審核員
- 質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中的溝通技巧
理體系審核時(shí)，審核員所進(jìn)行的大部分現(xiàn)場(chǎng)審核工作都是與受審核方溝通的過(guò)程。由于體系現(xiàn)場(chǎng)審核是審核員在十分有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的審核工作，因此選擇合適而高效的溝通方法和技巧收集所需信息，是決定審核員能否在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)順利完成審核任務(wù)的關(guān)鍵因素。一般情況下，體系審核主要有人員訪談、查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證等方式，人員訪談是現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中收集信息的一個(gè)重要手段，如果審核員缺乏良好的溝通技巧，發(fā)現(xiàn)的往往是一些表面問(wèn)題，不容易找到真正的問(wèn)題所在，甚至不可能在有限的審核時(shí)間內(nèi)
石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督 2022年9期2023-01-08
- 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核有效性研究
核程序；②內(nèi)部審核員必須專業(yè)、公正、客觀，審核結(jié)論的獲得應(yīng)建立在審核證據(jù)的基礎(chǔ)上；③基于證據(jù)的方法，由于內(nèi)部審核是在有限的時(shí)間和資源條件下進(jìn)行的，因此審核證據(jù)應(yīng)是可信的、可重視的、可證實(shí)的。2 內(nèi)部審核存在的問(wèn)題目前，部分企業(yè)的質(zhì)量管理流于形式，體系文件和實(shí)際執(zhí)行存在嚴(yán)重的“兩張皮”現(xiàn)象。企業(yè)的管理者對(duì)內(nèi)部審核的重視程度不夠，員工對(duì)內(nèi)部審核的重要性認(rèn)識(shí)不足，內(nèi)部審核人員專業(yè)性不強(qiáng)，審核策劃沒(méi)有計(jì)劃性、針對(duì)性，審核過(guò)程沒(méi)有查找發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、整改措施難以落
企業(yè)科技與發(fā)展 2022年7期2022-12-24
- 瑞銀招中文審核員“給報(bào)告把關(guān)”
正在招聘“內(nèi)容審核員”團(tuán)隊(duì)，以確保其出版的中文研究報(bào)告不含“敏感”內(nèi)容。報(bào)道稱，瑞銀全球財(cái)富管理部門(mén)7月份發(fā)布的一則招聘廣告顯示，審核員要確保該部門(mén)所有中文報(bào)告的“語(yǔ)言、語(yǔ)氣和內(nèi)容”是“恰當(dāng)?shù)?，并符合監(jiān)管和內(nèi)部準(zhǔn)則”，沒(méi)有“任何敏感內(nèi)容”。據(jù)了解有關(guān)招聘進(jìn)程的消息人士透露，瑞銀集團(tuán)已在中國(guó)香港招聘了一名審核員，且正在新加坡招聘更多審核員。入職后的審核員將與研究報(bào)告編輯團(tuán)隊(duì)一同工作。對(duì)于瑞銀的招聘，一家全球性銀行的高管表示，這相當(dāng)于“自我審查”，而他們的銀行
環(huán)球時(shí)報(bào) 2022-09-192022-09-19
- 審核員：互聯(lián)網(wǎng)世界的“清潔工”
開(kāi)十萬(wàn)數(shù)量級(jí)的審核員的勞動(dòng)。延時(shí)、飄紅與準(zhǔn)確率 ? 2019年，郭晉（化名）入職了字節(jié)跳動(dòng)在重慶的審核基地。與當(dāng)時(shí)字節(jié)的合作公司人瑞人才簽約，成為一名外包員工。 ? 公布當(dāng)天績(jī)效是固定環(huán)節(jié)，像上學(xué)時(shí)班里貼的成績(jī)單，只不過(guò)，一點(diǎn)平常的可視化技巧讓它的焦點(diǎn)更明確——遠(yuǎn)超過(guò)規(guī)定績(jī)效考核的人會(huì)被標(biāo)紅，而低于規(guī)定則被標(biāo)黃。月底績(jī)效會(huì)根據(jù)日?？?jī)效和錯(cuò)誤率分出ABCD四個(gè)等級(jí)，連續(xù)拿兩次D，就可能被辭退。 單日審核數(shù)字以“千”為單位計(jì)算，是所有受訪審核員們的工作日常
讀報(bào)參考 2022年10期2022-04-25
- 網(wǎng)絡(luò)審核員的世界：不可或缺，無(wú)人喜歡
萬(wàn)數(shù)量級(jí)的網(wǎng)絡(luò)審核員的勞動(dòng)。中國(guó)每天有上億條短視頻和圖文內(nèi)容被生產(chǎn)出來(lái)，在五到十分鐘內(nèi)就能被分發(fā)至用戶的手機(jī)上。去年10月，平均每個(gè)中國(guó)人的手機(jī)接收了超過(guò)14GB的圖文、視頻。2015年，這個(gè)數(shù)字不到0.4GB。今天的中文互聯(lián)網(wǎng)，幾乎沒(méi)有文件的傳輸不經(jīng)過(guò)審核。網(wǎng)絡(luò)審核員是在三重夾縫中執(zhí)行指令的人。他們一面是公司的“防火墻”，是防止產(chǎn)品“猝死”的人;一面要按照平臺(tái)和老板的要求，過(guò)濾內(nèi)容，讓用戶看到的內(nèi)容“質(zhì)量”更高;還得面對(duì)用戶的壓力，不管經(jīng)歷多久的規(guī)訓(xùn)，人
財(cái)經(jīng) 2022年3期2022-02-24
- 網(wǎng)絡(luò)審核員的世界：不可或缺，無(wú)人喜歡
萬(wàn)數(shù)量級(jí)的網(wǎng)絡(luò)審核員的勞動(dòng)。中國(guó)每天有上億條短視頻和圖文內(nèi)容被生產(chǎn)出來(lái)，在五到十分鐘內(nèi)就能被分發(fā)至用戶的手機(jī)上。去年10月，平均每個(gè)中國(guó)人的手機(jī)接收了超過(guò)14GB的圖文、視頻。2015年，這個(gè)數(shù)字不到0.4GB。今天的中文互聯(lián)網(wǎng)，幾乎沒(méi)有文件的傳輸不經(jīng)過(guò)審核。網(wǎng)絡(luò)審核員是在三重夾縫中執(zhí)行指令的人。他們一面是公司的“防火墻”，是防止產(chǎn)品“猝死”的人;一面要按照平臺(tái)和老板的要求，過(guò)濾內(nèi)容，讓用戶看到的內(nèi)容“質(zhì)量”更高;還得面對(duì)用戶的壓力，不管經(jīng)歷多久的規(guī)訓(xùn)，人
財(cái)經(jīng) 2022年3期2022-02-24
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
。二、提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的有效方式（一）提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的主要內(nèi)容1.服務(wù)意識(shí)。收銀審核工作直接面對(duì)廣大客戶，因此要為客戶提供細(xì)致、周到的服務(wù)，做好相應(yīng)的交接工作。對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)產(chǎn)品、內(nèi)容、價(jià)格進(jìn)行細(xì)致的了解及掌握。收銀審核工作，具有明確的服務(wù)屬性，在針對(duì)客戶進(jìn)行溝通及交流時(shí)，要具備服務(wù)意識(shí)及溝通技能，尤其是針對(duì)客戶產(chǎn)生的負(fù)面情緒，要及時(shí)安撫與溝通，了解客戶實(shí)際需要，避免沖突。要時(shí)刻以積極的態(tài)度，面對(duì)客戶。較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，是收銀審核員工作的保
魅力中國(guó) 2021年14期2021-11-26
- 簡(jiǎn)述如何做好ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作
審核組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)審核員配備情況制定內(nèi)審員分工方案，分配相應(yīng)審核任務(wù)。審核員應(yīng)充分熟悉當(dāng)次審核任務(wù)，確認(rèn)審核過(guò)程中的需要關(guān)注到的點(diǎn)，從審核關(guān)注點(diǎn)入手編制審核檢查表并交由審核組長(zhǎng)確認(rèn)。審核檢查表的內(nèi)容應(yīng)至少包括審核思路、抽樣方案及審核方法等。（3）審核依據(jù)收集。審核組長(zhǎng)應(yīng)組織審核員對(duì)審核的依據(jù)（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件等）進(jìn)行了解確認(rèn)，對(duì)受審核對(duì)象存在的市場(chǎng)/現(xiàn)場(chǎng)/歷史問(wèn)題進(jìn)行收集。（4）通知受審核對(duì)象。當(dāng)次審核計(jì)劃日程安排確定后，應(yīng)至少在審核前一
商品與質(zhì)量 2021年28期2021-11-23
- 新形勢(shì)下提高收銀審核員素質(zhì)的對(duì)策
00）1 收銀審核員的崗位職責(zé)崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，想要提高收銀審核員的素質(zhì)，就必須對(duì)其崗位職責(zé)有所了解。收銀審核員主要是通過(guò)收取現(xiàn)金并進(jìn)行審核的一項(xiàng)工作，我們通常表面上來(lái)看，其實(shí)也是非常容易的，只要收取現(xiàn)金就好，也沒(méi)有任何的難度，但是在實(shí)際的操作過(guò)程中，還會(huì)面臨到很多的問(wèn)題，對(duì)于現(xiàn)金真假識(shí)別，零錢(qián)的準(zhǔn)備，還有為顧客的找零等，對(duì)于發(fā)生問(wèn)題的一些商品價(jià)格，要及時(shí)做好修改工作，進(jìn)行修正，打印各類票據(jù)，對(duì)于每一個(gè)
卷宗 2021年8期2021-04-14
- 從審核員的角度探析空冷器行業(yè)質(zhì)量管理體系外部審核
核的特點(diǎn)(一)審核員。無(wú)論是認(rèn)證審核還是客戶審核,都是以審核員為主導(dǎo)。認(rèn)證審核一般是國(guó)家注冊(cè)審核員,是專業(yè)的管理體系審核員,他們具備質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)質(zhì)量管理中可能存在的問(wèn)題具備敏銳的洞察力并具備解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn);客戶審核的審核員相對(duì)而言就比認(rèn)證審核的審核員復(fù)雜得多,一方面客戶可能會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的第三方來(lái)進(jìn)行審核,另一方面國(guó)外客戶一般都擁有一支供應(yīng)商質(zhì)量管理的隊(duì)伍,由供應(yīng)商質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量審核,這些質(zhì)量管理人員雖然不是專業(yè)的質(zhì)量體系人員,但
探索科學(xué)(學(xué)術(shù)版) 2020年2期2021-01-28
- 探究提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)的策略
主要成員，收銀審核員主要職責(zé)在于對(duì)賬、入賬、統(tǒng)計(jì)收納資金數(shù)據(jù)等[1]。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)，行政事業(yè)單位同社會(huì)組織及個(gè)人的經(jīng)濟(jì)往來(lái)越來(lái)越密切，對(duì)收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的要求更加嚴(yán)格。新形勢(shì)下，如何提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)，高效率、高水平完成工作，確保單位資金的安全，是目前我們重點(diǎn)探究的課題。一、提升收銀審核員的職業(yè)素養(yǎng)首先，單位應(yīng)構(gòu)建嚴(yán)格的崗位準(zhǔn)入門(mén)檻，完善招聘準(zhǔn)入機(jī)制，在收銀審核人員吸入時(shí)，應(yīng)對(duì)其專業(yè)能力、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)及道德素養(yǎng)進(jìn)行全面考察，層層把控，從整體上強(qiáng)化收
消費(fèi)導(dǎo)刊 2020年3期2021-01-27
- 事業(yè)單位收銀審核員崗位職責(zé)優(yōu)化研究
接參與者，收銀審核員自身的職業(yè)素養(yǎng)同樣受到關(guān)注，如何高效的完成收銀審核工作也成為事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理效率提升的關(guān)鍵。一、事業(yè)單位收銀審核（一）收銀審核員概述。事業(yè)單位所從事的公共服務(wù)過(guò)程中，將產(chǎn)生龐雜的交易服務(wù)和資金流動(dòng)，其交易完成的效率與質(zhì)量，將是事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的具體體現(xiàn)。收銀審核員在其中扮演著銜接的角色，主要從事資金數(shù)據(jù)的審核、收集、梳理及歸納，并借助規(guī)范化的管理及統(tǒng)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位資金流動(dòng)的規(guī)范性與合理性。對(duì)于事業(yè)單位而言，由于資金流動(dòng)異常頻繁及復(fù)雜
消費(fèi)導(dǎo)刊 2020年3期2021-01-27
- 制管企業(yè)API認(rèn)證不符合項(xiàng)的避免和關(guān)閉
證審核過(guò)程中，審核員可能會(huì)在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。要取得API證書(shū)，不僅要通過(guò)審核員的現(xiàn)場(chǎng)審核，還必須按時(shí)完成這些認(rèn)證不符合項(xiàng)的整改，兩者同等重要，缺一不可[1]。根據(jù)國(guó)內(nèi)API認(rèn)證咨詢公司、認(rèn)證評(píng)審機(jī)構(gòu)和不少石油設(shè)備制造廠反映，目前中國(guó)企業(yè)大多需要花費(fèi)半年甚至一年以上的時(shí)間，通過(guò)多次提交整改報(bào)告甚至進(jìn)行第二次審核才能達(dá)到API的要求。這對(duì)于國(guó)內(nèi)的數(shù)千家API認(rèn)證企業(yè)是嚴(yán)峻的考驗(yàn)[1]API現(xiàn)場(chǎng)審核人員和不符合項(xiàng)關(guān)閉評(píng)審人員不是同一人，現(xiàn)場(chǎng)審核員通常是國(guó)內(nèi)
石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督 2021年6期2021-01-12
- 收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)提升對(duì)策
售行業(yè)中，收銀審核員是十分重要的一個(gè)崗位，收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)會(huì)直接影響工作狀態(tài)和工作質(zhì)效。如果收銀審核員的職業(yè)意識(shí)淡薄，在工作中不遵守規(guī)范要求，工作能力低下，會(huì)對(duì)零售行業(yè)造成一定的影響。所以，要采取有效的措施來(lái)提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)，本文就此進(jìn)行了相關(guān)的闡述和分析。【關(guān)鍵詞】收銀;審核員;職責(zé)意識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，零售行業(yè)在不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，隨著人們購(gòu)買能力的提升，零售產(chǎn)品的銷量也在不斷上漲，零售行業(yè)的收益越來(lái)越高。在零售行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，收銀審
- 提高收銀審核人員職責(zé)意識(shí)措施分析
袁保全一、收銀審核員職責(zé)概述當(dāng)前我國(guó)的收銀審核人員主要是在一些零售服務(wù)行業(yè)進(jìn)行工作，主要的工作內(nèi)容就是對(duì)工作中收取到的賬目進(jìn)行審核。從表面上看，此項(xiàng)收銀審核工作操作起來(lái)比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有任何難度，只是在崗位職責(zé)上收取現(xiàn)金就可以。但是很多收銀審核員在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中還會(huì)遇到非常多的問(wèn)題，例如在收取現(xiàn)金的過(guò)程當(dāng)中需要對(duì)現(xiàn)金的真假進(jìn)行有效的辨別，防止假鈔流入到真實(shí)貨幣的使用過(guò)程當(dāng)中。除此之外，還需要準(zhǔn)備一定數(shù)量的零錢(qián)，在結(jié)算的過(guò)程當(dāng)中為顧客進(jìn)行找零。在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)
時(shí)代經(jīng)貿(mào) 2020年9期2020-11-27
- 淺析收銀審核員人才隊(duì)伍建設(shè)
非常關(guān)鍵，收銀審核員是行政、企事業(yè)單位在業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中負(fù)責(zé)各項(xiàng)收費(fèi)的結(jié)算人員，他們直接收取、歸集單位的各項(xiàng)費(fèi)用，因此他們必須具備良好的專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。立足于時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)收銀審核員人才隊(duì)伍建設(shè)，使他們緊隨時(shí)代步伐，掌握多種支付手段和現(xiàn)代信息技術(shù)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)行政、企事業(yè)單位的發(fā)展有著重要的影響。1 收銀審核員的職責(zé)與素質(zhì)為保證現(xiàn)金收支的安全與完整，提高現(xiàn)金收支的質(zhì)量，各行政、企事業(yè)單位專門(mén)設(shè)立收銀審核員崗位負(fù)責(zé)收取各種款項(xiàng)。由于收銀工作
新商務(wù)周刊 2020年5期2020-11-26
- 企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的技巧框架
確定談話對(duì)象。審核員在選取談話對(duì)象前，要根據(jù)審核計(jì)劃來(lái)制定談話主題，確定談話目的，提升談話的針對(duì)性，為了確保談話有利于改進(jìn)質(zhì)量體系，審核員要事先掌握被審核對(duì)象的職位、工齡，從而去提高談話的真實(shí)性，活動(dòng)的負(fù)責(zé)人和一線員工都是最佳的面談對(duì)象。其次，掌握心理，確定談話方式。被審核對(duì)象在面臨審核人員的提問(wèn)時(shí)，內(nèi)心會(huì)緊張，他們的心理活動(dòng)可能會(huì)在言語(yǔ)和行為中表露，對(duì)此，審核人員要仔細(xì)觀察被審核對(duì)象的狀態(tài)，隨時(shí)更改合適的談話方式，提高被審核對(duì)象的配合度，順利完成每次的審
商品與質(zhì)量 2020年46期2020-11-26
- 關(guān)于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的增值審核的研究
分析。2.2 審核員素質(zhì)增值審核要注意審核員的素質(zhì)問(wèn)題，目前對(duì)于審核員的綜合素質(zhì)考察擁有一套非常清晰的考察方式，能夠?qū)?span id="syggg00" class="hl">審核員的形象、職業(yè)責(zé)任感、專業(yè)技能、管理能力與經(jīng)驗(yàn)等方面做出詳細(xì)的考察。一般在審核員素質(zhì)方面需要注意該工作人員是否具有CCAA國(guó)家注冊(cè)資格，未能注意到發(fā)放資格的相關(guān)機(jī)構(gòu)情況。所以在審核員專業(yè)素質(zhì)方面需要對(duì)其機(jī)構(gòu)進(jìn)行定位，了解該機(jī)構(gòu)的技能培訓(xùn)是否進(jìn)行到位，進(jìn)而確定所聘用的審核員水平較高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。在綜合素質(zhì)方面，審核員需要具備較高的責(zé)任意識(shí)
商品與質(zhì)量 2020年21期2020-11-26
- 上海網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目“先審后播”政策執(zhí)行研究
定網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)企業(yè)審核員經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗。作為政策執(zhí)行的重要抓手，審核員制度對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)環(huán)境起到了巨大的作用。本文運(yùn)用史密斯模型對(duì)“先審后播”政策執(zhí)行進(jìn)行分析?！娟P(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng) 先審后播 審核員一、問(wèn)題提出（一）政策背景網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)快速發(fā)展，越來(lái)越多人的信息來(lái)源于手機(jī)或其他網(wǎng)絡(luò)終端。但網(wǎng)絡(luò)信息泥沙俱下，視聽(tīng)節(jié)目尤其是重災(zāi)區(qū)。行業(yè)初興時(shí)監(jiān)管缺失導(dǎo)致部分節(jié)目存在內(nèi)容低俗、渲染暴力色情等問(wèn)題;部分網(wǎng)站為賺取流量，追求內(nèi)容低俗化、庸俗化，造成不良社會(huì)影響。20
商情 2020年40期2020-10-20
- 淺談提高質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核有效性
者作為一名內(nèi)部審核員，在實(shí)施內(nèi)審的實(shí)際工作中總結(jié)出一些影響內(nèi)審的因素，以期日后能更有針對(duì)性地提高內(nèi)審的有效性。2 審核員信息交流是內(nèi)審工作有效性的保障（1）公司的審核模式及存在的問(wèn)題目前公司內(nèi)審工作主要由三部分組成，即質(zhì)量審核室組織的公司級(jí)審核，工程部質(zhì)控組開(kāi)展的系統(tǒng)級(jí)工藝紀(jì)律審核，以及各單位質(zhì)控組負(fù)責(zé)的部門(mén)級(jí)自我審核。對(duì)三種審核模式進(jìn)行分析，見(jiàn)表1。表1 目前公司審核模式分析從表1中可以看出，三種審核模式各有利弊，三種審核模式相互獨(dú)立，信息不交流，導(dǎo)致重
- 提高收銀審核人員職責(zé)意識(shí)措施分析
齊摘 要：收銀審核員是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，在一定程度上影響機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益。但是，目前有些收銀審核員工作過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，無(wú)法高效的進(jìn)行工作。針對(duì)收銀審核員工作中遇到的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，以提高檢驗(yàn)評(píng)審的效率和質(zhì)量。關(guān)鍵詞：收銀審核;服務(wù)意識(shí)一、收銀審核人員需要具備的職業(yè)素養(yǎng)首先記住四句話：道路千萬(wàn)條，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谝粭l;出錯(cuò)都吃虧，同事兩行淚。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我提高。在工作的空余時(shí)間，我們可以涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作
錦繡·下旬刊 2020年3期2020-07-23
- 探究事業(yè)單位收銀審核員素養(yǎng)提升策略
務(wù)活動(dòng)中，收銀審核員主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)收費(fèi)，收銀工作也是出納工作的組成部分，是出納崗位的延伸。當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快，資金流通、商品流通及電子交易越來(lái)越頻繁，收銀審核員在工作中面臨的困難、壓力也隨之增大，因此必須重視對(duì)收銀審核員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。所以，對(duì)收銀審核員專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)及道德素養(yǎng)進(jìn)行提升，是保證事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理水平提升的關(guān)鍵?；诖耍疚闹饕槍?duì)事業(yè)單位收銀審核員綜合素質(zhì)提升的策略進(jìn)行研究。一、事業(yè)單位收銀審核工作存在的問(wèn)題目前，在事業(yè)單位收銀審核
環(huán)球市場(chǎng) 2020年25期2020-01-19
- 論提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的方法策略
龍岡水務(wù)站收銀審核員作為直接接觸現(xiàn)金的人員，做好現(xiàn)金及賬單核算對(duì)賬工作，是財(cái)務(wù)工作中不可或缺的一部分，所以，給收銀審核員職業(yè)意識(shí)和素養(yǎng)提出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。只有強(qiáng)化收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)，才能確保收銀審核工作順利落實(shí)，提升工作水平和質(zhì)量。在此過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)收銀審核員職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，加強(qiáng)對(duì)收銀審核員專業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)收銀審核員樹(shù)立正確的崗位職責(zé)意識(shí)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，給后續(xù)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展提供支持。1 提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的意義現(xiàn)階段，我國(guó)相關(guān)單位在開(kāi)展日常工作過(guò)程中
新商務(wù)周刊 2019年23期2019-12-22
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
展空間。而收銀審核員是零售業(yè)企業(yè)的職工構(gòu)成之一，其職業(yè)作用也逐漸凸顯。實(shí)踐證明，收銀審核員應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)自身崗位職責(zé)意識(shí)，唯其如此，才能提升自身工作水平，為客戶帶來(lái)更為高質(zhì)量的服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。而企業(yè)管理者，則應(yīng)當(dāng)針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題，對(duì)收銀審核員的素質(zhì)培養(yǎng)予以重視，長(zhǎng)期組織培養(yǎng)、發(fā)展活動(dòng)。1 收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)概述第一，服務(wù)意識(shí)。由于收銀審核員的主要工作包括收取客戶現(xiàn)金、更新產(chǎn)品價(jià)格、核算產(chǎn)品收款、服務(wù)客戶等繁雜內(nèi)容，且大部分工作均屬于服務(wù)型工
新商務(wù)周刊 2019年11期2019-12-22
- 事業(yè)單位收銀審核員體制發(fā)展與創(chuàng)新研究
制定完善的收銀審核員體制，從而確保各項(xiàng)工作有效開(kāi)展，也為具事業(yè)單位資金管理工作有效開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)有利的基礎(chǔ)。1 事業(yè)單位中收銀審核員特點(diǎn)以及基本素質(zhì)對(duì)于事業(yè)單位中的收銀審核員來(lái)說(shuō)，主要就是財(cái)務(wù)部門(mén)中的會(huì)計(jì)、出納和不同類型現(xiàn)金管理的收款員，更加具體地講，就是收取現(xiàn)金、開(kāi)具票據(jù)的專業(yè)工作人員?？梢哉f(shuō)收銀審核工作屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)項(xiàng)目，也是專業(yè)化職業(yè)工作。對(duì)于當(dāng)前的事業(yè)單位收銀審核員，其工作正在面臨過(guò)很大的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，其收銀審核不僅僅要確保自身經(jīng)手后的貨幣資金以及票據(jù)具有
新商務(wù)周刊 2019年10期2019-12-21
- 收銀審核員的崗位職責(zé)要求
重大。提升收銀審核員的崗位職責(zé)、樹(shù)立職業(yè)道德意識(shí)對(duì)單位發(fā)展有著重要作用?；诖?，在日常工作當(dāng)中，需要不斷加強(qiáng)收銀審核員的管理和培訓(xùn)工作，明確崗位職責(zé)、樹(shù)立良好職業(yè)道德，避免出現(xiàn)以公謀私、徇私舞弊的現(xiàn)象，保證日常工作效率，這樣才能夠確保財(cái)務(wù)管理工作有序開(kāi)展。一、收銀審核員崗位職責(zé)相關(guān)闡述收銀審核員崗位主要是服務(wù)于零售行業(yè)，其主要工作內(nèi)容就是在單位收取現(xiàn)金之后進(jìn)行后期核查。雖然審核崗位看似難度不大，但在實(shí)際操作中十分繁瑣，并且矛盾頗多，如簡(jiǎn)單的收取現(xiàn)金工作，就
魅力中國(guó) 2019年25期2019-12-18
- 質(zhì)量管理體系審核20例
濕度控制手段。審核員問(wèn)：“溫濕度如何控制？”檢驗(yàn)員說(shuō)：“上次審核時(shí)已給我們開(kāi)出了不合格項(xiàng)，由于考慮到資金緊張，而且同行業(yè)其他廠對(duì)該產(chǎn)品的檢測(cè)也不考慮溫濕度的影響，另外該標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，我們可以參照?qǐng)?zhí)行，進(jìn)行一些改動(dòng)，因此決定將該條件刪除?！睓z驗(yàn)員出示了廠經(jīng)理辦公會(huì)的決定，取消對(duì)溫濕度的要求。在銷售科，審核員看到與顧客簽訂的銷售合同上，填寫(xiě)的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)仍然是該國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。案例分析：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，是建議企業(yè)采用，沒(méi)有強(qiáng)制要求。
中國(guó)纖檢 2019年7期2019-12-09
- 質(zhì)量管理體系審核員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
文/胡學(xué)林優(yōu)秀審核員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是專業(yè)復(fù)合型，以質(zhì)量管理體系審核員為例，除了不言而喻的包括全面準(zhǔn)確理解ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，尤其是ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，審核原則、實(shí)踐和技巧以及認(rèn)證審核過(guò)程等基礎(chǔ)通用知識(shí)外，還必須有組織經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、文化建設(shè)、特定技術(shù)領(lǐng)域法律法規(guī)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制等方面的知識(shí)。1.具備比較廣泛的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。質(zhì)量管理體系是建立在組織管理體系框架內(nèi)，作為組織管理的重要組成，必須服從一個(gè)組織總的管理原則。所以，審
中國(guó)纖檢 2019年6期2019-11-29
- 試論如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
楊利娟收銀審核員是企事業(yè)單位中財(cái)務(wù)管理工作的重要組成部分，是保障工作完成質(zhì)量的重點(diǎn)內(nèi)容，它屬于一項(xiàng)后勤工作，同時(shí)也是最不可或缺的核心力量，在企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮重要作用。在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大背景下，經(jīng)濟(jì)往來(lái)越發(fā)頻繁，電子交易的范圍以及規(guī)模也在隨之?dāng)U大，在這樣的大背景下，收銀審核員的重要作用也就顯露出來(lái)，提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)是提高其工作質(zhì)量水平的首要任務(wù)。一、引言收銀審核員的主要工作內(nèi)容免不了要直接的接觸現(xiàn)金，做好現(xiàn)金以及賬目對(duì)賬工作是財(cái)
今日財(cái)富 2019年18期2019-08-01
- 提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)的有效途徑分析
銀行當(dāng)中的收銀審核員的重要工作來(lái)說(shuō)，就是對(duì)現(xiàn)金的直接接觸，不光是現(xiàn)金方面的記錄工作，同時(shí)賬單的對(duì)賬工作也需要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，這些都是財(cái)務(wù)工作當(dāng)中重要部分之一。因此，相關(guān)工作人員的專業(yè)技能和個(gè)人素養(yǎng)都非常重要，不光要在工作中對(duì)于突發(fā)狀況能夠及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)也應(yīng)有一定的崗位意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是最重要的。只有這樣才能在最大程度上保證收銀審核工作的進(jìn)行，提升工作效率。在日常的工作當(dāng)中，對(duì)于相關(guān)審核員需要認(rèn)真挑選，讓其對(duì)自己的工作職責(zé)有全面的認(rèn)識(shí)。除此之外，還需定
今日財(cái)富 2019年12期2019-06-06
- 內(nèi)容審核：一個(gè)正在快速膨脹的新職業(yè)
聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的內(nèi)容審核員被廣泛關(guān)注，源于2018年4月快手的一次突然招聘。當(dāng)時(shí)，央視點(diǎn)名快手，稱在快手上有大量“未成年媽媽”的短視頻，為了吸引眼球，這些視頻曬出了媽媽們的年齡、孕期、懷孕狀態(tài)以及一些露骨的照片視頻。一直貼著低俗、露骨標(biāo)簽的快手，在那時(shí)遭遇了前所未有的輿論危機(jī)，他們的APP甚至被應(yīng)用商店下架。隨即，快手宣布，為了加強(qiáng)審核能力與內(nèi)容上傳量的匹配，快手將2000人的審核團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充為5000人。字節(jié)跳動(dòng)也遭遇了同樣的危機(jī)。2018年4月，他們旗下的“內(nèi)涵
南方周末 2019-04-182019-04-18
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
事業(yè)單位的收銀審核員需要對(duì)相關(guān)的資金數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)與收納，收銀審核員工作的開(kāi)展，對(duì)于行政事業(yè)單位資金管理工作至關(guān)重要，而收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的高低，對(duì)其工作質(zhì)量與效率均具有顯著的影響，也是保證行政事業(yè)單位工作安全有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。2 收銀審核員概述目前，我國(guó)的行政事業(yè)單位在日常工作中，常常需要開(kāi)展大量的資金工作，或是對(duì)外開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，因此單位具有大量的資金流動(dòng)，這些資金數(shù)據(jù)均需要通過(guò)行政事業(yè)單位收銀審核員進(jìn)行收集梳理歸納，通過(guò)規(guī)范化的管理和統(tǒng)計(jì)，保證資金
中小企業(yè)管理與科技 2019年10期2019-01-27
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
政事業(yè)單位收銀審核員進(jìn)行收集梳理歸納，通過(guò)規(guī)范化的管理和統(tǒng)計(jì)，保證資金流動(dòng)的規(guī)范性與合理性。收銀審核員是企業(yè)和事業(yè)單位與客戶進(jìn)行資金交易的直接接觸者，收銀審核工作更是一個(gè)企業(yè)和事業(yè)單位重要和不可或缺的財(cái)務(wù)管理組成部分。所以，企事業(yè)單位的收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)需要不斷地提升。而對(duì)于收銀審核員崗位職業(yè)意識(shí)的提升不能簡(jiǎn)單粗暴，而要用系統(tǒng)科學(xué)合理的方法策略來(lái)進(jìn)行提升。收銀審核員的工作和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作有一定的相關(guān)性同時(shí)也具有自身的特點(diǎn)，尤其是在電子交易日益普遍的今天
魅力中國(guó) 2019年17期2019-01-12
- 提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)的有效途徑
50）一、收銀審核員需要具備的崗位職責(zé)意識(shí)分析（一）服務(wù)意識(shí)收銀審核員的工作較為復(fù)雜和煩瑣，既包含相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的更新、收款項(xiàng)的核對(duì)，又要為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)做好相應(yīng)的交接工作，并且對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格的變化也要及時(shí)掌握。收銀審核員的以上工作內(nèi)容，均具有較強(qiáng)的服務(wù)屬性，同時(shí)需要與客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交流，對(duì)人員服務(wù)意識(shí)和溝通技能具有較高的要求。當(dāng)收銀審核工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，客戶勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)l(fā)沖突。針對(duì)這種工作現(xiàn)實(shí)，收銀審核員的服務(wù)
魅力中國(guó) 2019年17期2019-01-12
- 認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量影響因素及提升措施
了認(rèn)證機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核員調(diào)度的優(yōu)化模型。那貴昇[4]指出中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)地區(qū)分布不合理、認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待提升，提出要加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理。朱曉鶯[5]從審核員（專業(yè)能力、自身素質(zhì)、一致性、審核方法等）、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的行為和內(nèi)部管理、認(rèn)證行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力、行業(yè)監(jiān)管及獲證組織對(duì)認(rèn)證工作的態(tài)度等角度分析了影響認(rèn)證有效性不足的根本原因，并提出提升第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證有效性的措施。胡佳[6]則針對(duì)中國(guó)認(rèn)證行業(yè)存在的虛假認(rèn)證現(xiàn)象、認(rèn)證機(jī)構(gòu)與政府政企不分、認(rèn)證機(jī)構(gòu)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題從法
質(zhì)量安全與檢驗(yàn)檢測(cè) 2019年3期2019-01-06
- 提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的方法研究
社會(huì)中對(duì)于收銀審核員工作的重視也有所提升。在當(dāng)前工作中，除了要具備較高的服務(wù)意識(shí)，還應(yīng)該樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，這對(duì)于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展都將起到十分重要的幫助。為此，本文針對(duì)收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的提升展開(kāi)研究，希望對(duì)這項(xiàng)工作的開(kāi)展提供有效指導(dǎo)作用。1 收銀審核員需要具備的崗位意識(shí)1.1 服務(wù)意識(shí)收銀審核員的工作包含對(duì)客戶現(xiàn)金的收取、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的掌握、服務(wù)顧客和核算資金等問(wèn)題，工作人員之間需要進(jìn)行有效交接。同時(shí)收銀審核員自身的工作多屬于服務(wù)型，需要和顧客之間進(jìn)行
新商務(wù)周刊 2018年22期2018-12-07
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)意識(shí)
如一、介紹收銀審核員的職責(zé)通常，收銀審核員在工作中，主要職責(zé)是服務(wù)于企業(yè)單位和事業(yè)單位，通過(guò)收取現(xiàn)金的方式，完成審核的工作。從表面的情況來(lái)看，收銀審核員的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單的，只要收取現(xiàn)金，難度較低，但是在實(shí)際操作中面臨許多問(wèn)題，主要包括顧客的找零、準(zhǔn)備零錢(qián)以及正確辨別現(xiàn)金真假等等，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的商品價(jià)格，收銀審核員要立即做好修改工作，打印各種票據(jù)，在規(guī)定的時(shí)間完成所有的細(xì)節(jié)。并且積極做好審核計(jì)算收錢(qián)款的工作，堅(jiān)持“多退少補(bǔ)”的工作原則，了解目前收銀中使用的各
今日財(cái)富 2018年20期2018-05-14
- 提升收銀審核員崗位職責(zé)意識(shí)的途徑探討
張春澤收銀審核員屬于企業(yè)一線的工作崗位，代表企業(yè)為客戶提供服務(wù)，與客戶進(jìn)行交流，其工作時(shí)的表現(xiàn)在一定程度上會(huì)對(duì)客戶對(duì)企業(yè)的印象產(chǎn)生影響。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，收銀審核員都菲常重要，其工作內(nèi)容和會(huì)計(jì)比較相似，需要不斷提升其崗位的職責(zé)移速，才能確保其更好的開(kāi)展工作。本文在此探究收銀審核員應(yīng)當(dāng)具備的崗位職責(zé)意識(shí)，并探討促進(jìn)其該意識(shí)提升的路徑。收銀審核員 崗位職責(zé) 責(zé)任意識(shí)引言我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平的提升，為零售行業(yè)迎來(lái)了非常廣闊的發(fā)展空間，人們收入水平與消費(fèi)能力的提升
財(cái)訊 2018年11期2018-05-14
- 如何提升收銀審核員的崗位職責(zé)
頻繁起來(lái)，收銀審核員的工作也顯得越來(lái)越重要。本文首先分析了收銀審核員的職責(zé)，接著分析了收銀審核員的執(zhí)業(yè)能力現(xiàn)狀，最后從掌握基本知識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，具備合作意識(shí)，提高服務(wù)技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等方面提出了提升收銀審核員的崗位職責(zé)。在企事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中，收銀審核人員是重要組成部分之一，屬于直接接觸現(xiàn)金的崗位，負(fù)責(zé)現(xiàn)金與賬單的對(duì)賬等工作，是財(cái)務(wù)工作的支撐。要認(rèn)識(shí)到提升收銀審核員個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)業(yè)務(wù)技能的重要性，明確收銀審核崗位的職責(zé)，讓收銀審核
今日財(cái)富 2018年24期2018-05-14
- 新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)節(jié)目審核員的職責(zé)和必備素質(zhì)
機(jī)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目審核員應(yīng)盡的職責(zé)和必備素質(zhì)。1 現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境現(xiàn)狀當(dāng)今世界，日新月異的信息技術(shù)革命對(duì)國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。網(wǎng)絡(luò)安全日益受到社會(huì)的關(guān)注。不論對(duì)于國(guó)家安全與發(fā)展，還是日常工作與生活，網(wǎng)絡(luò)安全都是不可忽視的重大問(wèn)題。一方面，網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量龐大，新技術(shù)和新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的特點(diǎn)和發(fā)展情況決定網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)與防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅不只是政府和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的事情，而是需要社會(huì)力量共同參與。網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)節(jié)目監(jiān)管
西部廣播電視 2018年8期2018-02-23
- 谷歌大量招人審帖刪帖
司正在招聘大量審核員，以減少YouTube上“有問(wèn)題的內(nèi)容”，并計(jì)劃到2018年使審核員的數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)人。同時(shí)，網(wǎng)站上的廣告內(nèi)容也將受到更加嚴(yán)格的監(jiān)管。不過(guò)她并未說(shuō)明YouTube現(xiàn)有審核員的數(shù)量。報(bào)道稱，沃西基表示，“不良分子”利用YouTube網(wǎng)站的開(kāi)放性“誤導(dǎo)、操縱甚至傷害”訪問(wèn)者，YouTube的信任和安全團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的6個(gè)月里已經(jīng)審查了近200萬(wàn)個(gè)涉及暴力極端主義內(nèi)容的視頻。CNN稱，沃斯基透露，谷歌已經(jīng)發(fā)展出“電腦學(xué)習(xí)”技術(shù)用來(lái)識(shí)別包含極端主義內(nèi)
環(huán)球時(shí)報(bào) 2017-12-072017-12-07
- 內(nèi)容工業(yè)流水線上的年輕人
不會(huì)像今天內(nèi)容審核員那樣，需要機(jī)械地盯著流水線上的巨量?jī)?nèi)容，找出問(wèn)題，做出篩選。她坐在我面前，眼圈發(fā)青，笑容里滿是疲憊。這個(gè)生于1993年的女生，每天上班的時(shí)間點(diǎn)是15點(diǎn)～24點(diǎn)，周末也鮮有休息時(shí)間?！盎氐郊依铮杏X(jué)自己像被掏空了一樣?！彼墓ぷ魇亲鰞?nèi)容審核，在國(guó)內(nèi)一家著名的互聯(lián)網(wǎng)公司里?！懊刻炱骄匆磺辶倨恼?，看得想吐?！彼f(shuō)。從她的描述中，讓我感覺(jué)像是看到了一個(gè)剛從富士康工業(yè)流水線上走下來(lái)的年輕人一一機(jī)械壓抑的工作、無(wú)休無(wú)止的加班、看不到未來(lái)的
記者觀察 2017年7期2017-11-30
- 你是否知道審核員的十條規(guī)則？
質(zhì)量君所有審核員都接受過(guò)審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的基本培訓(xùn)。遺憾的是，許多審核員只接受過(guò)這樣的基本培訓(xùn)。在此，我提出十條規(guī)則，或者說(shuō)，你也可以將其視為指南。如果遵循這些指南，你將大大提高審核的有效性。各位審核員，對(duì)照一下，你都做到了嗎？規(guī)則一：讓受審核方成為審核組的成員讓受審核方感覺(jué)自己就是審核組的成員要避免這樣的開(kāi)場(chǎng)白，“不要擔(dān)心，我們不是來(lái)這里審核你們，而是審核你們的體系?！倍鴳?yīng)該說(shuō)：“我們要對(duì)××過(guò)程進(jìn)行一次評(píng)估，爭(zhēng)取識(shí)別過(guò)程的不足之處或者改進(jìn)的機(jī)會(huì)。為
中國(guó)纖檢 2017年4期2017-05-15
- 審核職業(yè)生涯之路調(diào)查(上)
發(fā)掘和培訓(xùn)新的審核員，如何留住經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員，并利用他們的知識(shí)助推行業(yè)發(fā)展等。調(diào)查提出了一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：“未來(lái)的審核員在哪里？”本刊選取其中的重要結(jié)論，分上下兩期刊登，以 讀者。調(diào)查的背景與目的“審核職業(yè)生涯之路調(diào)查”白皮書(shū)闡明了全球審核員群體的方方面面，重點(diǎn)論述了權(quán)衡從事審核工作的期望、假設(shè)和判斷，從而揭示審核員從業(yè)的現(xiàn)狀。本次調(diào)查是全球典范公司的研究結(jié)果，得到了全球1000多名審核員的回復(fù)，確定了主要的行業(yè)趨勢(shì)和挑戰(zhàn)——包括工作滿意、性別平等、吸
上海質(zhì)量 2017年1期2017-04-05
- 審核職業(yè)生涯之路調(diào)查(下)
發(fā)掘和培訓(xùn)新的審核員，如何留住經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員，并利用他們的知識(shí)助推行業(yè)發(fā)展等。調(diào)查提出了一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題：“未來(lái)的審核員在哪里？”本刊選取其中的重要結(jié)論，分上下兩期呈現(xiàn)給讀者，以供相關(guān)專業(yè)人士參考。技能構(gòu)建良好的工作關(guān)系除了審核資格證書(shū)、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能外，很多審核員認(rèn)為需要具備一種能力“善于建立與顧客之間關(guān)系”，從而保證完整地、順利地開(kāi)展審核。另外，對(duì)于審核員而言，還可能注重其的感知力、靈活性、自反性、反應(yīng)靈敏，從不同的觀點(diǎn)和視角解答問(wèn)題的能力。
上海質(zhì)量 2017年2期2017-03-22
- 質(zhì)量管理體系認(rèn)證為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力
——訪北京中物聯(lián)聯(lián)合認(rèn)證中心經(jīng)理劉鳳志
批資深、專業(yè)的審核員隊(duì)伍，在監(jiān)督審核過(guò)程中給組織提出管理體系中的存在問(wèn)題和改進(jìn)要求，從而不斷提升組織的管理水平。記者：貴中心是如何管理審核員的？劉鳳志：中物聯(lián)認(rèn)證中心擁有一批200多人的審核員隊(duì)伍，中心非常重視對(duì)審核員的管理。我中心制定有“審核員行為規(guī)范”。要求審核員審核公正、客觀，不得收受受審核方紅包、禮金等；審核員簽署保密承諾書(shū)。對(duì)于審核員接觸到受審核方的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理信息保密，未經(jīng)受審核方書(shū)面同意，不得向第三方透漏；客戶滿意度調(diào)查。中心設(shè)有專門(mén)客服
中國(guó)安全防范技術(shù)與應(yīng)用 2017年6期2017-03-06
- 國(guó)外怎么評(píng)審醫(yī)院
服務(wù)支持人員和審核員，審核員又有全日制、兼職、志愿人員3種類型。另外，對(duì)于新入職和現(xiàn)職審核員的培訓(xùn)也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的重要職能，也需要大量的人力和財(cái)力支出。在需要支付審核員費(fèi)用的認(rèn)證項(xiàng)目中，審核員和審核費(fèi)用約占支出的30％；在志愿者審核員執(zhí)行的認(rèn)證項(xiàng)目中，這一比例降低到11％～16％。拓展服務(wù)促進(jìn) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展大部分國(guó)外醫(yī)院認(rèn)證機(jī)構(gòu)不僅提供認(rèn)證服務(wù)，往往還提供咨詢、培訓(xùn)等配套服務(wù)。發(fā)達(dá)國(guó)家的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)則更為全面，可包括質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)術(shù)會(huì)議、出版物等。
中國(guó)衛(wèi)生 2017年12期2017-01-12
- 收銀審核員素質(zhì)的培養(yǎng)
◎ 范戰(zhàn)慶收銀審核員素質(zhì)的培養(yǎng)◎范戰(zhàn)慶收銀審核員素質(zhì)的高低直接影響到單位財(cái)務(wù)管理和單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展。本文從重視道德、技能、體能、監(jiān)督四方面來(lái)闡述收銀審核員的素質(zhì)培養(yǎng)。通過(guò)素質(zhì)培養(yǎng)，將收銀審核員塑造成思想素質(zhì)較高、技能素質(zhì)較硬、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)、身體素質(zhì)較好的優(yōu)秀收銀審核員。讓其更積極充分發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，為本崗位事業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。收銀審核員素質(zhì)的高低直接影響到單位財(cái)務(wù)管理乃至單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，如果不注重素質(zhì)的培養(yǎng)，就跟不上歷史的潮流，容易形成
環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào) 2016年30期2016-12-30
- 這些年玩企遭遇的驗(yàn)廠難題
資料時(shí)的筆誤，審核員抓住這一點(diǎn)認(rèn)定玩具廠存在違規(guī)，判定企業(yè)審核“不通過(guò)”，完全不理會(huì)廠方的合理解釋。審核不通過(guò)對(duì)于依靠出口訂單的玩具工廠無(wú)疑是致命打擊，該廠老板被逼得沒(méi)有辦法，只得親自赴香港攜帶10多萬(wàn)元上門(mén)疏通關(guān)系，最終獲得1年觀察期。在觀察期期間，審核員又?jǐn)?shù)次到廠里審核。工廠為此花費(fèi)巨大，老板心力交瘁、難以承受，最終無(wú)奈將工廠關(guān)閉。張先生全程目睹企業(yè)興衰過(guò)程，深刻體會(huì)到玩具廠老板的無(wú)奈。他希望通過(guò)此次協(xié)會(huì)的披露，能令更多媒體關(guān)注這一行業(yè)黑幕并進(jìn)行曝光，
中外玩具制造 2016年8期2016-08-31
- 基于Web的高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)
包含了管理員、審核員、教師、學(xué)生四種角色，最主要實(shí)現(xiàn)了管理員添加用戶，教師上報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，審核員審核題目，審核通過(guò)后學(xué)生可以選報(bào)，以及學(xué)生上報(bào)開(kāi)題報(bào)告和論文，指導(dǎo)教師進(jìn)行審核評(píng)分等功能。關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計(jì)管理 SQL Server 2008 B/S模式一、緒論目前，畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的雙向選題管理和過(guò)程監(jiān)控管理是當(dāng)前研究比較熱門(mén)的方向。雙向選題實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和工作的功能，使得指導(dǎo)老師就像面對(duì)面的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)師生的互動(dòng)和在線交流；過(guò)程監(jiān)控有效的控制著畢業(yè)設(shè)計(jì)管理
中國(guó)校外教育(下旬) 2016年3期2016-05-30
- 上海質(zhì)量體系審核中心招聘啟事
會(huì)公開(kāi)招聘專職審核員?；疽螅?）有相關(guān)專業(yè)本科（含）以上學(xué)歷，具有5年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，或具備在認(rèn)證行業(yè)相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)歷；2）年齡45歲以下（特殊行業(yè)可放寬）；3）具有CCAA注冊(cè)審核員資格的質(zhì)量管理體系審核員、環(huán)境管理體系審核員、職業(yè)健康安全管理體系審核員、能源管理體系審核員、信息安全管理體系審核員、信息技術(shù)服務(wù)管理體系審核員。有5年以上專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷，如：石油化工、工程建設(shè)、機(jī)械、環(huán)保、信息技術(shù)等專業(yè)優(yōu)先；4）具有多體系審核員資格及兩
上海質(zhì)量 2016年3期2016-04-11
- 基于Web的高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)
包含了管理員、審核員、教師、學(xué)生四種角色，最主要實(shí)現(xiàn)了管理員添加用戶，教師上報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，審核員審核題目，審核通過(guò)后學(xué)生可以選報(bào)，以及學(xué)生上報(bào)開(kāi)題報(bào)告和論文，指導(dǎo)教師進(jìn)行審核評(píng)分等功能。畢業(yè)設(shè)計(jì)管理 SQL Server 2008 B/S模式一、緒論目前，畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的雙向選題管理和過(guò)程監(jiān)控管理是當(dāng)前研究比較熱門(mén)的方向。雙向選題實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公和工作的功能，使得指導(dǎo)老師就像面對(duì)面的指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)師生的互動(dòng)和在線交流；過(guò)程監(jiān)控有效的控制著畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作的整
中國(guó)校外教育 2016年9期2016-03-10
- 蘇州鹽業(yè)城區(qū)分公司順利通過(guò)了ISO9001的監(jiān)督審核
泰認(rèn)證有限公司審核員對(duì)城區(qū)公司進(jìn)行ISO9001：2008質(zhì)量保證體系監(jiān)督審核工作。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面部署安排。面對(duì)“時(shí)間緊，任務(wù)重”的局面，公司各部門(mén)對(duì)審查工作都予以全力配合和支持。經(jīng)過(guò)兩天工作會(huì)議細(xì)致認(rèn)真地審核，審核員認(rèn)為，城區(qū)分公司ISO9001質(zhì)量管理體系符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系達(dá)到其規(guī)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并具有持續(xù)改進(jìn)的能力。（城區(qū)分公司 李玥儒）
現(xiàn)代鹽化工 2016年1期2016-02-23
- 關(guān)于實(shí)施 ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換審核的幾點(diǎn)思考
別質(zhì)量管理體系審核員共有40 673人。其中，高級(jí)審核員7 870人，審核員22 620人，實(shí)習(xí)審核員10 183人。以上幾方面信息足以表明：實(shí)施新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換審核時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、要求高。據(jù)此，筆者認(rèn)為：認(rèn)證機(jī)構(gòu)只有未雨綢繆，及早做足、做好各項(xiàng)“功課”，才能最大限度地為組織提供“一致的、合格服務(wù)”。一、我國(guó)認(rèn)證事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)經(jīng)過(guò)近30年探索與實(shí)踐，眾多組織已按IS0 9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持了質(zhì)量管理體系，但某些認(rèn)證組織還存在著不少問(wèn)題。1
質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 2016年4期2016-02-12
- 淺析“溝通”在ISO 9001：2015審核中的應(yīng)用（下）
，則風(fēng)險(xiǎn)越大。審核員在受審核組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施各項(xiàng)審核活動(dòng)，實(shí)際上就是一個(gè)“溝通”過(guò)程。不是嗎？無(wú)論是形成文件信息的查閱、現(xiàn)場(chǎng)觀察還是與受審核組織高層領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)交流，其實(shí)質(zhì)就是審核員與這些“人”“物”“景”的“溝通”。而問(wèn)題是：這種“溝通”輸出的各種信息，是不是可信？是不是充分？是不是有效？這一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)，均會(huì)給審核乃至認(rèn)證的全過(guò)程帶來(lái)不小的乃至意想不到的風(fēng)險(xiǎn)。因此，審核員必須具備“慧眼識(shí)真金”的本領(lǐng)，運(yùn)用過(guò)程方法，靈活采用標(biāo)準(zhǔn)提出的“溝通”新要求，合理安
上海質(zhì)量 2015年12期2015-04-09
- 保障能源管理體系認(rèn)證順利實(shí)施
《能源管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則》，旨在為認(rèn)監(jiān)委、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《能源管理體系認(rèn)證規(guī)則》實(shí)施起到人員保障作用。據(jù)悉，本次發(fā)布的《能源管理體系注冊(cè)準(zhǔn)則》與CCAA其他管理體系審核員注冊(cè)制度相比，進(jìn)行了創(chuàng)新性嘗試。首先，在考試設(shè)置方面，實(shí)習(xí)審核員申請(qǐng)人只需通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)考核，滿足注冊(cè)要求即可注冊(cè)為實(shí)習(xí)審核員。審核員申請(qǐng)人則需在積累一定審核經(jīng)歷后，通過(guò)審核技能考核方能注冊(cè)。其次，在專業(yè)化要求方面，依照認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行專業(yè)注冊(cè)，按照能源供給和能源需求兩方面劃分為15個(gè)
質(zhì)量探索 2014年10期2014-02-04
- 高校財(cái)務(wù)審核與復(fù)核崗位有關(guān)問(wèn)題的思考
高校財(cái)會(huì)部門(mén)的審核員崗位主要負(fù)責(zé)對(duì)各種支出及各類借款和往來(lái)款項(xiàng)的審核制證。審核時(shí)著重審查報(bào)賬手續(xù)是否齊備，內(nèi)容是否真實(shí)，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，經(jīng)費(fèi)是否超支，是否合法合規(guī)。審核員崗位設(shè)置一般參照銀行前臺(tái)辦事員的設(shè)置方式。但由于高校的業(yè)務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)與銀行有很大不同，因此這種設(shè)置存在不少問(wèn)題。在學(xué)校合并與擴(kuò)招之前，因?yàn)檗k學(xué)規(guī)模相對(duì)較少，矛盾還不算突出。當(dāng)學(xué)校合并與擴(kuò)招之后，人員增加，工作量增加，所暴露的問(wèn)題便愈加嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，由于審核員業(yè)務(wù)水平參差
- I C T I認(rèn)證亟需擺脫信任危機(jī)
度，是如何保證審核員的專業(yè)素質(zhì)，以及公平、合理和廉潔的工作作風(fēng)問(wèn)題。筆者近期參加了由香港玩具協(xié)會(huì)、香港玩具廠商會(huì)及香港工業(yè)總會(huì)合辦的“工廠審核-廠商權(quán)益、審核員的限制及誠(chéng)信”工作交流會(huì)，與會(huì)數(shù)百名企業(yè)代表，談起ICTI認(rèn)證審核對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)所造成的種種困擾，言辭相當(dāng)尖銳。一位企業(yè)代表在發(fā)言時(shí)，談及ICTI審核員的傲慢與刁難，甚至自稱“苦主”。筆者認(rèn)為，化解ICTI“關(guān)愛(ài)”程序面臨的信任危機(jī)，有幾個(gè)問(wèn)題是ICTI亟需解決的：第一、對(duì)審核員的監(jiān)管及權(quán)力約束應(yīng)該
中外玩具制造 2010年8期2010-09-29
- 香港業(yè)界呼吁ICTI工廠審核應(yīng)更透明
核-廠商權(quán)益、審核員的限制及誠(chéng)信”的工作交流會(huì)在香港朗廷酒店舉行。此次會(huì)議就國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)（ICTI）工廠審核目前存在的問(wèn)題、企業(yè)的困惑及破局等問(wèn)題進(jìn)行探討，大大增進(jìn)了玩具業(yè)界和不同審核機(jī)構(gòu)之間的相互了解與交流。會(huì)議由香港玩具協(xié)會(huì)、香港玩具廠商會(huì)及香港工業(yè)總會(huì)合辦，并獲得“香港工業(yè)貿(mào)易署－中小企業(yè)發(fā)展支援基金”資助，共吸引了210名參與者。演講嘉賓及主持人包括永勤有限公司董事長(zhǎng)陳永麟、國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)“關(guān)愛(ài)”基金亞洲有限公司副總裁Ian Anders
中外玩具制造 2010年8期2010-09-29