蘇繼春

(天津交通職業(yè)學(xué)院,天津市 300270)

高職學(xué)生就業(yè)問題探析

蘇繼春

(天津交通職業(yè)學(xué)院,天津市 300270)

在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、高職生的就業(yè)觀念與就業(yè)市場(chǎng)不適應(yīng)情況下,高職院校要通過適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求的教育,使學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì);鍛煉實(shí)踐能力,進(jìn)行生涯規(guī)劃;開展求職實(shí)務(wù)訓(xùn)練,全面提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì),為步入職場(chǎng)做好充分的心理儲(chǔ)備。

高職學(xué)生;就業(yè);心理儲(chǔ)備

一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.經(jīng)濟(jì)衰退形勢(shì)下的勞動(dòng)力需求減少

2009年美國(guó)金融危機(jī)導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)衰退,造成中國(guó)出口形勢(shì)惡化,而我國(guó)內(nèi)部消費(fèi)需求短期又難以提振,這就導(dǎo)致了社會(huì)總需求下降,繼而對(duì)產(chǎn)品和勞務(wù)的需求減少,最終減少對(duì)勞動(dòng)力的需求,造成就業(yè)困難,雖有所緩解但影響至今。

2.資源與人口的矛盾

除了美國(guó)金融危機(jī)的影響,中國(guó)內(nèi)部的就業(yè)矛盾仍比較突出。清華大學(xué)教授胡鞍鋼認(rèn)為,中國(guó)以世界上9.6%的自然資源,9.4%的資本資源,1.85%的知識(shí)技術(shù)資源,以及1.83%的國(guó)際資源等,來為占世界人口26%的勞動(dòng)力創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)中國(guó)政府來說,這是極其艱難也是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)任務(wù)。世界上沒有哪個(gè)國(guó)家要像中國(guó)這樣提供7億多個(gè)工作崗位。中國(guó)正面臨世界上最大的就業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。勞動(dòng)力供大于求,這是中國(guó)目前和未來就業(yè)形勢(shì)最突出的一個(gè)矛盾。未來5年,全國(guó)將新增城鎮(zhèn)就業(yè)人口5000萬人,而中國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)需求崗位只能新增4000萬個(gè),勞動(dòng)力崗位缺口在1000萬個(gè)左右。

2009年大學(xué)畢業(yè)生是610萬,加上08年未就業(yè)的250萬人,共將近900萬人,人數(shù)之多使形勢(shì)更加嚴(yán)峻,去年一季度已經(jīng)找到工作的學(xué)生僅為20%,大大低于往年平均的70%。高職學(xué)生略好于本科學(xué)生。2011年,大學(xué)畢業(yè)生將達(dá)到峰值,約758萬人。

3.勞動(dòng)力需求的結(jié)構(gòu)性矛盾

中國(guó)勞動(dòng)力需求的結(jié)構(gòu)性矛盾也很突出。一些傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)大批失業(yè)人員,而一些新興的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和技術(shù)職業(yè)需要的素質(zhì)較高的人員又供不應(yīng)求,勞動(dòng)者的職業(yè)能力和素質(zhì)亟待提高。中國(guó)不缺乏就業(yè)人口,但缺乏就業(yè)人才。高校應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)方面有針對(duì)性地投入更多的物力和財(cái)力。

從調(diào)查來看高校學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人不安的情況:42%的大學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)未來的職業(yè)表示迷茫;31%的大學(xué)畢業(yè)生覺得自己還沒有準(zhǔn)備好進(jìn)入社會(huì);57%的大學(xué)生表示自己從來沒有職業(yè)生涯規(guī)劃;56%的大學(xué)生不知如何科學(xué)的拓展自身的職業(yè)素質(zhì)與能力。

綜上所述,大學(xué)生就業(yè)難有五方面因素:

一是企業(yè)需求下滑比較嚴(yán)重;二是中國(guó)內(nèi)部本身勞動(dòng)力供大于求;三是畢業(yè)生多;四是相關(guān)的政策措施和服務(wù)體系還亟待完善;五是大學(xué)教育與市場(chǎng)脫節(jié)、大學(xué)生的就業(yè)觀念與實(shí)際就業(yè)市場(chǎng)不適應(yīng)。這些因素是大學(xué)生就業(yè)的種種障礙。

二、高職學(xué)生就業(yè)心理儲(chǔ)備

金融危機(jī)、資源與人口的矛盾、勞動(dòng)力需求的結(jié)構(gòu)性矛盾對(duì)大學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生的影響,更加明顯地暴露出素質(zhì)教育和學(xué)生應(yīng)對(duì)社會(huì)的心理?xiàng)l件的缺失,學(xué)校的教育如何培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需求的能力,學(xué)生如何提高自己的綜合素質(zhì)?

1.明確自身培養(yǎng)目標(biāo)

高職學(xué)生入學(xué)后,學(xué)校應(yīng)使每個(gè)學(xué)生明確高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo),明確國(guó)家對(duì)高職院校的定位。而現(xiàn)實(shí)情況是我們近50%的學(xué)生不知自己所受教育的培養(yǎng)目標(biāo),并且也不懂得去了解、明確。作為教育機(jī)構(gòu)的學(xué)校應(yīng)大力宣傳和講解,讓每個(gè)學(xué)生明確。通過教育讓學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性參與到自我教育過程中。將“需要學(xué)生怎樣做”變?yōu)閷W(xué)生的“我需要這樣做”。

2.認(rèn)識(shí)社會(huì)

要將我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)狀,政治經(jīng)濟(jì)文化及在世界的地位;我國(guó)自然資源提供的勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會(huì)和我國(guó)人口數(shù)量之比的巨大差異;中國(guó)勞動(dòng)力需求的結(jié)構(gòu)性矛盾;中國(guó)特色的就業(yè)特點(diǎn),國(guó)家的方針政策,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、就業(yè)中的腐敗問題與丑陋現(xiàn)象一并告知學(xué)生,實(shí)事求是客觀科學(xué)地講解。告訴學(xué)生在這種現(xiàn)狀下,如何才能具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也讓學(xué)生自己去搜集資料,學(xué)習(xí)、分析、判斷并得出結(jié)論,社會(huì)需要什么樣的人才,我應(yīng)怎樣去應(yīng)對(duì)去適應(yīng),成為社會(huì)所需要的人。

參加社會(huì)實(shí)踐,假期要求每個(gè)學(xué)生去打工。將學(xué)生假期打工參加社會(huì)實(shí)踐作為一門必修課,開學(xué)后寫出社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,總結(jié)分析體會(huì)、收獲和不足及對(duì)今后成長(zhǎng)的意義。學(xué)校組織教師批改點(diǎn)評(píng),給予學(xué)分。這會(huì)促進(jìn)學(xué)生了解社會(huì),鍛煉自身能力。讓學(xué)生在就業(yè)之前,接觸社會(huì)親身體驗(yàn)有所認(rèn)識(shí),為今后就業(yè)適應(yīng)社會(huì)奠定心理基礎(chǔ)。

3.認(rèn)識(shí)自我、完善人格、優(yōu)化個(gè)性

通過開設(shè)相關(guān)心理學(xué)課程認(rèn)識(shí)人生發(fā)展規(guī)律,人生每個(gè)階段的課題和特點(diǎn);通過各種心理訓(xùn)練活動(dòng)了解人性,了解人的不同能力、氣質(zhì)、性格;通過自我觀察、分析比較和優(yōu)勢(shì)識(shí)別器心理測(cè)試(優(yōu)勢(shì)識(shí)別器網(wǎng)址:http://www.gallup.com.cn.)找出自己的優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的人格特征、類型,明確自己的優(yōu)劣勢(shì)和潛在能力客觀科學(xué)地給自己定位,挖掘潛力,揚(yáng)長(zhǎng)避短;明確人際交往是人生的一部分和人際關(guān)系的核心、構(gòu)成、影響人際關(guān)系的因素及心理效應(yīng),人的社會(huì)交往一般應(yīng)有四個(gè)圈子,學(xué)業(yè)(同學(xué))圈,職業(yè)圈、愛情圈(由愛情婚姻所涉及的親屬和朋友)、娛樂圈。你的社會(huì)交往是人生獲得成功的決定性因素之一;培養(yǎng)正確的愛情觀和愛的能力;培養(yǎng)和訓(xùn)練自我管理和情緒調(diào)節(jié)能力;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力是立足社會(huì)獲得美好生活的重要能力;優(yōu)化個(gè)性提高素質(zhì)完善人格走向成熟。

4.了解專業(yè)、認(rèn)識(shí)職業(yè)、進(jìn)行生涯規(guī)劃

了解專業(yè),需要學(xué)校專門組織專業(yè)教師為學(xué)生介紹他們所學(xué)專業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來的發(fā)展和特點(diǎn),該專業(yè)所適合的人群類型;對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試,對(duì)于自己是哪一類型、哪一位置的人才,是否適合該專業(yè)?如何發(fā)展;認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯是一個(gè)人終生經(jīng)歷的所有職位的整個(gè)歷程,是過去、現(xiàn)在和未來的職業(yè)發(fā)展過程和個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的見解和期望。職業(yè)生涯是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。也許一生只從事一種職業(yè),也許一生中從事多種職業(yè),這需要根據(jù)現(xiàn)在的社會(huì)需要和職業(yè)目標(biāo),結(jié)合自己的興趣培養(yǎng)對(duì)所從事職業(yè)的敬業(yè)精神,在實(shí)踐中產(chǎn)生對(duì)事業(yè)的熱愛,全身心投入工作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,做出成就。

輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,明確要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要、社會(huì)職業(yè)的需求和自身的實(shí)際情況制定實(shí)施方案,主要內(nèi)容包括:堅(jiān)定正確的政治方向是前提;自我認(rèn)識(shí);自我規(guī)劃;自我管理;自我實(shí)現(xiàn)。這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,有助于引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)人生價(jià)值的思考,樹立正確的職業(yè)理想;有助于引導(dǎo)他們了解自我,明確方向,并為之努力奮斗。

5.樹立正確的就業(yè)觀

一個(gè)人探索職業(yè)生涯最重要的是要有正確觀念作為引導(dǎo)。職業(yè)設(shè)計(jì)首先是思想、觀念,其次是方法、步驟?，F(xiàn)代大學(xué)生在這些方面或多或少都存在著一些偏差和誤區(qū)。

首先上大學(xué)的目的是為生存還是為理想。生存是一個(gè)人立足社會(huì)的首要問題,離開了生存,一切將無從談起。沒有理想的生存是毫無價(jià)值與意義的。大學(xué)生不能被動(dòng)地等待社會(huì)增加就業(yè)崗位,而應(yīng)自覺更新?lián)駱I(yè)觀念,要“向下看”,在應(yīng)聘“精英職位”不能如愿的情況下,應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的求職計(jì)劃,眼光向下,尋找自己的職業(yè)。

其次,樹立先就業(yè)再擇業(yè)的觀念。

再次,改變一次就業(yè)定終身的觀念。只有在不斷的職業(yè)調(diào)整和崗位流動(dòng)過程中,才能逐步找到適合自己興趣、特長(zhǎng)和能力發(fā)展的工作崗位。

實(shí)際工作中培養(yǎng)和鍛煉:服從意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、執(zhí)行力、獨(dú)立性、創(chuàng)新能力、文字運(yùn)用能力。經(jīng)過學(xué)校的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)生認(rèn)識(shí)自己和社會(huì),了解專業(yè)并有初步的生涯規(guī)劃,具備了與人交往的基本能力;具有良好的自身修養(yǎng);鍛煉了實(shí)際工作能力;全面提升了綜合素質(zhì),個(gè)性優(yōu)化,心理健康,成為社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)所需要的人才。

6.強(qiáng)化“應(yīng)聘”的學(xué)習(xí)訓(xùn)練

(1)招聘程序:外企招聘的環(huán)節(jié):網(wǎng)投簡(jiǎn)歷;筆試;能力測(cè)試;英文測(cè)試;專業(yè)技能測(cè)試;面試(2輪);其他心理測(cè)試。

(2)簡(jiǎn)歷的撰寫,優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷,是一張精致的名片,能夠最先打動(dòng)面試官,給人留下深刻的印象;專業(yè)不同,重點(diǎn)不同;職位不同,重點(diǎn)不同;避免短板,有所取舍;簡(jiǎn)約即是美;主考官對(duì)待一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間不超過10秒鐘 。

(3)筆試的目的:考察基本知識(shí);考察心理特質(zhì);篩除不合格者。筆試類型:知識(shí)類筆試:英語、計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)、公共基礎(chǔ)知識(shí)等;心理測(cè)驗(yàn):心理健康測(cè)試、行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)、性格測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)等。

(4)面試的目的、心理應(yīng)對(duì)和技巧:

第一,面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。

第二,面試準(zhǔn)備。穿著儀表:著裝適宜,適宜氣候、適宜環(huán)境;干凈整潔、口氣清新;通信設(shè)備關(guān)閉;資料準(zhǔn)備:你應(yīng)該了解企業(yè)的十三方面,行業(yè)的前途、企業(yè)在同行業(yè)的地位、企業(yè)的業(yè)績(jī)、地理位置、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資產(chǎn)情況、企業(yè)的歷史變革、企業(yè)的特色、工作強(qiáng)度、經(jīng)營(yíng)方針理念、將來性、企業(yè)的體制、物質(zhì)待遇。

第三,心理應(yīng)對(duì):心態(tài)平和;自信;對(duì)于結(jié)果正確認(rèn)識(shí);控制情緒。面試前應(yīng)考慮期望值是否恰當(dāng),期望過高會(huì)使注意力難以集中,造成焦慮,影響正常水平的發(fā)揮;面試時(shí)放松自己,用探索和嘗試的心態(tài),將面試作為一堂人生課;面試后失敗了,要克制沮喪和自責(zé)的情緒,相信通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下次可以做的更好。

第四,面試技巧:避免直述優(yōu)缺點(diǎn);優(yōu)缺點(diǎn)的描述要有載體、有分寸;觀點(diǎn)明確,避免前后矛盾;圍繞自己的觀點(diǎn)展開論述;尋找內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,關(guān)注相互關(guān)系,延伸觀點(diǎn);注意條理層次;言簡(jiǎn)意賅,避免拖沓冗長(zhǎng);嚴(yán)格的時(shí)間觀念;坦誠(chéng)作答;做好充分準(zhǔn)備,機(jī)動(dòng)靈活。目光注視社交三角區(qū):雙眼和鼻子之間,不要注視其它雙向或緊盯對(duì)方雙目。

(5)面試題目類型。導(dǎo)入性問題、行為性問題、智能性問題、意愿性問題、情境性問題、應(yīng)變性問題,按照回答問題的特點(diǎn)分為:

自我介紹:在最短的時(shí)間內(nèi)給對(duì)方最深的印象,限時(shí):1分鐘—3分鐘。

闡明觀點(diǎn):A.對(duì)一些社會(huì)問題、熱點(diǎn)問題或是假設(shè)問題的意見、看法或找出問題。先表明自己的觀點(diǎn),再說明原因。B.題目闡述兩種方式、觀點(diǎn)或情況,要求被試者選擇其一,并闡明原因。

(6)面試維度。包括以下內(nèi)容:

分析能力:對(duì)事物能從宏觀方面總體考慮;對(duì)事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

言語能力:口齒清晰、流暢;內(nèi)容有條理、富有邏輯性;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

理解能力:能夠正確地理解他人的觀點(diǎn),并在回答問題的過程中充分表現(xiàn)出來。

計(jì)劃能力:能夠根據(jù)任務(wù)特點(diǎn)與內(nèi)外部環(huán)境因素制定切實(shí)可行的計(jì)劃,或?qū)ぷ鬟M(jìn)行有效的規(guī)劃。

組織能力:能夠根據(jù)工作目標(biāo)發(fā)現(xiàn)完成任務(wù)需要的各種資源,按照工作計(jì)劃整合所需要資源。

協(xié)調(diào)能力:能夠有效地發(fā)現(xiàn)不同意見的根本性分歧,從全局角度出發(fā),積極、主動(dòng)地對(duì)持有不同意見的各方進(jìn)行說服,促進(jìn)各方達(dá)成共同的目標(biāo)與統(tǒng)一的意見。

應(yīng)變能力:處于壓力狀況下能夠思維反應(yīng)敏捷;考慮問題周到。

情緒穩(wěn)定性:在壓力狀況下或遭遇困境時(shí),能夠保持情緒穩(wěn)定的狀態(tài),個(gè)人情緒不隨環(huán)境的變化產(chǎn)生大的波動(dòng)。

(7)印象管理。印象管理(Impression Management,簡(jiǎn)稱IM),是美國(guó)著名的社會(huì)心理學(xué)家歐文·戈夫(Erving Go2 ffman)通過系統(tǒng)地觀察和分析于1959年提出的理論。通過自覺調(diào)控自己的儀表、體態(tài)、言談等方面,從而間接影響或控制他人的知覺和感受的過程叫印象管理。

印象管理是一種有效的人際交往手段。印象管理在社會(huì)人際交往活動(dòng)中普遍存在,它是一種試圖控制他人所獲得信息、影響他人對(duì)自己產(chǎn)生某種印象的行為活動(dòng)。目前,學(xué)術(shù)界有以下主流觀點(diǎn):第一,應(yīng)聘者印象管理是指應(yīng)聘者改變并且管理行為的一些方面為了留給考官積極印象的過程;第二,應(yīng)聘者印象管理是一種認(rèn)知信息的雙向加工過程,并且是一種具有合法權(quán)利的人事選拔與應(yīng)聘技術(shù);第三,應(yīng)聘者印象管理是一種社會(huì)互動(dòng)過程,通過使用一定的策略與技術(shù),應(yīng)聘者與招聘者雙方進(jìn)入一種相互的印象管理狀態(tài)。

所有的社會(huì)行為都根基于有意無意努力控制形象,在面試過程中能區(qū)別應(yīng)聘者印象管理行為的并不是他們使用多少印象管理策略,因?yàn)槊總€(gè)人都有意無意地管理著自己的形象為了留給別人有關(guān)自己的積極的印象,因此,這種特殊的行為應(yīng)該由三個(gè)變量來區(qū)分:對(duì)印象管理行為的意識(shí)的水平(多大程度上意識(shí)到進(jìn)行印象管理),使用印象管理策略的目的的真實(shí)性(印象管理的行為是否真實(shí)),這種行為導(dǎo)致的后果(印象管理對(duì)面試結(jié)果的影響)。學(xué)生掌握印象按理理論對(duì)就業(yè)應(yīng)聘和職場(chǎng)工作是大有裨益的。

7.學(xué)校組織模擬招聘會(huì)

學(xué)校有計(jì)劃、有目的地組織專門人員將招聘全過程對(duì)學(xué)生進(jìn)行模擬招聘,讓學(xué)生經(jīng)受鍛煉,取得經(jīng)驗(yàn),獲得成長(zhǎng)的磨礪。

總之,高職學(xué)生就業(yè)心理準(zhǔn)備,應(yīng)以社會(huì)需要為目標(biāo),全面進(jìn)行素質(zhì)教育和體驗(yàn)訓(xùn)練,健全人格,優(yōu)化品質(zhì)將學(xué)生培養(yǎng)為就業(yè)市場(chǎng)所需要的人才。

[1]樊富珉.心理健康教育:21世紀(jì)高等教育的新課題[A].高校心理健康教育新進(jìn)展[C].長(zhǎng)春:吉林人民出版社,2007.

[2]中共北京市委教育工作委員會(huì)組織編寫.大學(xué)生心理素質(zhì)教程[M].北京:北京出版社,2002.

[3]詹啟生.成功心理學(xué)[M].天津:天津大學(xué)出版社,2005.

Exploration on Employment Problem of Higher Vocational Students

SU Ji-chun
(Tianjin Transportation Vocational Institute,Tianjin 300270 China)

Under the condition of serious employment situation and the status that the employment concept of higher vocational students do not meet the employment market,higher vocational colleges should carry out education which meets the need of employment market in order to make students know themselves and the society well,train their practical capability,plan their future career,perform practi2 cal training of students’job hunting,and improve their comprehensive professional quality in an allround way to make full psychological reserve for stepping into their professional career.

higher vocational students;employment;psychological reserve

G712

A

1673-582X(2010)03-0097-04

2009-11-23

蘇繼春(1959-),女,天津市人,天津交通職業(yè)學(xué)院講師,心理咨詢中心主任,從事思想政治教育和心理健康教育的研究與實(shí)踐。