■ 曹恒平

企業(yè)要把員工做大

■ 曹恒平

惠及民生，提升民眾的幸福、快樂(lè)指數(shù)，已經(jīng)成為當(dāng)下的熱門話題?？梢?jiàn)，無(wú)論是政府，還是企業(yè)，關(guān)愛(ài)民生，致力于百姓“快樂(lè)指數(shù)”提高，將是目前乃至“十二五”期間的當(dāng)務(wù)之急。

最近，筆者從網(wǎng)上看到了一則消息：某公司因經(jīng)濟(jì)緊張，年終無(wú)力給員工發(fā)福利。可是，公司又不想因年終發(fā)不起福利而令員工失望。經(jīng)了解，不少員工都打算年底換新手機(jī)。于是，公司通過(guò)集體參加電信公司“存話費(fèi)送手機(jī)”等活動(dòng)，為每個(gè)員工換來(lái)了一部?jī)r(jià)值2000元新手機(jī)。最后，不但員工異常高興，50多名員工的公司總共也才花了6000元。

反思該公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，我們不難發(fā)現(xiàn)，只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者平時(shí)少些官僚，少些憑借經(jīng)驗(yàn)?zāi)７禄蛘瞻崞渌髽I(yè)的方法，多些深入基層了解員工真實(shí)情況，多些深入員工之中用心去研究員工缺什么、想什么，并真心去做，用心去做，肯定能做到并且做好。

惠及民生，提高民眾的幸福、快樂(lè)指數(shù)，并非新鮮詞匯。其實(shí)，早在黨的十七大就將其納入了重要議題?？墒屡c愿違，前不久國(guó)家某大型媒體通過(guò)對(duì)上海、北京、廣州等三地調(diào)查，結(jié)果顯示：表示“自已工作不快樂(lè)”人數(shù)競(jìng)高達(dá)61.8%。其原因何在？對(duì)此，筆者不由想起一百多年前美國(guó)著名企業(yè)家亨利·福特發(fā)出的一個(gè)世紀(jì)之嘆：我本來(lái)只想雇傭一雙手，可每次來(lái)的都是一個(gè)人。此話告誡我們，在企業(yè)管理中，我們決不能簡(jiǎn)單地把員工當(dāng)作一雙手或一部機(jī)器，而應(yīng)該把他人當(dāng)成有血、有肉、有思想的實(shí)實(shí)在在的人，且管理的核心應(yīng)該是通過(guò)“以人為本”調(diào)動(dòng)人的積極性，并盡可能滿足員工對(duì)于情誼、公平、成就的基本需要?！叭朔遣菽?，孰能無(wú)情”，只要你設(shè)身處地為他們著想，多從關(guān)愛(ài)的角度為他們做些事。也只有這樣，他們才會(huì)真正以“感恩戴德”的心態(tài)，用心工作，盡全力去做事。

張瑞敏很欣賞《世界是平的》書中的一句話“把客戶做大、把企業(yè)做小，要把客戶做大，就必須先把員工做大。”并為此句續(xù)了下句：必須把員工做大，讓領(lǐng)導(dǎo)做小，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是為員工提供資源的平臺(tái)。言外之意，就是企業(yè)要想贏得市場(chǎng)、客戶，最基礎(chǔ)、也是最關(guān)鍵的就是要通過(guò)讓領(lǐng)導(dǎo)放下架子做小，通過(guò)做小多給員工一些關(guān)愛(ài)、幸福感，促進(jìn)企業(yè)上下和睦，把員工潛在的原動(dòng)力釋放出來(lái)。如此，何愁員工不幸福、快樂(lè)？何愁企業(yè)沒(méi)有客戶、市場(chǎng)？

國(guó)營(yíng)江北機(jī)械廠）