●喬 歡，姜 穎（北京師范大學(xué) 管理學(xué)院，北京 100875）

1 引言

InstitutionalRepository（IR），中文譯作：機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)、機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)庫(kù)等多種名稱，自2000初興起，迄今為止發(fā)展已有10余年了。筆者根據(jù)ROAR（RegistryofOpenAccessRepositories,開(kāi)放存取機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)注冊(cè)機(jī)構(gòu)）上的統(tǒng)計(jì)得知，目前全球的IR總數(shù)已達(dá)1600多個(gè)。[1]機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作為全面反映機(jī)構(gòu)綜合科研和教學(xué)成果，其強(qiáng)大的收集和共享功能已越來(lái)越多地被國(guó)內(nèi)外眾多科研院所所關(guān)注，尤其以發(fā)達(dá)國(guó)家美國(guó)、英國(guó)為代表，基本每個(gè)大學(xué)都擁有了自己的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)。我國(guó)自2005年初開(kāi)始也陸續(xù)有大學(xué)加入到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的大潮之中，目前在ROAR注冊(cè)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了12家。在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)數(shù)量急速增長(zhǎng)的同時(shí)，如何獲取更多的資源到庫(kù)中，怎樣保證資源的質(zhì)量等問(wèn)題漸漸浮出了水面，成為制約機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的主要問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的跟蹤調(diào)研，從國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩方面對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)的文章進(jìn)行綜述，總結(jié)比較國(guó)內(nèi)、國(guó)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)的研究成果。

2 國(guó)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)研究

筆者通過(guò)對(duì)國(guó)外眾多機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站進(jìn)行在線訪問(wèn)和收集近10年的國(guó)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)方面的研究，對(duì)其主要發(fā)展和研究現(xiàn)狀概括為以下4個(gè)方面。

2.1 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容收集數(shù)量和種類危機(jī)研究

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟蹤和調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)外一些建設(shè)較早的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)收錄資料數(shù)量大,并且全文可獲取的比率也很高,比如eScholarship Repository的全文獲取率近100%，[2]DSpace at MIT全文可獲取的比率約75%。[3]但是，學(xué)者WareMB從世界各地挑選了45個(gè)比較有代表性的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)每個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的平均資源數(shù)目?jī)H僅為1256個(gè)，并且大部分是論文和灰色文獻(xiàn)（技術(shù)報(bào)告和工作底稿）。[4]MarkT和ShearerK通過(guò)調(diào)研加拿大圖書(shū)館聯(lián)盟的7家機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)發(fā)現(xiàn)，其中有5家IR的數(shù)據(jù)量少于200項(xiàng)。[5]學(xué)者DalyR與Organ M通過(guò)對(duì)美國(guó)研究型圖書(shū)館聯(lián)盟認(rèn)可的數(shù)家機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)收集的5140項(xiàng)資源的學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有約67%的資源內(nèi)容屬于自然科學(xué)，約27%的資源內(nèi)容屬于社會(huì)科學(xué)，而用戶利用最多的人文科學(xué)資源內(nèi)容只有約5%。[6]可見(jiàn)，國(guó)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)雖然發(fā)展較快，起步較早，但是各機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)的資源數(shù)量存在很大的學(xué)科偏差，人文科學(xué)方面的資源嚴(yán)重短缺。

2.2 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容收集策略研究

Kierkegaard S指出機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)發(fā)展中亟需解決的一個(gè)問(wèn)題是其內(nèi)容收集。相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,40%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容收集是比較困難的,23%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為非常困難,14%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為不確定,其余的認(rèn)為相對(duì)容易。[7]換句話說(shuō)，幾乎2/3被調(diào)查機(jī)構(gòu)都面臨著機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容收集方面的問(wèn)題。Kierkegaard S認(rèn)為這主要是由于研究者對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)認(rèn)識(shí)不夠，不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流傳統(tǒng)不同以及機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)本身存在問(wèn)題等諸多原因引致的。[7]NacyFF和SusanG根據(jù)Rochester大學(xué)DSpace機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),分析機(jī)構(gòu)成員需求及其對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的理解,提出IR內(nèi)容收集的兩大策略：一是加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)成員的溝通交流,二是簡(jiǎn)化成員提交內(nèi)容的程序,并及時(shí)向其展示提交的研究成果。[8]MoragM指出，Glasgow大學(xué)從學(xué)者或院系網(wǎng)站上采集內(nèi)容不失為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建立初始階段內(nèi)容收集的一個(gè)有效方法。[9]

2.3 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容收集范圍研究

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的收集是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的核心部分，對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中應(yīng)存儲(chǔ)哪些內(nèi)容，不同國(guó)家對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容收集范圍界定不一，學(xué)者和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的管理人員對(duì)此也持有個(gè)人不同的理解。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，英國(guó)格拉斯哥大學(xué)（Glasgow）的泰達(dá)羅斯（Daedalus）計(jì)劃只接受格拉斯哥大學(xué)研究人員的印前印后論文、技術(shù)報(bào)告、會(huì)議論文、計(jì)劃報(bào)告、灰色文獻(xiàn)和學(xué)位論文；e-PrintsSoton則收錄期刊論文、會(huì)議論文、圖書(shū)章節(jié)和多媒體資料,包括未出版的原稿和已出版的文章。相比之下，美國(guó)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中存儲(chǔ)的資料類型較為全面,收錄有大量的非文本內(nèi)容。[10]例如DSpaceatMIT收錄的數(shù)字化資料包括期刊論文、技術(shù)報(bào)告、進(jìn)行中的報(bào)告、會(huì)議論文、學(xué)位論文、資料集、圖片影像、音訊、教學(xué)素材等,還包括跨主題多媒體等多種檔案格式。[3]

英國(guó)南安普頓大學(xué)認(rèn)知科學(xué)教授Steven H概括了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的5個(gè)收藏目標(biāo)：（1）存貯本機(jī)構(gòu)的研究成果，如文章的預(yù)印本、后印本、學(xué)年論文、學(xué)位論文等；（2）實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的管理；（3） 實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存；（4） 收藏教學(xué)資源，如教案、筆記、手稿、圖片等；（5）圖書(shū)期刊的電子版。致力于促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和改變現(xiàn)有學(xué)術(shù)出版體系結(jié)構(gòu)的SPARC組織對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)所收藏的內(nèi)容范圍限定為：預(yù)印本、經(jīng)過(guò)同行評(píng)價(jià)的文章、專著、教學(xué)資料、輔助研究資料、會(huì)議論文、電子論文、學(xué)位論文和灰色文獻(xiàn)。[9]除了強(qiáng)調(diào)存儲(chǔ)傳統(tǒng)格式的內(nèi)容外，也有學(xué)者提出應(yīng)對(duì)非傳統(tǒng)格式的內(nèi)容給予更高的關(guān)注。[11]Robinson M提出除了正式的文件外，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)“非傳統(tǒng)”格式內(nèi)容的存儲(chǔ)，如樂(lè)譜、報(bào)紙文章、演講內(nèi)容以及反映研究人員所做工作的相關(guān)材料等。[12]另外，學(xué)者Arachchige JJG提出，有關(guān)信息科學(xué)類的預(yù)印本、會(huì)議文獻(xiàn)海報(bào)、工具書(shū)、圖書(shū)章節(jié)、技術(shù)報(bào)告、工作報(bào)告、論文和報(bào)紙雜志文章都可以存放在E-LIS（E-prints in Library and Information Science）中。不僅如此，電子資料庫(kù)更應(yīng)包括更廣泛的資源范圍，如研究成果、雜志文章、工作文件、技術(shù)報(bào)告、演講、講座等。[13]

2.4 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)行為研究

學(xué)者M(jìn)ark T和Shearer K對(duì)康奈爾大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作了調(diào)查，指出康奈爾大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)幾乎未被本校師生所了解和使用，其所收集的論文數(shù)量非常少，有些院系的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)甚至沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。多數(shù)教師還是習(xí)慣于使用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的代替品，比如個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和自認(rèn)為比本校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)更具有學(xué)術(shù)價(jià)值和更高認(rèn)知度的學(xué)科存儲(chǔ)庫(kù)。通過(guò)調(diào)研，他們還進(jìn)一步概括出教師們不愿意使用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的部分原因，如機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的信息傳播模式與其他信息傳播模式雷同；機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)在版權(quán)保護(hù)政策上過(guò)于模糊，從而使版權(quán)作品面臨被剽竊的風(fēng)險(xiǎn)；提交給機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的論文往往未經(jīng)同行評(píng)議，因此學(xué)術(shù)價(jià)值難以有效體現(xiàn)等。[5]

以Steven H為代表的研究團(tuán)隊(duì)對(duì)物理學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、健康學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、法律、商業(yè)和管理學(xué)學(xué)科的分析,發(fā)現(xiàn)各學(xué)科自存儲(chǔ)文章所占的比率分布在5%—36%之間,引用優(yōu)勢(shì)的比率分布在13.6%—29.8%之間。[9]Shearer K指出:資源提供者的自存儲(chǔ)行為和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的利用率是決定機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)成功的兩個(gè)重要因素。而前者,是制約機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。相反，有過(guò)學(xué)科存儲(chǔ)經(jīng)歷的科研人員會(huì)更積極地參與到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)中去，并提出了學(xué)科文化理論（DisciplinaryCulture Theory）。[11]該理論認(rèn)為，如果科研人員通過(guò)學(xué)科存儲(chǔ)經(jīng)歷熟悉自存儲(chǔ)過(guò)程，那么與那些沒(méi)有學(xué)科存儲(chǔ)經(jīng)歷的科研人員相比，他們對(duì)將自己的科研成果提交到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中的熱情更高。Xia Jingfeng研究了物理學(xué)科研人員在學(xué)科存儲(chǔ)庫(kù)和機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)庫(kù)的存儲(chǔ)行為之后發(fā)現(xiàn)，具有學(xué)科存儲(chǔ)經(jīng)歷的科研人員并沒(méi)有存儲(chǔ)更多的科研成果到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中。[14]SwanA還通過(guò)調(diào)查指出，研究人員與教師喜歡開(kāi)放獲取這種方式，但在沒(méi)有機(jī)構(gòu)或者基金強(qiáng)制他們存儲(chǔ)的情況下，他們是不愿意自存儲(chǔ)的。[15]

筆者通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前在ROARMAP注冊(cè)的知識(shí)庫(kù)中，只有176個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)擁有強(qiáng)制政策，其中擁有機(jī)構(gòu)強(qiáng)制政策的77個(gè)、部門強(qiáng)制政策的31個(gè)、基金強(qiáng)制政策的42個(gè)、學(xué)位論文強(qiáng)制政策的39個(gè)。學(xué)者A.Sale對(duì)比3個(gè)澳大利亞的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的存儲(chǔ)率后發(fā)現(xiàn)，這3個(gè)IR分屬以下3種情況：（1） 只有一個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)；（2）有一個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，并由圖書(shū)館員鼓勵(lì)和幫助存儲(chǔ)；（3）有一個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，有自存檔強(qiáng)制政策，并輔之以圖書(shū)館員的幫助。結(jié)果表明，在采納了強(qiáng)制存檔政策兩年內(nèi)，他們的存檔率分別為15%、30%和接近100%。[16]僅從以上數(shù)據(jù)就可以觀察到強(qiáng)制政策對(duì)于自存儲(chǔ)行為的顯著影響。當(dāng)前已有RCUK，WelcomeTrust等35% 的基金組織支持開(kāi)放獲取，NIH、哈佛大學(xué)等機(jī)構(gòu)要求員工向大學(xué)提供他們研究的副本和發(fā)布其電子版的非專有授權(quán)?？梢?jiàn)，制定強(qiáng)制內(nèi)容存繳政策，對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè)至關(guān)重要，是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容發(fā)展的長(zhǎng)期保證機(jī)制。當(dāng)然，內(nèi)容存繳的強(qiáng)制政策不是圖書(shū)館自己就能制定并被員工認(rèn)可的，這就需要機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)積極向機(jī)構(gòu)管理層宣傳機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的目標(biāo)、優(yōu)點(diǎn)，促使他們制定相應(yīng)的強(qiáng)制提交政策。

從以上情況可以看出，國(guó)外對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)方面的研究正在不斷深入和深化，顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)方面的危機(jī)，同時(shí)國(guó)外研究者的每一個(gè)結(jié)論都是針對(duì)國(guó)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)實(shí)例實(shí)施過(guò)程中切實(shí)存在的問(wèn)題細(xì)致分析之后得出的，具有很高的實(shí)踐意義和可參考價(jià)值。

3 國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)研究

通過(guò)對(duì)我國(guó)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站調(diào)研，筆者認(rèn)為，我國(guó)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還處于起步階段。到目前為止，香港科技大學(xué)、逢甲大學(xué)、臺(tái)灣大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中收錄的資料數(shù)量一般在100000筆以上,（臺(tái)灣大學(xué)機(jī)構(gòu)典藏庫(kù)已經(jīng)達(dá)到了176935筆），[17]發(fā)展速度還是較快的；而大陸地區(qū)建置的較成規(guī)模的機(jī)構(gòu)庫(kù)只有廈門大學(xué)學(xué)術(shù)典藏庫(kù)，中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館建設(shè)的圖書(shū)情報(bào)學(xué)開(kāi)放文庫(kù)，北京科技大學(xué)物理文庫(kù)、奇跡文庫(kù)，浙江大學(xué)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等，目前收錄資料只有5000筆左右。發(fā)展較好的臺(tái)灣大學(xué)機(jī)構(gòu)典藏庫(kù)雖然收錄的資料數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了17多萬(wàn)筆，但是可以獲取的全文數(shù)量?jī)H為55689筆，全文獲取率僅為31.4%。[17]大陸地區(qū)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的全文獲取率就更加低了。而且，其機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)大多以典藏傳統(tǒng)學(xué)術(shù)出版物和灰色文獻(xiàn)為主,鮮有音視頻資料。以目前運(yùn)行較好的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)廈門大學(xué)學(xué)術(shù)典藏庫(kù)為例,廈門大學(xué)學(xué)術(shù)典藏庫(kù)收錄內(nèi)容共5665條（數(shù)據(jù)截至2010年11月），其中,已發(fā)表論文收錄了4960條,占總收錄內(nèi)容的87.6%；其他會(huì)議論文、專利、工作文稿、演示文稿僅收錄了705條,只占收錄內(nèi)容的12.4%。[18]

目前國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)的文章數(shù)量不多，通過(guò)調(diào)研CNKI中10年來(lái)有關(guān)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的研究文獻(xiàn)，有關(guān)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)的文章僅僅有9篇，研究問(wèn)題也集中在下面3個(gè)方面：內(nèi)容建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)（1篇）、資源的收集策略（3篇）、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)自存儲(chǔ)行為研究（5篇）。筆者通過(guò)結(jié)合以上9篇文獻(xiàn)中的研究成果與國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)方面文獻(xiàn)中關(guān)于內(nèi)容建設(shè)方面的內(nèi)容，對(duì)近年來(lái)有關(guān)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行梳理分析，認(rèn)為近幾年國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的研究主要集中在以下5個(gè)方面。

3.1 內(nèi)容建設(shè)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)研究

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容建設(shè)研究現(xiàn)狀研究對(duì)于我們研究?jī)?nèi)容建設(shè)的影響因素等具有直接的現(xiàn)實(shí)作用。張東華等分別從收錄范圍、內(nèi)容獲取、激勵(lì)機(jī)制和質(zhì)量控制4個(gè)方面對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。[19]薛青林則指出機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：一是持續(xù)不斷宣傳，培養(yǎng)作者自存檔意識(shí)；二是將加強(qiáng)宣傳和專題教育，幫助科研人員添加學(xué)術(shù)成果到庫(kù)中；三是制定科學(xué)合理公平的內(nèi)容提交和使用政策。[20]

3.2 資源的收集政策研究

在所有關(guān)于內(nèi)容建設(shè)的研究中，資源的收集政策研究相比之下還是比較多的。中國(guó)科學(xué)院的馬建霞等在分析了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的現(xiàn)狀和目標(biāo)定位之后，指出解決當(dāng)前機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)危機(jī)的首要措施是制定強(qiáng)制的存繳政策，建立內(nèi)容發(fā)展的長(zhǎng)期機(jī)制；[21]浙江樹(shù)人大學(xué)圖書(shū)館員余豐民分析了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源內(nèi)容不多的原因并針對(duì)原因分析給出了一些解決措施。余豐民認(rèn)為，開(kāi)放存取意識(shí)淡薄、教職員工的工作壓力大和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)操作不便利3個(gè)因素是制約機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容數(shù)量的原因，可以采取宣傳先行、組織協(xié)調(diào)、協(xié)助遞交與激勵(lì)機(jī)制、構(gòu)建強(qiáng)制遞交機(jī)制和逐步遞交等方式加以解決；[22]賴輝榮在《破解機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)中資源收集難題之策略》一文中指出資源收集困難已經(jīng)成為制約機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的一大瓶頸，要破解這一瓶頸，應(yīng)采取多元化策略。具體包括：加強(qiáng)宣傳，提高對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度；提供利用率推送服務(wù)；簡(jiǎn)化提交內(nèi)容的程序，并建立協(xié)助提交機(jī)制；制定與學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合的激勵(lì)政策、制定強(qiáng)制性自存儲(chǔ)政策；提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)；建立質(zhì)量控制機(jī)制，提高對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的價(jià)值認(rèn)識(shí)和信任度等7個(gè)方面。[23]從以上研究我們可以看出，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于解決資源收集難的問(wèn)題提出的解決策略大同小異，大都是從戰(zhàn)略角度來(lái)提策略，經(jīng)過(guò)實(shí)地訪談和調(diào)研之后得出的策略很少。提出策略的可執(zhí)行程度和有效性都不高。

3.3 自存儲(chǔ)行為研究

孟祥業(yè)提出機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的資源內(nèi)容收集是影響機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)速度的關(guān)鍵因素所在，資源內(nèi)容收集的關(guān)鍵在目前情況下主要取決于作者的自存儲(chǔ)行為。作者的自存儲(chǔ)質(zhì)量對(duì)于資料的數(shù)量、完整性，資料的質(zhì)量保障是非常重要的。[24]李曉輝根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出3種資源提交方式：第一種為分布式，這種模式完全由資源提供者上傳并管理自己的研究成果；第二種方式為半分布式，由機(jī)構(gòu)內(nèi)的各個(gè)單位指定專門人員分別負(fù)責(zé)協(xié)助單位的資源提供者上傳并管理研究成果；第三種為集中式，由機(jī)構(gòu)圖書(shū)館或機(jī)構(gòu)內(nèi)指定的單位幫助上傳并管理研究成果。[25]郭清蓉通過(guò)介紹機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)自存儲(chǔ)及其評(píng)價(jià)存在的缺陷，總結(jié)了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)自存儲(chǔ)評(píng)價(jià)因素，如存儲(chǔ)者信息、存儲(chǔ)數(shù)量、全文可獲得性等。通過(guò)評(píng)價(jià)因素的分析，提出了建立機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的自存儲(chǔ)行為評(píng)價(jià)體系。[26]中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書(shū)館的研究生金瑛對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的存儲(chǔ)行為影響因素研究進(jìn)行了評(píng)述，其通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)自存儲(chǔ)行為的影響因素內(nèi)外因進(jìn)行歸納，指出有效的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)存儲(chǔ)行為模式是未來(lái)研究的重點(diǎn)，找出更多的影響因素將成為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)該領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容。李曉輝博士也針對(duì)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的自存儲(chǔ)政策進(jìn)行了評(píng)述，指出了制定自存儲(chǔ)政策中應(yīng)該注意的存儲(chǔ)位置唯一、存儲(chǔ)與出版、版權(quán)等相關(guān)問(wèn)題。[27]郭清蓉對(duì)推動(dòng)自存儲(chǔ)的政策提出4點(diǎn)建議：建立宣傳與教育政策機(jī)制；建立管理政策機(jī)制；建立強(qiáng)制政策機(jī)制；建立技術(shù)政策機(jī)制。從以上研究中可以看出，作為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)最主要存儲(chǔ)形式的自存儲(chǔ)行為，決定著這個(gè)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容數(shù)量與質(zhì)量，但是目前國(guó)內(nèi)的自存儲(chǔ)發(fā)展形勢(shì)非常不樂(lè)觀，是什么影響了作者的自存儲(chǔ)行為，如何改善都是我們進(jìn)一步研究的關(guān)鍵。

3.4 資源獲取研究

陳傳夫等撰寫(xiě)的《機(jī)構(gòu)典藏資源的分布及獲取策略研究》一文對(duì)如何整合國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源進(jìn)行了研究。文章介紹了機(jī)構(gòu)典藏庫(kù)的數(shù)量、學(xué)科、內(nèi)容類型、語(yǔ)種、軟件等分布情況，并給出了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源獲取的3種方法（直接獲取法、間接獲取法、集成目錄獲取法）和國(guó)內(nèi)外主要機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)網(wǎng)站網(wǎng)址，為圖書(shū)館方便地獲取相關(guān)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源提供了可行的方法。[28]

3.5 機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容質(zhì)量控制研究

目前，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容質(zhì)量控制研究、理論研究較多，實(shí)踐研究較少，機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源質(zhì)量控制是機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建成功的重要因素，這也是國(guó)內(nèi)需要認(rèn)真研究的課題。郎慶華在分析了影響機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)自存儲(chǔ)資源質(zhì)量的因素后，認(rèn)為資源質(zhì)量應(yīng)從以下5個(gè)方面加以控制，即政策控制、技術(shù)控制、管理控制、服務(wù)控制和方法控制。[29]

4 結(jié)論

通過(guò)以上研究可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)是國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)研究界重點(diǎn)專注的問(wèn)題。我國(guó)對(duì)于機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)的研究正處于起步階段，研究方向也都是集中在內(nèi)容建設(shè)的某幾個(gè)方面，系統(tǒng)研究?jī)?nèi)容建設(shè)各個(gè)方面問(wèn)題的文獻(xiàn)資料非常少，因此，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容建設(shè)系統(tǒng)研究勢(shì)在必行。

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