續(xù)引入學校形象的CIS管理理念，科學進行崗位分工，明確科室職責，規(guī)范管理制度，建立透明的監(jiān)督、服務與激勵機制，確立能提高科室之間工作透明度、增強和諧度的服務機制等，從全局出發(fā)進一步完善科室形象建設，從而使學校各科室的職能形象因其教育功能的體現(xiàn)而優(yōu)化。

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1671-1246（2010）05-0152-02