徐世岐 徐越

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè)；人力；資本

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的所有競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)富民強(qiáng)，雖然有其不同條件和因素，但他們尊重知識(shí)重視教育，特別是企業(yè)教育，則是其共同點(diǎn)?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，生產(chǎn)技術(shù)與管理知識(shí)不斷更新，知識(shí)生命周期漸短，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造世界一流經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，永久保持世界先進(jìn)行列，要靠高、新、尖技術(shù)人才的培養(yǎng)，在于企業(yè)不間斷地進(jìn)行人力資本培育開發(fā)。

一、現(xiàn)代企業(yè)人力資本存在的主要問題

1.智力資本短缺，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

2.中國(guó)企業(yè)人力資本利用缺乏規(guī)劃， 企業(yè)普遍存在人力資本短缺和浪費(fèi)現(xiàn)象，尤其缺乏高知識(shí)含量的人力資本。

3.企業(yè)人力資本投資嚴(yán)重不足。

4.人力資本投資效果不好。

二、“人力資本興國(guó)”是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要理念

1.建立以政府為主導(dǎo)的人力資本投資主體多元化體制。這樣作的意義不僅在于減輕國(guó)家的負(fù)擔(dān)，更重要的是各投資主體相互監(jiān)督，相互制約又相互促進(jìn)，從而有利于人力資本投資效益的發(fā)揮。

2.建立和完善人力資本的投資與收益分配制度。這種制度應(yīng)該是承認(rèn)人力資本投資的價(jià)值，使人力資本投資者成為收益分配和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的真正主體，才能夠大力促進(jìn)人力資本投資；才能夠廣泛的調(diào)動(dòng)社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人等各方面積極性，以管好用好人力資本，使之產(chǎn)生最大效益。

3.建立科學(xué)的資格認(rèn)證與技能鑒定制度，加強(qiáng)和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)。

三、現(xiàn)代企業(yè)如何培育人力資本

1.加強(qiáng)人力資源投入力度，增大企業(yè)人力資本存量。工業(yè)社會(huì)的發(fā)展主要依靠物質(zhì)資本的投入。而信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，則依賴于凝結(jié)與勞動(dòng)者的知識(shí)、技能和創(chuàng)造力即人力資本。人力資本非天然生成，它是人力資本投資特別是人力資本教育投資的結(jié)果。所以企業(yè)邁向?qū)W習(xí)型組織，一是正視和深刻認(rèn)識(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是有大量人力資本投資、能為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)條件的企業(yè)，從而自覺地加大人力資本教育投資力度。二是對(duì)人力資本投資要持續(xù)不斷進(jìn)行，并且根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況逐漸增加人力資本投資增大人力資本存量，擴(kuò)大人力資本積累。培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的一項(xiàng)最基本、最重要的的任務(wù)。世界上許多著名的大公司花費(fèi)大量的財(cái)力、物力和人力用于培訓(xùn)活動(dòng)。美國(guó)最受人推崇的十大公司之首的通用電器公司每年投入培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)超過(guò)8億美元，約為其研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的一半。而IBM公司、施樂公司、摩托羅拉公司將其員工工資總額的5％~10％用于員工培訓(xùn)活動(dòng)。

2.改變組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)造扁平化管理組織。在傳統(tǒng)的“金字塔”型的組織中，對(duì)人的管理主要依靠權(quán)利和責(zé)任的分配，組織中的每個(gè)人都是在權(quán)利的架構(gòu)中生活和工作，他們與上級(jí)都很難進(jìn)行平等的溝通，職工的智能和創(chuàng)造力收到了極大的限制和損害。同時(shí)，由于機(jī)構(gòu)臃腫、層次過(guò)多、協(xié)調(diào)不暢，往往阻礙了信息的有效傳遞。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)崗位都普遍覆蓋，使得每位員工在自己的崗位上都能了解全局、關(guān)心全局；能及時(shí)地獲得信息和科學(xué)地運(yùn)用信息共享、團(tuán)隊(duì)精神，共同參與和集體決策。因而組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。目前，世界上許多大公司已將組織層次消減1/3或更多。而微軟公司的目標(biāo)就是在總裁和公司中任何人之間不得超過(guò)6個(gè)以上的管理層次。扁平化的組織比多層次的組織更為有效。同時(shí)，在這種組織中特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，大家關(guān)心的不是權(quán)利的大小，而是知識(shí)的多少；大家迷戀的不是地位的高低，而是創(chuàng)造力的強(qiáng)弱。

3.轉(zhuǎn)換管理者角色，樹立全員管理思想。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)管理者自己面臨著深刻的角色轉(zhuǎn)換。面對(duì)無(wú)論知識(shí)能力還是人格成熟度都日益提高的員工，其管理手段、管理風(fēng)格和管理重點(diǎn)都要發(fā)生相應(yīng)的改變，否則就無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。傳統(tǒng)的靠上司管理監(jiān)督、控制下屬的管理模式已經(jīng)不符合時(shí)代的要求，管理方式將趨向于多元化、人性化和柔性化。企業(yè)管理者的角色由監(jiān)督和控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和激勵(lì)，管理者要肩負(fù)起組織和指導(dǎo)學(xué)習(xí)的責(zé)任，讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)和施展才能。

4.提高員工一專多能，培養(yǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。現(xiàn)代技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)行、項(xiàng)目的運(yùn)作都是各部門同時(shí)啟動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，這極大增加了對(duì)企業(yè)員工，特別是管理人員能力的要求。今天，學(xué)習(xí)已不僅僅是體現(xiàn)在培訓(xùn)上，而是貫穿企業(yè)全部活動(dòng)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的方式也不只是培訓(xùn)或以培訓(xùn)為主的技能訓(xùn)練，而是要全方位地提高員工的素質(zhì)。因此，提高員工的生活能力，使員工掌握不同的學(xué)習(xí)方法變得越來(lái)越重要。

5.樹立共同目標(biāo)，人人參與培訓(xùn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)創(chuàng)新的力度更強(qiáng)，創(chuàng)新的形勢(shì)更多，創(chuàng)新的步伐更快。企業(yè)邁向?qū)W習(xí)型組織，要求企業(yè)員工的學(xué)習(xí)普遍化和行為社會(huì)化，學(xué)習(xí)將成為企業(yè)的一項(xiàng)基本活動(dòng)而培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，又甚至是唯一途徑。企業(yè)必須改變過(guò)去傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)不被重視可有可無(wú)的情況，把教育培訓(xùn)放在企業(yè)戰(zhàn)略中心地位上。著名的西門子公司的座右銘講得好：“企業(yè)的前途通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)得到保障。”它即深刻地提示了教育培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要意義和作用，又深刻的表達(dá)了企業(yè)與員工的唇齒相依的關(guān)系。只有全體員工心目中有了上下認(rèn)同，渴望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性，從而持之以恒地追求知識(shí)。

21世紀(jì)是知識(shí)化、信息化的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民素質(zhì)和民族創(chuàng)新能力在日益激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越明顯。一個(gè)國(guó)家真正的財(cái)富源泉來(lái)自其人力資本的可持續(xù)性生產(chǎn)能力。因此，應(yīng)高度重視職業(yè)教育，構(gòu)建開放靈活及多元化的職業(yè)教育體系。通過(guò)實(shí)施職業(yè)資格預(yù)測(cè)、職業(yè)指導(dǎo)咨詢和強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育來(lái)滿足人力資本市場(chǎng)的需要；通過(guò)靈活的政策和措施，來(lái)滿足全民接受職業(yè)教育不斷開發(fā)自身潛力的需要。這樣，企業(yè)就會(huì)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不之地?！酰ň庉?丹桔)