本刊記者 葉染

香港業(yè)界呼吁ICTI工廠審核應(yīng)更透明

Hong Kong Toy Industry Appeals Greater Transparency of ICTI Factory Audit

本刊記者 葉染

7月9日上午，一場名為“工廠審核-廠商權(quán)益、審核員的限制及誠信”的工作交流會在香港朗廷酒店舉行。此次會議就國際玩具工業(yè)理事會（ICTI）工廠審核目前存在的問題、企業(yè)的困惑及破局等問題進(jìn)行探討，大大增進(jìn)了玩具業(yè)界和不同審核機(jī)構(gòu)之間的相互了解與交流。

會議由香港玩具協(xié)會、香港玩具廠商會及香港工業(yè)總會合辦，并獲得“香港工業(yè)貿(mào)易署－中小企業(yè)發(fā)展支援基金”資助，共吸引了210名參與者。演講嘉賓及主持人包括永勤有限公司董事長陳永麟、國際玩具工業(yè)理事會“關(guān)愛”基金亞洲有限公司副總裁Ian Anderson及鎮(zhèn)泰有限公司集團(tuán)系統(tǒng)管理部董事譚偉謀博士等。

在會議的交流環(huán)節(jié)中，來自企業(yè)的代表發(fā)言異常踴躍，言辭不失尖銳。所反映的問題集中在：部分ICTI工廠審核員素質(zhì)不高，查廠如同搜查，不尊重企業(yè)，有些還提出不恰當(dāng)?shù)睦嬉?；ICTI工廠審核的程序不夠透明，抽查員工閉門盤問，有誤導(dǎo)員工之虞；查廠過于頻繁，認(rèn)證企業(yè)通常一年接受十幾次查廠，最夸張的是有家企業(yè)一年被查了52次，這給企業(yè)帶來不小困擾；目前ICTI工廠申訴、審核的投訴機(jī)制存在缺陷，企業(yè)得到回復(fù)需要很長時(shí)間，令正常的生產(chǎn)經(jīng)營受到影響。

面對種種問題，嘉賓們或結(jié)合ICTI關(guān)愛程序的要點(diǎn)，或根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)予以解答。據(jù)悉，確保從業(yè)員工享有公平的工作待遇和安全的工作條件是ICTI“關(guān)愛”程序的最終目標(biāo)。ICTI認(rèn)為，專業(yè)、公正、合理和廉潔的審核是非常重要的，今年著重就透明及反貪污推出系列政策，并鼓勵(lì)企業(yè)積極溝通，直接面對問題并進(jìn)行改善。

對于企業(yè)代表反映較多的問題，嘉賓們開出藥方：碰到審核員無禮貌、不尊重企業(yè)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該在審核開始之前就向其重申相關(guān)審核規(guī)則，什么可為什么不可為，最好有具體文字文件確認(rèn)；對于提出不恰當(dāng)要求或者水平不高錯(cuò)誤審核的審核員，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身員工的修養(yǎng)及素質(zhì)，充分理解ICTI審核的相關(guān)政策法規(guī)，應(yīng)對有理有節(jié)；對于審核員賄賂的暗示，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持自己的原則，注意保存證據(jù)并善用投訴機(jī)制。