郭富庭

(西安外國語大學,陜西西安 710128)

大學生人性化管理的分析與探討

郭富庭

(西安外國語大學,陜西西安 710128)

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,當代大學生的思想觀念、思維方式、心理素質(zhì)和價值取向發(fā)生了明顯變化,這些新的變化對傳統(tǒng)的制度化管理提出了挑戰(zhàn)。文章分析了人性化管理的本質(zhì)含義,論述了人性化管理是當代大學生管理的必然趨勢,并就如何實行人性化管理、開創(chuàng)大學生人性化管理的新模式進行了探討。

大學生;管理 ;人性化

一、人性化管理的本質(zhì)含義

人的生存和發(fā)展是一個無止境的學習和探索過程,探索、選擇能力的培養(yǎng),是對人的潛能的綜合開發(fā),是包括身心、智力、敏感性、審美意識、精神價值、社會責任感在內(nèi)的綜合發(fā)展基礎上的素質(zhì)培養(yǎng),即達到人的全面發(fā)展。這正是素質(zhì)教育的本質(zhì)和貫穿其始終的核心內(nèi)容,體現(xiàn)了“以人為本”的新型教育理念。它要求教育使人類不斷獲取知識,同時提升精神、完善自我,培養(yǎng)有豐富知識、健全人格,富于開拓進取,勇于承擔社會義務,善于不斷探索、自我完善的一代新人。大學生的“人性化”管理就是指以大學生這一主體為中心,在全部管理活動中用“人性化”管理的理念來確定管理的內(nèi)容、形式和方法,做到充分尊重大學生的基本權益,充分滿足大學生的發(fā)展需求,充分促進大學生的全面發(fā)展,進而激勵、啟迪并引導大學生自覺為實現(xiàn)學校的目標和個人價值目標的統(tǒng)一而努力奮斗。

二、人性化管理的必要性

1.人性化管理是高等教育發(fā)展的必然趨勢

“人性化管理”是全球高等教育的發(fā)展趨勢。在高校學生工作中實施人性化管理,可以說順應了這一發(fā)展趨勢。作為高校,應當在深刻認識人性化管理的現(xiàn)實與深遠意義的前提下,深入研究,努力實踐,從新的管理理念出發(fā),關心學生,充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)造力,進而形成高效和諧的管理局面?！叭诵曰芾怼背蔀榇髮W文化的核心,能有力地提升高校競爭力,促進高校的發(fā)展走上可持續(xù)的道路,為構建和諧社會培養(yǎng)中堅力量。

2.人性化管理是高等教育發(fā)展的內(nèi)在要求

高等教育的對象是青年學生,學生是有血、有肉、有思想、有感情的人,是由具有差異性的個體所組成的特殊群體。要正視學生個體差異性,客觀地看待每一個學生。要根據(jù)大學生各自的特點和具體的情況給他們提供切合實際的成才指導,包括奮斗目標、奮斗途徑的指導。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。

二、人性化管理的現(xiàn)狀與認識誤區(qū)

1.人性化管理的現(xiàn)狀

仔細審視當前高校大學生管理工作現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)以“強調(diào)校方、輕視學生,強調(diào)管教、輕視服務,強調(diào)‘一刀切’、輕視個性化”為主要特征的舊的學生管理工作模式,已日益暴露出其固有的非人性化的巨大缺陷。它已嚴重影響到大學管理工作的科學發(fā)展。

2.人性化管理的認識誤區(qū)

第一,人性化管理不等于“保姆式”的服務式管理

長期以來 ,一些高校管理者將人性化的管理方式理解為等同于“保姆式”的服務式管理,這種觀念上的認識誤區(qū)直接導致了目前高校實行人性化管理的探索的舉步維艱。真正的人性化管理方式應該是充分尊重大學生的基本權益,充分滿足大學生的發(fā)展需求,通過激勵、啟迪和引導的方法,推動大學生的全面發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。只有真正把握人性化管理的實質(zhì)和內(nèi)涵,才能為推進高校實施人性化管理提供有力的思想保障。

第二,人性化管理不應與制度化管理對立,二者應該緊密結合

目前,對大學生實施人性化教育成為教育界的一種發(fā)展趨勢,培養(yǎng)學生的完滿人性、滿足學生的需要、尊重學生的自我選擇成為耳熟能詳?shù)目谔?。但?現(xiàn)在卻出現(xiàn)了將對大學生進行人性化教育和實施嚴格的制度管理相互對立的觀點。其實,嚴格的制度管理仍然應該是教育管理的重要基礎,人性化教育必須以嚴格的制度管理為前提,嚴格管理必須輔之以人性化教育,只有二者相得益彰、剛柔相濟,才能培養(yǎng)出符合當代社會發(fā)展的實用之才。大學生管理是人性化和制度化的統(tǒng)一體,人性化管理是根本價值導向,制度化是必要手段,有效的大學生管理需要二者的有機結合。我們要看到,堅持制度化管理是依法治校的必然要求,是大學生自身發(fā)展的要求,是學校自身發(fā)展、規(guī)范辦學行為的需要;同時,實行人性化管理又是當今社會發(fā)展的要求,是現(xiàn)代教育改革的要求,是高校自身加強管理的需要,是由高校學生工作的特點決定的。因此,要在堅持制度化的前提下體現(xiàn)人性化,不斷提高高校學生管理的有效性。

三、實施人性化管理的具體途徑

1.完善輔導員配置,提高師生配比,探索實施專業(yè)教師擔任班主任或?qū)煹目尚行苑桨?/p>

按照國家教育部規(guī)定,高校學生輔導員與學生的比例應達到1:150,但受各種客觀因素影響,目前仍有很大一部分高校不能按要求配備輔導員,這直接影響了“人性化管理”在學生工作中的實施效果。因此,積極做好高校輔導員隊伍的補充和建設,是實施人性化管理的前提和基礎。同時,可試點探索專業(yè)教師擔任班主任或?qū)煹目尚行苑桨?促進人性化管理的進一步落實。

2.加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育,體現(xiàn)人性化管理“以人為本”精神實質(zhì)

幫助學生進行自身評價是為了幫助學生正視自我、認清現(xiàn)狀,最終達到主動設計可行的人生發(fā)展軌跡,即幫助學生完成人生設計的過程。

3.解決學生的實際困難,增強大學生的歸屬感

在對貧困生的教育中做到“人性化管理”,一方面可以有效地為情感教育的全過程搭建工作平臺,以更好地為大學生解決實際困難,制定切實可行的貧困學生“三?！?學費、基本生活費、特困學生和突發(fā)性特殊困難三方面進行保障)措施;另一方面通過感動教育的實施和勤工儉學機會的提供,幫助貧困學生重樹自信。還要通過創(chuàng)業(yè)教育的宣傳,鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)學生自立、自強的堅毅品質(zhì)。

4.營造學校文化氛圍,完善大學生人格修煉

營造校園文化氛圍,樹立良好的學風班風,完善大學生的人格修煉。濃厚的校園文化氛圍將對學生的成長產(chǎn)生深遠的影響。通過校園文化的不斷滲透,學生可以在學習和生活過程中汲取人文精神,實現(xiàn)全面發(fā)展。

5.進一步發(fā)揮“四個陣地”育人功能

“四個陣地”指教室、寢室、圖書館、體育場館。利用“四個陣地”的特點,開展各種健康向上的文體和娛樂活動。在活動中要把重點放在啟發(fā)誘導和情感陶冶上,悉心培養(yǎng)學生,更多地給予人性關懷。在重視學生對知識、技能掌握的同時,要更關心學生思想品德、身心健康的發(fā)展;尊重學生的個性和興趣,激發(fā)他們的創(chuàng)造力;促進學生人格的完善。各種文化載體的建設,可以增強學生的文化底蘊,從而影響學生的人格、理想和價值觀,實現(xiàn)提升人文精神水平和文化育人的目標。

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責任編輯:石柏勝

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1671-8275(2010)04-0102-1.5

2010-05-06

郭富庭(1983-),男,陜西周至人,西安外國語大學助教,西安理工大學在讀管理學碩士。研究方向:思想政治教育。