潘洪濤 王智明 左 奕

（保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河北 保定 071051）

基于教學(xué)工廠模式的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)問題研究

潘洪濤 王智明 左 奕

（保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河北 保定 071051）

分析了新加坡南洋理工學(xué)院教學(xué)工廠的特點(diǎn)，歸納了我國高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中存在的問題，闡述了高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開辦教學(xué)工廠的有利條件，并依據(jù)我國IT市場(chǎng)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展情況提出了利用教學(xué)工廠模式分四個(gè)階段進(jìn)行專業(yè)建設(shè)的構(gòu)想。

教學(xué)工廠模式；高職；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)；校企合作

教學(xué)工廠是新加坡南洋理工學(xué)院立足本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在西方先進(jìn)職業(yè)教育理念的基礎(chǔ)上自主創(chuàng)新建立的一種新型教育模式。相對(duì)于德國的“雙元制”模式，教學(xué)工廠將學(xué)校和企業(yè)結(jié)合得更加緊密進(jìn)而成為一體，學(xué)生在學(xué)校就可以通過實(shí)踐真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目來獲得相應(yīng)的知識(shí)和技能，感受真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)、管理和文化。當(dāng)前，我國高職教育發(fā)展迅速，在取得成績(jī)的同時(shí)也遇到了一些問題。筆者擬以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)為例探討利用教學(xué)工廠模式解決專業(yè)發(fā)展所遇到問題的方法。

教學(xué)工廠的特點(diǎn)

教學(xué)工廠模式有許多區(qū)別于其他職業(yè)教育模式的特點(diǎn)，其以下四個(gè)特點(diǎn)尤其適合于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)。

以教學(xué)為本位 與一般企業(yè)將利潤(rùn)最大化作為主要追求目標(biāo)不同，南洋理工學(xué)院的教學(xué)工廠始終以教學(xué)為本位，僅以微利維持其正常運(yùn)行。教學(xué)工廠目的是為學(xué)生營(yíng)造更加完善、真實(shí)和有效的企業(yè)工作環(huán)境和生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)學(xué)院教學(xué)與企業(yè)需求的“零距離”接軌。

“雙軌制”教學(xué)模式 為了在教學(xué)工廠理念下達(dá)到因材施教的人才培養(yǎng)目標(biāo)，南洋理工學(xué)院采用“雙軌制”教學(xué)模式，將學(xué)生分組，在不同學(xué)期交叉進(jìn)行工程基礎(chǔ)訓(xùn)練和企業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)。這種教學(xué)模式增強(qiáng)了學(xué)生選擇課程的自主性。

“無界化”管理 現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)已不再靠單一的專業(yè)技術(shù)，而是需要多種專業(yè)技術(shù)、多種人力和物質(zhì)資源的支持。為了保障教學(xué)工廠按照企業(yè)模式運(yùn)營(yíng)，南洋理工學(xué)院強(qiáng)調(diào)各專業(yè)之間的全面合作，即“無界化”合作，倡導(dǎo)綜合科技教學(xué)理念和專業(yè)知識(shí)、科技技能、設(shè)施資源、科技成果積累與共享的“無界化”理念。實(shí)施“無界化”管理，一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目需要調(diào)配學(xué)院多個(gè)專業(yè)的資源來協(xié)同完成，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更加廣闊的職業(yè)視野。

增強(qiáng)教師隊(duì)伍的項(xiàng)目研發(fā)能力 新加坡南洋理工學(xué)院通過實(shí)施教師技能轉(zhuǎn)型計(jì)劃，鼓勵(lì)教師參與企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)。學(xué)院要求教師在項(xiàng)目實(shí)踐和教學(xué)工作中進(jìn)行崗位輪換，使教師掌握企業(yè)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)，同時(shí)保證教學(xué)工廠中企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的連續(xù)性。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展存在的問題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)是我國高職院校普遍開設(shè)的專業(yè)，在其專業(yè)建設(shè)與發(fā)展過程中都會(huì)遇到以下三個(gè)主要問題，這些問題在其他專業(yè)建設(shè)中也存在。

校企合作不易深入 因?yàn)榻邮赵谛Ｉ攳弻?shí)習(xí)、接收教師下廠實(shí)踐、委派一線技術(shù)人員到學(xué)院指導(dǎo)教學(xué)還不能直接為企業(yè)帶來利潤(rùn)，所以企業(yè)對(duì)校企合作的熱情不高。加之政府的相關(guān)政策和法規(guī)不完善、學(xué)校投入的資源不足等原因，使得校企合作不易深入，進(jìn)而導(dǎo)致出現(xiàn)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)滯后、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)資源匱乏等問題。

教師的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不足 目前，國內(nèi)高職院校招聘的教師大多為應(yīng)屆碩士、博士畢業(yè)生，這些教師以學(xué)校到學(xué)校的方式完成學(xué)習(xí)到工作的轉(zhuǎn)變，普遍缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院因成本限制無法資助大量教師通過到企業(yè)實(shí)踐獲得充裕的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)為追求利潤(rùn)又不愿接收無法連續(xù)在企業(yè)工作的教師下廠實(shí)踐。這些情況造成“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)途徑匱乏，進(jìn)而成為專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的主要“瓶頸”之一。

單雙學(xué)期課程失衡 目前，我國高職院校在3年制人才培養(yǎng)方案中普遍采用2.5+0.5的人才培養(yǎng)模式，即最后安排學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)半年。這樣就導(dǎo)致在校學(xué)習(xí)的學(xué)生在第一個(gè)學(xué)期有3屆，而在第二個(gè)學(xué)期則有2屆。在校生人數(shù)在一個(gè)學(xué)年中的不均衡將導(dǎo)致教師工作量的不均衡，教師在半年中忙于教學(xué)工作，在另外半年卻工作量偏輕，造成教學(xué)資源浪費(fèi)。

上述問題的關(guān)鍵在于企業(yè)以追求利潤(rùn)為目標(biāo)，而學(xué)校以人才培養(yǎng)為目標(biāo)，兩者無法立足于一個(gè)雙贏的平臺(tái)進(jìn)行資源共享。依據(jù)南洋理工學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)，開辦教學(xué)工廠則可以保證學(xué)院和教學(xué)工廠在以教學(xué)為本的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源和企業(yè)資源的共享：一方面，在教學(xué)工廠中，學(xué)生和教師可以得到充足的、真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)；另一方面，教師、學(xué)生以及其他教學(xué)資源可以為教學(xué)工廠提供廉價(jià)的勞動(dòng)力和硬件資源，降低其運(yùn)營(yíng)成本。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開辦教學(xué)工廠的有利條件

學(xué)院要開辦教學(xué)工廠就必須與社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)真實(shí)的工程項(xiàng)目來保障其運(yùn)營(yíng)。與社會(huì)企業(yè)相比，教學(xué)工廠在技術(shù)、設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)方面均處于劣勢(shì)，但教學(xué)工廠追求微利并擁有豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)。除此之外，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開辦教學(xué)工廠還具有以下三個(gè)有利條件：

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普遍性 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活等各個(gè)領(lǐng)域，提供了規(guī)模大小不一、數(shù)量巨大的就業(yè)機(jī)會(huì)和企業(yè)項(xiàng)目。這一點(diǎn)已經(jīng)形成了廣泛共識(shí)，在此不再贅述。

IT外包服務(wù)帶來機(jī)遇 目前，眾多中小型企業(yè)為降低其計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)成本，同時(shí)獲得專業(yè)的技術(shù)支持而尋求IT外包服務(wù)。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司《2007年中國中小企業(yè)IT外包研究報(bào)告》所述，國內(nèi)IT外包服務(wù)主要集中在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、電子商務(wù)、域名服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)、服務(wù)器托管等領(lǐng)域，其市場(chǎng)規(guī)模每年的增長(zhǎng)率均高于30%。運(yùn)營(yíng)IT外包的企業(yè)對(duì)設(shè)備、空間需求較低，而對(duì)人力資源需求較高，這契合教學(xué)工廠的特點(diǎn)。所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開辦教學(xué)工廠可以把握IT外包服務(wù)帶來的機(jī)遇，以較低的起點(diǎn)逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

成本低廉 運(yùn)營(yíng)教學(xué)工廠所需的成本主要包括人力、設(shè)備、原材料等。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)開辦的主營(yíng)IT外包服務(wù)的教學(xué)工廠是人力資源密集型企業(yè)，人力資源和少量設(shè)備構(gòu)成其主要運(yùn)營(yíng)成本。由于單雙學(xué)期課程失衡，教學(xué)工作量較少但需要加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)能力的教師可以在教學(xué)工廠內(nèi)擔(dān)任工程師或管理者。高年級(jí)學(xué)生可以在企業(yè)項(xiàng)目的子課題中擔(dān)任組長(zhǎng)或者技術(shù)骨干，而低年級(jí)學(xué)生可以加入高年級(jí)的項(xiàng)目組承擔(dān)低端角色。這樣，師生協(xié)同、層次清晰、分工明確的人員組織結(jié)構(gòu)為教學(xué)工廠提供了豐富而廉價(jià)的人力資源，同時(shí)教師和學(xué)生能夠獲得寶貴的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如圖1所示。

圖1 教學(xué)工廠人員組織結(jié)構(gòu)圖

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的業(yè)務(wù)只需要遠(yuǎn)程訪問客戶設(shè)備進(jìn)行配置和調(diào)試，設(shè)備需求僅限于計(jì)算機(jī)、少量的實(shí)驗(yàn)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件資源，而目前大部分高職院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)擁有這些教學(xué)資源，只需把教學(xué)環(huán)境按照企業(yè)環(huán)境進(jìn)行布局和改進(jìn)即可，無需過多的投入。所以，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開辦教學(xué)工廠具有成本低廉的有利條件。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)工廠的運(yùn)營(yíng)方式

雖然教學(xué)工廠是一種特殊的企業(yè)，但也需要一般企業(yè)建設(shè)發(fā)展的過程，不能一蹴而就。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)要開辦教學(xué)工廠，并實(shí)現(xiàn)其與人才培養(yǎng)工作的緊密結(jié)合，則運(yùn)營(yíng)方式需要經(jīng)歷如圖2所示的四個(gè)階段。從圖2可以看出，教學(xué)工廠的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相似，成熟階段具備更多的企業(yè)特征。

第一階段：勞務(wù)輸出，深度校企合作 本階段是教學(xué)工廠的起步階段，需要完成了解市場(chǎng)、融入市場(chǎng)、培養(yǎng)骨干人才、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理方式、掌握項(xiàng)目渠道等任務(wù)。為解決在市場(chǎng)中獨(dú)立摸索成本高、周期長(zhǎng)的問題，可以將教學(xué)工廠中的師生作為優(yōu)勢(shì)的人力資源以比較低廉的“價(jià)格”輸出到市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，使他們獲得企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)培養(yǎng)教學(xué)工廠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)時(shí)的骨干力量。此階段依然采用校企合作模式，但學(xué)院需要對(duì)深入企業(yè)實(shí)踐的教師和學(xué)生采取企業(yè)管理方式，要求這種實(shí)踐具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，同時(shí)按照企業(yè)方式核算人力成本。

圖2 教學(xué)工廠建設(shè)階段圖

第二階段：承擔(dān)部分外包項(xiàng)目 當(dāng)教學(xué)工廠積累了足夠的技術(shù)骨干和管理經(jīng)驗(yàn)之后，就可以將企業(yè)承擔(dān)的部分外包項(xiàng)目拿到學(xué)院內(nèi)的教學(xué)工廠來完成。在此階段，教師和學(xué)生在校內(nèi)完成企業(yè)項(xiàng)目，所以師生的參與規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，通過獨(dú)立承擔(dān)部分項(xiàng)目，也會(huì)掌握并拓寬企業(yè)項(xiàng)目來源渠道。本階段，需要重點(diǎn)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷骨干力量，建立教學(xué)工廠全方位的企業(yè)管理制度。自此階段，教師可以在教學(xué)和企業(yè)項(xiàng)目之間進(jìn)行輪崗，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)粗具規(guī)模，并可嘗試“雙軌制”教學(xué)模式。

第三階段：獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo) 當(dāng)教學(xué)工廠掌握了足夠其運(yùn)營(yíng)的企業(yè)項(xiàng)目渠道之后，就可以獨(dú)立參與企業(yè)項(xiàng)目的投標(biāo)，并以合同為導(dǎo)向，利用學(xué)院教學(xué)工廠內(nèi)的資源獨(dú)立完成企業(yè)項(xiàng)目。此時(shí)的教學(xué)工廠應(yīng)該有獨(dú)立的法人資格，以穩(wěn)定的教師隊(duì)伍構(gòu)建企業(yè)管理與技術(shù)人員架構(gòu)，形成默契、靈活的教學(xué)與企業(yè)運(yùn)作模式。此階段教學(xué)工廠已經(jīng)完善成熟，進(jìn)入了穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期。

第四階段：復(fù)合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所開辦教學(xué)工廠的客戶群覆蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活等各個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)其發(fā)展成熟之后，應(yīng)該以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心，將業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大到其他專業(yè)，形成復(fù)合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的教學(xué)工廠，在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行“無界化”管理。

教學(xué)工廠模式是新加坡南洋理工學(xué)院經(jīng)多年探索實(shí)踐形成的先進(jìn)教育理念，對(duì)我國高職教育有重要的借鑒意義。本文利用其教學(xué)工廠模式，分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)的特點(diǎn)和遇到的問題，提出了專業(yè)建設(shè)的構(gòu)想。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，完善教學(xué)工廠模式還需要在政策法規(guī)、學(xué)制學(xué)時(shí)、課程體系、后勤保障、教育教學(xué)方法等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化。

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[3]王彩云.影響頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的因素及對(duì)策[J].徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（3）：71-73.

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（本文責(zé)任編輯：謝良才）

G718

A

1672-5727（2011）12-0078-02

潘洪濤（1979—），男，河北高碑店人，碩士，保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)教育研究。

王智明（1965—），男，河北保定人，保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與職業(yè)教育研究。

左奕（1980—），女，江蘇常州人，保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與職業(yè)教育研究。