郎慶成

（天津再生資源研究所，天津 300191）

借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，中國于20世紀90年代引入循環(huán)經(jīng)濟的思想。2003年，中國將循環(huán)經(jīng)濟納入了國家發(fā)展戰(zhàn)略，2004年起，政府提出從不同層面全面開始發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，2005年7月2日《國務院關于加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的若干意見》的頒布，標志著我國進入了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的嶄新時期。再生資源作為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的重要組成部分，理所當然受到了國家的高度重視和大力支持。在此大好形勢下，再生資源行業(yè)抓住機遇，有了很好的發(fā)展，然而真正算得上成功的企業(yè)并不多。是什么原因造就了這些成功的企業(yè)，又是哪些因素阻礙著企業(yè)的發(fā)展進步，在新的歷史發(fā)展時期，再生資源企業(yè)如何選擇適合自己的發(fā)展路徑，顯得至為迫切。

1 再生資源行業(yè)本質(zhì)與特點

一個企業(yè)要想成功，必須對所從事行業(yè)有深刻的理解，對行業(yè)本質(zhì)有清晰的認識。再生資源行業(yè)的本質(zhì)歸納起來就是：服務+資源，其邏輯關系如圖1所示。

再生資源行業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上既涉及第三產(chǎn)業(yè)，也涉及第一產(chǎn)業(yè)，而進一步開展生產(chǎn)利用就同時具有了第二產(chǎn)業(yè)的特征。因此，再生資源是一個可以實現(xiàn)3個產(chǎn)業(yè)融合的朝陽產(chǎn)業(yè)，其潛在優(yōu)勢是其他單一產(chǎn)業(yè)難以比擬的。下面就再生資源行業(yè)本質(zhì)與特點進行解讀。

1.1 服務

作為再生資源行業(yè)本質(zhì)之一，服務貫穿整個再生資源產(chǎn)業(yè)鏈條的首尾。上下游的服務內(nèi)容、服務重點的差異是客觀存在的，即便同樣的上游服務，因服務對象的不同，企業(yè)的發(fā)展模式也會有顯著的差異。

面向上游的服務，其主要目的（撇開其社會責任）在于獲取資源，這是再生資源行業(yè)上游服務工作的突出重點。上游服務的主要形式分為社會單元服務和企業(yè)單元服務，見圖2。目前進入人們視野的主要是國家大力扶持的社會單元服務方式——回收體系建設。其顯著優(yōu)勢眾所皆知，也符合物資回收系統(tǒng)傳統(tǒng)工作習慣，在此不予贅述。而面向上游服務的另一重要領域——企業(yè)單元服務，還沒有受到行業(yè)企業(yè)（特別是供銷總社回收系統(tǒng)企業(yè)）的足夠重視。它以企業(yè)為服務對象，參與到企業(yè)生產(chǎn)中，提供回收、分類、清潔、備料等系統(tǒng)性解決方案，屬嵌入式生產(chǎn)過程服務。它與服務對象是融合而非接觸，這是其典型特征。對于企業(yè)單元服務有三種進入方式：回收企業(yè)介入型、清潔公司介入型和供應商介入型。在行業(yè)內(nèi)外都可找到相應的代表性企業(yè)，3種進入方式特點不同，優(yōu)勢也不相同，以供應商介入最具優(yōu)勢。

企業(yè)單元服務與社會單元服務構(gòu)成了再生資源行業(yè)完整的上游服務覆蓋面，并且因其很強的服務針對性和專業(yè)結(jié)合性，其資源掌控能力與盈利能力在很大程度上超過社會單元服務方式。上游服務屬典型的第三產(chǎn)業(yè)，上游服務對象關注的是服務本身而非資源，這一點值得特別注意。

勞動創(chuàng)造價值，但要實現(xiàn)價值則必須通過交換才能達成這一目的，因此也可以說，交換實現(xiàn)價值。對于再生資源企業(yè)，面向下游的服務是實現(xiàn)交換、解決成果通路的問題，是勞動價值實現(xiàn)的必然。價值實現(xiàn)方式見圖3。

圖3 價值（利潤）實現(xiàn)方式

對上游的服務，雖然帶有濃重的獲取資源的目的，但工作的重點還在于服務本身。而對下游的服務則不然，服務對象更多關注的是產(chǎn)品的屬性而非服務本身，這一點同樣要引起足夠的重視。下游服務包括資源性產(chǎn)品服務與功能性產(chǎn)品服務。所謂資源性產(chǎn)品服務就是行業(yè)企業(yè)為下游客戶提供的是經(jīng)資源化加工處理的資源性產(chǎn)品；而功能性產(chǎn)品服務則是企業(yè)通過先進的再制造技術或產(chǎn)品技術對再生資源進行高值利用來開辟細分市場，為下游客戶提供功能性的產(chǎn)品。資源性產(chǎn)品服務帶有典型的第二產(chǎn)業(yè)特征，是通過勞動和合理的資源、能源消耗（熵增過程）實現(xiàn)勞動對象的熵減，實現(xiàn)循環(huán)，創(chuàng)造價值。其經(jīng)濟性可以用多種指標予以衡量。特別指出的是，先進的產(chǎn)品技術是再生資源產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，是利潤（價值）實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，它影響著整個產(chǎn)業(yè)鏈。

服務作為行業(yè)本質(zhì)的一個重要方面，隨著再生資源產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，其側(cè)重點與內(nèi)涵有很大區(qū)別。

1.2 資源

再生資源的資源屬性，作為行業(yè)本質(zhì)沒有人產(chǎn)生異議。然而此處所指更多是從企業(yè)層面上考慮的。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，對資源的需求和爭奪將愈演愈烈。未來的資源短缺時代，作為生產(chǎn)要素之一的資源將起重要作用——資源創(chuàng)造價值！因此，企業(yè)擁有了資源，也就打開了新的發(fā)展空間。然而，對再生資源的控制能力與控制程度會受到多種因素的影響，上游服務的嵌入深度、下游服務的產(chǎn)品技術（屬第二產(chǎn)業(yè)）的發(fā)展，在很大程度上都會影響再生資源行業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的運營。下游企業(yè)向上整合在一定程度上將影響回收企業(yè)對再生資源的控制。目前的回收網(wǎng)絡體系建設對社會再生資源的控制有很大作用，但無助于生產(chǎn)型企業(yè)再生資源的回收與控制。圈區(qū)管理的集散中心并不天然就是再生資源的控制中心，任何夸大其資源控制力的想法都是有害的。對社會再生資源的控制強度，隨回收網(wǎng)絡服務的嵌入深度而加強。在企業(yè)再生資源回收方面，格林美以領先的產(chǎn)品技術為先導，通過對細分市場的占領打開再生資源高值利用的成果通路，并反作用于上游服務，其對上游資源的把控能力和獲得的豐厚利潤使格林美在眾多企業(yè)中脫穎而出。

再生資源的資源屬性使其與原生資源一樣，隨著社會的發(fā)展和技術進步，對其爭奪將會越來越激烈。下游企業(yè)利用自己產(chǎn)品技術優(yōu)勢展開的向上整合會加快行業(yè)的變革，典型的再生資源產(chǎn)業(yè)鏈跨越了第一、第二與第三產(chǎn)業(yè)。不同的組合方式，代表不同的商業(yè)模式，企業(yè)的運營方式也將發(fā)生相應的改變。

1.3 特點

分散性、多樣性和復雜性是再生資源行業(yè)的特點。基于這一認識，行業(yè)企業(yè)在運營管理、加工技術與設備的選擇、制定加工工藝時就有了明確的方向。

針對分散性的特點以及回收企業(yè)的外部不經(jīng)濟[1]，國家出臺了相關的扶持政策，推動回收網(wǎng)絡體系建設，取得了顯著的成效?；厥站W(wǎng)絡體系的建立、健全，不僅對傳統(tǒng)意義上的再生資源回收顯得重要，對生活垃圾的資源化回收利用，則更為必不可少。分散與低值限制了再生資源的運輸半徑，影響著再生資源的集散，企業(yè)的設點與分選加工技術的選擇，應有科學的統(tǒng)籌規(guī)劃[2]。

再生資源來源廣泛、成分多樣、構(gòu)成復雜，資源化加工與高值利用涉及眾多學科知識，大多都散存于各學科門類，屬于成熟的技術。除某些產(chǎn)品技術外，一般的技術不一定高深，但屬多學科知識的集成應用，實踐中更需要的是有創(chuàng)新思維，同時需要因時、因地不斷地加以提升、改造。因此，對企業(yè)來講，建立實用的綜合知識體系往往比較重要。

國家鼓勵、推動回收體系建設，設立圈區(qū)管理與集散基地，在城市礦產(chǎn)示范基地建設中提出對主要城市礦產(chǎn)資源進行資源化深度加工和高值利用，充分說明國家針對再生資源行業(yè)本質(zhì)和特點，在政策層面上給予了方向性指導。如果說對再生資源行業(yè)本質(zhì)的分析主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略，那么對再生資源行業(yè)特點的分析則更多涉及企業(yè)運營和具體的生產(chǎn)與作業(yè)管理，涉及企業(yè)資源的優(yōu)化配置。充分認識再生資源行業(yè)本質(zhì)與特點，對行業(yè)企業(yè)確立適合自己的發(fā)展模式具有重要作用。

2 行業(yè)企業(yè)盈利模式解讀

再生資源企業(yè)對行業(yè)本質(zhì)的認識及對行業(yè)特點的理解，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和運營策略的設計有極大的幫助。再生資源產(chǎn)業(yè)涉及的業(yè)務對象包括上下游客戶，涉及的單元業(yè)務元素如圖4所示。

圖4 再生資源行業(yè)業(yè)務元素

再生資源行業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式簡單劃分為以下3種。

2.1 資源聚集模式

資源聚集模式也可稱為回收網(wǎng)絡模式，包括社會單元服務與企業(yè)單元服務兩種形式，以回收網(wǎng)絡建設為特征。由于信息的不對稱，利潤空間較大。隨著回收網(wǎng)絡觸角的深入，其服務嵌入程度愈加深入，對資源控制能力也更強。再生資源回收加工存在著外部性[1]，目前國家偏重于采取財政補貼的方式，然而按現(xiàn)在一般的觀點，認為大多數(shù)外部性還要靠政府的強制管理來干預。政府監(jiān)管加之通過市場交易及產(chǎn)權(quán)安排來內(nèi)化回收網(wǎng)絡效應以解決外部性，可以保持市場化競爭，可以實現(xiàn)帕累托改善。而財政補貼的扶持方式對大企業(yè)有利，并且因網(wǎng)絡的競爭性和排他性，有利于實現(xiàn)壟斷。這種模式的工作重點在于服務的嵌入深度，信息的不對稱和網(wǎng)絡的排他性對利潤貢獻很大。

2.2 集散加工模式

集散市場的建設有利于資源的分類和聚集，有利于推動分選加工作業(yè)的深入開展，有利于實現(xiàn)規(guī)?；б?。而規(guī)模化、市場不對稱及資源化加工深度是盈利來源。市場不對稱是規(guī)?；漠a(chǎn)物，因此，集散加工模式的工作重點在于分選加工作業(yè)的深入和品種規(guī)模。從再生資源的行業(yè)特點來講，有效而深入的分選加工是一切的基礎。

2.3 高值利用模式

同原生資源一樣，再生資源的最終去向在于消費市場。如何實現(xiàn)再生利用產(chǎn)品的市場交換，實現(xiàn)利潤，是行業(yè)企業(yè)始終要面臨的選擇。

再生資源的利用途徑多種多樣，依據(jù)再生資源的特點，科學設計加工利用與產(chǎn)品技術路線，實現(xiàn)加工手段與產(chǎn)品工藝的科學集成，實現(xiàn)整體技術優(yōu)化與產(chǎn)品配置優(yōu)化，以此實現(xiàn)對再生資源的高值利用。其中，產(chǎn)品技術是其關鍵，通過先進的產(chǎn)品技術，實現(xiàn)對特定細分市場的占領。再生資源的高值利用模式，其技術經(jīng)濟指標遠高于普通產(chǎn)品，也是再生資源產(chǎn)業(yè)鏈上的關鍵環(huán)節(jié)，值得高度重視。

上述3種盈利模式構(gòu)成資源再生利用完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向選擇的不同，企業(yè)對資源的分配將會不同，其盈利模式將會改變。就企業(yè)優(yōu)勢來講，有的擁有獨特資源，如政府層面的、金融的、技術的，往往難以復制；有的擁有高效的運營管理優(yōu)勢，其對企業(yè)成長非常重要；有的勝在商業(yè)模式的創(chuàng)新，屬躍遷性質(zhì)的。這是3個不同層次的優(yōu)勢。獨特資源優(yōu)勢往往很難長久，維持企業(yè)漸進成長的是運營管理優(yōu)勢，而模式創(chuàng)新則往往依賴于企業(yè)主要領導者的個人特質(zhì)，屬于高度個性化的、孤獨的行為[3]。

優(yōu)秀的企業(yè)善于發(fā)現(xiàn)并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在成長發(fā)展的不同階段，可能具有不同的商業(yè)模式，可能跨越產(chǎn)業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)，但成長的邏輯是永恒的：發(fā)揮所長、科學運營、不斷創(chuàng)新！

[1]Robert S Pindyck,Daniel L Rubinfeld.微觀經(jīng)濟學[M].北京：中國人民大學出版社，2009.

[2]C L戴姆，E S艾維.數(shù)學構(gòu)模原理[M].北京：海洋出版社，1985.

[3] 彼得F德魯克，中內(nèi)功.德魯克看中國與日本[M].上海：東方出版社，2009.