周 帆

武漢廣播電視總局駐京記者站，湖北 武漢 430022

BBS（Bulletin Board System），中文翻譯為電子公告牌或電子公告欄，是基于BBS軟件系統(tǒng)建立的電子數(shù)據(jù)庫。Internet于BBS系統(tǒng)的聯(lián)姻，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)論壇。網(wǎng)絡(luò)論壇是e時代與你空間最重要的多元言論空間，甚至被成為“網(wǎng)上社區(qū)的靈魂”[4]。

與傳統(tǒng)媒體相比，BBS接受雙方互動性更強，意見來源更加多元化，討論話題更加廣泛而接近人們的生活。在這一層面上，“網(wǎng)絡(luò)論壇既表現(xiàn)出了自由主義報刊理論的意見自由市場和自我修正的觀點，同時也保障了社會責任論所提倡的公民對于媒體的接近權(quán)”[4]。BBS具有發(fā)送、傳遞以及實時對話功能。就實時對話功能來說，它既滿足了人們相互交流的人際傳播需要，同時也使人們通過BBS這一平臺各抒己見。在傳統(tǒng)媒體中，社會精英階級層把握著話語權(quán)，充當著把關(guān)人的角色。人們要想通過傳統(tǒng)媒體進行思想傳播就得遵守一定的評判標準，這無形中就設(shè)定了較高的思想傳播門檻，造成受眾話語權(quán)缺失。

1 BBS的特征

1.1 信息傳播主體的匿名性

信息傳播主體的匿名性體現(xiàn)在識別網(wǎng)民身份的困難上。參與BBS的網(wǎng)民需要有自己的賬號，通常稱之為網(wǎng)絡(luò)ID，即屬于自我的標簽和符號認知特征，網(wǎng)民藉于這樣一個身份在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)表自己的意見、看法、以及對自己生活體驗描述等等。相對于傳統(tǒng)文人的筆名，網(wǎng)絡(luò)ID因其名類繁多，而且用戶在注冊賬號時并不需要一定填寫真實信息，所以網(wǎng)絡(luò)ID的真實身份鑒定不是一件容易的事。身份認知的困難讓眾多網(wǎng)民敢于言平時不敢言，為網(wǎng)民的自我表達提供了一個自由的平臺。

自由人的自由言說是BBS言論的顯著特征，任何人都可以匿名，在絕大數(shù)情況下不用承擔不當言論責任的條件下發(fā)表見解，參加討論，提出問題。

1.2 信息傳播客體的固定性與分散性

信息傳播客體主要言及信息所承載的內(nèi)容，體現(xiàn)在BBS上就是網(wǎng)友們討論的話題。以北師大蛋蛋網(wǎng)的人在師大版塊為例，雖然每天都有很多新的話題被提出，但就這些話題所涉及的內(nèi)容來說重復率很高，每天都不乏“卡被刷；網(wǎng)掉線；樹被砍；師范生；衣服被偷；拒絕搬家；自習室被占；校外大叔吃食堂；校內(nèi)驚見猥瑣男?！雹俚奶樱@一方面說明論壇作為一個區(qū)域性的言說方式不可避免地受到所在地域條件限制，另一方面也說明作為一個相似群體集合地的網(wǎng)絡(luò)論壇，網(wǎng)民言說的興趣點滯礙著話題的擴大。

分散性是相對于固定性而言的，分散性關(guān)涉到的是作為單獨個體的特殊表達，如果說話題的固定性是網(wǎng)民們共性的體現(xiàn)，那么話題的分散性則是網(wǎng)民們個性的體現(xiàn)。在每個虛擬ID的背后都是一個個真實的個體，當這些個體在描述自己獨有的親身經(jīng)歷時，我們看到話題是作為散漫的形式呈現(xiàn)——自說自話。BBS分散的特性極大地豐富了BBS的內(nèi)容，網(wǎng)民的現(xiàn)身言說，如同新聞現(xiàn)場的直播，有著強烈的可信度。

1.3 信息傳播方式的復合性

“信源與信宿的互動是BBS傳播的特征”[3]，每個用戶既是信息的提供者也是信息的獲取者?？镂牟ㄔ凇毒W(wǎng)絡(luò)傳播理論與技術(shù)》一書中寫到“BBS就像一個動態(tài)的網(wǎng)，網(wǎng)中的信源和信宿并不固定，只是網(wǎng)中節(jié)點的兩個狀態(tài)，假設(shè)某個節(jié)點處于信源態(tài)，當無數(shù)節(jié)點處于信宿態(tài)時，就構(gòu)成大眾傳播；當一定數(shù)量具有特定身份的節(jié)點處于信宿態(tài)時，則構(gòu)成公眾傳播。當有數(shù)量很少的固定節(jié)點處于信宿態(tài)時，則構(gòu)成人際傳播，因此說BBS提供了新的傳播方式，不如說它提供了新的傳播結(jié)構(gòu)，為其他的傳播類型提供了新的傳播空間，這種復合型的傳播方式為其創(chuàng)造出多元化的輿論空間奠定了基礎(chǔ)?！盵5]

在BBS中，話題的發(fā)起者既可以發(fā)完貼后輕輕松松走人，也可以與后面的跟帖者互動，甚至跟帖人與跟帖人之間的互動也很常見。BBS中的這種互動方式是其他媒介所不能具備的，相對與傳統(tǒng)媒介的點對面?zhèn)鞑?，BBS中的信息傳播既可以是點對點，也可以是點對面，面對面。以蛋蛋網(wǎng)上的BT這個版塊為例，求種發(fā)出的求種信息可以視為點對面的傳播，出現(xiàn)回應(yīng)者之后傳播結(jié)構(gòu)就變成了點對點的形式，只是在一次傳播過程中就囊括了人際傳播、大眾傳播等傳播范式。

2 議題建構(gòu)

杜駿飛將BBS的參與者分為三個類別：“建設(shè)者，即BBS的發(fā)起人、組織者、討論區(qū)的版主、資深的BBS成員；利用者，主要將BBS作為解決問題、聯(lián)系親友的工具；游離者，只是象征性地BBS上注冊?！盵2]在他看來BBS中的議題具有“高爭議性”、“低信用度”、“資料性”[2]的特征。所謂的議題就是話題，人們討論并關(guān)注的話題。網(wǎng)絡(luò)論壇的核心任務(wù)就是建構(gòu)議題，從某種程度上來說，議題就是BBS的生命力所在，就像前面所論述的那樣，這里是自由人自由言說的天地（相對來說），所以說尋找話題，建構(gòu)議題是BBS生命力的關(guān)鍵。

議題的建構(gòu)者是那些在論壇上注冊過賬號的用戶，它們作為信息的播報者和接受者直接影響著著議題的質(zhì)量和生命周期（帖子的沉浮和刪除）。BBS中的議題按照發(fā)帖時間、帖子關(guān)注度、版主的處理自上往下排列，最新的帖子一般位于首位，但如果關(guān)注度低就會急劇下沉。BBS的這種管理方式給議題帶來的一個重要影響是對標題的過度重視，論壇中不乏在標題上故作聳人之語，內(nèi)容卻乏善可陳的帖子。下面的表格中所列內(nèi)容是蛋蛋網(wǎng)人在師大版塊點擊次數(shù)超過1000的部分帖子。

標簽 發(fā)帖人 發(fā)帖標題 發(fā)帖時間 查閱次數(shù)回復次數(shù)1納斯瑟斯 謝謝祝福和理解，同時抱歉。 2009-4-14,9：41.2955 110

2遠走高飛C座大廳那對研究生or本科生，你們真惡心，注意點好嗎？2009-4-12,22：54. 4276 878驚濤駭浪校園的絲襪越來越多，不僅僅我們學校是這樣??！2009-4-13,21∶35.1822 559不動明王我估摸著鐘秉林年紀也快到了，大家來猜猜下一任校長吧！2009-4-11,12∶00.2022 52

帖子1和帖子2針對的是同一個事件，可以將1視為2的跟進報道。在這9個帖子中除了帖子1和帖子9外都是事物的觀察與發(fā)現(xiàn)，觀察視角既有自我式的解讀，更多的是對外在事件的挖掘，發(fā)帖人類似于到現(xiàn)場采訪的記者?！白h程設(shè)置理論的主要含義是大眾媒介加大對某些問題的報道量，或者突出報道某些問題，能影響受眾對這些問題重要性的認知?！盵9]相對于大眾媒介，BBS這個小的播報站點基于它網(wǎng)絡(luò)的特性傾向于拿問題來說話。發(fā)帖人可以靠問題的尖銳性、事件的驚奇性來增加跟帖次數(shù)。

3 網(wǎng)民行為③意義

BBS中的網(wǎng)民通過發(fā)帖和回帖來表達自己的看法和意見，BBS中的輿論場就是在這樣的一個互動過程中形成的。為了追求互動的即時，互動效率的提高，BBS中的語言多是簡單并帶有強烈網(wǎng)絡(luò)色彩的文字，例如有的網(wǎng)友會用一連串的標點符號來表示自己的某種情緒，有的用gif格式的動畫來形象表達自己的喜怒哀樂。網(wǎng)友在BBS中創(chuàng)造性地使用了很多文字，火星文，漢語中單個自意思的變遷都有所體現(xiàn)。創(chuàng)新變革意味者對傳統(tǒng)的叛逆，人們乏味于大眾傳媒單調(diào)的一成不變的文字表現(xiàn)形式，可以說BBS作為電子傳媒的一個分支，一開始就是以一個“逆子”的形象出現(xiàn)的。

當網(wǎng)民借助于BBS這一途徑表達自我時，分析網(wǎng)民的言論行徑可以弄清楚網(wǎng)民對新聞事件，他人觀點的自我立場，網(wǎng)民的知識結(jié)構(gòu)影響著他們的表達方式。下表是蛋蛋網(wǎng)—時事縱橫版塊的一個言論帖子。

貴州習水性侵幼女案續(xù)：最早受害者關(guān)鍵時刻失蹤④

網(wǎng)易天津網(wǎng)友ip：221.239.*.*先宮刑,后凌遲,肉喂城管Wdnxq 1314先槍斃，后審判，沒有一個是冤案～～

這些觀點大多沒經(jīng)過深思熟慮。就整體風格而言，呈現(xiàn)口語化、非邏輯化、情緒化的特點?！熬W(wǎng)上的內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)，討論層次的不夠深入，多數(shù)討論停留在溝通的第一層次和第二層次，討論多批評，少贊揚，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不足，導致談?wù)撈焚|(zhì)低落”[8]。

張開認為：“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)除了對計算機網(wǎng)絡(luò)的基本認識和使用網(wǎng)絡(luò)檢索信息之外，還應(yīng)包過對網(wǎng)絡(luò)信息價值的認知能力、判斷能力、篩選能力；以及對各種信息的解讀能力；多網(wǎng)絡(luò)世界虛幻性及相對于現(xiàn)實生活真實程度的認知能力；認清網(wǎng)絡(luò)媒介和網(wǎng)絡(luò)信息對社會及社會成員的影響力；以及網(wǎng)絡(luò)倫理觀念；網(wǎng)絡(luò)交友能力、認知網(wǎng)絡(luò)為人類社會帶來的多重影響的能力?！盵6]彭金特對此提出這樣的理念：媒介并不提供外部客觀世界的簡單映像；我們對于外部世界的多數(shù)觀察和體驗是通過媒介獲得的；大部分媒介生產(chǎn)是一種商業(yè)活動；所有的媒介產(chǎn)品都有勸服因素。

然而就整體而言，BBS是迄今為止中國最為理想的公共領(lǐng)域。公共領(lǐng)域是個爭議頗多，且內(nèi)涵不斷發(fā)展的概念。其基本構(gòu)成要素有3個：具有獨立人格的社會公眾，具有開放性的公共信息論壇，具有理性批判精神的公眾輿論。理想的公共領(lǐng)域是在國家和社會之間進行的調(diào)節(jié)，從而使國家更好地保障社會整體利益的場所。因此，它必須具備公共性、獨立性、自主性等特征。公共領(lǐng)域在現(xiàn)代社會面臨著大眾媒介的根本性沖擊與挑戰(zhàn)。大眾傳媒，特別是點對面?zhèn)鞑サ囊暵犆浇?，兼有信息傳播功能和輿論載體功能。在現(xiàn)代社會面臨，大眾傳媒代表著媒介大亨，廣告客戶、政黨和政府等權(quán)勢者的利益，使大眾傳媒形成的公共領(lǐng)域喪失了公共領(lǐng)域最核心的功能——公共性。

網(wǎng)絡(luò)BBS的誕生，伴隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予的諸多特性，如互動性、匿名性、兼容性平等性、開放性、超越時空性。“因特網(wǎng)上的公共領(lǐng)域彌補了傳統(tǒng)大眾傳媒的缺失，與哈馬貝斯、心目中理想的18世紀布爾喬亞式的公共領(lǐng)域相比，在諸多方面更具優(yōu)越性?！盵1]

[1]屠忠俊主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].1版.武漢大學出版社，2007：224.

[2]杜駿飛主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].2版.福建人民出版社，2004：57.

[3]南宏師，張潔主編.網(wǎng)絡(luò)傳播學[M].1版.國防工業(yè)出版社，2008：197.

[4]吳滿意主編.網(wǎng)絡(luò)媒體導論[M].1版.國防工業(yè)出版社，2008：63.

[5]匡文波著.網(wǎng)絡(luò)傳播理論與技術(shù)[M].1版.中國人民大學出版社，2007：33.

[6]張開著.媒介素養(yǎng)概論[M].1版.中國傳媒大學出版社，2006：89.

[7]http://comment.news.163.com/news_guonei6_bbs/56RMTVVU0001124J.html.[8]http://www.oiegg.com/frame.php?frameon=yes&referer=http%3A//www.oiegg.com/index.php.

[8]屠忠俊主編.網(wǎng)絡(luò)傳播概論[M].1版.武漢大學出版社，2007：229.

[9]吳滿意主編.網(wǎng)絡(luò)媒體導論[M].1版.國防工業(yè)出版社，2008：65.

注釋：

①來自蛋蛋網(wǎng)網(wǎng)友河之洲的標簽.

②資料來源于：www.oiegg.com.

③這里的網(wǎng)民行為主要是指當一個議題被建立起來后，后面的論者（跟帖人）的言論方式以及他們的言論和議題，言論與言論本身的關(guān)系。

④廣州日報. http://news.dayoo.com/china/200904/14/53868_5687963.htm.