趙志強(qiáng),楊建飛

(西北大學(xué)哲學(xué)與社會學(xué)學(xué)院,西安710127)

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力及其提升途徑

趙志強(qiáng),楊建飛

(西北大學(xué)哲學(xué)與社會學(xué)學(xué)院,西安710127)

建立有效的技術(shù)創(chuàng)新能力機(jī)制是企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的形成機(jī)制與財務(wù)能力、學(xué)習(xí)吸收能力、創(chuàng)新過程適應(yīng)能力和滿足市場需求能力密切相關(guān),而創(chuàng)新主體意識、激勵機(jī)制、創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇等方面是提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的基本途徑。

企業(yè)管理;技術(shù)創(chuàng)新;管理學(xué)

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升,宏觀上已日漸成為國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要內(nèi)容,在直接影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時,也成為世界各國提高國際經(jīng)濟(jì)競爭力的關(guān)鍵舉措之一。微觀上它是提高企業(yè)技術(shù)競爭能力和推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》明確指出:增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,科技創(chuàng)新的關(guān)鍵是增強(qiáng)共性、核心技術(shù)突破能力,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,加快構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,為當(dāng)前和未來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力支撐。美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)已經(jīng)從虛擬經(jīng)濟(jì)影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì),國內(nèi)很多企業(yè)飽嘗了缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權(quán)的苦果。痛定思痛,進(jìn)一步研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的形成機(jī)制以及提升途徑,以提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力已顯得至為重要。

一、技術(shù)創(chuàng)新能力的形成機(jī)制

學(xué)界對技術(shù)創(chuàng)新能力的研究開始于20世紀(jì)80年代末,目前尚未成熟,國內(nèi)外學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新能力的分析角度、理解層面以及結(jié)論也不盡相同(如表 1)。[1]

表1 國內(nèi)外學(xué)者對技術(shù)創(chuàng)新能力的分析

從表1可以看出,多數(shù)學(xué)者都認(rèn)同技術(shù)創(chuàng)新能力,知識結(jié)構(gòu)和學(xué)科背景的不同使他們對技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的認(rèn)識存在分歧,但無論從什么層面分析,技術(shù)創(chuàng)新能力都是來源于創(chuàng)新過程并且最終要運(yùn)用到創(chuàng)新過程中去的。過程是創(chuàng)新能力的著力點(diǎn),創(chuàng)新能力的形成要從創(chuàng)新過程去思考。根據(jù)Balanced Score Card(BSC)原理,對企業(yè)測評須從財務(wù)、學(xué)習(xí)與吸收能力、內(nèi)部過程、市場需求四個方面進(jìn)行,這既能反映出一個企業(yè)的綜合狀況,同時也可反映出企業(yè)創(chuàng)新能力形成的基礎(chǔ)條件。

其一,財務(wù)能力。企業(yè)財務(wù)能力即企業(yè)資源投入能力,它是技術(shù)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),也是決策者判斷是否具有創(chuàng)新可能性最為直接的因素。創(chuàng)新資源的投入能力可以分為R＆D投入能力和非R＆D投入能力:R＆D資源投入包括企業(yè)資金、人力資源、技術(shù)設(shè)備等;非R＆D投入主要包括專利費(fèi)用、技術(shù)引進(jìn)與吸收投資等方面。顯然,當(dāng)企業(yè)的財務(wù)能力較弱時,其創(chuàng)新資源的各項(xiàng)投入能力就會非常低下,這時企業(yè)基本不具有創(chuàng)新能力。反之,一個企業(yè)的財務(wù)實(shí)力雄厚,就能給創(chuàng)新資源的各項(xiàng)投入以強(qiáng)有力的支撐,就會促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。當(dāng)然,資源投入能力是基礎(chǔ),而讓資源投入能力在技術(shù)創(chuàng)新過程中發(fā)揮作用離不開企業(yè)決策者的創(chuàng)新意識,資源投入力度在很大程度上與企業(yè)主體創(chuàng)新意識的強(qiáng)弱密不可分。

其二,學(xué)習(xí)吸收能力。學(xué)習(xí)吸收能力主要指企業(yè)主體(包括企業(yè)家和企業(yè)員工)進(jìn)行知識的生產(chǎn)和創(chuàng)新必需的“資本積累”能力。它要求企業(yè)家和員工要有良好的知識素養(yǎng)和積極的創(chuàng)新精神以及對知識的渴望,通過學(xué)習(xí)提升個人素養(yǎng)和技術(shù)能力。吸收主要是指企業(yè)對外部環(huán)境知識的吸收消化能力。直接吸收外部知識省時省力,但要有所選擇,這是一個“引進(jìn)—消化—吸收”的動態(tài)演化過程,而學(xué)習(xí)得到的是直接屬于自己的。[2]學(xué)習(xí)吸收能力互相補(bǔ)充,它們?yōu)槠髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的形成提供了良好的知識保障,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升提供了知本支撐。

其三,創(chuàng)新過程適應(yīng)能力。企業(yè)在創(chuàng)新過程中的適應(yīng)能力其實(shí)就是企業(yè)的創(chuàng)新管理能力,指企業(yè)整體上進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動的能力。它表現(xiàn)為企業(yè)各個部門在各個環(huán)節(jié)上的和諧協(xié)作,最大程度地降低創(chuàng)新的風(fēng)險性,提高創(chuàng)新成功率和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動積極性。影響企業(yè)創(chuàng)新適應(yīng)能力最重要的就是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新機(jī)制以及創(chuàng)新氛圍。企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)資本與技術(shù)等因素結(jié)合市場決定技術(shù)發(fā)展方向的選擇;創(chuàng)新機(jī)制與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相關(guān),指企業(yè)內(nèi)部各部門能相互協(xié)作,企業(yè)人員各盡所需、各盡其才;創(chuàng)新氛圍要求企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)新文化,良好的創(chuàng)新文化氛圍有益于激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情,有益于提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。[3]可以說,企業(yè)創(chuàng)新過程適應(yīng)能力對企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的影響極為關(guān)鍵。

其四,滿足市場需求能力。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是把創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場并成功地占領(lǐng)市場,使新技術(shù)商業(yè)化以獲得收益。市場是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的場所。滿足市場需求的能力包括市場調(diào)研能力、銷售能力。通過市場調(diào)查獲取市場信息以準(zhǔn)確判斷市場需求,是企業(yè)主體創(chuàng)新前必做的工作,而創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)出來后的成功銷售是企業(yè)獲得利益的保證。市場需求促使企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品以獲得收益,可以刺激企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動,加速技術(shù)創(chuàng)新能力的形成。企業(yè)如果具有較高的滿足市場需求的能力,使技術(shù)創(chuàng)新能力與市場需求相一致,就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿足市場需求和市場需求加速企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力形成的良性循環(huán)。

二、技術(shù)創(chuàng)新能力的提升途徑

在市場競爭日益激烈的社會環(huán)境下,只有不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力,才能保證企業(yè)保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升途徑主要有以下幾種。

其一,培育企業(yè)主體創(chuàng)新意識,提升創(chuàng)新資源投入能力。每個企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新都有自己的主觀價值判斷,即企業(yè)家與員工對技術(shù)創(chuàng)新活動的主觀意識。主觀意識的有無決定企業(yè)是否具有創(chuàng)新精神,創(chuàng)新意識的強(qiáng)弱又決定企業(yè)創(chuàng)新資源的投入力度。因此,企業(yè)主體的創(chuàng)新意識是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動的重要動因。具有創(chuàng)新意識的企業(yè)主體是不會滿足企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀的,他們會為技術(shù)進(jìn)步而不斷加大資源投入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動。企業(yè)家是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的發(fā)起者和組織者,因?yàn)槠髽I(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新活動中起著決策和監(jiān)督的作用,因此企業(yè)家的創(chuàng)新意識對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的開展和成功極為關(guān)鍵。[4]企業(yè)主體的創(chuàng)新意識可以通過市場競爭和產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行培育,利用激烈的市場競爭培育企業(yè)主體創(chuàng)新意識。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)只有最終進(jìn)入市場才能給企業(yè)帶來收益。為占有更大的市場和獲得更高的利益,激烈的市場競爭就會促使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。

其二,建立完善的激勵機(jī)制、提升企業(yè)學(xué)習(xí)吸收能力。學(xué)習(xí)吸收能力是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升的重要因素,缺乏完善的創(chuàng)新激勵機(jī)制又是企業(yè)學(xué)習(xí)能力低下的關(guān)鍵因素。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的主體是具有遠(yuǎn)見卓識的具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家,以及具備R＆D能力和創(chuàng)新積極性的企業(yè)員工。人的學(xué)習(xí)熱情大部分都是潛在的,很多情形下只有在外界的激勵下才可以顯現(xiàn)出來。激勵制度可以激發(fā)企業(yè)成員學(xué)習(xí)知識、吸收知識的熱情,對于提升技術(shù)創(chuàng)新能力極為關(guān)鍵。激勵機(jī)制包括物質(zhì)激勵與精神激勵,制定完善的技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制并運(yùn)用法律手段加以規(guī)范,是解決人才缺失的重要措施。健全企業(yè)人才培訓(xùn)制度也是激勵機(jī)制中不可或缺的部分,應(yīng)采取自我培訓(xùn)和帶薪深造等方式提升企業(yè)人員的管理水平和技術(shù)能力。對知識的渴望也是激勵員工學(xué)習(xí)進(jìn)而提升技術(shù)創(chuàng)新能力的推動力。完善的激勵機(jī)制就是企業(yè)開出璀璨創(chuàng)新果實(shí)的“催化劑”,只有建立一套完善的企業(yè)激勵機(jī)制,提升企業(yè)學(xué)習(xí)吸收能力,才能使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新充滿活力,使企業(yè)在激烈的競爭中具備可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。

其三,正確選擇企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,提升創(chuàng)新過程適應(yīng)能力。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇的正確與否對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的適應(yīng)能力高低有重要影響。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中對實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)的一種總體性謀略。從創(chuàng)新戰(zhàn)略角度可以將創(chuàng)新劃分為模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新和自主創(chuàng)新三種戰(zhàn)略類型。模仿創(chuàng)新即企業(yè)通過模仿創(chuàng)新領(lǐng)先者的思路與方法,通過學(xué)習(xí)或購買進(jìn)行新技術(shù)的引進(jìn)來改進(jìn)企業(yè)自身產(chǎn)品以獲得收益的行為;合作創(chuàng)新就是企業(yè)和高等院校、科研院所進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新的行為;自主創(chuàng)新就是企業(yè)依靠自身資本與技術(shù),通過自身努力進(jìn)行技術(shù)革新來完成技術(shù)的商品化以獲取可能高于同行收益的行為。由于不同企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱有所不同,能否正確選擇與企業(yè)相適應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略就愈顯關(guān)鍵。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與戰(zhàn)略選擇模式如圖1所示。對于資本與技術(shù)都缺乏的弱小企業(yè)而言,模仿創(chuàng)新是弱小企業(yè)實(shí)現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢的現(xiàn)實(shí)選擇,其目標(biāo)明確而且可以節(jié)省R＆D費(fèi)用和時間。對于技術(shù)資源缺乏的企業(yè)而言,合作創(chuàng)新不失為一種較佳的選擇,企業(yè)可以利用高等院校和科研院所的技術(shù)資源優(yōu)勢,降低創(chuàng)新風(fēng)險。對于資本充足、技術(shù)雄厚的企業(yè)而言,進(jìn)行自主創(chuàng)新可以在一定時期內(nèi)在同行業(yè)處于領(lǐng)跑地位,相對同行既具有競爭優(yōu)勢,還可以獲取高額的市場收益。但是,由于自主創(chuàng)新所要求的資本量與技術(shù)積累較高,并且具有極大的不確定性,這也決定了自主創(chuàng)新的難度和風(fēng)險要大于其他兩種創(chuàng)新模式。因此,實(shí)力強(qiáng)弱不同的企業(yè)根據(jù)創(chuàng)新過程適應(yīng)能力的高低選擇正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略,對于提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力影響重大。

圖1 技術(shù)創(chuàng)新能力與戰(zhàn)略選擇

其四,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合,提升企業(yè)合作創(chuàng)新能力。由于合作創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動的重要戰(zhàn)略選擇之一,因此產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合是提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要手段。以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系對提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力具有重要影響。有技術(shù)創(chuàng)新需求的企業(yè)在信息共享的基礎(chǔ)之上與高等院校和科研院所進(jìn)行合作,就能把R＆D與市場實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新離不開優(yōu)秀人才和科研設(shè)備,高等院校和科研院所雄厚的科研力量和先進(jìn)的科研設(shè)備可以向企業(yè)提供人才支撐與設(shè)備支撐,與市場掛鉤的企業(yè)可以及時把市場信息反饋回去,高等院校和科研院所又可以及時獲取豐富的實(shí)踐資料和經(jīng)驗(yàn),這樣進(jìn)行的技術(shù)創(chuàng)新活動就更具目的性、準(zhǔn)確性。[5]產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新可以縮短技術(shù)創(chuàng)新時間,加快新技術(shù)進(jìn)入市場的速度。這種創(chuàng)新模式在提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和給企業(yè)帶來利潤的同時,也給高等院校和科研院所帶來收益,又可激發(fā)高等院校和科研院所產(chǎn)學(xué)研結(jié)合進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的熱情,以形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提升的良性循環(huán)。

其五,營造益于技術(shù)創(chuàng)新的政策環(huán)境。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不僅與企業(yè)自身緊密關(guān)聯(lián),也與政策環(huán)境等因素有重要關(guān)系,并且政策對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升具有很強(qiáng)的先導(dǎo)作用。即使在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,政府的宏觀調(diào)控也是必不可少的。政府可以通過有效的政策干預(yù)把集中的財力、物力投入到發(fā)展?jié)摿^大的技術(shù)領(lǐng)域,可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的快速突破。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高有賴于各項(xiàng)創(chuàng)新能力變量的均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。[6]按照功能分類,政府制定的政策主要有引導(dǎo)型政策、動力型政策和保護(hù)型政策。按照具體支持方式分類,政府對技術(shù)創(chuàng)新的政策主要有科技政策、財政政策、金融政策、稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)政策等。建立、健全相應(yīng)的政策法規(guī)對于鼓勵技術(shù)創(chuàng)新活動與提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力極為必要,應(yīng)營造有益于技術(shù)創(chuàng)新活動的政策環(huán)境,使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動具有外部環(huán)境的保障。

綜上所述,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的就是以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向,在各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新活動構(gòu)成要素的基礎(chǔ)之上形成和不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力,建立起效率更高的企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng),從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量增長。而在技術(shù)創(chuàng)新過程中最為關(guān)鍵的因素,就是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,一個企業(yè)只有具備了良好的技術(shù)創(chuàng)新能力才更可能取得創(chuàng)新的成功,才更有可能成功地?fù)屜日加惺袌鰜慝@取預(yù)期的收益?？梢哉f,技術(shù)創(chuàng)新能力的形成與提升是每個企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生命之源。

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Formation and Promotion of the Enterprise Technology Innovation Capability

ZHAO Zhi-qiang,YANG Jian-fei
(School of Philosophy and Sociology,Northwest University,Xi’an 710127,China)

The effective technology innovation mechanism is important guarantee for the sustainable development of enterprises.Financial capacity,learning capacity,ability to adapt to the innovation process and market demand are closely related to the formation mechanism of technological innovation.Such aspects as innovation consciousness,incentive mechanism and the strategy choice of innovation are the ways to promote the enterprise technology innovation capability.

business management;technology innovation;management science

F273.1

A

1672-3910(2011)05-0078-04

2011-04-18

國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71072160)

趙志強(qiáng)(1985-),男,河南安陽人,碩士生;楊建飛(1966-),男,陜西鳳翔人,教授、博士生導(dǎo)師。