文｜于忠成

>> 北京電信在“樂享3G”的新3G套餐推廣上可謂不遺余力。

根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)，3G牌照發(fā)放一年以來，3G用戶已超過1500萬。雖然這個數(shù)字看似驚人，但相比于中國龐大的移動通信市場和運營商的3G普及目標還相差甚遠。拋開用戶數(shù)量不談，目前三大運營商還遠不能收回3G網(wǎng)絡(luò)投資。面對這樣的現(xiàn)狀，3G普及自然成了業(yè)內(nèi)爭論不休的話題，同時也是手機用戶普遍關(guān)心的問題。

對于3G的普及，業(yè)內(nèi)人士認為，之所以普及之路難走，并非是網(wǎng)絡(luò)覆蓋和用戶體驗問題，而是3G業(yè)務(wù)資費和終端價格偏高，抬高了手機用戶的進入門檻。正因如此，2010年1月20日，北京電信新推出的3G業(yè)務(wù)資費套餐——“樂享3G”變得可圈可點。

據(jù)了解，針對3G用戶逐漸增多、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求量逐漸增大的情況，北京電信面向商務(wù)精英、時尚白領(lǐng)、3G嘗鮮一族推出了“樂享3G”套餐，該套餐分為59元、99元以及139元三檔，分別包括500MB、1GB、2GB的手機上網(wǎng)流量。除此之外，各檔套餐均贈送愛音樂、天翼視訊、通信助理套餐等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信息費共計15元，更附帶有天翼LIVE、189郵箱（2G容量）等增值業(yè)務(wù)。在語音話費方面，三檔套餐國內(nèi)通話費分別是0.2/分鐘、0.15/分鐘、0.1元/分鐘，而且實行全國接聽免費、“長市漫”合一。

可以說，“樂享3G”套餐不僅能夠基本滿足當下用戶日益增長的手機上網(wǎng)需求，還可以基本滿足中、高端用戶的語音通話需求。不僅如此，北京電信選擇在臨近春節(jié)推出新3G套餐業(yè)務(wù)，無疑更具吸引力，有著三大看點。

一是主打數(shù)據(jù)概念。以往的套餐模式，基本都是以語音業(yè)務(wù)為主，而3G的長處在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，率先打出了“數(shù)據(jù)”牌，有利于搶占市場的先機。此次北京電信新推出的“樂享3G”套餐，正是致力于手機用戶最為關(guān)注的高速上網(wǎng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用，以高數(shù)據(jù)流量、豐富的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用為賣點，既有利于吸引老用戶，又能適應(yīng)日益壯大的手機網(wǎng)民群體需求。

二是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與手機資費雙向結(jié)合。全國接聽免費，長途、市話、漫游三合一，該套餐充分考慮了商務(wù)用戶的需求，而“數(shù)據(jù)流量+增值業(yè)務(wù)組合+全國接聽免費”的模式對新入網(wǎng)用戶也有足夠大的吸引力。以中間一檔的99元套餐為例，高達1GB上網(wǎng)流量，可以使用戶“千兆玩轉(zhuǎn)3G”，再配合國內(nèi)通話費僅0.15元/分鐘的優(yōu)惠，對用戶來說，可以享受的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗和使用既豐富又便利，語音業(yè)務(wù)的計費消費既清晰又優(yōu)惠。

三是在營銷上不斷加以優(yōu)惠。顯然，北京電信通過降低消費門檻拉動3G真正普及的做法，不僅引起了用戶和市場的強烈反響，也引起了北京市其他運營商的重視，北京聯(lián)通緊隨其后，采取了相同的降低資費的策略。

與此同時，北京電信在“樂享3G”的新3G套餐推廣上可謂不遺余力。2010年1月20日，“樂享3G”套餐剛宣布上市，北京電信即向辦理套餐的用戶大送終端抵用券，最低送200元券，最高送1000元券。1月25日，北京電信宣布，除已經(jīng)推出的資費政策、終端補貼政策外，凡在2010年5月1日前辦理“樂享3G”套餐的用戶，均能享受入網(wǎng)當月至4月底每月套餐內(nèi)額外加贈500M手機上網(wǎng)流量，并額外加贈天翼視訊產(chǎn)品10元信息費。這些激勵舉措，使這一目前北京市場上首個推出的主打數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的3G套餐備受關(guān)注。

從2G手機業(yè)務(wù)推廣看，資費逐漸降低，增值業(yè)務(wù)越來越豐富，套餐也是越來越符合老百姓需求的，因此在3G時代，運營商也需要不斷推出普通老百姓消費得起和愿意去消費的業(yè)務(wù)，把門檻降低，讓大家都參與進來。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，直接在線觀看視頻、玩游戲、視頻通話已經(jīng)不再只是夢想。而技術(shù)的成熟如果能與資費的不斷降低，套餐業(yè)務(wù)的合理配置，增值業(yè)務(wù)的多樣化、個性化相結(jié)合，相信會有更多的人愿意體驗3G生活。