劉 焱

第一版《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫 100例》于2006年出版,該書出版后深受讀者的歡迎,也為我國深入開展的“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點工作做出了有益的貢獻。2009年6月新版 GB/T1.1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》正式發(fā)布,為使本書的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫示例符合新版的GB/T1.1的編寫要求,并為企業(yè)讀者提供更全面和符合《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列標(biāo)準(zhǔn)的要求的標(biāo)準(zhǔn)范例,作者對《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫100例》一書進行了修訂。

《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫100例(第二版)》與第一版相比主要有以下較明顯的變化:

(1)100個標(biāo)準(zhǔn)案例基本上全部按照2009版GB/T1.1的要求編寫,有個別“工作標(biāo)準(zhǔn)”雖然根據(jù)企業(yè)實際需要,推薦了表格格式,但也并沒有違反GB/T1.1的實質(zhì)要求。在格式變化的基礎(chǔ)上,刪除了一部分過時的標(biāo)準(zhǔn)案例,又增添了一部分更適宜的標(biāo)準(zhǔn)案例。

(2)強化了2009版GB/T13017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》的應(yīng)用案例,通過7個不同類型的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表,分別闡述了“簡易模式”、“板塊模式”和 “集成模式”的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制,進而說明無論企業(yè)或組織的產(chǎn)品是“硬件”、“軟件”、還是“流程性材料”,或是“服務(wù)”,都可以用標(biāo)準(zhǔn)體系表來充分表達和揭示。

(3)修訂中加重了對服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳力度,增加了“物流園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系表”、“餐飲服務(wù)業(yè)管理規(guī)范”、“旅行社綠色服務(wù)評定指南”、“超級市場綠色零售整體要求”、“小車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”、“中餐服務(wù)員作業(yè)指導(dǎo)書”、“軟臥車乘務(wù)員崗位要求”等標(biāo)準(zhǔn),對我國正在開展的服務(wù)行業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化試點工作一定會有推動作用。

(4)突出了對“綠色”管理的要求,例如增添了“污水處理后再生水回用技術(shù)要求”、“甲醇燃料安全生產(chǎn)管理辦法”,修改了“水泥廠防塵技術(shù)要求”、“施工生產(chǎn)環(huán)境噪聲控制要求”、“能源管理辦法”、“環(huán)境因素辨識與評價程序”、“揚塵與噪聲控制辦法”、“廢棄物控制辦法”等,對企業(yè)應(yīng)用2009版 GB/T1.1實例的解析,特意選擇了《××市市容綠色管理規(guī)范》這一地方標(biāo)準(zhǔn),符合國際和國內(nèi)有關(guān)“綠色轉(zhuǎn)型”深層次發(fā)展的需要。

本書對于機械制造、食品加工、運輸服務(wù)、礦山采掘、軟件管理、基建工程 、金融旅游、商場貿(mào)易、教育培訓(xùn)、政府機關(guān)等各類組織都十分具有指導(dǎo)意義 ,可供各級企業(yè)管理者、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作者和各類工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)和參考 。