人際交往困擾孩子成長(zhǎng)
　　
　　不久前。石家莊市未成年人心理維護(hù)中心對(duì)20多萬(wàn)名中小學(xué)生做了一次心理健康問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，5.6％～12.6％的小學(xué)生和11.6％～16.8％的中學(xué)生有心理問(wèn)題。其中人際交往問(wèn)題是困擾石家莊市小學(xué)生最常見的心理問(wèn)題。
　　被人際交往問(wèn)題困擾的不僅僅是石家莊市的學(xué)生，很多相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，這已經(jīng)逐漸成為學(xué)生中普遍存在的問(wèn)題。例如：
　　天津的幾家相關(guān)機(jī)構(gòu)曾聯(lián)合對(duì)該市2萬(wàn)名學(xué)生進(jìn)行了一次有關(guān)成長(zhǎng)方面的調(diào)查，調(diào)查顯示，青少年的交往能力亟待提高，而且年齡越大越不會(huì)交往。該調(diào)查還顯示，認(rèn)為自己不會(huì)交往的孩子，在一到三年級(jí)的小學(xué)生中占10％一30％，四到六年級(jí)的孩子中占50％～80％，有一半孩子認(rèn)為自己有溝通障礙。
　　《武漢晨報(bào)》報(bào)道，武漢某中學(xué)三年級(jí)的一名學(xué)生，曾對(duì)班上同學(xué)的煩惱做了一次調(diào)查，結(jié)果顯示：有73，3％的人認(rèn)為，同學(xué)關(guān)系不佳會(huì)成為自己的煩惱。同一份調(diào)查的另一組數(shù)據(jù)顯示：與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或吵鬧時(shí)，只有近一半人會(huì)主動(dòng)道歉；而30％的人即使自己錯(cuò)了。也不肯主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，還有一些同學(xué)表示會(huì)和對(duì)方絕交。
　　從這些調(diào)查結(jié)果和新聞報(bào)道中。我們不難看出，孩子們是渴望友誼的，但卻因?yàn)榉N種原因與別人交流不暢，這已經(jīng)成為很多孩子的困擾。
　　
　　孩子為什么會(huì)陷入交際困境
　　
　　心理學(xué)研究表明，孩子在3歲之后就有交往的意愿。隨著他們的成長(zhǎng)，生活范圍的擴(kuò)大。他們已不滿足于只和父母的交往，于是對(duì)朋友和集體有了更多需求。當(dāng)這種需求得不到滿足，就會(huì)產(chǎn)生困擾甚至造成心理問(wèn)題。孩子們?cè)谌穗H交往中遇到了什么問(wèn)題?是什么原因讓他們陷入交際困境?我們來(lái)聽一聽家長(zhǎng)和孩子的說(shuō)法：
　　青山隱隱(家長(zhǎng))：我女兒8歲了，她平時(shí)和小伙伴相處得還不錯(cuò)，大家一起玩的時(shí)候也知道互相謙讓。但我發(fā)現(xiàn)她跟別人相處很被動(dòng)，不能主動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友，每次到了一個(gè)新環(huán)境，總是要等別人主動(dòng)和她說(shuō)話，邀她一起玩才行，否則就自己在一邊看著。我想這是因?yàn)楹⒆有愿裉珒?nèi)向造成的吧!
　　蘭花草(家長(zhǎng))：我兒子從小在爺爺奶奶身邊長(zhǎng)大，老人比較寵孩子，什么都由著他的性子來(lái)。老師說(shuō)他在班里比較霸道，經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，同學(xué)都不愿意和他一起玩。我真擔(dān)心他這種性格會(huì)影響以后的發(fā)展。孩子遲早都要走向社會(huì)。不會(huì)和別人交往，不能融入集體怎么行?
　　蘇州洛媽(家長(zhǎng))：當(dāng)今社會(huì)，人際交往是非常重要的。特別是現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，朋友對(duì)他們來(lái)說(shuō)就更重要了?？梢舱?yàn)榧壹叶际且粋€(gè)孩子，在學(xué)校還好。一回到家大多都是自己一個(gè)人玩?；蚴羌议L(zhǎng)不放心孩子自己出去。或是周圍缺少同齡伙伴，時(shí)間長(zhǎng)了孩子習(xí)慣了自己獨(dú)處，就越來(lái)越不會(huì)與別人交往。
　　小虎勤勤(四年級(jí)學(xué)生)：我喜歡和同學(xué)在一起玩，可是每天放學(xué)后或是放假想找同學(xué)玩，爸媽都不讓去，只會(huì)讓我在家復(fù)習(xí)功課。同學(xué)來(lái)找我玩，我媽媽就在一邊說(shuō)，“看看你們，就知道玩，一起溫習(xí)功課多好”，現(xiàn)在同學(xué)都不愛來(lái)我家了，有時(shí)候同學(xué)們一起去玩也都不叫我，說(shuō)是告訴我也沒(méi)用，我又出不去。
　　以上家長(zhǎng)和孩子只說(shuō)出了孩子們交往過(guò)程中遇到的一部分問(wèn)題，其實(shí)影響孩子交往能力的因素有很多，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　1.缺乏游戲伙伴
　　現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，從小就缺少與兄弟姐妹共同生活的經(jīng)驗(yàn)和與近齡同伴的交往環(huán)境。他們常常是在家自己玩玩具或者和父母做游戲，感受不到兒童小團(tuán)體游戲時(shí)的歡樂(lè)氣氛，而且平時(shí)習(xí)慣了父母的呵護(hù)，更加依賴父母，缺乏與同齡人相處的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)性降低了，因而造成交往障礙。
　　2.以自我為中心
　　有些家長(zhǎng)對(duì)孩子比較溺愛或過(guò)分關(guān)心，總是遷就孩子，什么事都替他們想好、做好，這就容易讓孩子養(yǎng)成以自我為中心的習(xí)慣。在與同伴交往中表現(xiàn)出霸道、自私、任性等行為，不懂謙讓、分享，缺乏協(xié)作精神，這也是人際交往中不受歡迎的常見原因。
　　3.缺少交流時(shí)間
　　看看孩子們的日程表，很多孩子的課余時(shí)間都被家長(zhǎng)排得滿滿的，寫作業(yè)、學(xué)才藝、上培優(yōu)班……留給孩子自由支配的時(shí)間少得可憐。即便孩子有空余時(shí)間，家長(zhǎng)考慮到安全因素，也很少讓孩子自由參與戶外集體活動(dòng)，而有些孩子又喜歡看電視、玩電腦，與同伴和家人之間的交流更是越來(lái)越少。對(duì)于心智尚不成熟的孩子來(lái)說(shuō)，缺乏與他人相處的經(jīng)歷，便很難積累經(jīng)驗(yàn)，從而影響交往能力的提高。
　　4.面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)減少
　　以前小孩子的游戲多是和小朋友在外面一起踢球、跳房子，或是玩警察抓小偷等集體游戲，在游戲過(guò)程中，孩子們慢慢學(xué)會(huì)建立秩序，學(xué)會(huì)謙讓。隨著電子技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，現(xiàn)在孩子的游戲、休閑方式更趨向于個(gè)體化，如上網(wǎng)游戲、看電視、寫博客或在QQ上聊天……這使得孩子們之間的溝通交流虛擬化。到了現(xiàn)實(shí)生活中，反而不知道該如何是好了。而且在虛擬世界中不受現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德、規(guī)范的約束，為了贏得勝利可以采取各種手段，這對(duì)孩子們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中的人際交往也會(huì)產(chǎn)生不良影響。
　　5.父母的影響
　　如果父母都不喜歡交際或是在與人交往時(shí)表現(xiàn)出自私、抱怨、蠻橫等行為，這也會(huì)潛移默化地影響到孩子，對(duì)于年齡較小的孩子來(lái)說(shuō)，他們的非意識(shí)和判斷能力還很薄弱，在與人交往時(shí)會(huì)不加分辨地模仿家長(zhǎng)的行為方式。
　　
　　幫助孩子擺脫交際困境
　　
　　多種因素共同作用使一些孩子陷入了“交際困境”。家長(zhǎng)們要怎樣幫助孩子擺脫這種困擾，讓他們?cè)谌穗H交往中應(yīng)對(duì)自如呢?行動(dòng)之前，我們先來(lái)了解一下專家給出的衡量孩子交際能力的標(biāo)準(zhǔn)吧。
　　1.不懼怕陌生環(huán)境，能很快適應(yīng)新環(huán)境。
　　2.必要時(shí)。能夠控制自己的情緒。
　　3.獨(dú)立性強(qiáng)，不依賴別人。
　　4.與小伙伴相處融洽。能在各項(xiàng)活動(dòng)和游戲中成功合作。
　　5.善于并樂(lè)于幫助他人，懂得謙讓。
　　6.能理解成人的意圖，并能按成人的意愿去辦事。同時(shí)還能提出自己的觀點(diǎn)和建議。
　　7.有組織能力，在游戲和學(xué)習(xí)中能起到“小領(lǐng)袖”的帶頭作用，并為伙伴們所喜愛。
　　8.在公開場(chǎng)合能清楚地表述自己的想法和建議。
　　9.熱情開朗，與人交往時(shí)能尊重和信任他人。
　　家長(zhǎng)們不妨參照以上9條標(biāo)準(zhǔn)，看看您的孩子做到了哪些?哪些方面還需要彌補(bǔ)?如果孩子交際能力有所欠缺。在此我們列舉出一些幫助孩子提高交際能力的方法，供大家參考：
　　一、營(yíng)造良好的家庭氛圍
　　若想讓孩子從小就樂(lè)于與人交往，親子之間的互動(dòng)很關(guān)鍵。父母可以說(shuō)是孩子最早接觸的交往對(duì)象，從孩子小的時(shí)候起就營(yíng)造一種關(guān)愛、溫暖、平等的家庭氛圍。經(jīng)常和孩子一塊游戲、娛樂(lè)，讓孩子感覺到安全和愉悅，他們就會(huì)有想與人交往的意愿。而且這種家庭氛圍也有利于孩子學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛、互助等，有助于提高孩子被同伴接納的幾率，讓孩子在人際交往中更順利。
　　二、培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)
　　性格開朗、樂(lè)觀、有同情心、寬容的孩子，在人際交往中會(huì)更加順利、更受大家的歡迎：反之，退縮、膽怯，或是自私、任性的孩子在集體中則往往會(huì)受到忽視或排斥。很多孩子陷入交往困境都與其性格或行為習(xí)慣有關(guān)。
　　例如對(duì)于膽小、內(nèi)向的孩子，家長(zhǎng)要更多關(guān)注他們的內(nèi)心感受，并積極創(chuàng)設(shè)條件讓孩子與他人交往，給他們充分的交往時(shí)間和空間。在日常生活中，對(duì)孩子的行為多給予正面評(píng)價(jià)，并對(duì)交往中遇到的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，增強(qiáng)孩子的自信心，鼓勵(lì)他主動(dòng)與人交往。
　　相反，對(duì)于過(guò)于活躍、比較有攻擊性或自我為中心較強(qiáng)的孩子，家長(zhǎng)要先反思是否平時(shí)對(duì)孩子太過(guò)溺愛或忽視了對(duì)其行為習(xí)慣、道德品質(zhì)等方面的培養(yǎng)。家長(zhǎng)可以結(jié)合孩子喜歡的故事、電影或他們親身經(jīng)歷的事情，讓他們了解必要的行為規(guī)則，明確哪些行為是不被允許的、不受大家歡迎的，如果他犯規(guī)就要受到處罰，從而逐漸改變孩子的不良行為習(xí)慣。另外，家長(zhǎng)在教育孩子的過(guò)程中，做法要保持一致，避免混淆孩子的是非觀念，或出現(xiàn)“兩面派”的情況。
　　三、創(chuàng)造交往機(jī)公，擴(kuò)大交際范圍
　　　孩子不僅需要與同齡人交往，也要學(xué)習(xí)與不同年齡、性別、職業(yè)的人交流。這不僅有助于培養(yǎng)他們的交際能力，也是幫助他們開闊眼界、認(rèn)識(shí)社會(huì)的途徑。對(duì)于生活在相對(duì)封閉的單元樓里的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō)，去哪里尋找交流對(duì)象、擴(kuò)展交際范圍呢?
　　親友鄰里間的互動(dòng)。鄰里關(guān)系搞好了，等于創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的社會(huì)交往的周邊環(huán)境。為營(yíng)造和諧的鄰里環(huán)境，家長(zhǎng)應(yīng)該鼓勵(lì)孩子到鄰居家串門，或邀請(qǐng)鄰居家的孩子到自家來(lái)玩耍。這是比較安全、便捷的交往途徑。親友也是重要的交往對(duì)象，由于是親戚朋友，關(guān)系僅次于家人，孩子同樣能感受到關(guān)懷和幫助。經(jīng)常性的親友往來(lái)，既增強(qiáng)了親人之間的情感，也鍛煉了兒童社會(huì)交往的能力。在“十·一”長(zhǎng)假期間。家長(zhǎng)不妨帶孩子與鄰居親友多走動(dòng)一下，甚至還可以讓孩子到親友家住上幾天，體驗(yàn)不同的生活環(huán)境和方式。孩子在適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程中，交往能力也會(huì)得到鍛煉和提高。
　　進(jìn)行戶外活動(dòng)。經(jīng)常帶孩子到郊外、公園等公共場(chǎng)所去玩耍，讓他們有機(jī)會(huì)觀察、接觸不同的人群。在保證安全的情況下，可以鼓勵(lì)孩子嘗試與初次見面的小伙伴一起玩，或讓孩子去問(wèn)路、買東西等等，這也有助于提高孩子對(duì)陌生環(huán)境、人群的適應(yīng)性。鍛煉他們的交往能力。
　　參加集體活動(dòng)。鼓勵(lì)孩子參加學(xué)校、社區(qū)等組織的活動(dòng)。既可以結(jié)識(shí)更多的朋友。也可以在集體活動(dòng)中學(xué)習(xí)如何與他人交流、協(xié)作。家長(zhǎng)還可以帶孩子一起參與公益活動(dòng)，例如捐助山區(qū)兒童上學(xué)、到孤兒院服務(wù)等，這不僅能培養(yǎng)孩子的愛心，讓他們懂得珍惜、包容、感恩，也能鍛煉他們與不同背景的人交往的能力。
　　組織家庭聯(lián)盟。很多家長(zhǎng)平時(shí)忙于工作，沒(méi)有太多時(shí)間陪伴孩子，又不放心讓他們自己出去玩，那么不妨找一些與你有共同困擾的家長(zhǎng)互相幫忙，組織一個(gè)家庭聯(lián)盟，家長(zhǎng)們輪流負(fù)責(zé)帶孩子外出游玩，或在家里組織活動(dòng)。讓孩子有機(jī)會(huì)和更多的伙伴交往。另外，由于家長(zhǎng)們的文化背景、社會(huì)工作、生活方式等不同，在照看孩子的過(guò)程中也會(huì)有不同的方式。這有助于開拓孩子的視野，提高人際交往能力。
　　四、指導(dǎo)孩子掌握交際策略
　　掌握基本的禮儀規(guī)范?？梢詮淖罨A(chǔ)的打招呼、互相問(wèn)候做起。如離家、回家時(shí)要和父母、家人主動(dòng)打招呼；遇見熟人有禮貌地問(wèn)候，學(xué)會(huì)節(jié)日祝福、禮貌用語(yǔ)等。讓孩子在實(shí)踐中體會(huì)舉止得體、態(tài)度友善，別人才愿意與他交往。
　　訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)能力。一些孩子因?yàn)椴簧票磉_(dá)、溝通，別人便無(wú)法理解他的想法，容易造成一些誤會(huì)，從而影響了正常的人際交往，可見語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性。日常生活中，家長(zhǎng)可以經(jīng)常就身邊發(fā)生的事情、新聞事件等，和孩子展開討論，讓他們發(fā)表自己的看法，或?qū)Σ煌^點(diǎn)進(jìn)行辯論。以此提高孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力。同時(shí)還要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)面對(duì)不同意見時(shí)，能禮貌地、條理清晰地表明自己的觀點(diǎn)，而不是用攻擊性的語(yǔ)言或行為來(lái)讓對(duì)方認(rèn)同自己，如果對(duì)方的想法是對(duì)的，就要虛心聽取別人的意見。
　　學(xué)會(huì)靈活處理問(wèn)題。孩子之間發(fā)生矛盾是常有的事。有時(shí)家長(zhǎng)出面干涉反而會(huì)起到負(fù)作用，讓孩子自己解決問(wèn)題則是對(duì)其交往能力的一種鍛煉。家長(zhǎng)可以通過(guò)故事及生活中的實(shí)例，教給孩子一些處理問(wèn)題的技巧，或針對(duì)某件具體的事情，提出不同的假設(shè)，讓孩子自己比較怎樣處理這個(gè)問(wèn)題更好，從而提高孩子解決問(wèn)題的能力。
　　五、豐富孩子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)
　　曾有一名中學(xué)生在記者采訪時(shí)說(shuō)：“我很少與人交流，因?yàn)橐娏巳?，我不知道該說(shuō)些什么。漸漸地。我成了‘邊緣人’。”
　　在交往過(guò)程中，那些富于創(chuàng)意、主意多或是有特長(zhǎng)的孩子，往往更能成為孩子們的中心、話題的引領(lǐng)者。在日常生活中，家長(zhǎng)要注意培養(yǎng)孩子的興趣愛好，豐富孩子的業(yè)余生活，增長(zhǎng)課外知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)，這樣孩子在與別人交流時(shí)，會(huì)有更多的話題，表現(xiàn)得更有主見更自信。有些家長(zhǎng)一味要求孩子閉門讀書，兩耳不聞窗外事，結(jié)果孩子對(duì)于同學(xué)們感興趣的話題一無(wú)所知，相互之間沒(méi)有共同語(yǔ)言，自然無(wú)法融入同學(xué)的圈子中，漸漸地就會(huì)感到被孤立。
　　六、家長(zhǎng)要樹立榜樣
　　家長(zhǎng)如何處理人際關(guān)系，對(duì)孩子也會(huì)產(chǎn)生影響。家長(zhǎng)在與人交往時(shí)態(tài)度真誠(chéng)、熱情友善。孩子會(huì)在潛移默化中形成與人為善的交往習(xí)慣；如果家長(zhǎng)常常在背后議論他人或在交往中帶有功利色彩等，孩子耳濡目染，就容易對(duì)人際交往產(chǎn)生錯(cuò)誤的看法，造成不良影響。因此，家長(zhǎng)要注意自己的言行，為孩子樹立良好的榜樣。
　　
　　責(zé)編　肖