萬亞娟

（江蘇省常州建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 常州 213016）

基于構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的職業(yè)學(xué)校圖書館功能定位

萬亞娟

（江蘇省常州建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 常州 213016）

構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會需要建立發(fā)達(dá)的全民教育體系，為學(xué)習(xí)者提供多樣化的教育服務(wù)。職業(yè)學(xué)校圖書館在學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建中大有作為，可以為全民學(xué)習(xí)提供理想的場所，為社區(qū)民眾提供便捷、廉價的學(xué)習(xí)渠道，為學(xué)習(xí)型社會營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。而要為學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建更好地發(fā)揮作用，職業(yè)學(xué)校圖書館必須依據(jù)學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建的需要，積極地進行新的定位，積極拓展服務(wù)職能，研究激發(fā)讀者需求，架構(gòu)信息服務(wù)橋梁，推崇個性化服務(wù)，整合信息資源，擴大社會服務(wù)效能。

職業(yè)學(xué)校；圖書館；功能定位；學(xué)習(xí)型社會

學(xué)習(xí)型社會這一概念是二十世紀(jì)六十年代美國學(xué)者哈欽斯根據(jù)當(dāng)時科技、經(jīng)濟發(fā)展趨勢首先提出的，二十世紀(jì)七十年代初，聯(lián)合國教科文組織明確提出了“向?qū)W習(xí)型社會前進”的目標(biāo)。1994年在羅馬召開的首屆全球終身學(xué)習(xí)大會，提出“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念”。學(xué)習(xí)型社會的基本內(nèi)涵是全社會成員都能積極參與學(xué)習(xí)，并成為自覺的行為，從而使全體社會成員保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性，產(chǎn)生歸屬感，體驗到工作中的生命意義。在學(xué)習(xí)型社會，學(xué)習(xí)將成為人們的一種生活方式，學(xué)校只是學(xué)習(xí)的一種重要的場所，但不是唯一場所，人的一生無法區(qū)分“教育階段”和“工作階段”，在工作、生活中持續(xù)學(xué)習(xí)將是學(xué)習(xí)型社會的重要特征。

學(xué)習(xí)型社會是全民學(xué)習(xí)的社會，是終身學(xué)習(xí)的社會。為適應(yīng)人們接受終身教育的需要，學(xué)習(xí)型社會需要建立多樣化模式的全民教育體系，為學(xué)習(xí)者提供多樣化的教育服務(wù)，而職業(yè)學(xué)校圖書館是學(xué)習(xí)型社會中不可替代的重要組成部分。在未來，職業(yè)學(xué)校圖書館必須基于學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的需要，對其自身服務(wù)功能定位進行積極的審視，以開放的服務(wù)心態(tài)，在為職業(yè)學(xué)校師生服務(wù)的同時擴展服務(wù)功能，擴大服務(wù)人群，以更廣泛的大眾讀者為服務(wù)對象。本文依據(jù)職業(yè)學(xué)校的特點及其作用，對學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中職業(yè)學(xué)校圖書館的功能定位做一初步的探討。

一、職業(yè)學(xué)校圖書館在學(xué)習(xí)型社會構(gòu)建中應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)

（一）職業(yè)學(xué)校圖書館為全民學(xué)習(xí)提供了理想的場所

在學(xué)習(xí)型社會里，人人都是教育的對象，人人都擁有廣泛而平等的受教育機會。因此，要把中國社會真正建設(shè)成為“人人皆學(xué)之邦”，就需要有一個能夠提供滿足不同社會成員時時、處處都能夠通過學(xué)習(xí)接受知識，獲得職業(yè)技能與生活技能，提高生活質(zhì)量的場所。職業(yè)學(xué)校圖書館有豐富的紙質(zhì)書刊、電子信息，有先進的信息傳播技術(shù)，有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不同年齡、不同層次的人員都可以在圖書館找到和學(xué)到自己所需的知識。這種廣博的知識信息貯藏和全方位、多層次的教育范圍，是其他教育機構(gòu)所不具備的?？梢哉f職業(yè)學(xué)校圖書館是建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會最佳的學(xué)習(xí)場所之一。由于職業(yè)學(xué)校自身的文化性、教育性及其圖書館信息的豐富性、及時性等特點，其在學(xué)習(xí)型社會建設(shè)中，在傳播知識與技能、傳承物質(zhì)文明、精神文明和政治文明，擔(dān)負(fù)社會科學(xué)文化教育職能方面具有獨特優(yōu)勢。

（二）職業(yè)學(xué)校圖書館可以為社區(qū)民眾提供便捷、廉價的學(xué)習(xí)渠道

實現(xiàn)終身教育需要全社會的努力，需要為社會成員提供有利的學(xué)習(xí)條件，使人人都有可能參加學(xué)習(xí)。也就是說在學(xué)習(xí)型社會能夠為有意愿繼續(xù)學(xué)習(xí)的每個社會公民提供需要的、方便的、靈活的學(xué)習(xí)機會和條件。圖書館為人們知識更新和積累提供最大的便利條件，而且成為人們?nèi)找嬉兄氐墨@取知識的重要場所。職業(yè)學(xué)校圖書館作為重要的文化教育和知識服務(wù)機構(gòu)，是社區(qū)重要的教育資源，在未來，它必將成為人們最便捷、最廉價的學(xué)習(xí)渠道。職業(yè)學(xué)校圖書館一旦與社會教育相銜接，延伸服務(wù)功能，面向社區(qū)民眾開放，那么它就不僅可以為實施終身教育提供學(xué)習(xí)場所，構(gòu)筑起終身學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，形成開放的、自由的、全方位的、多功能的服務(wù)系統(tǒng)，提供學(xué)習(xí)、教育、交流、研討的綜合知識服務(wù)，而且可以大大提高職業(yè)學(xué)校圖書館自身的服務(wù)效能，并成為職業(yè)學(xué)校與社會溝通、融入社會、服務(wù)社會的重要紐帶?；诼殬I(yè)學(xué)校圖書館實現(xiàn)終身教育，無論在社會成本，還是在個人的時間、經(jīng)費、精力的支出上都是現(xiàn)實的，也是比較經(jīng)濟有效的。通過圖書館學(xué)習(xí)，讀者具有充分的主動性，可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)特點以及職業(yè)發(fā)展或者生活學(xué)習(xí)需要，自由確定學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，提高自身，滿足生活享受的需要。

（三）職業(yè)學(xué)校圖書館為學(xué)習(xí)型社會營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)型社會強調(diào)學(xué)習(xí)的全民性，每個社會成員都能夠參加學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，而這就需要有一個全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。職業(yè)學(xué)校每個學(xué)生學(xué)習(xí)知識、技能的相當(dāng)一部分就是來源于學(xué)校的圖書館，因此，學(xué)校圖書館始終有一個基本的讀者群，能夠營造和保持良好的學(xué)習(xí)氛圍，當(dāng)職業(yè)學(xué)校圖書館面向社區(qū)開放后，社區(qū)民眾則逐步成為了學(xué)校圖書館新的讀者群，兩種不同類型的讀者群，在學(xué)校這樣的學(xué)習(xí)氛圍中匯合、交流會產(chǎn)生互動與促進作用，使社區(qū)民眾不斷感受到“書卷味”，日益感受到學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)的樂趣與功用，而職業(yè)學(xué)校學(xué)生也會受社區(qū)民眾學(xué)習(xí)熱情的感染，進而更加珍惜學(xué)校良好的學(xué)習(xí)條件和青春時光。

（四）職業(yè)學(xué)校圖書館具有社會公益性

圖書館是全民教育事業(yè)的重要組成部分，理應(yīng)面向廣大民眾開放，服務(wù)更廣大的人群。由于圖書館具有開放性、公共性和公益性特點，因而，必然會成為國民終生學(xué)習(xí)的基地，它與社會上其他各種終生學(xué)習(xí)機構(gòu)相比具有得天獨厚的資源優(yōu)勢。美國著名的教育家杜威便指出，圖書館是學(xué)校，圖書館員是廣義的教師?？梢哉f圖書館是一所“沒有圍墻的”的全民大學(xué)。職業(yè)學(xué)校圖書館同樣具有公益性特征，隨著我國向?qū)W習(xí)型社會的邁進，職業(yè)學(xué)校圖書館的公共性、公益性特征將愈益顯露出來，未來職業(yè)學(xué)校圖書館必將為社區(qū)民眾開放，讓更多的成人成為受益者。

二、學(xué)習(xí)型社會背景下職業(yè)學(xué)校圖書館的功能定位

學(xué)習(xí)型社會具有學(xué)習(xí)主體的全民性，學(xué)習(xí)時間的終身性，學(xué)習(xí)資源的共享性以及學(xué)習(xí)方式的多樣性等特征。因此，要把我國建設(shè)成為世界最大的學(xué)習(xí)型社會，就需要構(gòu)建完善的現(xiàn)代國民教育體系，需要營造“人人是學(xué)習(xí)之人”、“處處是學(xué)習(xí)之所”、“人人皆可成才”的社會氛圍。作為現(xiàn)代社會教育體系重要組成部分的職業(yè)學(xué)校圖書館，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會活動中具有獨特的作用，應(yīng)當(dāng)扮演重要的角色。

（一）重新審視自身定位，積極拓展服務(wù)職能

長期以來，職業(yè)學(xué)校圖書館與高校圖書館一樣，主要面向本校學(xué)生開放，其教育資源沒有得到充分利用，也沒有擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的社會服務(wù)職能，這與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的歷史潮流不相協(xié)調(diào)，也制約了學(xué)校圖書館功能的發(fā)揮。所以，筆者認(rèn)為職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)順應(yīng)形勢，重新審視、反思自己的功能及服務(wù)定位，主動融入學(xué)習(xí)型社會的創(chuàng)建過程，有所作為，這就是要逐步向社會開放。這既是時代的呼喚，歷史發(fā)展的必然要求，也是職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)有的職能。有關(guān)資料表明，美國、日本、德國、英國等國家的大學(xué)圖書館除了為本校師生服務(wù)外，一般都對校外開放，為社會服務(wù)。如英國的大學(xué)圖書館閱覽室里就大約有5%是市民。而英國，參加繼續(xù)教育的人，不論參加哪一種學(xué)習(xí)或者自學(xué)，學(xué)習(xí)場所都以圖書館為主。在英國，不管是誰都能在圖書館注冊后順利地把書借出來閱讀；而澳大利亞、日本及許多歐盟國家，還制定了各種鼓勵、扶持圖書館事業(yè)的相關(guān)法規(guī)，建立了圖書館方便利用的體制，使圖書館成為社會學(xué)習(xí)中不可缺少的場所。我國是一個人口大國，我們的人均教育資源也是非常有限，同時學(xué)校的教育資源又沒有得到充分利用，所以，面向社會開放職業(yè)學(xué)校圖書館無疑是利國利民利校的大好事，應(yīng)該積極提倡，并逐步從法律層面做出相應(yīng)規(guī)定，以推動學(xué)習(xí)型社會的構(gòu)建，提高學(xué)校圖書館資源的使用率。

（二）研究激發(fā)讀者需求，架構(gòu)信息服務(wù)橋梁

首先，學(xué)習(xí)型社會具有多樣化的教育服務(wù)需求。學(xué)習(xí)型社會是全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的社會，每個人都是學(xué)習(xí)的主體，這就決定了在學(xué)習(xí)型社會中，人們必然會產(chǎn)生多種多樣的、變化的、永恒的教育需求，這要求圖書館面向全社會提供開放的、全面的服務(wù)。而要做好這樣的服務(wù)，那么職業(yè)學(xué)校圖書館應(yīng)該不斷研究讀者，尤其是社區(qū)居民的閱讀需求，為他們提供多樣化的、個性化的服務(wù)。作為職業(yè)學(xué)校圖書館，研究學(xué)習(xí)型社會讀者的需求可以建立一套讀者需求分析處理系統(tǒng)，科學(xué)檢測讀者對圖書館服務(wù)工作的滿意程度以及預(yù)測讀者的需求，并以此作為學(xué)校圖書館領(lǐng)導(dǎo)決策、圖書采購決策的重要依據(jù)，真正地滿足讀者的需要，提供滿意的服務(wù)。

其次，激發(fā)需求，讓每個社區(qū)居民成為圖書館的“?？汀焙椭魅?。職業(yè)學(xué)校圖書館擁有較大量的藏書以及其它各類教育信息資源，可以滿足各類居民學(xué)習(xí)知識，掌握技能，生活享受的需要，而社區(qū)居民卻分散在廣泛的區(qū)域里面。為能夠把各類社區(qū)居民“請進”職業(yè)學(xué)校圖書館，那么圖書館就必須采取積極的措施，在圖書館和讀者之間架起一座座橋梁，努力讓每個社會成員都成為公共圖書館的讀者、?？汀＿@些措施包括將可提供的圖書信息，尤其是與社區(qū)居民需求相一致的信息通過多種形式或者途徑告知社區(qū)百姓，也可以舉辦一些公益講座，激發(fā)社區(qū)居民閱覽圖書信息的需求等。

第三，積極提供有效的讀者閱讀指導(dǎo)服務(wù)。許多讀者，尤其是初次來到學(xué)校圖書館的社區(qū)居民讀者，面對圖書館的茫茫書海，往往不知所措，職業(yè)學(xué)校圖書館工作人員如若能及時給予他們必要的咨詢服務(wù)，傳授一些利用圖書館資料的方法，那么就有利于激發(fā)起他們的學(xué)習(xí)興趣，就能夠把越來越多的有潛在服務(wù)需求的社區(qū)居民引進學(xué)校圖書館，并成為?？?。圖書館可以設(shè)立圖書服務(wù)咨詢臺，主動向讀者進行館情、服務(wù)窗口介紹，講解讀者借閱規(guī)則和方法，指導(dǎo)讀者掌握文獻檢索的一般知識，提高讀者的借閱能力和使用效率。

（三）堅持以人為本理念，推崇個性化服務(wù)

圖書館必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以人為本的服務(wù)理念。以人為本就是要研究和尊重讀者的需要，就是要提供給讀者滿意的服務(wù)。樹立以人為本的服務(wù)理念，就要求把圖書館的工作重心從以書為本轉(zhuǎn)向以人為本。職業(yè)學(xué)校圖書館不僅要研究和滿足學(xué)生的需要，而且要研究和盡可能滿足學(xué)習(xí)型社會建設(shè)背景下社區(qū)居民的需求。職業(yè)學(xué)校圖書館面對的是一個多樣化的讀者群，在未來，基于多元的閱讀世界和動態(tài)的閱讀需求，向不同用戶提供個性化服務(wù)、滿足個性化需求將成為職業(yè)學(xué)校圖書館努力的方向。在學(xué)習(xí)型社會，人們的學(xué)習(xí)意愿增強，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的需求多樣化，人們會產(chǎn)生不同知識層次的個性化需求，這就是不同的讀者有不同層次的閱讀需求，同一個讀者也有不同的閱讀需求層次。因此，職業(yè)學(xué)校圖書館必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，從思想上樹立面向社會開放的觀念，滿足社會成員對知識渴望的需求，讓圖書館真正成為具有全民性的“無圍墻大學(xué)”。

（四）整合信息資源，擴大社會服務(wù)效能

職業(yè)學(xué)校有相對豐富的信息資源，但面對多樣化的大眾需求市場，僅靠某一所學(xué)校還是難以滿足民眾需求的，所以，必須把各種資源進行有效整合。首先是圖書資源的整合。為了最大限度地發(fā)揮職業(yè)學(xué)校為學(xué)習(xí)型社會服務(wù)的效能，必須加強圖書館之間的聯(lián)合，包括職業(yè)學(xué)校圖書館之間的聯(lián)合，職業(yè)學(xué)校、高校圖書館之間的聯(lián)系，職業(yè)學(xué)校圖書館與社會公共圖書館之間的連接，從而最大程度上實現(xiàn)資源共享。在操作方式上可以依托計算機網(wǎng)絡(luò)，簽訂館藏資源有償共享協(xié)議。其次，要整合網(wǎng)絡(luò)信息資源。各校圖書館一般擁有較為豐富的電子信息資源和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)量越來越多，更新速度也越來越快，有著傳統(tǒng)的館藏所不能及的地方，如果能夠把這些資源進行有效整合，那么可以為社會提供更加豐富的閱讀資料，能夠更好地滿足社會民眾的需求。

萬亞娟，女，館員，主要研究方向為圖書管理。

G710

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1674-7747（2011）16-0056-03

[責(zé)任編輯 方翰青]