王 楠 樓 勇

（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 臺(tái)州 318000）

高職運(yùn)用職業(yè)信息做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的思考

王 楠 樓 勇

（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 臺(tái)州 318000）

隨著高等教育的大眾化，高校就業(yè)工作壓力空前。當(dāng)前高校對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的能力還不夠強(qiáng)，職業(yè)信息不對(duì)稱，渠道不暢通，利用不充分。因此，亟需加強(qiáng)高職院校就業(yè)工作宏觀規(guī)劃，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，拓寬和完善信息交流渠道，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，將職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

高職學(xué)生；就業(yè)指導(dǎo)；職業(yè)信息；問(wèn)題與對(duì)策

隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，每年的高校畢業(yè)生數(shù)量都在迅速增加，2005～2009年，高校畢業(yè)生數(shù)量分別為338萬(wàn)、413萬(wàn)、495萬(wàn)、559萬(wàn)和611萬(wàn)，預(yù)計(jì)2010年將達(dá)到652萬(wàn)，10年的時(shí)間畢業(yè)生增加了近6倍，其中高職畢業(yè)生超過(guò)半數(shù)。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題越來(lái)越成為民生問(wèn)題中的一個(gè)焦點(diǎn)。黨的十七大報(bào)告明確指出：積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作是加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的具體體現(xiàn)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的必然要求。因此，有效地做好高校學(xué)生的就業(yè)工作具有重大意義。筆者擬針對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，就如何應(yīng)用職業(yè)信息做好高校就業(yè)指導(dǎo)工作的問(wèn)題進(jìn)行探討。

相關(guān)概念

職業(yè)信息 職業(yè)信息不僅包括求職者的個(gè)人信息和用人單位的招聘信息，而且包括通過(guò)各種傳播媒介傳遞的有關(guān)職業(yè)方面的信息，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告，職業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與變化趨勢(shì)，國(guó)家或行業(yè)等有關(guān)機(jī)構(gòu)制定的就業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)、行動(dòng)計(jì)劃與策略，政府機(jī)關(guān)和企、事業(yè)單位人事機(jī)構(gòu)改革方案，人力資源市場(chǎng)的供求狀況和崗位待遇等。職業(yè)信息作為信息的一種類型，具有信息的一般特征，其中價(jià)值性、時(shí)效性和指導(dǎo)性等特征在職業(yè)信息中有較顯著的體現(xiàn)。

就業(yè)指導(dǎo) 人們通常將就業(yè)指導(dǎo)理解為幫助擇業(yè)者根據(jù)其個(gè)人的生理、心理特點(diǎn)選擇適合于自己的職業(yè)的過(guò)程。但對(duì)這一解釋的理解卻有狹義和廣義之分。當(dāng)前，高校對(duì)大學(xué)生開(kāi)展的職業(yè)指導(dǎo)可以定義為狹義的職業(yè)指導(dǎo)，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在僅是為畢業(yè)生介紹就業(yè)形勢(shì)和政策、向畢業(yè)生傳遞用人單位的招聘信息、指導(dǎo)就業(yè)方法、在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋等。而沒(méi)有“授之以漁”，引導(dǎo)大學(xué)生從廣闊的視野審視個(gè)人職業(yè)問(wèn)題，以提高大學(xué)生就業(yè)能力為中心，幫助其正確進(jìn)行人生定位，規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)生涯。

求職者在求職過(guò)程中不僅要對(duì)個(gè)人信息有一個(gè)正確的評(píng)估，同時(shí)還要對(duì)招聘信息、就業(yè)政策等進(jìn)行廣泛了解，只有及時(shí)地掌握大量的職業(yè)信息，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。應(yīng)用職業(yè)信息做好就業(yè)指導(dǎo)工作，指的就是高校在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中將了解和掌握的相關(guān)職業(yè)信息與大學(xué)生的個(gè)人信息有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。準(zhǔn)確地把握職業(yè)信息反映的客觀規(guī)律，有效地利用職業(yè)信息，對(duì)大學(xué)生的職業(yè)準(zhǔn)備施加良好的影響，對(duì)促進(jìn)大學(xué)生順利就業(yè)產(chǎn)生積極的作用。

高校職業(yè)信息應(yīng)用現(xiàn)狀

2007年8月30日，第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》，其中第四章“就業(yè)服務(wù)和管理”中提出了建設(shè)人力資源市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)施、建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系、設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、為勞動(dòng)者提供免費(fèi)服務(wù)等職業(yè)信息應(yīng)用方面的內(nèi)容，表明國(guó)家對(duì)應(yīng)用職業(yè)信息促進(jìn)就業(yè)的重視，職業(yè)信息應(yīng)用進(jìn)入了新階段。

同時(shí)，高校在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中也越來(lái)越重視職業(yè)信息的應(yīng)用。越來(lái)越多的高校將就業(yè)指導(dǎo)課納入教學(xué)計(jì)劃，在已開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)課中，很多高校已經(jīng)把對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況相關(guān)數(shù)據(jù)的分析作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)教育的一種手段搬進(jìn)了課堂，就業(yè)形勢(shì)、政策宣講、求職技巧、方法指導(dǎo)也已經(jīng)成為就業(yè)指導(dǎo)的固定內(nèi)容。

但是，目前在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用職業(yè)信息的整體水平還不夠高，職業(yè)信息的應(yīng)用并沒(méi)有形成一個(gè)完善的體系，存在著一定的局限與不足，不能充分地發(fā)揮職業(yè)信息在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的能動(dòng)作用。

存在的問(wèn)題

職業(yè)信息的作用雖然被認(rèn)同，但認(rèn)識(shí)不夠 雖然大多數(shù)高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作日益重視，但往往只停留在對(duì)學(xué)生畢業(yè)前的短期輔導(dǎo)上，就業(yè)指導(dǎo)工作不能貫徹始終。如學(xué)生職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)不能充分應(yīng)用，職業(yè)素質(zhì)教育不能貫穿于整個(gè)大學(xué)生涯，就業(yè)指導(dǎo)課內(nèi)容空洞或課時(shí)不夠等。許多高校的職業(yè)指導(dǎo)工作者還只是把就業(yè)技巧指導(dǎo)、就業(yè)信息發(fā)布、相關(guān)政策傳達(dá)、幫助畢業(yè)生就業(yè)作為主要工作，而忽視了其背后深厚的理論支撐和更多的教育內(nèi)容，如各類技能技巧及學(xué)生就業(yè)要做的心理和能力上的各項(xiàng)準(zhǔn)備等。

職業(yè)信息的傳播渠道不通暢 在信息傳播上，有些學(xué)校與外部聯(lián)系缺乏，對(duì)宏觀政策、經(jīng)濟(jì)信息、企業(yè)需求研究不夠，不能正確地制定學(xué)校宏觀就業(yè)政策并落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)。在向?qū)W生傳遞信息的過(guò)程中，存在準(zhǔn)確度不高、實(shí)效性不強(qiáng)、反饋度過(guò)低等問(wèn)題。尤其是在發(fā)布企業(yè)需求信息時(shí)，一條信息經(jīng)過(guò)若干個(gè)轉(zhuǎn)播點(diǎn)到達(dá)學(xué)生手里之后，準(zhǔn)確性、實(shí)效性都已經(jīng)下降了。另外，信息發(fā)布后缺少必要的回饋，使就業(yè)指導(dǎo)工作者不能掌握學(xué)生與企業(yè)的洽談情況，對(duì)彌補(bǔ)工作缺陷、提高工作效率造成了重大障礙。

師資專業(yè)化程度不高 高校職業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍主要由高校就業(yè)工作人員、專職學(xué)生工作人員（輔導(dǎo)員）、業(yè)務(wù)教師、校外職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人士等構(gòu)成，其中各類兼職人員較多，專職職業(yè)指導(dǎo)人員較少。隊(duì)伍的專業(yè)化程度不高，指導(dǎo)人員精力有限，職業(yè)指導(dǎo)人員中校外人員較少，而校內(nèi)人員在心理學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)及法律等方面的專業(yè)知識(shí)掌握仍不夠全面。

幾點(diǎn)思考與建議

有效指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 高校要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，大學(xué)生涯是學(xué)生從學(xué)生時(shí)代過(guò)渡到社會(huì)職業(yè)人階段的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生在校園中必須根據(jù)各自的情況做好就業(yè)前的全方位準(zhǔn)備。目前，不少學(xué)校已經(jīng)在一年級(jí)階段進(jìn)行了學(xué)生職業(yè)能力測(cè)評(píng)，一定程度上為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。但是，職業(yè)能力測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用還不夠。學(xué)校、系部就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的測(cè)評(píng)結(jié)果，結(jié)合學(xué)生家庭環(huán)境、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境及專業(yè)方向分析規(guī)劃每位學(xué)生的職業(yè)生涯。在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，學(xué)校應(yīng)該明確學(xué)生在各個(gè)階段的發(fā)展任務(wù)，每半年或在關(guān)鍵時(shí)期，要求學(xué)生自我總結(jié)并對(duì)照規(guī)劃尋找差距，及時(shí)調(diào)整方向。指導(dǎo)教師在每學(xué)期初要對(duì)學(xué)生的發(fā)展現(xiàn)狀作出分析，根據(jù)學(xué)生的能力、環(huán)境、性格等因素的變化及時(shí)與學(xué)生共同調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不是通過(guò)一兩門指導(dǎo)課、通過(guò)三五天培訓(xùn)就能夠形成的，這就要求我們把職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)大學(xué)教育始終。新生階段主要是認(rèn)知階段，要求學(xué)生對(duì)自己、專業(yè)、學(xué)校、行業(yè)有個(gè)比較具體的認(rèn)識(shí)，明白本專業(yè)從事的工作崗位有哪些，都有些什么工作任務(wù)，自己是否適合。要結(jié)合學(xué)生的職業(yè)測(cè)評(píng)，對(duì)不適合做本專業(yè)工作的學(xué)生要慎重地指導(dǎo)其調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向。二年級(jí)是學(xué)生專業(yè)能力形成的關(guān)鍵時(shí)期，可通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、參觀實(shí)踐、專家講座等活動(dòng)加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)的形成。這個(gè)時(shí)期對(duì)那些對(duì)本專業(yè)不感興趣的學(xué)生要格外關(guān)注，這部分學(xué)生容易出現(xiàn)的問(wèn)題，一是沉溺于小說(shuō)、游戲，二是忙于社會(huì)活動(dòng)，容易出現(xiàn)曠課、掛科等現(xiàn)象，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)的情緒和退學(xué)的想法。因此，學(xué)校要關(guān)注學(xué)生在自己感興趣的方面是否有發(fā)展。三年級(jí)階段涉及畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)等重大任務(wù)，這個(gè)階段直接影響專業(yè)能力的水平，也直接關(guān)系到專業(yè)對(duì)口就業(yè)率，就業(yè)指導(dǎo)教師要及時(shí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師、頂崗實(shí)習(xí)單位溝通，準(zhǔn)確掌握職業(yè)信息，從引導(dǎo)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的角度解決學(xué)生在實(shí)際中碰到的問(wèn)題，提高對(duì)口就業(yè)率。

構(gòu)建有效的職業(yè)信息傳播渠道 要建立校企信息的雙向交流渠道。學(xué)校層面可以與政府、教育人事部門、行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)簽訂相關(guān)協(xié)議、定期拜訪、電話溝通等形式，獲取真實(shí)、及時(shí)、有效的宏觀職業(yè)信息。同時(shí)，要與主要用人單位建立緊密的人事信息交流關(guān)系，用人單位的主要業(yè)務(wù)方向、崗位需求、薪酬待遇等信息要能夠及時(shí)掌握；學(xué)校專業(yè)情況、畢業(yè)生情況也要及時(shí)地通過(guò)媒體、信函、電子郵件等方式積極送達(dá)用人單位。系部、專業(yè)要建立對(duì)口就業(yè)企業(yè)交流途徑，重視與用人單位負(fù)責(zé)人的情感溝通。要暢通校內(nèi)職業(yè)信息傳播途徑，學(xué)校獲取外部重要職業(yè)信息后，要通過(guò)會(huì)議、公告、制度等形式，及時(shí)將信息傳遞到相關(guān)的部門和人員。系部、教研室、教師在掌握信息后要根據(jù)需要通過(guò)相關(guān)人員及時(shí)發(fā)布。要建立學(xué)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。每個(gè)班級(jí)或?qū)I(yè)要建立必要的學(xué)生信息庫(kù)，包括學(xué)生的基本信息、就業(yè)意向、就業(yè)狀態(tài)等。教師在獲取外部崗位就業(yè)需求后應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)狀態(tài)、專業(yè)能力等有選擇地通知相應(yīng)的學(xué)生參加應(yīng)聘，切實(shí)提高企業(yè)招聘、學(xué)生應(yīng)聘的成功率。學(xué)生應(yīng)及時(shí)地將自己的信息反饋給就業(yè)指導(dǎo)教師，以此及時(shí)更新學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的時(shí)效性、準(zhǔn)確性。

有效利用職業(yè)信息 要根據(jù)國(guó)家、地方、行業(yè)的政策及發(fā)展需求等信息，指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的愛(ài)好、條件、能力確定就業(yè)預(yù)期，合理進(jìn)行崗位定位，著眼高處，立足一線，努力避免出現(xiàn)高不成、低不就的現(xiàn)象，處理好就業(yè)與擇業(yè)的關(guān)系。調(diào)查表明，畢業(yè)生的第一、二份工作對(duì)今后若干年的職業(yè)生涯會(huì)產(chǎn)生較大的影響。就業(yè)崗位符合自己的特長(zhǎng)、愛(ài)好往往能夠比較快地獲得成功，在前期就業(yè)過(guò)程中，選擇行業(yè)時(shí)要盡量考慮是否符合自己的特長(zhǎng)，在具體企業(yè)的選擇上，可以先就業(yè)的心態(tài)盡早找到第一份工作。職業(yè)教育是應(yīng)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生的，高職畢業(yè)生在21世紀(jì)有著廣闊的發(fā)展天地。高職是本科與中專，“白領(lǐng)”與“藍(lán)領(lǐng)”的銜接體，高職畢業(yè)生要吃得起苦、扛得起擔(dān)，在企事業(yè)單位技術(shù)升級(jí)、服務(wù)轉(zhuǎn)型等重大任務(wù)中發(fā)揮積極和重要的作用。

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 要建立專兼結(jié)合的就業(yè)指導(dǎo)工作師資隊(duì)伍。學(xué)校要有數(shù)量相當(dāng)?shù)膶Ｂ毴藛T從事就業(yè)指導(dǎo)工作，安排相應(yīng)經(jīng)費(fèi)用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等。要成立專門的就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，研究國(guó)家政策，掌握地方情況，收集行業(yè)信息，制定學(xué)校宏觀就業(yè)指導(dǎo)工作制度，指導(dǎo)系部、專業(yè)完成就業(yè)指導(dǎo)工作任務(wù)。系部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)工作任務(wù)，要充分發(fā)揮廣大教職員工尤其是班主任和畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師參與就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性，利用其廣闊的社會(huì)資源，制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰措施，形成全員參與的局面。

就業(yè)指導(dǎo)工作是學(xué)校的主要工作之一，其質(zhì)量直接關(guān)系到畢業(yè)生的個(gè)人發(fā)展，也影響到家庭和諧、社會(huì)穩(wěn)定。高校的領(lǐng)導(dǎo)者、思想政治教育工作者、普通教職員工都應(yīng)該高度重視就業(yè)指導(dǎo)工作，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握和利用職業(yè)信息，合理指導(dǎo)規(guī)劃學(xué)生的職業(yè)生涯，提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]黃明睿.職業(yè)信息在高校中的應(yīng)用研究[J].教育與職業(yè)，2008，（32）.

[2]陳雅琴.試論職業(yè)信息的應(yīng)用——應(yīng)用職業(yè)信息做好高校就業(yè)指導(dǎo)工作[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2009，（4）.

[3]林志楨.職業(yè)信息在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中的應(yīng)用[J].科教文匯，2009，（4）.

[4]王瑞，等.職業(yè)信息在高職畢業(yè)生就業(yè)等方面應(yīng)用的現(xiàn)狀及建議[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（6）.

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A

1672-5727（2011）05-0066-02

王楠，（1983—），女，浙江臺(tái)州人，碩士，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師，主要從事高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。