方 斌

（河南理工大學(xué) 成人教育學(xué)院，河南 焦作 454000）

學(xué)生的全面發(fā)展，與家長(zhǎng)的配合和支持是密切相關(guān)的。與學(xué)生家長(zhǎng)溝通是農(nóng)村教師日常工作的重要內(nèi)容之一，由于多數(shù)家長(zhǎng)文化水平比較低，在對(duì)待孩子的教育問(wèn)題上，一般是依靠接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的教師，因此，教師就成了權(quán)威者和指導(dǎo)者。農(nóng)村教師應(yīng)當(dāng)通過(guò)科學(xué)、合理的途徑與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)明確自己不但有監(jiān)督教育的責(zé)任和支持教育的義務(wù)，而且有享用教育賦予的權(quán)利。

一、尊重、平等與主動(dòng)：教師的原則

農(nóng)村教師與家長(zhǎng)的溝通經(jīng)常是單向的，接受教育服務(wù)的家長(zhǎng)只是作為一個(gè)被動(dòng)的傾聽(tīng)者，生怕稍有不慎會(huì)得罪教師,兩者之間相互不信任的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。因此，農(nóng)村地區(qū)的教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則如下。

1.尊重

這是教師與家長(zhǎng)溝通、交流時(shí)應(yīng)首先遵循的原則。充分尊重對(duì)方，是交流、溝通順利進(jìn)行的良好開(kāi)端。教師和家長(zhǎng)進(jìn)行交流、溝通時(shí)，應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇、端正、耐心，維護(hù)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生共同的利益，積極承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，遇到困難不逃避、不回避，努力尋找合理的方法去克服困難。

另外，教師還要注意，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)、講述學(xué)生在學(xué)校的情況時(shí)，要尊重學(xué)生的隱私；要采用描述性的語(yǔ)氣，不要用判斷性的語(yǔ)氣；要盡量避免使用教育術(shù)語(yǔ)。

2.平等

這是教師與家長(zhǎng)交流時(shí)應(yīng)該遵循的主要原則。教師要清楚地認(rèn)識(shí)到，與學(xué)生家長(zhǎng)的交流是雙向的，應(yīng)改變傳統(tǒng)的交流方式——單向的，即只向?qū)W生家長(zhǎng)講述學(xué)生在校的情況，而不重視傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)、建議、看法，在教師—家長(zhǎng)之間建立平等的關(guān)系。

3.主動(dòng)

教師對(duì)待自己的工作應(yīng)有主動(dòng)性、創(chuàng)造性。對(duì)于學(xué)生在學(xué)校諸多方面的表現(xiàn)，應(yīng)該及時(shí)、主動(dòng)地向家長(zhǎng)匯報(bào)，督促家長(zhǎng)協(xié)助學(xué)校、教師的工作，更好地促進(jìn)學(xué)生各個(gè)方面的發(fā)展，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

二、家長(zhǎng)會(huì)：教師與家長(zhǎng)溝通的主要途徑

任何家長(zhǎng)與教師溝通的目的都是為了幫助孩子學(xué)習(xí)，提高孩子的成績(jī)，促進(jìn)孩子各個(gè)方面健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)與教師多溝通和聯(lián)系，并且參與到學(xué)校的發(fā)展中來(lái)，孩子們會(huì)學(xué)得更好，這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的。

家長(zhǎng)會(huì)是家長(zhǎng)與教師、學(xué)校聯(lián)系的主要途徑，也是家長(zhǎng)了解子女在學(xué)校各種情況的重要方式。許多家長(zhǎng)和教師都很重視這種方式，在家長(zhǎng)會(huì)中充分利用時(shí)間，相互談?wù)搶W(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活等各方面的表現(xiàn)和情況。教師通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，最大程度地了解和掌握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，以便更好地指導(dǎo)以后的教學(xué)工作，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。家長(zhǎng)在與教師交流以后，也能了解學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的“第一手”資料，有目的、有針對(duì)性地在家中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行督促和檢查，協(xié)同教師的工作，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展學(xué)生各方面的素質(zhì)。

長(zhǎng)期以來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)是家庭和學(xué)校之間交流的固定方式，并且也取得了較大的成功。但是，經(jīng)過(guò)走訪和調(diào)查后得知，一些家長(zhǎng)經(jīng)常不來(lái)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，卻抱怨家長(zhǎng)會(huì)慢慢變成了一種形式，起不到他們理想的作用。一部分教師也把開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)看成一項(xiàng)讓人不開(kāi)心的工作，工作態(tài)度不積極。

召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.召開(kāi)時(shí)間和次數(shù)

通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)一般都是一年開(kāi)2至4次，時(shí)間比較固定，通常是學(xué)期初或者學(xué)期末考試后召開(kāi)。對(duì)于廣大農(nóng)村學(xué)校來(lái)講，應(yīng)該聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，考慮到大多數(shù)學(xué)生的家長(zhǎng)都是農(nóng)民，在家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間安排上要靈活，選取“農(nóng)閑”時(shí)間，讓家長(zhǎng)有時(shí)間和精力，積極、主動(dòng)參加家長(zhǎng)會(huì)。另外，農(nóng)村地區(qū)交通不便利，應(yīng)選擇白天的時(shí)間開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，安排在一個(gè)白天，時(shí)間集中、緊湊一些，讓教師和家長(zhǎng)有充裕的時(shí)間來(lái)交流和探討。

2.召開(kāi)目的

許多學(xué)校普遍認(rèn)為召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的目的就是向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)情況，其他方面不重要。更有一些學(xué)校干脆就是讓家長(zhǎng)知道這一學(xué)期或一學(xué)年學(xué)生的考試成績(jī)、在班級(jí)中的排名，并不介紹其他方面的情況。教師也沒(méi)有根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，指導(dǎo)和建議家長(zhǎng)如何科學(xué)地輔導(dǎo)、督促孩子的學(xué)習(xí)，促進(jìn)孩子身心的全面發(fā)展。

（1）提高家長(zhǎng)對(duì)教育、教學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)水平。教師通過(guò)對(duì)一些方法的講授，讓家長(zhǎng)知道怎樣在家庭中教育、指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生，配合學(xué)校教學(xué)工作的順利開(kāi)展。應(yīng)首先明確，家長(zhǎng)也是學(xué)生的“老師”，家庭是學(xué)校的“第二課堂”，家庭教育是學(xué)生接受教育的重要途徑。教師與家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)有效溝通和合作，能提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生各方面的共同發(fā)展和進(jìn)步。

（2）了解學(xué)生的家庭情況。家長(zhǎng)的文化水平、家庭經(jīng)濟(jì)情況也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)的主要因素。教師通過(guò)跟學(xué)生家長(zhǎng)的交流，了解詳細(xì)資料，才能在以后的教學(xué)中采用合理的方法、手段指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（3）讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在學(xué)校的具體學(xué)習(xí)情況，例如學(xué)生在班級(jí)的排名、在年級(jí)的排名、學(xué)生的各科成績(jī)、平均成績(jī)等。教師有責(zé)任和義務(wù)讓家長(zhǎng)明確學(xué)生通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)是進(jìn)步了還是退步了，原因是什么。

（4）家長(zhǎng)之間相互交流，探討教育孩子成才的科學(xué)、合理的方法和途徑。家長(zhǎng)平時(shí)都忙于生計(jì)，沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和時(shí)間交流教育孩子的心得。教師應(yīng)充分利用這段時(shí)間，指導(dǎo)家長(zhǎng)之間進(jìn)行交流，共同討論和研究在平時(shí)教育孩子時(shí)遇到的問(wèn)題，找到合理解決這些問(wèn)題的途徑。

另外，在了解目的共性的基礎(chǔ)上，還要知道目的的特殊性。學(xué)校在召開(kāi)每次家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，都要知道此次家長(zhǎng)會(huì)要特別解決的問(wèn)題，明確特殊的目的，與以前的家長(zhǎng)會(huì)有什么不同之處。

3.召開(kāi)形式

在以往的家長(zhǎng)會(huì)中，許多學(xué)校都是采用“教師講，家長(zhǎng)聽(tīng)”的形式。這種形式單一、呆板，沒(méi)有給家長(zhǎng)和教師交流的時(shí)間。在明確了開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的目的之后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師應(yīng)該圍繞這些目的，與家長(zhǎng)共同探討教育問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的有效途徑，而不是一味地講述學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

造成這種單向交流形式的根本原因，是教師和家長(zhǎng)之間地位的不平等。在許多家長(zhǎng)心目中，孩子的老師是不能得罪的，否則，有可能會(huì)使孩子受到不平等的待遇。因此，許多家長(zhǎng)認(rèn)為自己在家長(zhǎng)會(huì)上的地位是低于教師的，同自己的孩子一樣，要受到教師的管束。

找到以往家長(zhǎng)會(huì)形式中存在的問(wèn)題，教師在以后的工作中，應(yīng)該努力避免這些問(wèn)題，使家長(zhǎng)感受到在家長(zhǎng)會(huì)中自己被重視、自己的地位和教師是平等的、與教師溝通是必要的。教師要結(jié)合學(xué)生家長(zhǎng)的實(shí)際教育水平、當(dāng)?shù)氐膶?shí)際教育狀況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，采用多種形式召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，如：對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，可以請(qǐng)其家長(zhǎng)講一些教育孩子的心得和體會(huì)；家長(zhǎng)、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到的問(wèn)題，協(xié)同尋找解決辦法；讓孩子自己講述在學(xué)習(xí)中遇到的困難，在與家長(zhǎng)、教師溝通中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)家長(zhǎng)、教師現(xiàn)場(chǎng)討論和研究等。采用討論、演講、案例分析等形式，使家長(zhǎng)感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作熱情，了解教師的苦衷，理解教師的難處，以便更好地配合對(duì)孩子的教育。

三、內(nèi)容：一次成功的家長(zhǎng)會(huì)包括什么

開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)的關(guān)鍵是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師對(duì)家長(zhǎng)會(huì)內(nèi)容的把握。根據(jù)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的目的、形式，不難得出，家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該豐富，不要變成 “學(xué)習(xí)情況匯報(bào)會(huì)”、“告狀會(huì)”、“考試成績(jī)發(fā)布會(huì)”。

一次較為成功的家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

1.對(duì)學(xué)生在校情況的總體匯報(bào)

對(duì)于在校情況的總體匯報(bào)，應(yīng)該包括學(xué)生德、智、體、美、勞這幾個(gè)方面的情況，以介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處為主，客觀評(píng)價(jià)學(xué)生，不要只對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行單一、片面的總結(jié)性發(fā)言。對(duì)在這幾個(gè)方面進(jìn)步比較大的學(xué)生應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)其家長(zhǎng)講述教育心得，讓其他家長(zhǎng)得到啟發(fā)和幫助。

2.與個(gè)別表現(xiàn)不好的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別談話

通常情況下，這部分學(xué)生家長(zhǎng)都急于了解自己子女在學(xué)校的表現(xiàn)、退步的原因是什么、怎樣才能提高學(xué)生的成績(jī)。在談話過(guò)程中，應(yīng)該理解、分析家長(zhǎng)的心理，知道應(yīng)該用什么樣的態(tài)度、方式、講述什么內(nèi)容來(lái)應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的提問(wèn)。在了解學(xué)生家庭情況的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)該根據(jù)每個(gè)學(xué)生不同的特點(diǎn)對(duì)家長(zhǎng)提出不同的要求和建議，幫助、指導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)的教育，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生全面、健康發(fā)展。

3.關(guān)于《義務(wù)教育法》、《兒童心理學(xué)》等方面的內(nèi)容

通過(guò)對(duì)《義務(wù)教育法》的宣傳和學(xué)習(xí)，使家長(zhǎng)提高對(duì)教育的認(rèn)識(shí)，知道知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)知識(shí)的必要性，降低輟學(xué)率，讓每個(gè)適齡兒童都有受教育的機(jī)會(huì)，盡量讓家庭給每個(gè)孩子足夠的發(fā)展空間，保證男、女都有平等的受教育權(quán)利。另外，教師還要利用這個(gè)機(jī)會(huì)向家長(zhǎng)解釋學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題，講明哪些收費(fèi)是合理的，哪些收費(fèi)是應(yīng)該的，減少這方面的誤解和糾紛，讓家長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)問(wèn)題。

由于各個(gè)年齡階段的孩子心理、生理等方面的特點(diǎn)是不同的，應(yīng)該讓家長(zhǎng)了解一些《兒童心理學(xué)》方面的內(nèi)容，講述一些典型問(wèn)題的解決方法。在這個(gè)過(guò)程中，教師要注意盡量少用學(xué)術(shù)用語(yǔ)，使用簡(jiǎn)潔、明了、通俗的語(yǔ)言，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行講解。

4.應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決的主要問(wèn)題

在家長(zhǎng)會(huì)中，教師要努力營(yíng)造一種氛圍，讓家長(zhǎng)意識(shí)到，無(wú)論自己的家庭經(jīng)濟(jì)條件、文化程度如何，都有責(zé)任和義務(wù)對(duì)學(xué)校的各方面情況進(jìn)行監(jiān)督。家長(zhǎng)、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的目的是一致的，都是為了提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂(lè)、全面的發(fā)展，要達(dá)到這個(gè)目的，還需要家長(zhǎng)的努力、支持、配合、監(jiān)督。對(duì)于學(xué)校的不足之處，學(xué)校會(huì)采取主動(dòng)的態(tài)度，找到解決的途徑，在以后的教學(xué)工作中盡量避免相同問(wèn)題的產(chǎn)生。

5.學(xué)校工作情況的匯報(bào)

在各個(gè)方面內(nèi)容結(jié)束以后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師還應(yīng)該對(duì)本校在這一學(xué)年或一學(xué)期取得的成績(jī)、不足向家長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)。讓家長(zhǎng)知道，學(xué)校是為家長(zhǎng)服務(wù)的，學(xué)校的教學(xué)氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境是不錯(cuò)的，能夠?yàn)閷W(xué)生提供好的學(xué)習(xí)空間。將學(xué)生的進(jìn)步歸功于家長(zhǎng)的支持和幫助，激發(fā)家長(zhǎng)配合學(xué)校工作的積極性。

［1］［美］富勒，奧爾森著.譚軍華等譯.家庭與學(xué)校的聯(lián)系—如何成功地與家長(zhǎng)合作.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003.

［2］［法］瑪麗·杜里·柏拉，阿涅斯·馮·讓丹著.汪凌譯.學(xué)校社會(huì)學(xué).上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.

［3］［美］唐·倍根，唐納德·R·格萊葉著.周海濤主譯.學(xué)校與社區(qū)關(guān)系.重慶：重慶大學(xué)出版社，2003.