王禎敏

為應對激烈的市場競爭，目前企業(yè)紛紛制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略管理。但是由于對戰(zhàn)略實施只停留在戰(zhàn)略實施規(guī)劃和戰(zhàn)略匹配，導致企業(yè)在精心制定好戰(zhàn)略后，卻不知道如何才能有效的實施。本文通過把項目管理引入戰(zhàn)略管理，推進戰(zhàn)略實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

一、項目管理

1.項目的概念及特征

項目是一個組織為實現(xiàn)自己既定的目標，在一定時間、人員和資源約束條件下，所開展的一種具有一定獨特性的一次性工作。它具有唯一性、一次性、目標的明確性和實施條件的約束性等特征。通常，項目建設的周期可劃分為四個階段：項目策劃和決策階段、項目準備階段、項目實施階段、項目結束和總結階段。

2.項目管理及基本原理

項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過綜合運用各種知識、技能、手段和方法去滿足或超出利害關系者對某個項目的合理要求及期望。應該說，項目管理的知識、技能、手段和方法很多，也在不斷發(fā)展中，但項目管理的基本原理主要是目標的系統(tǒng)管理和過程控制。

目標的系統(tǒng)管理就是把整個項目的工作任務和目標作為一個完整的系統(tǒng)加以統(tǒng)籌、控制，包括兩個方面：一方面首先確定項目總目標，將總目標層層分解成若干個子目標和可執(zhí)行目標，將它們落實到項目實施的各個階段和各個責任人；另一方面要做好整個系統(tǒng)中各類目標的協(xié)調平衡和各分項目標的銜接和協(xié)作工作，使整個系統(tǒng)步調一致、有序進行，從而確?？偰繕说膶崿F(xiàn)。

過程控制就是通過工作流(或業(yè)務流)對實現(xiàn)目標的過程、相關資源及投入過程進行動態(tài)管理。過程控制的基本程序是PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環(huán)方法。PDCA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的和乎邏輯的工作程序，并呈階梯式上升的趨勢。需要說明的是，在過程控制中，PDCA循環(huán)規(guī)則說明了管理工作是一個持續(xù)改進的過程。全過程可以用下圖表示

明確了項目和項目管理的概念，我們就可以對企業(yè)生產、經(jīng)營過程中所遇到的各種活動進行正確的劃分。對于符合項目概念和特點的活動，我們可以按照項目管理的過程控制對其進行管理，這樣可以大大的提高工作的效率和效益。

二、戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略可定義為：企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經(jīng)驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而作出的帶長遠性、全局性的謀劃或方案。它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結果，又是制定中長期計劃的依據(jù)。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其宗旨和使命，建立長期目標，根據(jù)外部的競爭環(huán)境和內部的資源條件，選擇最適合實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略，并針對戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)進行規(guī)劃，借助各種資源將規(guī)劃和決策付諸實施，同時在實施的過程中進行控制的一種動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理可以大體上劃分為兩個階段：戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。

戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略所必須的各項活動的總稱，所需的活動內容主要包括：第一根據(jù)實施戰(zhàn)略的要求，建立或調整企業(yè)的組織結構，第二根據(jù)調整后的組織結構，重新安排人員；第三要求各職能系統(tǒng)按照公司總體戰(zhàn)略，制定職能性戰(zhàn)略；第四將各項目標和戰(zhàn)略落實到計劃或預算中，組織計劃或預算的執(zhí)行；第五完善企業(yè)文化；第六健全激勵、紀律制度，第七建立健全戰(zhàn)略控制和作業(yè)控制體系，第八加強組織領導和指導。在具體實施中，企業(yè)要將各項活動合理安排，分出輕重緩解，依次進行，保證工作質量。

三、項目管理與戰(zhàn)略管理

眾所周知，企業(yè)戰(zhàn)略只是企業(yè)發(fā)展的方向和指導原則，具有較強的指導性，但比較粗糙的。我們要把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實，企業(yè)首先要樹立項目化的思想，即將企業(yè)的項目活動與企業(yè)的戰(zhàn)略制定和實施相關聯(lián)，這樣才能高效組織各方資源；其次企業(yè)要從戰(zhàn)略角度出發(fā)考慮企業(yè)所面I臨的眾多項目，這涉及到項目的選取、實施的優(yōu)先級以及資源的分配等等。最后企業(yè)要在實施過程中將戰(zhàn)略和目標進行動態(tài)調整，實時監(jiān)控、調整，保證項目順利實施，保證企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。由此，我們可以在企業(yè)的戰(zhàn)略管理和項目管理間建立如下匹配關系：

具體內容為：

(1)戰(zhàn)略分析過程。主要任務是提出公司的宗旨和使命，從而為公司指明長期發(fā)展的方向；其次分析企業(yè)內外部環(huán)境和企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢，判斷機會和威脅，確定企業(yè)的長期目標。

(2)對于戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略制定過程。首先根據(jù)環(huán)境的機會／威脅及企業(yè)的資源／能力的強弱匹配來定義業(yè)務范圍，根據(jù)管理層的價值觀和責任感，為完成使命而制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標。然后對戰(zhàn)略目標進行分解，建立目標分解體系，將公司的戰(zhàn)略轉換為公司要達到的具體業(yè)績標準。最后根據(jù)這些目標選擇戰(zhàn)略實施的途徑和方法。

對應于項目管理過程，此階段主要涉及項目的立項和計劃。

項目立項：即研究和制定是否起始一個項目。立項就是要根據(jù)企業(yè)將要實施的戰(zhàn)略，選擇一個有助于實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標的項目，也就是必須找到具體的戰(zhàn)略實施的載體。通常，戰(zhàn)略的實施載體有兩個基本來源：即為了增量增長的獲取和利益的產生，維持企業(yè)的經(jīng)營性活動；識別新的、可以提供額外利益，能夠實現(xiàn)戰(zhàn)略或戰(zhàn)略轉變的項目活動。也就是說，企業(yè)能通過一個項目使企業(yè)形成某種提供產品或服務的能力，并在此基礎上重復經(jīng)營運作。經(jīng)過一段時間的運作后，由于環(huán)境的變化，企業(yè)需要通過新的項目來形成新的競爭能力，這樣企業(yè)的經(jīng)營運作便上升到一個新的平臺，如此螺旋上升，推動企業(yè)不斷發(fā)展。從以上分析可以看出，項目活動更多的是為戰(zhàn)略發(fā)展和增長服務的，而日常的經(jīng)營運作更多的是為組織的生存和延續(xù)服務的。通過啟動不連續(xù)的活動，實現(xiàn)企業(yè)階梯式的成長。實際上這些成長的步驟就是項目。這就要求企業(yè)要從企業(yè)戰(zhàn)略、項目本身以及企業(yè)的稟賦等方面綜合考慮，選好項目。

項目計劃：就是在戰(zhàn)略計劃及其分解體系的框架內預測和籌劃項目或項目階段的計劃過程。項目計劃的制定應通過分析和評價有關內部和外部、歷史和現(xiàn)今的信息，評估和預測未來可能的發(fā)展情況，從而建立一個連貫的、協(xié)調一致的項目計劃，指導項目的實施和控制。制定項目計劃的主要步驟包括：①定義項目的目標，②把項目劃分為各個工作包；③明確每個工作包所要完成的具體任務，并由承擔該工作包的人員提出工作計劃，④匯總各工作包計劃，表明各項任務的邏輯關系，安排協(xié)調一致的進度計劃；⑤安排資源供給計劃和費用計劃；⑥對計劃執(zhí)行風險進行分析，⑦計劃完成。

(3)對應于戰(zhàn)略管理過程即戰(zhàn)略實施階段。根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求，配置企業(yè)資源，調整企業(yè)結構和運作，通過計劃、預算等方式將企業(yè)目標轉化為行動。

對應于項目管理過程就是實施階段。從以上分析可以看出，戰(zhàn)略實施是多個部門或群體參與、多項工作相互交叉，需要多種資源、實現(xiàn)多個具體目標的集合體。因此企業(yè)可以采取工程項目綜合管理的方法，把企業(yè)項目各階段的目標和任務同管理目標結合起來，統(tǒng)籌安排，溝通、協(xié)調各方要求，解決項目實施過程中的各種矛盾沖突。同時，通過采用工程項目管理方法，做好項目組織建設、進度控制、質量保證、團隊建設、項目信息溝通、項目合同管理等等。

(4)戰(zhàn)略控制和項目處理、檢查。在戰(zhàn)略實施過程中，將項目各項工作的績效與項目目標、計劃和標準進行比較，以識別出項目實際工作于項目計劃和標準之間是否存在偏差和問題，并將這些信息及時反饋到企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中，修訂戰(zhàn)略或調整前面各個階段的工作。

(5)項目收尾。即終結一個項目或項目管理階段的項目管理具體過程。通過項目終結，很好的支持了企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)，同時也消除了下一階段工作中的隱患，為以后項目管理工作奠定基礎。

四、結束語

本文通過把戰(zhàn)略和項目相關聯(lián)，使戰(zhàn)略的實施有了實實在在的載體。通過把戰(zhàn)略管理過程和項目管理過程相匹配，項目有了自己正確的方向，而戰(zhàn)略管理則可以借助于項目管理中先進成熟的技術和方法來執(zhí)行，這樣企業(yè)才能推進戰(zhàn)略更好實現(xiàn)。