王軍偉

激勵機制在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理當(dāng)中起著重要的作用，并具有不可忽視的地位。隨著我國國有經(jīng)濟實體的不斷發(fā)展壯大，科學(xué)有效的激勵機制在推進國企的發(fā)展當(dāng)中起著越來越重要的作用

激勵機制的內(nèi)涵

激勵機制是現(xiàn)代國有企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。所謂激勵就是通過運用物質(zhì)和精神的刺激對企業(yè)員工施以積極的影響，充分調(diào)動員工的內(nèi)在工作潛力，朝著企業(yè)既定戰(zhàn)略目標運行的各種手段和措施。企業(yè)激勵總體上可以分為：物質(zhì)激勵、精神激勵、目標激勵、行為激勵、競爭激勵等激勵措施。激勵機制就是調(diào)動員工積極性和潛能的一套科學(xué)的體系和制度。建立完善企業(yè)激勵機制，合理運用各種激勵手段，對企業(yè)的和諧健康快速發(fā)展有著巨大的助推作用。

建立完善國企激勵機制的必要性

一、堅持以人為本的要求。堅持以人為本是當(dāng)代企業(yè)人力資源管理中的著力點。堅持以人為本要求企業(yè)必須充分尊重員工的主體地位，尊重員工的主體性、積極性和創(chuàng)造性。這就要求在人力資源管理中把員工真正看成“人”而不是“資源”。因此必須通過必要的激勵刺激，使人的主觀能動性體現(xiàn)出來，充分挖掘職工的潛能，更好地實現(xiàn)員工的個人價值和社會價值。

二、充分挖掘員工潛力的需要。當(dāng)代企業(yè)中，各項資源諸如科技資源、土地資源、資本資源等等，人力資源處于核心地位。因為在企業(yè)所有資源中，人力資源是最具有能動性和創(chuàng)造性的。無論一家企業(yè)擁有多少先進的設(shè)備和技術(shù)，最終必須由員工熟練掌握，才能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，才能為企業(yè)帶來利潤。而至于如何發(fā)揮出員工的潛力，在多大程度上激發(fā)出員工積極性和創(chuàng)造性，這取決于企業(yè)激勵機制科學(xué)與否和是否正確運用激勵手段。

三、挽留人才是企業(yè)發(fā)展的需要。當(dāng)代國企人才流失仍是一個值得重視的現(xiàn)象。盡管很多企業(yè)采取了許多措施，如采取高薪留人、改善職工生活設(shè)施、提高職工福利待遇等，但仍然存在著緊缺的人才招不來、優(yōu)秀的人才留不住的現(xiàn)象。國企人才流失的一個重要原因就是流失人才感覺自身價值沒有得到充分展現(xiàn)和發(fā)揮。建立和完善企業(yè)激勵機制，使職工物質(zhì)收入能夠合理體現(xiàn)其價值，精神上有所依靠，為職工創(chuàng)造家的氛圍，創(chuàng)造展現(xiàn)自我的平臺，這將對企業(yè)挽留優(yōu)秀人才起到積極的作用。

當(dāng)代國企激勵機制存在的不足之處

近幾年來，國有企業(yè)在激勵機制建設(shè)上取得了很大進步，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是重物質(zhì)層面，忽視了精神層面。當(dāng)前企業(yè)激勵的主要手段就是金錢激勵，用工資和福利待遇體現(xiàn)員工的價值，這有其合理的一面，在很多時候也起到了積極的作用。但部分企業(yè)在實施過程中，往往忽視了員工心理層面的需要，從而影響了員工的積極性和主動性。比如，一些煤礦企業(yè)從事一線采掘的職工，待遇上去了，心理上的尊重卻沒有得到相應(yīng)滿足。

二是激勵機制執(zhí)行力不足。再好的制度，如果不去執(zhí)行，就等于一紙空文。部分企業(yè)，由于種種主客觀原因，在執(zhí)行激勵機制制度時，走了樣，變了形式，使得激勵的效果打了折扣，挫傷了員工的積極性。

三是搞一刀切，忽視了激勵的層次性。很多企業(yè)用一種固定的方式如獎金、分紅等對員工進行激勵，而忽視了不同層面員工的個性激勵。如一線員工層可能更注重的是如何展現(xiàn)自己的才能，受到企業(yè)的重視，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

建立完善當(dāng)代國企激勵機制應(yīng)遵循的原則

一、公平公正原則。公平公正原則是建立和完善企業(yè)激勵機制應(yīng)遵循的最根本的原則。企業(yè)中很多員工關(guān)心自身價值的差別程度大于自身，如關(guān)心薪酬的差異就是明顯的例證。所以在建立完善激勵機制時，應(yīng)該考慮到充分體現(xiàn)員工的價值，堅決擯棄大鍋飯的平均主義的思想的影響，堅決擯棄過度傾斜某一群體或個體的思想，使激勵真正體現(xiàn)出按勞分配，多勞多得，讓員工至少感覺到獎勵是對自己付出勞動的尊重和回報，懲罰是對員工惰性一面的警戒。

二、適度適時原則。適度適時原則可以從三方面來理解。一是激勵程度適當(dāng)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工自身需求，采取一定程度的獎勵和懲罰以最大限度調(diào)動員工的積極性。過多或過少的獎勵都會引起一些負面效應(yīng)。激勵的尺寸要在認真調(diào)研實際情況的基礎(chǔ)上靈活決定。二是激勵頻度適當(dāng)。通常企業(yè)應(yīng)根據(jù)完成工作目標的難度和工作所面臨環(huán)境的優(yōu)劣決定激勵頻度。對于較難完成的任務(wù)和環(huán)境比較惡劣的工作，要適當(dāng)增加激勵頻度，反之則要相應(yīng)減少激勵頻度。三是在適當(dāng)?shù)臅r間激勵。一般情況下，要在企業(yè)某項任務(wù)結(jié)束時，在一定時間段采取激勵措施。過早的激勵會讓員削弱斗志，過遲的激勵會降低激勵的真正意義。

三、個體差異原則。社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，有一個不容忽視的社會現(xiàn)象就是社會出現(xiàn)分層，即正在形成或已形成不同的群體，這一問題也越來越引起人們的重視。同樣這一問題也反映在當(dāng)代國企中。不同群體就有不同的性格特征，不同的性格特征決定著不同的需求。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點在制定激勵制度時，考慮到不同群體的差異。如青年群體主要考慮的是如何展現(xiàn)自己的才能，如何實現(xiàn)自身的價值，不但注重物質(zhì)方面的需要，也更注重精神方面的需求；中年群體主要考慮的是如何維系家庭和工作的穩(wěn)定，較為安于現(xiàn)狀。

建立完善當(dāng)代國企激勵機制的措施

一、制定合理的薪酬福利制度。吃穿住行等是員工生活中最基本的需求，員工從事其它社會活動都是建立在一定的經(jīng)濟收入基礎(chǔ)之上。實踐證明，合理的薪酬福利制度仍是激勵員工的最有效的手段，對員工工作積極性影響最大，也對企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展有著最為直接的影響，正因如此，薪酬福利激勵為大多數(shù)企業(yè)所重視和采用。制定合理的薪酬福利制度要在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則之上，與員工的經(jīng)歷、能力與績效掛鉤，充分考慮社會、企業(yè)和個人三方面利益的一致性，除為員工提供基本的生活需要之外，還應(yīng)滿足員工文化生活的需要。

二、建立有效的企業(yè)文化激勵機制。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)的每一名員工都是活生生的個體，有著自己鮮明的個性特色。企業(yè)文化能將員工的歸屬感凝聚在一起，能將個人價值凝聚到企業(yè)發(fā)展愿景規(guī)劃中來。一是要構(gòu)建起平等的文化，使每位員工感覺自己在公司是平等的，能充分得到公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的尊重，從而煥發(fā)出自己內(nèi)心對企業(yè)的忠誠。二是構(gòu)建親情文化，使員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、員工與員工彼此之間能夠相互理解、相互溝通，及時消除隔閡，使員工產(chǎn)生家的感覺，達到自愿為企業(yè)奉獻的目的。三是構(gòu)建團隊文化。任何一家企業(yè)必須依靠員工的齊心協(xié)力才能使企業(yè)發(fā)展壯大，打造優(yōu)秀的團隊文化能夠使員工的個人奮斗目標和企業(yè)的愿景目標有機統(tǒng)一起來，要適時開展一些團隊活動，如通過拓展訓(xùn)練等構(gòu)造企業(yè)團隊文化。

三、重視領(lǐng)導(dǎo)者的行為激勵。俗話說，兵強強一個，將強強一群。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者肩負企業(yè)發(fā)展的重任，又為廣大員工信任和尊重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該時刻注意自己的言行舉止?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從?！比绻髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有端正的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng)，其一言一行就能夠感染員工、教育員工，有力調(diào)動員工的積極性，而且往往能起到薪酬待遇激勵起不到的作用。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)本身私欲熏天，以權(quán)謀私，搞違法亂紀行為，將會挫傷員工的積極性，更有甚者會造成企業(yè)優(yōu)秀乃至關(guān)鍵人才的流失。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要注重提高自身行為激勵的藝術(shù)，注意與員工進行面對面、心對心的溝通交流，使員工有被尊重的感覺，拉近與員工的感情，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，推動企業(yè)健康發(fā)展。

四、注重多種激勵的綜合運用。激勵是人力資源管理中的一門大學(xué)問。由于人力資源管理是在與具有能動性的人在打交道，而每個人每時每刻的變化和感受又不盡一樣，單靠一種激勵方式不盡能夠覆蓋全部。因此在實際的人力資源管理工作當(dāng)中，要根據(jù)員工的不同特點和不同需求，注重調(diào)查研究，根據(jù)不同情況綜合運用不同激勵機制，以期發(fā)揮出員工的不同特長，最大限度地調(diào)動員工的積極性和潛能，促進企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

（作者單位：陜西延長石油礦業(yè)公司）