王娟娟

（蘭州商學(xué)院 經(jīng)貿(mào)學(xué)院，蘭州 730020）

民族是長期發(fā)展形成的具有共同語言、地域、經(jīng)濟(jì)生活和心理素質(zhì)等的人的群體，民族傳統(tǒng)文化則是一個民族長期發(fā)展的歷史產(chǎn)物，不僅沉淀著一個民族已有的文化創(chuàng)造和文明成果，還蘊(yùn)含著民族走向未來的可持續(xù)發(fā)展文化基因，其潛在模式維護(hù)著社會成員共有的基本價值和道德規(guī)范。在我國西部地區(qū)，民族文化資源極為深厚，通過開發(fā)文化資源，發(fā)展旅游業(yè)，西部民族地區(qū)已獲得豐厚收益。然而，現(xiàn)行開發(fā)利用模式能否保障區(qū)域源于文化資源的收益持續(xù)性獲得，值得深思。筆者以西藏為例，運(yùn)用層次分析法評價現(xiàn)行利用模式下民族文化資源的開發(fā)潛力，針對評價結(jié)果，借助文化的民族凝聚力和價值取向同心力，培育微觀經(jīng)濟(jì)主體的市場經(jīng)濟(jì)思維模式、行為方式和組織制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民族文化資源的持續(xù)開發(fā)利用。

1 指標(biāo)體系的構(gòu)建

民族文化資源價值的體現(xiàn)途徑是多元化的，旅游業(yè)是重要途徑之一。就旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Χ?，它是一個開放的、相互影響的、綜合的概念，更多地依賴于資源開發(fā)潛力的大小，為了能夠客觀全面地反映資源開發(fā)潛力與區(qū)域旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系，筆者以西藏民族文化資源開發(fā)潛力為總目標(biāo)層，選取旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、旅游市場系統(tǒng)、旅游環(huán)境、社會文化等四個次級指標(biāo)為準(zhǔn)則層，相應(yīng)選取三級指標(biāo)，構(gòu)建指標(biāo)體系（見表1）。

2 民族文化資源開發(fā)潛力評價

2.1 方法介紹

層次分析法（AHP）是美國運(yùn)籌學(xué)家薩迪（Saaty T L）于20世紀(jì)70年代提出的，是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法，是將決策者對復(fù)合系統(tǒng)的決策思維過程模型化、數(shù)量化的過程。它改變了以往最優(yōu)化技術(shù)只能處理定量分析問題的傳統(tǒng)觀念，率先進(jìn)入了長期滯留在定性分析水平上的許多科學(xué)研究的領(lǐng)地，提供了對非定量事件作定量分析的簡便方法。運(yùn)用層次分析法確定績效評估指標(biāo)權(quán)重，能較大提高績效評估結(jié)果的合理性，并通過計算機(jī)編程可將復(fù)雜的矩陣計算輕易地實(shí)現(xiàn)，可以提高績效評估效率，減少主觀因素的干擾，從而為績效指標(biāo)權(quán)重的確定找到了一條可行的途徑，且符合整體、綜合、最優(yōu)的系統(tǒng)思想。

表1 西藏民族文化資源開發(fā)潛力評價指標(biāo)體系

2.2 基本步驟

（1）建立層次結(jié)構(gòu)模型

一般分為三層，最上面為目標(biāo)層，最下面為方案層，中間是準(zhǔn)則層或指標(biāo)層（見表1）。

（2）構(gòu)造成對比較矩陣

設(shè)某層有n個因素，x={x1,x2,…,xn}，兩兩因素比較它們對上一層某一準(zhǔn)則的影響程度，確定在該層中相對于某一準(zhǔn)則所占的比重，比較時取1～9尺度（見表2）。

aij表示第i個因素相對于第j個因素的比較結(jié)果，則

A為成對比較矩陣。

（3）層次單排序及一致性檢驗

層次單排序是確定下層各因素對上層某因素影響程度的過程，一般用權(quán)值（wi）來表示。

表2 A-F判斷矩陣及其含義

隨機(jī)一致性指標(biāo)：

表3 平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI的參照系數(shù)表

（4）層次總排序及一致性檢驗

層次總排序就是確定某層所有因素對于總目標(biāo)相對重要的排序權(quán)值過程。為方便分析，引入一致性比率CR，時，認(rèn)為層次總排序通過一致性檢驗。

2.3 計算結(jié)果

依據(jù)以上理論說明，利用Mathpro軟件計算結(jié)果如表4：

以上矩陣結(jié)果表明，在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)、旅游市場系統(tǒng)指標(biāo)、社會文化指標(biāo)以及旅游環(huán)境指標(biāo)中，權(quán)重最大的是旅游目的地的社會文化指標(biāo)比重最大，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響最大。

表5說明，在旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)中，投資收益比指標(biāo)影響最大為0.4874，其次是旅游產(chǎn)業(yè)收入占GDP比率，影響最小的是旅游比。

表6說明，在旅游市場系統(tǒng)指標(biāo)中，旅游服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)數(shù)量指標(biāo)影響最大為0.6，國內(nèi)旅游人數(shù)比和國外旅游人數(shù)比影響一致為0.2。

表7說明，在社會文化指標(biāo)層，旅游制度與政策和旅游品牌知名度的影響較大為0.4286。

表8中，旅游環(huán)境指標(biāo)層中，旅游地的環(huán)境率、森林覆蓋率和旅游環(huán)境承載力的影響一致，都為0.3333。

2.4 評價分析

研究結(jié)果表明，對于研究西藏民族文化資源開發(fā)潛力，指標(biāo)層比重最大的有四個基本因素，分別是旅游服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)數(shù)量（0.6），旅游投資收益比（0.4874），旅游制度與政策和旅游品牌知名度的影響較大為（0.4286）。而在準(zhǔn)則層指標(biāo)中，旅游市場體系指標(biāo)（0.3844）與社會文化指標(biāo)（0.3909）兩個因素所占比重較大，而旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)（0.1976）與旅游環(huán)境指標(biāo)（0.0271）相對較小。

表4 準(zhǔn)則層判斷矩陣

表5 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)層

表6 旅游市場系統(tǒng)指標(biāo)層

表7 社會文化指標(biāo)層

3 建議思考

獨(dú)特的民族文化資源在西藏經(jīng)濟(jì)社會中居于重要地位，借助旅游業(yè)的平臺，資源優(yōu)勢正在轉(zhuǎn)化成西藏的經(jīng)濟(jì)收益。然而，長期的開發(fā)利用已經(jīng)給西藏民族文化帶來諸多負(fù)面效應(yīng)，例如，外來文化使藏民族的道德觀念和價值取向發(fā)生震蕩，古樸的民風(fēng)在趨利的經(jīng)濟(jì)動機(jī)下悄然改變，傳統(tǒng)民俗活動商業(yè)氣息日益濃重，甚至對宗教祭祀活動進(jìn)行世俗化開發(fā)，催化民族文化精神內(nèi)核的變異，削弱了文化資源的個性、神秘性和稀缺性，直接威脅著資源開發(fā)利用的持續(xù)性。立足民族文化資源利用現(xiàn)狀和綜合開發(fā)潛力，在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為必須科學(xué)合理地開發(fā)利用，才能持續(xù)擁有區(qū)域資源優(yōu)勢。

（1）推行“保護(hù)性開發(fā)”模式

民族文化資源的原真性是吸引大量游客涌入的關(guān)鍵，有效保護(hù)這一特質(zhì)是區(qū)域持續(xù)性獲益的保證。近年來，學(xué)者們構(gòu)思了民族文化資源“保護(hù)性開發(fā)”的諸多模式，如生態(tài)博物館模式、民族生態(tài)旅游村模式和文化保護(hù)區(qū)模式等，試圖解決民族文化資源保護(hù)與旅游開發(fā)之間的矛盾與沖突。正如生態(tài)環(huán)境一樣，西藏的人文景觀也極為獨(dú)特脆弱，如布達(dá)拉宮、大昭寺等，若能將游客規(guī)?？刂圃谶@些景點(diǎn)的承載力范圍內(nèi)，不僅能保證經(jīng)濟(jì)收益，還能實(shí)現(xiàn)資源的持續(xù)性開發(fā)利用。

表8 旅游環(huán)境指標(biāo)層

表9 西藏民族文化資源綜合開發(fā)評價

（2）實(shí)施“內(nèi)涵式”發(fā)展戰(zhàn)略

西藏的高原自然景觀與生態(tài)人文資源渾然一體，很多民族文化資源已達(dá)到世界級別。然而，在開發(fā)利用實(shí)踐中，西藏仍以“外延式”為主，很多資源的文化內(nèi)涵尚未挖掘出來，為了充分展現(xiàn)民族文化資源的原真性，以保護(hù)性開發(fā)為原則，以人為本，實(shí)施“內(nèi)涵式”發(fā)展戰(zhàn)略極為必要。立足西藏文化資源現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)與其他資源有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)自然、人文、社會等資源的全面綜合深度利用，規(guī)避文化資源相互沖突，同時，可以充分發(fā)揮文化力作用，不加修飾得真實(shí)展示資源的民族文化內(nèi)涵，使人們真切領(lǐng)略藏文化。當(dāng)然，深度開發(fā)民族文化資源還可以推進(jìn)西藏人文資源精品化、提高資源附加值，逐漸形成競爭力極強(qiáng)的特色化民族文化資源品牌。

（3）提升從業(yè)人員素質(zhì)

依存資源優(yōu)勢而生的旅游業(yè)是一個人才密集型的行業(yè)，從業(yè)人員素質(zhì)的高低直接決定著旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的強(qiáng)弱。立足區(qū)域?qū)嶋H，規(guī)模過小、素質(zhì)低下的人才隊伍現(xiàn)狀已成為包括西藏在內(nèi)的很多地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的桎梏。為提高民族文化資源的附加值，提升從業(yè)人員素質(zhì)，打造高品質(zhì)的人才隊伍，成為當(dāng)務(wù)之急。一方面，應(yīng)提高內(nèi)部管理能力，主要涉及制度創(chuàng)新、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等能力，另一方面，調(diào)整優(yōu)化人員知識結(jié)構(gòu)，廣泛吸納旅游、管理、社會學(xué)、歷史學(xué)、宗教學(xué)和人類學(xué)等專業(yè)人才，真正將充分了解文化內(nèi)涵落到實(shí)處。這不僅依賴于地方政府更新理念，與科研院所有目的性的聯(lián)合培養(yǎng)適宜人才，還寄望于旅游培訓(xùn)的市場化、產(chǎn)業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)化，提高民族文化資源豐富地區(qū)旅游業(yè)的市場競爭力。

（4）打造文化旅游品牌

西藏的民族文化資源獨(dú)特、豐富、奇異，是發(fā)展旅游業(yè)的絕對優(yōu)勢。然而，長期以來，忽略品牌培育的“外延式”開發(fā)利用模式使資源收益與資源品質(zhì)不匹配，源于很多精品資源的收益遠(yuǎn)低于其真實(shí)價值，這不利于西藏文化資源知名度的提升和國民收入的增加，也不利于生態(tài)文化旅游業(yè)抵御市場風(fēng)險能力的加強(qiáng)。立足西藏實(shí)際，應(yīng)科學(xué)合理地制訂民族文化資源開發(fā)利用規(guī)劃；突出民族特色，樹立品牌理念；把握市場發(fā)展趨勢，多維度整合相關(guān)資源；明確保護(hù)與開發(fā)之間協(xié)調(diào)發(fā)展的“度”，強(qiáng)化文化旅游產(chǎn)品與民族文化資源之間的內(nèi)在聯(lián)系等等。唯此，才能打造競爭力較強(qiáng)的文化資源品牌，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展品質(zhì)。

（5）培育特色文化體驗

藏民族特色、藏傳佛教等文化資源向來被人們神往，若要充分展示其特質(zhì)，就需組織特色文化體驗活動，通過參與其中，使人們了解藏區(qū)文化資源的內(nèi)在價值和深刻內(nèi)涵，這是傳統(tǒng)走馬觀燈式的旅游觀光方式所不能及的。在民俗文化方面，可以組織游客參觀藏區(qū)人們的生產(chǎn)生活活動。在宗教文化方面，通過向游客詳細(xì)介紹寺廟建筑風(fēng)格、宗教藝術(shù)魅力和藏傳佛教外在超越價值等，使人們在獲得思想啟迪、人生感悟的同時，在精神層面了解宗教。在生態(tài)文化方面，通過引導(dǎo)游客深入了解神山圣湖的神話傳說、藏民族的神山圣湖觀和繞轉(zhuǎn)習(xí)俗等，認(rèn)識和理解藏民族尊重自然、保護(hù)生態(tài)的理念和生態(tài)實(shí)踐，從而激發(fā)人們保護(hù)自然的自覺性和主動性。此外，還可通過入住設(shè)施相對完善的藏式小院，滿足游客對藏民族文化切身體驗需求。

（6）加強(qiáng)區(qū)域合作

民族文化資源具有較強(qiáng)的區(qū)域性，但是并非嚴(yán)格受限于地區(qū)行政區(qū)劃，一般而言，毗鄰地區(qū)的文化同構(gòu)性很強(qiáng)，通過區(qū)域合作，施行多樣化、國際化的市場營銷方式，能夠大幅提升民族文化資源的市場占有率和盈利能力。與西藏文化資源同構(gòu)性較強(qiáng)的地區(qū)首先是青海，作為青藏鐵路沿線重要的兩大藏區(qū)文化資源聚集區(qū)，如果青藏兩地以特色文化資源為依托，實(shí)施資源互補(bǔ)與共享戰(zhàn)略，擇優(yōu)開發(fā)精品人文資源，提升旅游的參與性、知識性，形成生態(tài)、探險、民族風(fēng)情和宗教朝覲等特色文化體驗活動，不僅有利于營造兩地互惠互利的雙贏格局，還能發(fā)揮“擴(kuò)散效應(yīng)”對西部其他地區(qū)甚至更廣泛區(qū)域起輻射帶動作用，借助壟斷性文化資源體系，從而形成青藏高原生態(tài)人文旅游圈。其次，西藏還能與西南六省區(qū)合作開發(fā)，通過優(yōu)化開發(fā)利用結(jié)構(gòu)、完善服務(wù)設(shè)施和生產(chǎn)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品等途徑，實(shí)現(xiàn)西南民族地區(qū)文化資源開發(fā)投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)化。

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