鄒光國

加快企業(yè)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,提高現(xiàn)代化管理水平與效率,是適應(yīng)新形勢、新經(jīng)濟(jì),更好地發(fā)揮管理作用的需要。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新過程中,能否與現(xiàn)代科學(xué)管理相結(jié)合,建立一套完整的、適合自身特點(diǎn)的管理模式,是直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)能否提高綜合競爭力的問題。因此,在新形勢下,必須加快企業(yè)管理創(chuàng)新步伐。對此,我們首先要提高對加快企業(yè)管理創(chuàng)新重要性的認(rèn)識,明確加快企業(yè)管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容與要求。

一、加快企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性

1.加快企業(yè)管理創(chuàng)新步伐,是改變管理落后狀況,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。技術(shù)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的趨勢必將深刻地影響和改變生產(chǎn)力要素的組成結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制、市場競爭的內(nèi)涵和經(jīng)濟(jì)增長方式,同時(shí)還將影響著人們的工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式,這必然會(huì)從根本上改變影響和改變管理思想、管理理念和管理方法。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先進(jìn)的管理理念和管理方法將成為推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新,提高企業(yè)綜合競爭力的關(guān)鍵因素。由于歷史的原因,我國國有企業(yè)的管理水平總體來說是比較落后。要想在科技日新月異的時(shí)代獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重勝利,從而提高企業(yè)綜合競爭力,以滿足新經(jīng)濟(jì)、新形勢發(fā)展的需要,必須加快企業(yè)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

2.加快企業(yè)管理創(chuàng)新步伐,是適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展形勢的需要。隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢也明顯加快,所謂經(jīng)濟(jì)全球化,是指生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的廣泛流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置?？鐕臼墙?jīng)濟(jì)全球化的主體力量,其管理創(chuàng)新層出不窮,各種新穎的管理思想、管理理論、管理方法、管理技術(shù)、管理模式如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。事實(shí)表明,他們對當(dāng)代管理領(lǐng)域的影響是深刻的、作用是明顯的。我國企業(yè)是世界經(jīng)濟(jì)全球化范圍內(nèi)的重要一員,要想在激烈的世界競爭中抓住機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷提高國際市場競爭力,必須加快管理創(chuàng)新步伐,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,不斷提高現(xiàn)代管理水平。

3.加快管理創(chuàng)新步伐,是深化改革和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。管理的生命力就在于創(chuàng)新,只有實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,切實(shí)解決企業(yè)的科學(xué)管理,以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的科學(xué)管理,才能更好地推動(dòng)改革和發(fā)展。一般來說,要素生產(chǎn)率的高低往往體現(xiàn)了企業(yè)管理水平的高低。從對世界各國經(jīng)濟(jì)增長要素生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)率的比較看,發(fā)達(dá)國家要素生產(chǎn)率在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)率大多在70%以上,而目前我國許多地區(qū)要素生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)率還不到40%,說明我國國企管理水平普遍較低,競爭能力較差。黨的十七大要求,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,更加注重提高自主創(chuàng)新能力、提高經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和國際競爭力。從現(xiàn)實(shí)情況看,只有在管理創(chuàng)新問題上下功夫,改革企業(yè)管理體制,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,才能推動(dòng)改革和發(fā)展的進(jìn)一步深化。

4.加快企業(yè)管理創(chuàng)新步伐,是實(shí)現(xiàn)以人為本的需要。創(chuàng)新發(fā)展是管理理論中的一個(gè)永恒的話題,但創(chuàng)新的動(dòng)力何在?發(fā)展的空間何在?這似乎是管理理論中一個(gè)“自明”性問題。因?yàn)樽蕴┝_的科學(xué)管理出現(xiàn)以來,“以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出”的效率法則似乎成了管理活動(dòng)毋庸置疑的最基本的法則。在“效率法則”的統(tǒng)率下,技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等成為管理創(chuàng)新的主導(dǎo),而“人的發(fā)展”則處于次要的地位。然而,從人類所走過的歷史來看,人類在“管理”這一存在維度上所起的作用猶如一把雙刃劍,它在提高人類活動(dòng)效率,增加人類物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),也使大多數(shù)的被管理者被束縛在管理的鏈條之下,人的自主性、創(chuàng)造性等生命本性也因此受到了不同程度的影響?？茖W(xué)發(fā)展觀認(rèn)為發(fā)展不是單純的財(cái)富積累,不是國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度,不是人民生活水平的單純提高,而是勞動(dòng)者的全面自由發(fā)展。企業(yè)要在市場競爭中保持優(yōu)勢地位,迫切需要以人為本,進(jìn)一步促進(jìn)管理理念和管理體制的創(chuàng)新,在使個(gè)人獲得獨(dú)立性、自主性與創(chuàng)造性的同時(shí),尋求人與人、人與社會(huì)、人與自然的協(xié)調(diào)、和諧、持續(xù)地發(fā)展。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容

1.管理理念創(chuàng)新。企業(yè)管理理念也即管理思想,是企業(yè)管理的基本指導(dǎo)思想和導(dǎo)向。管理理念創(chuàng)新對整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新起著方向性和決定性的作用?，F(xiàn)代管理理念看到了蘊(yùn)藏在人中的巨大潛能,著重強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性,強(qiáng)調(diào)以人為本和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性。目前世界各國企業(yè)都在逐步向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)管理理念創(chuàng)新的總體方向是,徹底破除以物為中心的傳統(tǒng)管理理念,樹立現(xiàn)代管理理念,實(shí)現(xiàn)以物為中心的管理向以人為中心的管理轉(zhuǎn)變。

2.目標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)管理目標(biāo),是企業(yè)預(yù)期要達(dá)到的結(jié)果,是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新就樹立全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略。首先是面向全球開發(fā)與配置資本、勞動(dòng)力、技術(shù)等生產(chǎn)資源,根據(jù)地區(qū)差異和金融風(fēng)險(xiǎn)配置資本,根據(jù)技術(shù)水平和優(yōu)勢組織技術(shù)開發(fā)。其次建立一條基于國際分工協(xié)作的高效生產(chǎn)體制。第三是建立面向全球的國際市場營銷體系,迅速準(zhǔn)確的把握市場信息。

3.組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略的保證,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐大而且管理多層次,效率低下。為了適應(yīng)市場和先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,首先要?jiǎng)冸x企業(yè)不應(yīng)承擔(dān)的各種社會(huì)職能和政府職能,使企業(yè)輕裝上陣。其次,按照專業(yè)化社會(huì)協(xié)作的方向,分離服務(wù)部門等非生產(chǎn)主體,使企業(yè)精干起來。再其次,強(qiáng)化生產(chǎn)過程前的市場研究,經(jīng)營決策、技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售和用戶服務(wù)、廣告宣傳等經(jīng)營職能,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)能高度適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。最后,隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步,可以削減中間管理層,使管理組織向扁平化發(fā)展,從而降低成本,提高效率。

4.管理制度創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理制度過于注重制度的權(quán)威性和剛性,而忽視了管理的柔性化和人性化等特點(diǎn),也缺乏對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的適應(yīng)性,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。當(dāng)今社會(huì),制度創(chuàng)新在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來越大,事實(shí)表明,只有不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,引入激勵(lì)和競爭精神,才能提高管理效率。我國企業(yè)在經(jīng)營體制創(chuàng)新過程中,要按照產(chǎn)權(quán)主體和經(jīng)營多元化的思路,改善資本結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新,要緊緊抓住產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的發(fā)展趨勢,根據(jù)每個(gè)企業(yè)的不同現(xiàn)狀,采取不同的經(jīng)營方式,化整為零,分兵突破,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新搞活國有企業(yè)的目的。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的要求

現(xiàn)代社會(huì)下,企業(yè)管理創(chuàng)新必須以人為核心來展開。以人為本,是指在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),圍繞著激發(fā)、調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來開展,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展為目的的一系列管理活動(dòng)。管理創(chuàng)新要體現(xiàn)以人為本的思想,就必須要:

1.符合人的本性。認(rèn)識人的本性是現(xiàn)代管理的開端,使管理活動(dòng)符合人的本性是管理創(chuàng)新的目的。管理者在具體的管理過程中要堅(jiān)持“揚(yáng)善抑惡”、“揚(yáng)長棄短”和“用巧補(bǔ)拙”的原則,務(wù)求展示、激發(fā)、運(yùn)用和發(fā)展人的光明、積極、美好的一面,給人以向上的動(dòng)力和希望。所以,管理創(chuàng)新必須立足于認(rèn)識和把握人的本性,激發(fā)人的創(chuàng)造力。

2.滿足人的“欲望”。從某種意義上講,所謂管理就是對人的欲望的管理,管理的過程就是對人的欲望予以關(guān)注、激發(fā)、調(diào)控和滿足的過程。因而在管理創(chuàng)新過程中,應(yīng)該充分滿足人的正常需要,在保證員工的有效工作獲得相應(yīng)物質(zhì)報(bào)酬的同時(shí),營造一個(gè)相互競爭、展示員工才能的平臺,讓他們感到在自己的企業(yè)中,不論是物質(zhì)方面還是精神方面都可以獲得成功,得到認(rèn)可。

3.激活人的“智力”。人的智力不僅是一個(gè)組織所擁有的最寶貴的戰(zhàn)略資源,而且也是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。因而,必須根據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn),營造良好的氛圍,讓他們充分發(fā)揮自已的智力和專長,做到人盡其才。知識經(jīng)濟(jì)又被稱為智力經(jīng)濟(jì),即是因?yàn)樵谥R經(jīng)濟(jì)條件下,對知識工作者集體智慧和創(chuàng)造力的管理已成為管理的主要任務(wù),努力激發(fā)和提高人的智力已成為管理的核心內(nèi)容,不斷發(fā)掘和充分利用企業(yè)人員的創(chuàng)意、靈感和思想已成為管理者的重要職責(zé)。

綜上所述,企業(yè)管理創(chuàng)新必須體現(xiàn)尊重人、愛惜人、發(fā)揮人的潛力的要求和目標(biāo)。

(作者單位:西南油氣田公司南充燃?xì)庥邢薰?