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揭開(kāi)老人“免費(fèi)健康體檢”的面紗

2010-12-31 00:00:00
現(xiàn)代養(yǎng)生·上半月 2010年8期


  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)健康的渴望也日漸強(qiáng)烈。如今,在城市乃至鄉(xiāng)村,時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)專為老年人的“免費(fèi)健康體檢”,服務(wù)人員熱情異常,有專車上門接送,酒店內(nèi)開(kāi)設(shè)免費(fèi)健康講座,“白大褂”為老人免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,各種“藥品”送貨到家……面對(duì)這“從天而降”的好事,真的是天上掉下來(lái)的“餡餅”嗎?其實(shí),“免費(fèi)健康體檢”的背后,貓膩很多。
  
  名為免費(fèi),實(shí)為產(chǎn)品推銷
  
  鄭民忠老人今年68歲,家住鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)路。
  2010年3月的一天早上,鄭民忠老人像往常一樣散步,路過(guò)鄭州某醫(yī)院的門口時(shí),被幾名熱情的“護(hù)士”攔住了,幾人勸說(shuō)老人,要為自己的健康考慮,可以免費(fèi)測(cè)量血壓。老人家很高興,坐下來(lái)量完血壓后,服務(wù)員讓他登記名字、家庭住址、電話等,還要給他一張獎(jiǎng)券,說(shuō)是單位抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后,服務(wù)員將會(huì)登門送上禮品。
  看來(lái),這社會(huì)上還真有“活雷鋒”!鄭民忠老人將自己的住址、電話等告訴了對(duì)方。沒(méi)過(guò)幾天,真是有人登門了,說(shuō)是老人家中了獎(jiǎng),給他一個(gè)價(jià)值20元錢的禮品,接著就向老人家推銷他們公司生產(chǎn)的一款產(chǎn)品,聲稱利用新技術(shù)治療高血壓,不少人吃完一個(gè)療程血壓就降到正常值。而且,這種產(chǎn)品可以治療多種老年病,一個(gè)療程僅僅幾百元錢。
  有多年高血壓病史的鄭民忠老人被說(shuō)動(dòng)了,拿出自己的積蓄買了800元“藥品”。隨后,老人滿心歡喜地把醫(yī)生開(kāi)的降壓藥自行停掉,一心用買回來(lái)的“藥品”(實(shí)為保健品)治療高血壓,可是一個(gè)療程后發(fā)現(xiàn),血壓非但沒(méi)有降下來(lái),身體也覺(jué)得不舒服,由于停用降壓藥,血壓比服保健品之前還上升了,老人不敢再吃了??删褪沁@樣,對(duì)方的業(yè)務(wù)員還不時(shí)向家里打電話,說(shuō)又推出了什么產(chǎn)品,效果如何如何好等等。
  無(wú)獨(dú)有偶,家住鄭州市黃河路某社區(qū)的李阿姨這兩天心里堵得慌,看到家里閑置的磁療針灸儀器,那可是花費(fèi)了1800元錢買來(lái)的,誰(shuí)想沒(méi)用幾次就因效果不大扔在一旁,為此,李阿姨沒(méi)少挨家人埋怨。李阿姨說(shuō),這東西是自己在社區(qū)門口買的,前段時(shí)間,社區(qū)里來(lái)了幾位“熱心”的大夫,說(shuō)是為人們義務(wù)健康體檢的。用儀器給李阿姨體檢后,說(shuō)出了老年人身上的幾種常見(jiàn)疾病,推薦這種產(chǎn)品,說(shuō)有病治病、沒(méi)病健身。一番話說(shuō)到了李阿姨的心坎上,她選擇了這么一件儀器。看著花幾個(gè)月生活費(fèi)買來(lái)的無(wú)用品,她怎么也快樂(lè)不起來(lái)。
  因?yàn)橄嘈拧懊赓M(fèi)體檢”,離休干部周健也是一位“中獎(jiǎng)”者。
  周健老人今年76歲,家住鄭州市沙口路某家屬院。一個(gè)月前,他接到一個(gè)電話,聲稱是某老年協(xié)會(huì)組織了多家醫(yī)院知名專家為老干部免費(fèi)體檢,屆時(shí)將有專車到家門口接送。周健老人絲毫沒(méi)有懷疑。第二天一早,他特地沒(méi)吃早飯,帶上醫(yī)??ㄇ叭ンw檢。果然,專車按時(shí)到了他家門口,周健與同車的20多位老人一起來(lái)到一家酒店。在酒店,“白大褂”忙碌著為老人做健康講座,給老人測(cè)血糖,測(cè)血壓,還請(qǐng)老人吃飯。針對(duì)周健的糖尿病,“白大褂”向老人推薦了某保健品,說(shuō)只要堅(jiān)持吃3個(gè)療程,就能有效改善病情。當(dāng)時(shí),周健老人聽(tīng)了有點(diǎn)半信半疑,而且身上也沒(méi)帶錢。但“白大褂”說(shuō),他們可以明天送貨上門,貨到付款。第二天一早,保健品如期送到老人家里,在“白大褂”的推銷慫恿下,老人付了1980元,買下共3個(gè)療程的保健品,足足可吃上3個(gè)月。等到周健的子女們回到家,通過(guò)多方咨詢,這才知道上當(dāng)受騙了。
  
  免費(fèi)背后,諸多花樣陷阱
  
  近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,一些商家抓住了老年人愿意花錢買健康、買便利、圖便宜的心理,通過(guò)各種形式的推銷、促銷活動(dòng)來(lái)誘導(dǎo)老年人消費(fèi),以達(dá)到其獲取高額利潤(rùn)的目的。
  調(diào)查發(fā)現(xiàn),“免費(fèi)體檢”中,大多銷售的“藥品”為保健品,但其中不乏有合法產(chǎn)品,有問(wèn)題的是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的推銷手段。一些老人參加了保健品經(jīng)銷商組織的免費(fèi)檢測(cè)等活動(dòng)后,要么是受不住銷售人員的軟磨硬泡,要么是面子放不下,購(gòu)買了一堆產(chǎn)品,回到家才發(fā)現(xiàn)功效根本不是所宣傳的那么回事。
  專家指出,商家組織的“免費(fèi)健康體檢”活動(dòng),主要有以下四個(gè)特點(diǎn):
  1.以“高科技”概念誤導(dǎo)老人。一些商家以“高科技”、“綠色”、“健康”、“進(jìn)口產(chǎn)品”等概念誤導(dǎo)老人,宣稱其產(chǎn)品是負(fù)離子、超聲波、微循環(huán)、高氧艙設(shè)計(jì)等專利技術(shù)應(yīng)用,能“包治百病”,片面夸大保健功能,使老人們誤以為該保健品有巨大功效,甚至可以替代藥品使用。同時(shí),商家對(duì)一些保健品存在的副作用及不適用對(duì)象只字不提,極可能損害老人的健康。
  2.用“免費(fèi)服務(wù)”誘導(dǎo)老人。以免費(fèi)服務(wù)為幌子,誘導(dǎo)老人購(gòu)買產(chǎn)品。有的保健品經(jīng)營(yíng)者常裝扮成“義診醫(yī)生”,在社區(qū)、街道“像模像樣”地免費(fèi)進(jìn)行一些血壓、血脂和鈣缺乏癥等常規(guī)檢查,煞有介事地告訴老年消費(fèi)者患有這樣或那樣的“嚴(yán)重疾病”,然后推銷其產(chǎn)品?;蛘唛_(kāi)設(shè)“免費(fèi)健康咨詢熱線”,守株待兔,在“熱情”答疑釋惑下,花言巧語(yǔ)推薦保健品。還有一些銷售人員,直接到老人家中推銷產(chǎn)品,從掃地、擦玻璃到按摩、剪指甲再到幫助老人洗腳、擦身,更甚者直接“認(rèn)干媽”,設(shè)置“感情陷阱”。更有免費(fèi)試用、免費(fèi)聯(lián)歡……如此推銷往往易造成老年消費(fèi)者受蒙騙,或因礙干面子購(gòu)買保健產(chǎn)品,而后發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題或名不符實(shí),才感覺(jué)上當(dāng)受騙。
  3.雇托誘騙老人。商家高薪招募推銷員,利用老年人的親戚、朋友、同事等關(guān)系進(jìn)行游說(shuō),推銷產(chǎn)品。并請(qǐng)來(lái)所謂“權(quán)威專家”、“學(xué)者”在公開(kāi)場(chǎng)合介紹產(chǎn)品的特殊療效,并拿出“權(quán)威檢測(cè)報(bào)告”,或指使人假冒患者名義寫感謝信、送錦旗、現(xiàn)身說(shuō)療效,或在銷售現(xiàn)場(chǎng)制造搶購(gòu)假象誘騙消費(fèi)者購(gòu)買。
  4.附贈(zèng)品誘惑老人。老年人往往深受勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)思想影響,熱衷于接受商家“免費(fèi)”的贈(zèng)送禮品,而商家往往也會(huì)根據(jù)老人的興趣、愛(ài)好和生活需要,設(shè)置購(gòu)物附贈(zèng)禮品或設(shè)抽獎(jiǎng),用抽獎(jiǎng)和禮品誘惑一些老年人購(gòu)買產(chǎn)品。
  擦亮眼睛,堅(jiān)決不掉入陷阱
  當(dāng)前,以“免費(fèi)健康體檢”等名義推銷保健品和醫(yī)療器械,侵害老年人合法權(quán)益的案件時(shí)有出現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少義檢、義診活動(dòng)表面來(lái)頭不小,要么是醫(yī)學(xué)會(huì),要么是研究中心,專家都掛上國(guó)家級(jí)、省部級(jí)或是著名高校的招牌。事實(shí)上,國(guó)家對(duì)藥品有嚴(yán)格的管理規(guī)定,非藥品不允許宣傳療效,不得出現(xiàn)與藥品相混淆的用語(yǔ),不得直接或間接地宣傳治療作用,也不得借助宣傳某些成分的作用,明示或暗示食品及保健食品的治療作用。而且,根據(jù)規(guī)定,開(kāi)展義檢、義診活動(dòng)必須提前向活動(dòng)舉辦地的衛(wèi)生行政部門備案,如果收到此類活動(dòng)的邀請(qǐng),只需向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門咨詢一下,便可以知道此活動(dòng)是否正規(guī)。
  專家指出,虛假的義檢、義診活動(dòng),大都是為推銷某類藥品或保健品做鋪墊,到場(chǎng)的老人不管身體是否存在問(wèn)題,最終的體檢結(jié)果幾乎相同。老人如果發(fā)現(xiàn)在場(chǎng)體檢的人士檢驗(yàn)結(jié)果相近時(shí),就要提高警惕。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,義診中不得從事商業(yè)活動(dòng),不得誤導(dǎo)、欺騙公眾,不得聘請(qǐng)、雇傭非醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療、預(yù)防、保健咨詢,不得推銷藥品、醫(yī)療器械、保健品等。因此,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員或者專家推薦這些產(chǎn)品時(shí),多是非法義診活動(dòng),老人們千萬(wàn)不可隨意輕信這些“免費(fèi)體檢”,同時(shí)要及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど?、衛(wèi)生等監(jiān)管部門舉報(bào),以免更多消費(fèi)者上當(dāng)。
  專家同時(shí)指出,一些所謂的“老年健康工程組委會(huì)”等組織,實(shí)質(zhì)上并不存在,這些機(jī)構(gòu)也未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》或進(jìn)行備案,聘請(qǐng)的所謂專家也沒(méi)有任何資質(zhì)證書。
  “免費(fèi)體檢”中,緣何老人們頻頻“中招”掉入陷阱?究其原因,主要是老年人退休時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)社會(huì)接觸減少,防范意識(shí)差,新知識(shí)吸收也少,加上已有了一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有些人性格還比較固執(zhí),自以為很有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)準(zhǔn)個(gè)理兒一頭牛也拉不回來(lái),即使有旁人提醒,也聽(tīng)不進(jìn)去,這些心理上的弱勢(shì)都容易被騙子所利用。
  食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)人士同時(shí)指出,一些行騙者故意夸大老年人的病情,把正常的健康人莫名其妙地“診斷”成不正常,無(wú)端地給老年人造成了巨大的精神負(fù)擔(dān),使老年人花費(fèi)了本不應(yīng)該花費(fèi)的錢財(cái),使一些真正患有疾病的患者,由于輕信了“專家”、“教授”們的花言巧語(yǔ),貽誤了寶貴的治療時(shí)間,給自己造成了終身遺憾。同時(shí)通過(guò)這種手段購(gòu)買的產(chǎn)品,一旦引起糾紛,老人的合法權(quán)益就往往得不到保障,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致家庭和社會(huì)矛盾的激化。因此,為避免更多的老年人上當(dāng)受騙,老年朋友健康檢測(cè)和治療應(yīng)該到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在醫(yī)生的指導(dǎo)下使用藥品、保健食品和醫(yī)療器械,民間組織的各種檢測(cè)結(jié)果,切記不能作為診斷依據(jù),保健品、食品不能替代藥品的治療作用。專家提醒,面對(duì)形形色色的各種宣傳和促銷,面對(duì)針對(duì)老年人的諸多“免費(fèi)健康體檢”,老年人要擦亮自己的眼睛,不要被“美麗的謊言”,騙進(jìn)“溫柔的陷阱

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