高玉蘭,郝璧萍

（山西建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006）

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究與實踐

高玉蘭,郝璧萍

（山西建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006）

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究主要從四個方面進行，即該課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評及選題的價值、該課題所要解決的主要問題、研究的主要內(nèi)容及重要觀點，課題研究的主要思路和方法，以及完成該課題的條件分析和保障措施。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；評價體系；課題研究

一、該課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評及選題的價值

（一）該課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評

20世紀(jì)80年代以來，世界各國在教育評價活動的基礎(chǔ)上，開始建立高等教育質(zhì)量保證體系，且得到迅速的發(fā)展，尤其在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究與實踐方面更是有很多好的成果和經(jīng)驗值得我們借鑒。就教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體來講，國外可供借鑒的經(jīng)驗，一般是教育的投資者與學(xué)校共同成為質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體，發(fā)達國家較為典型的高職類院校，如德國的專科學(xué)校和職業(yè)學(xué)院、美國的社區(qū)學(xué)院、英國的多科技術(shù)學(xué)院、法國的短期技術(shù)學(xué)院和高級技術(shù)員班等，都是在教育投資方的監(jiān)管下運行的，加上有完善的職業(yè)資格證書制度的保障，一般能夠切實擔(dān)負(fù)起對教育對象的責(zé)任。就職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方式來看，有的國家是采用國家職業(yè)資格認(rèn)證考試來進行的，如澳大利亞TAFE（技術(shù)與繼續(xù)教育）學(xué)院體系。就職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價對象和內(nèi)容上說，法國是以整個教育系統(tǒng)作為評價對象，以教育管理、教學(xué)、學(xué)科、專業(yè)、課程建設(shè)、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、學(xué)校改革規(guī)劃、教師、學(xué)生等作為評價內(nèi)容?？梢?，國外高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系可以分為三個彼此相關(guān)又相對獨立的層次：政府——社會——學(xué)校。其中，以學(xué)校自我監(jiān)控為核心，以政府監(jiān)控為指導(dǎo)，以社會監(jiān)控為評價依據(jù)。

近年來，高等職業(yè)教育在規(guī)模發(fā)展的同時其質(zhì)量日益成為我國社會關(guān)注的焦點，質(zhì)量保障體系的研究與構(gòu)建進入起步階段，高職高專教育也在積極探索、認(rèn)真實踐中取得了長足發(fā)展，出現(xiàn)了許多探索高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究與實踐的文章、書籍、課題研究等，諸如《高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系研究與實踐》、《高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系研究》、《建立和完善高職高專院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索與實踐》、《以全面質(zhì)量管理理念構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系》、《高職高專教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價的幾點思考》等，這些在高職教學(xué)管理論壇上的諸多理論觀點、實踐做法與建議都值得我們?nèi)パ芯?、借鑒和探討，最終形成有實用價值的、創(chuàng)新的理論體系。

（二）該課題研究的價值

當(dāng)前高職教育面臨著大好的發(fā)展機遇，但也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從擴招后的生源質(zhì)量及目前的高等職業(yè)技術(shù)院校的現(xiàn)狀來看，高職教育的教學(xué)質(zhì)量問題又引起社會各界熱切關(guān)注。如何保障和提高高職教育教學(xué)質(zhì)量，是事關(guān)高職院校生存發(fā)展的重大課題，也是高職院校永恒的價值追求。因此我們有責(zé)任，更有義務(wù)借鑒國內(nèi)外重要的研究成果，結(jié)合我省省情和教育實際，立足于本校教學(xué)質(zhì)量管理,運用教育學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，牢牢抓住教育教學(xué)這個中心工作，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，努力突破高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系改革這一瓶頸，引導(dǎo)高職教育觀念的更新，科學(xué)系統(tǒng)地對高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系進行研究和探索，形成富有新意的監(jiān)控與評價體系模式。同時，力圖通過該課題的研究，建立科學(xué)規(guī)范的體現(xiàn)高職教育特色理念的教學(xué)評價與質(zhì)量監(jiān)測體系，實施對高等職業(yè)教育質(zhì)量過程和結(jié)果的有效監(jiān)控，對以往的高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系中存在的急待解決的問題，提出具有實踐指導(dǎo)意義的可行措施和方法，建立新型的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，充實高職院校教學(xué)管理內(nèi)容。因此該課題研究具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

二、該課題所要解決的主要問題、研究的主要內(nèi)容及重要觀點

（一）該課題所要解決的主要問題

1.對高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系現(xiàn)狀進行調(diào)研，自行開展質(zhì)量監(jiān)控與評價活動，建立聽課、督導(dǎo)、學(xué)生評教、教學(xué)檢查等各項制度。

2.對原有體系進行改革，貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位原則。

3.探索新型的、突出高職特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

4.建立教學(xué)質(zhì)量管理和保證體系“（1）組織體系，主要由院長、教學(xué)副院長、教學(xué)工作委員會、教務(wù)處、教研科研部所組成，負(fù)責(zé)教學(xué)的決策、管理和實施；（2）監(jiān)控體系，主要由教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)組、各教學(xué)系部所組成，向院長負(fù)責(zé)，主要進行教學(xué)檢查、信息采集和質(zhì)量分析；（3）評價體系，主要由教務(wù)處、各教學(xué)系部、教師組成，主要由主管教學(xué)副院長通過組織行使考核、獎懲等功能實施。

5.形成符合高職教育特點的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系模式。

（二）該課題所要研究的主要內(nèi)容

1.調(diào)研山西省建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系存在的問題。

2.修改和完善山西省建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院原有高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

3.建立和健全聽課、督導(dǎo)、學(xué)生評教、教學(xué)檢查等一系列規(guī)章制度。

4.構(gòu)建新型的、突出高職特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

（三）該課題所要研究的重要觀點

該課題堅持外部監(jiān)控與內(nèi)部監(jiān)控相結(jié)合的原則，構(gòu)建新型高職特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系。

三、該課題研究的主要思路和方法

（一）該課題研究的主要思路

1.2007年3月由項目主持人組織召開課題組全體成員會議，討論該項目研究方案，進一步確定研究內(nèi)容，明確分工，制定項目研究計劃與進度等。

2.2007年4月至2007年8月期間，在學(xué)習(xí)與探索高等職業(yè)教育特點、規(guī)律、市場需求的基礎(chǔ)上，對高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系現(xiàn)狀進行調(diào)研。

3.2007年8月至2008年8月期間，開展質(zhì)量監(jiān)控與評價活動，重點建立和健全聽課、督導(dǎo)、學(xué)生評教、教學(xué)檢查等一系列規(guī)章制度。

4.2008年8月至2009年8月期間，研究和建立教學(xué)信息的收集和反饋系統(tǒng)。結(jié)合本院實際，建立并落實定期教學(xué)檢查制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度，形成較為完善的教學(xué)信息與反饋系統(tǒng)。

5.2009年8月至2009年12月期間，根據(jù)高職教學(xué)特點，在研究原有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、修改內(nèi)容，設(shè)計新型教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價指標(biāo)體系。

6.2009年12月至2010年6月間，整理與補充符合高職教育特點的教育教學(xué)管理制度并匯編成冊；分離教務(wù)與質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)。

7.2010年6月至2010年11月期間，課題組成員撰寫并發(fā)表有關(guān)“高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實踐”和“高等職業(yè)教育實踐教學(xué)體系的探討”等研究論文。

8.2010年12月課題組召開結(jié)題會議，對該項目立項以來的工作進行全面總結(jié)。

（二）該課題研究的主要方法

該課題為應(yīng)用研究，其研究策略應(yīng)重點選擇本院作為調(diào)查研究基地，以院系教務(wù)管理部門為調(diào)查研究對象，以教師、學(xué)生、社會為研究主體，強調(diào)理論探索與實證分析有機結(jié)合，調(diào)查研究和文獻研究有機結(jié)合、定性研究和定量研究有機結(jié)合，以實現(xiàn)理論與實踐的互動，理論問題在互動中發(fā)展完善，實踐問題在互動中得到解決。在研究方法上，主要采用文獻法、調(diào)查法、行動法、問卷法、統(tǒng)計法和比較法進行。

四、完成該課題的條件分析和保障措施

1.參加人員的研究水平

課題負(fù)責(zé)系學(xué)院教研科研部主任、副教授職稱，曾先后主編、參編出版社正式出版教材5本，參加過山西省教育教學(xué)改革項目——“高職高專《建筑工程技術(shù)》專業(yè)培養(yǎng)方案研究與實踐”，于2006年7月通過鑒定并獲得了山西省教育教學(xué)成果三等獎；課題組成員主持了山西省教育教學(xué)改革項目，并于2006年分別獲得了二等獎、三等獎；該課題組成員累計主編、參編、主審教材26本，其中主編列入國家十一五規(guī)劃教材4本，據(jù)有較強的分析研究能力。

2.研究人員的業(yè)務(wù)能力

該課題組成員絕大部分直接從事高職教育教學(xué)管理工作，具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗以及較強的研究與實踐能力。同時，課題組還邀請有關(guān)專家對研究人員進行課題研究培訓(xùn)和信息技術(shù)培訓(xùn)，使每一個研究人員明確自己的研究方向、目標(biāo)、科學(xué)方法、手段以及具體步驟和要求，以便提高研究能力，確保課題研究得以完成。

3.可利用的現(xiàn)代技術(shù)條件

我院擁有完善的校園網(wǎng)絡(luò)，足夠的現(xiàn)代化多媒體教室，大量的教學(xué)、教育、管理軟件，辦公室裝備上網(wǎng)電腦，可以隨時下載教學(xué)資源。同時，圖書館、資料室藏書52萬冊，期刊500多份，報紙50多種，可供課題研究人員參閱。

4.保障措施

（1）組織保障。立項后將立即成立課題領(lǐng)導(dǎo)組，明確領(lǐng)導(dǎo)組在該課題中的地位、作用以及責(zé)任等，并要求領(lǐng)導(dǎo)組成員各司其職，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的更新，確保課題研究能夠順利進行。

（2）制度保障。實行課題研究責(zé)任制，課題負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整體項目的申報、框架設(shè)計、方案制定；具體研究項目分解到每個課題組成員，擬定具體的實施步驟。課題組對課題方案的實施定期召開匯報會、研討會，課題負(fù)責(zé)人定期檢查、督促課題組成員完成任務(wù)情況，落實獎勵措施。學(xué)院將保證課題組必需的經(jīng)費，并給研究人員配備必要的硬件條件和活動經(jīng)費。

（3）時間保障。該課題研究的內(nèi)容與教學(xué)管理工作密切聯(lián)系，大部分研究成員直接從事教學(xué)管理動作，可以邊工作邊研究、邊實踐邊改進。同時，學(xué)院每周三、五的教學(xué)工作例會時間可以列為課題組成員充分交流、討論、研究的極佳時間，還可不定期召開研究會議，使課題研究時間得到充分保障。

G718.5

A

1673-0046（2010）12-0017-02

2007年立項的山西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃職業(yè)技術(shù)教育專項課題（zj-07033）