361002 南京軍區(qū)鼓浪嶼療養(yǎng)院 郭筱華
療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)是療養(yǎng)院軟文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。所謂療養(yǎng)院軟文化建設(shè)是指療養(yǎng)院在歷史發(fā)展過程中形成的具有本療養(yǎng)院特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),其主體是人。療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)一旦發(fā)展壯大,可以帶動(dòng)和升華整個(gè)療養(yǎng)院的文化建設(shè),是增強(qiáng)療養(yǎng)院核心競爭力的重要戰(zhàn)略,是療養(yǎng)院快速發(fā)展的第一資源。
然而,從軍隊(duì)療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍現(xiàn)況看,存在的主要問題有:①醫(yī)生隊(duì)伍人數(shù)減少,力量薄弱,服務(wù)方式單調(diào)。②醫(yī)生隊(duì)伍知識(shí)老化,整體素質(zhì)不高。③醫(yī)生隊(duì)伍專業(yè)成分復(fù)雜,缺乏適合療養(yǎng)院發(fā)展的高層次學(xué)科帶頭人。④醫(yī)生隊(duì)伍沒有發(fā)揮工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的內(nèi)部動(dòng)力。
軍隊(duì)療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍存在這些問題,可能的原因是:①軍隊(duì)療養(yǎng)院醫(yī)療資源嚴(yán)重缺乏,醫(yī)療模式簡單,療養(yǎng)對(duì)象單一。②醫(yī)療設(shè)備陳舊簡陋,資金匱乏。③管理者對(duì)軟文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上存在偏差,更加重視有立竿見影效果的設(shè)備、建筑等有形文化的建設(shè),而忽視人才培養(yǎng)等。④醫(yī)生本身對(duì)療養(yǎng)康復(fù)事業(yè)前景認(rèn)識(shí)不夠,缺乏愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神。⑤療養(yǎng)院缺乏完善的制度化管理和運(yùn)行機(jī)制,導(dǎo)致無法穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍。⑥缺乏對(duì)療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍專業(yè)系統(tǒng)的在職培訓(xùn)體系,導(dǎo)致醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)不高。
強(qiáng)化軍隊(duì)療養(yǎng)院醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),具體建議包括:①重新定位,明確職責(zé)。療養(yǎng)院的醫(yī)生職責(zé)與治療醫(yī)院的職責(zé)是不一樣的。醫(yī)院的醫(yī)生是以患者為服務(wù)對(duì)象,通過藥物、手術(shù)等手段,對(duì)病人進(jìn)行治療,從而消除患者病痛。而療養(yǎng)院的醫(yī)生是以健康或慢性病療養(yǎng)員為服務(wù)對(duì)象,主要利用自然療養(yǎng)因子、人工療養(yǎng)因子和社會(huì)心理因子等,對(duì)療養(yǎng)員進(jìn)行有針對(duì)性的、有效的行為干預(yù)和保健康復(fù)干預(yù),從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和康復(fù)的目的。因此,療養(yǎng)院的醫(yī)生在平時(shí)的醫(yī)療行為中,應(yīng)該更加關(guān)注療養(yǎng)員的生活行為方式、心理狀態(tài)等,重視醫(yī)學(xué)知識(shí)的傳播和健康教育,從而實(shí)現(xiàn)“以療養(yǎng)員為中心”的服務(wù)宗旨。②加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)能力。軍隊(duì)療養(yǎng)院醫(yī)生人數(shù)嚴(yán)重缺乏,分工難以專業(yè)化,這要求醫(yī)生一專多能;同時(shí)現(xiàn)代療養(yǎng)醫(yī)學(xué)是集預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康管理醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、功能醫(yī)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)、抗衰老醫(yī)學(xué)等為一體的現(xiàn)代化科學(xué),同時(shí)還融合臨床醫(yī)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、環(huán)境學(xué)等多學(xué)科多領(lǐng)域知識(shí),這要求療養(yǎng)院醫(yī)生應(yīng)具備廣博的醫(yī)學(xué)知識(shí)。平時(shí)注重在職培訓(xùn)和崗位學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新;到治療醫(yī)院進(jìn)修,不斷豐富臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);利用互聯(lián)網(wǎng)和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),創(chuàng)造與同行交流的平臺(tái),吸收他人的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),從而在工作實(shí)踐中加以運(yùn)用和拓展。③強(qiáng)化精神理念,提高服務(wù)質(zhì)量。精神理念是現(xiàn)代意識(shí)與療養(yǎng)院個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí),是療養(yǎng)院全體員工共有的內(nèi)心態(tài)度和思想境界,對(duì)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)各種工作目標(biāo)要求有重要的助推作用。療養(yǎng)院的醫(yī)生不僅要掌握豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),更重要的是要有忠誠使命、勇于進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神,從而發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,激發(fā)內(nèi)部動(dòng)力,真誠地為療養(yǎng)員服務(wù)。④樹立人才觀念,增強(qiáng)競爭力。療養(yǎng)院的管理者要樹立“發(fā)展不發(fā)展,人才是關(guān)鍵”的觀念,在工作中使得醫(yī)生能做到人盡其才,才盡其用。要努力從有利于發(fā)揮醫(yī)生專業(yè)才能的角度為其搭建平臺(tái),創(chuàng)造條件,如對(duì)一些新項(xiàng)目的開展、新技術(shù)的應(yīng)用,要給以設(shè)備、科研經(jīng)費(fèi)等方面的支持,并及時(shí)了解他們工作開展的情況,幫助解決存在的困難和問題,使得他們能學(xué)有所用,自身價(jià)值得到充分體現(xiàn)。同時(shí)要關(guān)注醫(yī)生的成長,挖掘其潛能,盡可能為有事業(yè)心的醫(yī)生提供學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),提高醫(yī)生自身素質(zhì),從而帶動(dòng)整個(gè)療養(yǎng)院業(yè)務(wù)水平的提高。