入刊理由:

《易經(jīng)》需掛所體現(xiàn)出來的靜觀其變,待機而動的管理藝術(shù),對提高企業(yè)管理者的能力和智慧有極強的借鑒作用。聽《周易》管理學(xué)專家盧正惠解讀需卦中的管理藝術(shù),在管理工作中既能安然處之又能抓住時機,遇事方能化險為夷,以達亨通。

需,有孚,光亨,貞吉,利涉大川。

初九,需于郊,利用恒,無咎。

九二,需于沙,小有言,終吉。

九三,需于泥,致寇至。

六四,需于血,出自穴。

九五,需于酒食,貞吉。

上六,入于穴,有不速之客三人來,敬之,終吉。

一、相機管理述要

需卦的卦象,上卦坎為水,為云,下卦乾為天,所以是“云上于天”。云氣在天上集聚,尚未形成雨水普降甘霖,因為時機未到,還不具備降雨的條件。究竟何時降雨,要順其自然,耐心等待,這就是需卦的卦象。其卦象對管理者的啟示是,應(yīng)根據(jù)環(huán)境、條件及趨勢,調(diào)整管理行為,不可急躁冒進,而要“飲食宴樂”,靜觀其變,待機而動?！帮嬍逞鐦贰辈⒎且馕吨院韧鏄?無所作為,而是相機管理中的柔性與迂回管理策略。優(yōu)秀的管理者要始終保持良好的心態(tài),寧靜致遠,飲食以養(yǎng)其體魄,宴樂以和其心志,以便在時機成熟之時謀求更大的發(fā)展。另一方面,“飲食宴樂”還可以理解為與客戶間的溝通與交流,進一步了解合作者的目的、意圖,以達到知己知彼。

在管理學(xué)上,決策是指從多個備選方案中選擇一個最優(yōu)方案的動態(tài)過程,所以,決策也稱為抉擇。所謂相機管理與抉擇,就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化做出選擇;相機管理則是根據(jù)管理對象的不同情況和變化采取權(quán)變的管理措施與方法。

需,意思是等待與擇機,在情況不明,可能面臨不可預(yù)知的風(fēng)險時,需要耐心的觀察與等待。乾健剛勇,坎陷危難,既要積極進取,又不能盲目沖動。智者一方面要善于避開窮途和困境,另一方面又要誠信守道,則會前程光明而亨通,行于正途而獲吉祥,就有利于涉越大河險灘。

從需卦的卦象看,云氣升騰到天空,準備著行云施雨,但還不具備降雨的條件,這就需要等待。在這種情況下,優(yōu)秀的、敏銳的管理者要善于抓住其中的間隙,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。中國人的行為方式中有效的途徑就是坐下來,喝杯酒,聊聊天,聯(lián)絡(luò)感情,加深了解,等條件成熟和機遇到來時,再放手大干。

二、順其自然,守恒如常

初九,需于郊,利用恒,無咎。意思是說若處于郊外,需要順其自然,堅持與等待,擇機而動,則不會有兇險。古代人的居住地稱為邑,邑之外則為郊。這里引申為城外曠野之地。“恒”為常、久?！熬獭睘闉?zāi)禍、過失、過錯。本爻之意為,等待于城外,持之以恒,沒有災(zāi)禍。初九以剛爻居陽位,剛健而好動,同時與六四柔爻相應(yīng),有上升之意。但是動則接近險境,惟有持之以恒地耐心等待,才能得以遠離災(zāi)禍。

從管理學(xué)角度講,“郊”,指的是未處于管理決策的核心層,而是處于外圍或邊緣層,一般是指中下層管理者。如果處于這一位置和角度,應(yīng)該怎么辦?有理性、有智慧、有抱負的人順其自然,守恒如常。沒有進入管理的核心層,說明你的資歷、經(jīng)驗、能力等還不足于擔(dān)當(dāng)重任,就應(yīng)該履行好本職工作崗位,逐步積累經(jīng)驗,修煉心智和能力。而不是犯難行險,冒然沖動,或者對高層管理者的管理、決策說三道四,這都是不明智之舉,不利于自身的成長。象辭說:“需于郊,不犯難行也。利用恒,無咎,未失常也?！本褪钦f,要堅定信念,處不避污,出不辭難,不躁不急,保持內(nèi)心鎮(zhèn)靜,安守本分,泰然處之,耐心地等待時機,否則難于前行。如果缺乏耐心沖動行事,必將鑄成大錯。

以弱勝強需要耐心等待,甚至以強擊弱也需要等待時機。周密的計劃、長期的準備,待時而動,并不輕易冒險,更不盲目蠻干。

三、體驗艱辛,磨礪意志

九二爻辭的“需于沙,小有言,終吉”,是說此時若處于沙灘之中,雖然遭到別人的責(zé)難,但這也無大礙,只要堅持,亦自然終吉。

《象》曰:需于沙,衍在中也。雖小有言,以終吉也?！吧场苯丶瓷碁！靶∮醒浴币饧葱∮醒哉Z之傷。本爻之意為,等待于沙灘,雖有小的言語中傷,但最終可獲吉祥。九二爻處下體之中,離坎險漸近,柔而居中,有靜待不躁之象。

如果管理者身處困境之中,更應(yīng)該鎮(zhèn)定自若,冷靜與理智面對不利的環(huán)境。即使受到別人的指責(zé)、批評或誤解,也要客觀的對待,不要激化矛盾,使自己處于更加不利的被動境地。因為“沙”象征基礎(chǔ)不穩(wěn)固,也就是說在不穩(wěn)固、不牢靠的地方等待,看上去明知不牢靠還死守等待,似乎有點死板教條,為此而有人借機指責(zé)你,嘲諷你,這時要有清醒的頭腦,可以全然不必理會這些冷嘲熱諷,不妄聽妄動,內(nèi)心寬舒,鎮(zhèn)定以待,否則,太過沖動甚至在一些細枝末節(jié)上糾纏不休,將會遭致更大的風(fēng)波和不測。就好像沒有實權(quán)或沒有靠山的人,本身想辦成一件事比較難,這樣只能等待時機,而且等待的過程也許還比較長,這就有可能遭到他人的譏諷、嘲笑,這時你是奮起還擊,還是一笑了之。明智之人應(yīng)選擇后者,只有注重內(nèi)強素質(zhì),培養(yǎng)剛?cè)嵯酀男男?以彌補客觀環(huán)境上的缺憾。

四、審時度勢,趨吉避兇

九三,“需于泥,致寇至”,是說此時有若處于泥澤之中,將會招致寇仇的襲擊。

《象》曰:需于泥,災(zāi)在外也。自我致寇,敬慎不敗也。“泥”為水邊淤泥?！爸隆睘橐齺?招致。“寇”為盜寇與坎險。“寇”乃是強調(diào)面臨危險之大,患難之深。本爻之意為,等待于泥淖之中,招致盜寇的到來。對我們的啟示是,身陷險境,不能徘徊猶豫,應(yīng)當(dāng)機立斷,迅速做出反應(yīng)?？简灥氖枪芾碚邲Q策的敏感性,以及決策的勇氣與膽略。因為身處險境,隨時都可能遭到攻擊與陷害。

《孫子兵法?謀攻篇》云:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”所以,管理者要對所處的環(huán)境和面臨的危機有清晰的認識,才能有效的規(guī)避風(fēng)險,贏得先機。

善戰(zhàn)者,勝于易勝之地。這個易勝之地是天時、地利、人和的綜合結(jié)果。如果沒有處于易勝之地,一方面,說明自己的抉擇出現(xiàn)了問題,另一方面,可能是被逼入險境。在這樣的情形下,想方設(shè)法擺脫困境,以免招致更大的損失,是管理者必須認真思考與迅速做出決斷的當(dāng)務(wù)之計。理性的管理者要善于審時度勢,才能做到趨吉避兇。

五、臨危不懼,處變不驚

六四,“需于血,出自穴”。是說此時有若處在洞穴之中, 還是盡快逃離洞穴。

《象》曰:需于血,順以聽也?！把蓖ㄤ！墩f卦》云:“坎,為血卦?！薄把笔强搽U的代表。比喻兇險困苦之境?！吨芤妆玖x》云:“穴者,險陷之所?！薄缎蜇浴吩?“坎者,陷也?！薄把ā笔亲顑措U陷溺之所,乃坎險之極處。

在極度危險的處境中等待脫險的時機,臨危不懼、處驚不亂、鎮(zhèn)定自若,靜待形勢的發(fā)展變化,尋機脫除險境。六四爻告誡人們身處危險境地時,不要慌亂無章,要順應(yīng)形勢,冷靜地等待時機,善于把握時機,果斷出擊逃離險境。

周文王姬昌被商紂王囚于羨里,仍鎮(zhèn)定自若,潛心研究八卦,靜待形勢的發(fā)展變化,最后終于獲釋?？鬃由陙y世,幼而喪父,歷盡各種艱難困苦,處險不懼,順天應(yīng)命,學(xué)而不厭,誨人不倦,發(fā)憤忘食,樂以忘憂,此正孔子之“順以聽也”。

六、飲食宴樂,協(xié)調(diào)溝通

九五,“需于酒食,貞吉”。是說此時有若處在酒足飯飽之中, 自然吉祥不過。

《象》曰:酒食貞吉,以中正也。“酒食”指飲食。本爻之意為,等待在飲食宴樂之中,安守正道則吉祥。九五以剛爻居陽位,得上卦中位,處于天位,九五至尊有剛健中正之德。

身處坎險之地,卻以酒食自娛自養(yǎng),似乎是發(fā)出“對酒當(dāng)歌,人生幾何”的感嘆,其實不然,它并不是一醉解千愁,悲觀厭世,也不是醉生夢死,貪圖享樂,而是指在危困中不失操守,持中守正的樂觀愉快。九五告誡人們在危難中要臨危不亂,自尊自信,處變不驚,安然自處,飲食自若,以待時變。正如孔子贊美顏回曰:“賢哉回也!一簞食,一瓢飲,在陋巷,人也不堪其憂,回也不改其樂。賢哉回也!”

上居九五天位,猶如圣人之履居帝位,大行其道,德澤天下,剛健中正,吉事有祥,實現(xiàn)了心中崇德廣業(yè),化成天下的美好理想?！缎柝浴分裨谟陴B(yǎng)育萬民,既治且教,人文化成,美利天下。而非拘泥于處險避險。

九五處坎險的中間,能處變不驚,履險如夷,不改常態(tài)。在險困中安然自處,以待時變,這是處險待機的大境界,大智慧。等待的時候并不是完全沒有作為,要充分利用等待的時機發(fā)展壯大自己,為將來更大的行動做好準備。

七、和氣生財,恭敬化險

上六,入于穴,有不速之客,三人來,敬之,終吉。是說此時有若處于巢穴之中,有不請自來的三個客人;不論是敵是友,倘若能恭敬相待,自然會帶來吉祥。

處境艱難,這時卻又來了幾個心懷叵測之人,自己根本沒有能力與之抗衡,明智之舉是心懷誠敬,以禮相待,最終可以化險為夷。好漢不吃眼前虧,在現(xiàn)實生活中假如一個人不幸遭遇搶劫,萬不得已不妨佯裝順從之意,冷靜與歹徒周旋應(yīng)對,伺機而后動,為自己爭取更多的脫困時間。如果處險躁進,與之硬碰硬,無疑于雞蛋碰石頭,有可能遭致殺身之禍。所以身處險境要心懷誠敬,沉著謹慎,守正待時,這便是需卦的精神實質(zhì)。

需卦給我們的啟示最重要的是,無論是在郊、在沙、在泥、在血中,還是在酒桌上、在洞穴里,都要耐心等待,要慎言,要始終保持冷靜、恭敬,要順應(yīng)天道,不要抗拒天理。以靜待物、耐心待時、伺機而動,是人生的一種智慧。面對困難只能按捺住內(nèi)心的沖動,順應(yīng)形勢,捕捉時機,適時而動。對待任何事情特別是處境艱難之時更需要有韌性、有耐心,要執(zhí)著追求自己所選擇的事業(yè),只要堅守正道,誠實守信,再大的困難也能克服,再危急的險境也能涉越,盡管道路曲折,但前途一定光明。等待并不是消極地?zé)o所作為,等待正是為了前進,是為了創(chuàng)造條件,捕捉時機,適時而進。

現(xiàn)代管理活動中,往往會面臨諸多復(fù)雜多變的環(huán)境和不確定因素,管理者需要冷靜、理智的應(yīng)對。管理決策要進行充分的市場調(diào)研,準確把握未來的變化趨勢,才能規(guī)避風(fēng)險,把決策失誤降到最低。

責(zé)任編輯:江月