惠紅，程乙昕

社區(qū)居民對旅游業(yè)經(jīng)濟影響感知研究
——以千年古鎮(zhèn)磁器口為例

惠紅，程乙昕

以居住在重慶千年古鎮(zhèn)磁器口的社區(qū)居民為研究對象，通過對其進行問卷調(diào)查及訪談，利用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析，研究其對經(jīng)濟利益與經(jīng)濟成本的感知，并依據(jù)相應(yīng)的人口學(xué)特征對其進行感知差異分析。在此基礎(chǔ)上得出了旅游中心至居民居住地同心圓規(guī)律，并發(fā)現(xiàn)旅游開發(fā)并未使居民獲得經(jīng)濟利益，提出政府應(yīng)重視弱勢居民利益，保障其致富的權(quán)力。

旅游；社區(qū)居民；感知；經(jīng)濟利益；經(jīng)濟成本

當一個社區(qū)成為旅游目的地時，社區(qū)居民的生活將會不可避免地受到旅游業(yè)發(fā)展的影響，而社區(qū)居民對旅游業(yè)的支持對旅游業(yè)的規(guī)劃、管理是否成功以及旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的影響［1］。我國的大量學(xué)者對旅游地居民的感知問題進行了研究［2-8］。本文主要研究旅游地居民的經(jīng)濟受益問題，克服傳統(tǒng)人口學(xué)分類的局限，運用居民居住地的地理差距來分析居民既得的經(jīng)濟利益與承受的經(jīng)濟成本。本研究以重慶的千年古鎮(zhèn)磁器口社區(qū)為例，以期對完善當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展規(guī)劃提供建議。

一、區(qū)域概況

磁器口位于重慶市沙坪壩西北部嘉陵江畔，緊鄰主城區(qū)，其歷史悠久，至今已有1800余年的歷史。作為古重慶的北大門，磁器口得嘉陵江水運之便，在明朝時期就形成了水陸交匯的商業(yè)碼頭。今磁器口歷史街區(qū)所轄面積1.18平方公里，人口1.5萬人，其街巷格局和自然環(huán)境風(fēng)貌依舊。進入90年代以來，該街區(qū)的大部分企業(yè)已經(jīng)倒閉破產(chǎn)或瀕臨破產(chǎn)，導(dǎo)致人員就業(yè)率偏低，下崗、待業(yè)人員過多，居民家庭經(jīng)濟收入普遍低下，由此而帶來社會問題也比較突出。該街區(qū)于1999年起進行旅游開發(fā)，近10年來已開發(fā)了正街與橫街的一部分，面積約為0.1平方公里，占總面積的8.5%左右，每年接待旅游者人數(shù)約5萬人［9］。

二、研究方法與調(diào)查對象

（一）問卷設(shè)計

本項研究采取問卷調(diào)查法與spss統(tǒng)計軟件進行分析。量表的因子設(shè)計借鑒了照阿普和康普頓(Ap&Crompton,1998)［10］、 蘭克福德和霍華德(Lankford&Howard,1994)［11］卷。問卷設(shè)計主要包括兩個部分：第一部分為居民的人口學(xué)與居住地特征，第二部分測量居民的經(jīng)濟利益與經(jīng)濟成本感知，要求居民按1-5(李克特量表)等級方法表明對調(diào)查表所列觀點的感知。

（二）調(diào)查方法

考慮到當?shù)鼐用裎幕刭|(zhì)偏低的情況（文盲率約占23%左右）［9］，問卷調(diào)查的形式效果難以保證，因此本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查與入戶訪談相結(jié)合的形式。調(diào)查人員持問卷、通過訪談的形式了解被調(diào)查人員的真實想法，然后由調(diào)查人員負責(zé)填寫問卷，這不僅保證了問卷的可靠性，同時也了解了問卷調(diào)查無法獲取的一些深層次的原因。為了使研究更具準確性，我們的研究樣本要求被調(diào)查者的年齡在15歲以上、在當?shù)鼐幼r間超過10年以上，每一份問卷花費的時間約30分鐘左右。重慶理工大學(xué)旅游管理專業(yè)的學(xué)生組成了7人調(diào)查小組，于2008年1月執(zhí)行了本次調(diào)查工作。本次調(diào)查共入戶224戶，完成問卷375份（問卷大部分由調(diào)查人員配合完成）。

三、調(diào)查樣本分析

如表1所示，本次調(diào)查樣本的基本情況完全符合該區(qū)的社會經(jīng)濟特征與居民人口統(tǒng)計特征。60歲以上居民占到了被調(diào)查總?cè)丝诘?1.9%，這恰好符合該社區(qū)兩頭大中間小的年齡構(gòu)成特征（未將15歲以下人員列入被調(diào)查對象）。被調(diào)查對象中，有58.1%的人員月收入低于500元，其中有36.5%的人員被納入國家最低生活保障范疇，這又與該社區(qū)低保享受人員超過了30%的比例相吻合［9］。本統(tǒng)計中，居住在已開發(fā)街區(qū)的被調(diào)查人員占19.1%，居住在未開發(fā)街區(qū)的占63.8%，居住在外圍街區(qū)的占17.2%，也完全符合我們要求的控制比例 (已開發(fā)街區(qū)總?cè)丝诒壤^少，外圍街區(qū)則指離景區(qū)約500米距離左右)。

表1 居民旅游感知調(diào)查樣本

四、居民旅游影響經(jīng)濟感知分析

根據(jù)被調(diào)查人的人口統(tǒng)計特征，應(yīng)用spss軟件對其感知進行分析，就會發(fā)現(xiàn)居民感知差異在原有的人口特征上并不存在明顯差異，而其居住地卻對個體感知產(chǎn)生了明顯影響。

（一）經(jīng)濟利益分析

表2 居民經(jīng)濟利益感知表

如表2所示，居民總體感覺在旅游開發(fā)后收入提高與就業(yè)機會增加都較少，其均值僅為1.8與2，但正街居民的認同度明顯高于背街與外圍街區(qū)居民。這是由于旅游開發(fā)后，正街居民可以通過出租房屋收取租金或者自行經(jīng)營，從而增加了收入與就業(yè)機會。然而，整個社區(qū)中大多數(shù)居民文化素質(zhì)低，缺乏相應(yīng)的物質(zhì)資金基礎(chǔ)（如果沒有正街的門面），不具備獨立經(jīng)營的能力。另外，該社區(qū)離主城區(qū)非常近，雇主們都可以自帶雇員（雇傭其他地區(qū)居民），因此該地區(qū)涌入了大量的打工者，打工者也要與本地居民爭奪一些基層的勞動力崗位。

居民感覺到旅游開發(fā)后生活水平有一定的提高，其均值為2.9。但總體來說，正街居民對生活水平的提高有更強的感知。這是由于政府為促進旅游開發(fā)，出資對正街的房屋進行了全面的裝修。

居民高度認同旅游開發(fā)促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，其均值達到了4.7。在該問題上，正街、背街與外圍街區(qū)居民差異不大，都認同旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的拉動。

（二）經(jīng)濟成本問題

表3 居民經(jīng)濟成本感知表

從表3可知，居民對物價上漲、貧富差距加大都有相當?shù)恼J同度。相對而言，居住在背街與外圍等區(qū)的居民對物價上漲的感知程度要大于居住在正街的居民。這是由于正街居民的經(jīng)濟收入得到了很大的提高，對物價的上漲不如其他地區(qū)居民敏感。在調(diào)查中，絕大多數(shù)居民談到了貧富差距明顯擴大、兩極分化嚴重的問題。分值4.7也證明了居民對貧富分化問題有非常強的認知。背街居民的感知度高于正街與外圍街區(qū)居民，這是由于背街居民在經(jīng)濟受益問題上與正街居民相比處于劣勢，而在經(jīng)濟成本問題上與外圍街區(qū)居民相比也處于劣勢。

五、結(jié)論

（一）旅游中心至居民居住地同心圓規(guī)律

有人認為，居住地越鄰近旅游區(qū)［12］，居民對旅游發(fā)展的態(tài)度越消極，然而，我們在研究中發(fā)現(xiàn)，從旅游區(qū)中心位置到影響范圍內(nèi)可以假設(shè)一個同心圓，處于圓心位置的居民屬于經(jīng)濟利益既得者，他們會忽略旅游的成本問題而絕對支持旅游業(yè)的發(fā)展。從旅游區(qū)中心位置到影響范圍內(nèi)可以假設(shè)一個同心圓，在圓中心外圍的第二層居民屬于經(jīng)濟利益向往者，他們一般無法享受旅游帶來的直接經(jīng)濟利益，他們一面向往著可能會擁有的利益，盼望著旅游規(guī)模的擴大；一面感受到經(jīng)濟成本的升高而又沒有得到實際的經(jīng)濟利益，因此他們成為一個比較復(fù)雜的群體——他們在開發(fā)初期，由于對未來的期盼而相對支持旅游業(yè)的發(fā)展，忽視旅游業(yè)發(fā)展的成本問題；而如果旅游業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后這部分居民仍然無法得到相應(yīng)的利益，他們的態(tài)度可能就會變得更加消極，這不利于旅游業(yè)的發(fā)展。第三層居民為同心圓的外圍圈層，他們屬于相對支持者（從旅游區(qū)至外圍約500m內(nèi)）。由于旅游開發(fā)基本未影響到該圈層居民的利益，而居民又能夠享受到旅游開發(fā)帶來的經(jīng)濟發(fā)展與社會利益，因此對旅游發(fā)展持相對支持態(tài)度。但隨著旅游開發(fā)區(qū)域的擴張，核心地區(qū)周圍地價的上漲，該圈層居民的支持態(tài)度也會相對減弱。

（二）政府應(yīng)該制定合理的宏觀政策，保護社區(qū)弱勢居民，給予居民致富的權(quán)力

磁器口社區(qū)屬于經(jīng)濟衰退社區(qū)，在經(jīng)濟衰退地區(qū)的人們更希望通過旅游開發(fā)提高經(jīng)濟收入，因此經(jīng)濟利益是絕大多數(shù)人關(guān)注的首要問題。而旅游開發(fā)并未能擴大當?shù)氐木蜆I(yè)人口，提高當?shù)厝说慕?jīng)濟收入，也未能有效提高他們的生活質(zhì)量，反而使一些貧困人口的生活更加困難。這是由于絕大多數(shù)當?shù)鼐用袢狈ο鄳?yīng)的物質(zhì)獎金條件，無力參與旅游業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動，因此在當?shù)貜氖侣糜谓?jīng)營的經(jīng)營戶們絕大多數(shù)都是外地人（租賃當?shù)厝说匿伱妫?，他們與極少數(shù)擁有門面的當?shù)厝艘黄鸪蔀榱寺糜伍_發(fā)的受益人群，而廣大的鄰近街區(qū)的同社區(qū)居民由于文化素質(zhì)低、缺乏特殊技能與經(jīng)濟物質(zhì)基礎(chǔ)而被排除在受益人群之外，這就使得旅游開發(fā)地區(qū)存儲了大量的無業(yè)人員，這對社區(qū)的健康發(fā)展極為不利，更不利于旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，政府必須制定出一些傾向于社區(qū)弱勢居民的政策，為其生存與發(fā)展提供相應(yīng)的保障，讓廣大社區(qū)居民走上致富之路．

[1]Gursoy,D.,Jurowski,C.&Uysal,M.Resident attitudes:A structural modeling approach.Annals of Tourism Research,2002(1):79-105.

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[3]黃潔,吳贊科.目的地居民對旅游影響的認知態(tài)度研究：以浙江省蘭溪市諸葛、長樂村為例[J].旅游學(xué)刊,2003(6).

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[5]王莉,陸林.國外旅游地居民對旅游影響的感知與態(tài)度研究綜述及啟示[J].旅游學(xué)刊,2005(3).

[6]趙玉宗,等.國外旅游地居民旅游感知和態(tài)度研究綜述[J].旅游學(xué)刊,2005(4).

[7]李志飛.少數(shù)民族山區(qū)居民對旅游影響的感知和態(tài)度：以柴埠溪國家森林公園為例[J].旅游學(xué)刊,2006(2).

[8]張文,何桂培.我國旅游目的地居民對旅游影響感知的實證調(diào)查與分析[J].旅游學(xué)刊,2008(2).

[9]磁器口古鎮(zhèn)政府網(wǎng)站[EB/OL].Http://www.xzlwq.gov.cn/art/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=152

[10]Ap J,J Crompton.Developing and testing a tourism impact scale[J].Journal of Travel Research,1998(11).

[11]Lankford S V,D Howard.Developing a tourism impact attitude scale[J].Annals of Tourism Research,1994(1).

[12]Belisle F,D Hoy.The perceived Impact of Tourism by Residents:A Case Study in Santa Marta,Colombia[J].Annals of Tourism Research 1980(7).

F590.8

A

1673-1999（2010）06-0087-03

惠紅(1975-)，女，美國德州大學(xué)訪問學(xué)者，重慶理工大學(xué)（重慶400050）旅游系講師；程乙昕(1976-），女，重慶理工大學(xué)旅游系講師。

2009-12-12