文/李紅麗

在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理方式正隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命正在改變著人類的生產(chǎn)生活，人類正步入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)代信息技術(shù)水平的高低，將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這種市場(chǎng)發(fā)展的背景條件下，對(duì)煤炭企業(yè)自身的經(jīng)營水平和發(fā)展提出了緊迫的要求，煤炭企業(yè)信息化發(fā)展成為與國際市場(chǎng)接軌的必然要求之一。

一、煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵及目標(biāo)

煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，有選擇地應(yīng)用信息技術(shù)，有效開發(fā)信息資源，充分調(diào)動(dòng)人力資源，運(yùn)用合理的管理方法，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。

煤炭企業(yè)信息化的目標(biāo)是：應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息、控制、智能和煤礦生產(chǎn)工藝技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營、安全、生產(chǎn)管理和設(shè)備控制、生產(chǎn)決策等信息的有機(jī)集成；應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化和機(jī)電一體化技術(shù)和綜合自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)礦山所有機(jī)電設(shè)備的集中控制，實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)少人(無人)化；應(yīng)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理科學(xué)化，生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)安全調(diào)度、生產(chǎn)過程控制最優(yōu)化；保證煤礦生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)量和質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、我國煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀

近年來，隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營狀況的改善和對(duì)信息技術(shù)的依賴與需求，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)步伐逐步加快，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)已成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理不可缺少的支撐，以信息流為主要特征的煤礦機(jī)電一體化產(chǎn)品已在許多煤礦得到廣泛應(yīng)用。

安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)在煤炭企業(yè)得到迅速發(fā)展，許多礦井安裝了工業(yè)電視，用圖像監(jiān)視井下關(guān)鍵設(shè)備和主要工作地點(diǎn)，調(diào)度室的裝備實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。1000M工業(yè)以太網(wǎng)開始在我國煤礦井下得到應(yīng)用，可以將數(shù)字、語音和視頻在同一網(wǎng)絡(luò)上傳輸，十分有利于信息的進(jìn)一步共享和信息化礦山的建設(shè)。

信息化管理網(wǎng)絡(luò)在煤炭企業(yè)得到普遍應(yīng)用，建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)，建立了基于網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、人力資源、煤炭銷售、辦公自動(dòng)化等管理系統(tǒng)，并取得較好的應(yīng)用效果。

三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

1.煤炭企業(yè)的特殊環(huán)境問題。我國煤炭生產(chǎn)主要是井下作業(yè)，而井下開采條件復(fù)雜多變，容易受自然條件的限制。煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程具有事故較多、風(fēng)險(xiǎn)較大的特點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中，通風(fēng)、排水、供電等任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障都可能造成嚴(yán)重的后果，這對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用提出了挑戰(zhàn)。

2.思想認(rèn)識(shí)的問題。由于煤炭企業(yè)的特殊性，使用人員多，屬勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，又因地下作業(yè)是高危行業(yè)，通常大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力用于安全和生產(chǎn)，認(rèn)為安全上不出事，多出煤，就有效益，缺乏用發(fā)展的眼光看待企業(yè)信息化。

3.人才的問題。煤炭企業(yè)員工普遍文化素質(zhì)低，企業(yè)對(duì)員工的教育培訓(xùn)不足。

4.信息化規(guī)劃問題。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)缺乏合理的規(guī)劃，致使信息化工作沒有明確的實(shí)施步驟、程序，往往急功近利，為了解決眼前的問題而采用某一套或幾套子系統(tǒng)，從而導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)的種類繁多、難以兼容，造成資源浪費(fèi)。

5.技術(shù)問題。煤炭企業(yè)重視硬件投入，輕視軟件開發(fā)。在大多數(shù)煤炭企業(yè)中，由于生產(chǎn)、安全、營銷等業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，煤炭企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，煤炭企業(yè)缺乏對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí)。

四、推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

1.解放思想，提高認(rèn)識(shí)。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化、管理方式網(wǎng)絡(luò)化、決策支持智能化的必然途徑，是改變企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式，提高生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策效率和水平的有效手段，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)歷程。煤炭企業(yè)要把搞好信息化工作同搞好日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作一樣擺在重要位置。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此要有高度認(rèn)識(shí)，不依靠信息化，沒有先進(jìn)的管理手段和先進(jìn)的管理方式，企業(yè)很難適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)的需求。其次，要通過教育使廣大職工明確，信息化的目的就是實(shí)現(xiàn)資源共享，先進(jìn)的管理手段自身就蘊(yùn)涵著減人提效，企業(yè)今后只有走信息化之路才能生存、發(fā)展，每個(gè)員工只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新的工作環(huán)境，才有自身的立足之地。

2.做好人才儲(chǔ)備和培訓(xùn)工作。

煤炭企業(yè)應(yīng)努力做好人才儲(chǔ)備和培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批既精通專業(yè)知識(shí)又擅長計(jì)算機(jī)應(yīng)用的復(fù)合型人才。要做好全體職工的信息化知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)做好崗位信息化技能知識(shí)的培訓(xùn)和企業(yè)高管人員的培訓(xùn)。

3.做好整體規(guī)劃工作。煤炭企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況規(guī)劃信息化的發(fā)展，從總體出發(fā)，制定企業(yè)的信息化建設(shè)步驟，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)及效益分析，在此基礎(chǔ)上形成具體的行動(dòng)方案，指導(dǎo)企業(yè)的下一步行動(dòng)。在實(shí)施時(shí)一定要遵循“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，先易后難，有序進(jìn)行”的原則。

4.推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。煤炭企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)，必須從強(qiáng)化管理入手，在兼顧各系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的同時(shí)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要按照集團(tuán)化、整體化、統(tǒng)一化的要求，從建設(shè)立項(xiàng)、技術(shù)途徑選擇、軟硬件配套、組織管理等，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，也要著眼于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行完善和補(bǔ)充。

5.做好系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)備份工作。計(jì)算機(jī)病毒的攻擊、網(wǎng)絡(luò)黑客的無孔不入、各種自然災(zāi)害的存在都將威脅到信息系統(tǒng)的安全，應(yīng)高度重視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。信息系統(tǒng)要采用高可靠性、高穩(wěn)定性、高安全性的硬軟件系統(tǒng)，采用雙機(jī)熱備份系統(tǒng)、容余磁盤陣列、防火墻、VPN隧道等先進(jìn)技術(shù)，日常要做定期或不定期的數(shù)據(jù)備份。

總之，煤炭企業(yè)信息化的建設(shè)能夠有效降低煤炭企業(yè)的運(yùn)營成本，提高煤炭企業(yè)的決策能力、管理水平，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力，促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度提高對(duì)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，把信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段實(shí)施，通過推進(jìn)信息化建設(shè)，改進(jìn)企業(yè)管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。