吳嘉玲

（上海政法學院，上海 201701）

體育教師職業(yè)倦怠的成因及其克服與預防

吳嘉玲

（上海政法學院，上海 201701）

管理制度不合理、個人期望值過高、核心競爭能力偏低、不善于積淀與把握機會等問題是體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠主要原因；加強制度建設、培養(yǎng)正確價值觀、加強核心競爭力、提供公平發(fā)展空間是預防和克服體育教師職業(yè)倦怠的方法與措施。

體育教師；職業(yè)倦??；成因；克服；預防

1 體育教師職業(yè)倦怠的特點

1.1 職業(yè)倦怠的涵義

職業(yè)倦怠是指在一定時間內(nèi)從事某項工作時，在工作和其他方面壓力下對所從事的工作產(chǎn)生的倦怠情緒和心理變化。它給一個人的學習工作帶來不良影響是巨大的。職業(yè)倦怠是由美國心理學家費登伯格于1974年首次提出。他用“Burnout”一詞來形容那些服務行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大，工作強度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。馬斯拉池是首批系統(tǒng)研究助人行業(yè)的職業(yè)倦怠現(xiàn)象的學者之一。Peters在1981年將職業(yè)倦怠定義為“燃盡或幾乎耗盡個人的心智、生理、情緒資源，其主要特征為疲乏、冷漠、理想幻滅、沮喪，顯示個人已耗盡其能源或適應的能量”。

國內(nèi)外研究結果表明，教師是比較容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠的職業(yè)。而工作壓力、工作環(huán)境、收入、對職業(yè)的期望值和滿意度以及學生的行為表現(xiàn)等都是教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的直接原因。體育教師由于專業(yè)的不同，其職業(yè)倦怠也具有不同的特點，要克服與預防體育教師職業(yè)倦怠，就必須認真分析研究其產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素，并探尋解決的對策與方法，以防止和消除職業(yè)懈怠對體育教師的影響，提高學校體育工作水平。

1.2 體育教師職業(yè)倦怠的特點

1.2.1 對所從事的職業(yè)產(chǎn)生危機感 由于現(xiàn)階段學校體育工作還無法得到應有的重視，甚至被排除在學科建設與發(fā)展的規(guī)劃之外，處于邊緣化狀態(tài)，許多體育教師看不到發(fā)展的前景，感到自己可有可無，形同擺設，因而產(chǎn)生焦慮緊張不安的危機狀態(tài)。

1.2.2 工作壓力大、機械重復產(chǎn)生厭倦體育教師工作量大，課余活動多，學生不喜歡上體育課，運動傷害風險大，使體育教師往往長時期處于超負荷狀態(tài)。在個人發(fā)展上，由于專業(yè)的限制在校內(nèi)發(fā)展的空間較小，得到升遷的機會少。日積月累，極易產(chǎn)生對工作和任務失去興趣，心態(tài)疲沓，表現(xiàn)在行動上就是得過且過、失去學習及創(chuàng)新動力和欲望。

1.2.3 對所在學校認同感缺失 作為公共基礎課教師，體育教師在校內(nèi)往往要面對其他強勢專業(yè)教師激烈的不平等的競爭，而作為承擔輔助課程的體育部門無論是在資源分配、科研經(jīng)費申報、職稱晉升等方面往往都處于劣勢狀態(tài)。常年積極的付出無法得到回報，勢必產(chǎn)生埋怨、工作積極性降低。最終將會使個人期望目標與組織目標越發(fā)背離。由于缺乏歸屬感和認同感，還極易同上級領導和同事人際關系惡化，產(chǎn)生我行我素，游離于主流環(huán)境之外等等不良現(xiàn)象。

2 體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害

2.1 對社會的穩(wěn)定產(chǎn)生不利的影響

體育教師是一個龐大的群體，牽扯到社會階層的方方面面，在職業(yè)危機感的影響下，體育教師往往會將一些不良情緒傳遞到社會，增加社會的不安定因素，現(xiàn)實中由于許多體育教師轉行或兼職做自己并不熟悉的行業(yè)，造成生意虧本等現(xiàn)象，加之我國社會保障制度的不夠健全，一旦失業(yè)，無法保證基本的生活，形成新的不穩(wěn)定因素。

2.2 不利于學校體育教學、群體活動及科研工作的正常進行

體育教師一旦出現(xiàn)倦怠現(xiàn)象，其工作的創(chuàng)造性和積極性都會處于枯竭的邊緣，教學質(zhì)量明顯下降、群體活動組織不力、科研工作應付了事。由于升遷機會少，對自己的要求下降，注意力逐漸轉向校外，甚至產(chǎn)生跳槽、改行等人員流失問題，體育教師隊伍的不穩(wěn)定，勢必會對學校體育工作造成不利影響。

2.3 會影響體育教師個人的成長與發(fā)展

體育教師一旦出現(xiàn)職業(yè)倦怠，而又無法及時克服時，就會對未來失去信心、感到焦慮、抑郁，嚴重影響體育教師的身心健康。而如果盲目跳槽或轉行，不僅不利于個人才能的充分發(fā)揮，對所學專業(yè)也是一種極大的浪費。而且轉行后新工作前途的未知性，也會使他們更加難以適從。

2.4 對體育教師的日常生活也會帶來負面影響

不良心態(tài)必然對他們的日常生活帶來負面影響。在學校工作中不順心和巨大壓力以及緊張的人際關系，極易使他們心理狀態(tài)失衡，產(chǎn)生情緒暴躁，經(jīng)常與家人、朋友發(fā)生沖突與不和，影響正常工作與生活。

3 體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

3.1 體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的外因

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠主要的外部因素來自學校各級組織機構。從人類本性來看，追求上進，盼望職位和職稱得以提升都是人之常情，無可厚非。從社會評價的角度來看，人們也總是將教師職稱與職位的晉升作為其職業(yè)成功與否的標準。但從傳統(tǒng)的金字塔組織結構來看，越向上職位就會越來越少，層級落差也會越來越大，提升機會也就越來越小。由于體育教師所從事的專業(yè)在學校處于邊緣狀態(tài)，學科發(fā)展難以有較大突破，學校在發(fā)展中也總是優(yōu)先考慮學校的主要學科，體育教師獲得學校有限資源時的機會少之又少，使得體育教師在職稱晉升時往外處于弱勢地位。再者，由于體育教師知識結構所限，他們獲得其他行政職位升遷的可能也是微乎其微。即使有些能力特別強的體育教師得到了一定的行政職位，大多也是學校一些不太重要的部門，其向更高層次進步的希望也十分渺茫。另外，本部門一些不合理的管理制度與不正之風，如個別領導照顧小圈子、人情管理重于制度管理、缺乏公平競爭空間、分配不公開透明以及領導的偏見和復雜的人際關系，也會使教師產(chǎn)生倦怠情緒；還有一些部門的領導，擔心本部門教師的出色表現(xiàn)會超越自己、取代自己，往往會壓制教師的發(fā)展。個別教師缺乏溝通與協(xié)調(diào)能力，無法正確處理好與上級領導以及同事和下屬的關系，無法協(xié)調(diào)好良性競爭和利益獲取的關系，會受到人際排斥，成為游離于組織之外的“孤家寡人”，從而嚴重影響工作的積極性產(chǎn)生職業(yè)倦怠。如果教師缺乏經(jīng)常的欣賞與支持性反饋，盡管很努力很勤奮，卻很少被欣賞；與領導或同事缺少溝通等，都容易使教師產(chǎn)生壓抑感、無歸宿感，導致倦怠的產(chǎn)生。

3.2 體育教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的內(nèi)因

現(xiàn)實中，許多體育教師在工作中產(chǎn)生職業(yè)倦怠不僅僅是外在的原因，其還與教師本人的認知能力、知識結構、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等多方面的內(nèi)因有直接聯(lián)系。

3.2.1 對本職工作的價值沒有透徹了解，心理期望不切實際 大多數(shù)體育教師在就業(yè)之初，都會飽含熱情，充滿自信，對所從事的職業(yè)充滿期望與憧憬，對前途事業(yè)往往期望過高。在社會評價集中將職務、職稱、收入作為教師價值實現(xiàn)的情況下，往往對所從事工作的意義和價值缺乏透徹的理解。體育教師心理期望值過高必將導致其對工作滿足度的閾值估計過高。在這種心理準備不夠完善的情況下，隨著對工作的新鮮感的逐漸消失，一旦在工作受到挫折或不如意，期望值沒有得到充分的滿足，對學校和職業(yè)的認同感就會下降，陷入倦怠的不良情緒之中。

3.2.2 急于求成、片面追求結果 教師工作的成效需要一個長期積累過程，體育教師在實踐中所完成的許多教學、群體競賽的組織還可能是日復一日的缺乏創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的工作，一個教師的成長不但需要儲蓄經(jīng)驗，還需要不斷地學習，更新知識結構，提高修養(yǎng)，不斷完善壯大自己。成長的過程往往艱難而漫長，如果急于求成，忽略了積累的過程，片面追求最終的結果，在目的未達到的情況下就會對前途失去信心，出現(xiàn)消極與倦怠。

3.2.3 不善于利用體育教師的特點來尋求突破、取得成功 體育教師的工作有許多有別于其他專業(yè)的特點，學校體育工作也容易形成亮點，體育教師要在學校和部門脫穎而出，就需要在工作中形成自己的特色，并利用這些特色不斷創(chuàng)新，形成品牌效應，從而在各種競爭中贏得優(yōu)勢。可惜的是，很少有體育教師能夠清醒的認識這一點，在倦怠狀態(tài)出現(xiàn)時，往往將其歸結于外部原因，要么消極對待，要么灰心喪氣，對工作得過且過，敷衍了事。如果部門管理制度滯后，就會形成安于現(xiàn)狀、不求進取的群體性倦怠局面。

3.2.4 不善于形成自己的核心競爭能力

一個教師書教得再好，如果沒有特點和創(chuàng)新，充其量也只能成為一個教書匠。許多體育教師沒有自己事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，沒有可以服人的專業(yè)特長，對新知識與技術又缺乏學習，科研工作深度廣度欠缺，沒有形成自己的研究專長。能力不完善，特點不鮮明，勢必難以形成自己的核心競爭力。在現(xiàn)階段激烈競爭的環(huán)境下，沒有核心競爭力就很容易被新一代年輕的、高學歷的人才所取代。

3.2.5 不善于把握成功的機遇 體育教師在學校獲得的各種突破與成功的機會并不是很多，而需要自己去發(fā)現(xiàn)、爭取、創(chuàng)造并牢牢把握，如進修、申報課題、創(chuàng)新課程、參與大型賽事等機會，都要靠個人積極的爭取和努力。那種一味埋怨學校或部門沒有給自己機會的做法，并不能夠解決問題，而只會加深自己的挫折感，機遇一旦錯過，離成功的目標就會越來越遠。

4 克服與預防體育教師職業(yè)倦怠的措施

4.1 從組織層面積極進行預防

4.1.1 加強師德師風教育，樹立愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì) 現(xiàn)在各級學校都比較重視對新近教師的培訓，主要圍繞師德師風教育、規(guī)章制度培訓等方面進行，但對原有教師的教育和培訓缺乏系統(tǒng)有效的途徑與方法，教師出現(xiàn)心理問題也沒有可以緩解的渠道。這一點必須加強。常見的方法有先進事例宣傳教育、規(guī)章制度學習等。提高他們的榮譽感，形成正確的價值觀。

4.1.2 建立科學合理的激勵機制，提供公平發(fā)展空間 體育教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的外部因素主要集中在對學校和部門管理體制的不滿上，因此學校就必須根據(jù)體育教師的特點制定出符合實際的考核與管理體系。既要有具體的責任指標，又要有相應的激勵機制，有利于體育教師發(fā)揮特長，展示能力。在個人發(fā)展規(guī)劃上要給每一個教師提供公平、公正的發(fā)展空間，提高他們的歸屬感和忠誠度及工作的積極性、主動性和創(chuàng)新性，并激勵他們有針對性地自覺提高自身素質(zhì)和能力，避免職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。

4.1.3 建立溝通渠道，營造寬松和諧的工作氛圍 建立教師與部門領導及教師與教師之間的溝通渠道十分重要，這樣教師遇到問題就可以提出，既可以起到舒緩教師壓力的作用，還何以使部門領導切實把握教師思想動向。由于職業(yè)特點，體育教師大多競爭意識強烈，凡事都不肯落在下風，這種性格既有好的一面，又容易在工作中產(chǎn)生沖突。所以，部門領導者就必須堅持原則，樹立正氣，努力營造一種民主、寬松、和諧的工作氛圍，對于部門整體來講，只有當內(nèi)部的各要素相互制約又相互協(xié)調(diào)的時候，整個集體才會充滿生機有序運作。

4.1.4 部門的發(fā)展要不斷尋求突破與創(chuàng)新，并給教師不斷提出奮斗的目標 如開設新項目、創(chuàng)立新賽制、提供培訓學習機會、加強部門內(nèi)部的人員流動等，同時要鼓勵教師提高自身知識水平和工作能力，不斷激發(fā)并保持他們的工作熱情，使他們在工作中獲得滿足，感受到自身的價值，避免長期、簡單、重復工作所帶來的熱情和興趣下降。

4.2 從個人層面主動尋求突破

4.2.1 知己知彼、明確職業(yè)目標定位體育教師要根據(jù)自身的職業(yè)特點和優(yōu)勢，制定適合自己的職業(yè)發(fā)展目標。一個學校和部門的內(nèi)外部環(huán)境是不斷變化的，當遇到職業(yè)倦怠的時候，更是要冷靜分析，自我反省，做到知己知彼，根據(jù)實際情況對自己的職業(yè)規(guī)劃進行不斷調(diào)整，為自己的找準發(fā)展定位。在職業(yè)發(fā)展的過程中要學會自我剖析、自我評價，只有這樣才能揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，不使職業(yè)倦怠出現(xiàn)。

4.2.2 認真對待本職工作，建立正確價值觀 體育教師工作辛苦、收入低、地位低下的現(xiàn)狀在社會發(fā)展的現(xiàn)階段要想徹底有所改變是十分困難的，體育教師在學校橫向競爭中所處的劣勢地位一時也難以改變。體育教師必須樹立正確的價值觀，將教書育人作為自己師德師風建設的主要課程，加強學習，努力提高思想覺悟，樹立獻身體育教育事業(yè)的信心與決心。只有這樣，才會認真對待本職工作，避免消極與倦怠。

4.2.3 不斷提高自我，培養(yǎng)核心競爭力體育教師的核心競爭力主要表現(xiàn)在教學、科研、運動訓練、群體活動組織等方面。在體育知識與運動技能飛速發(fā)展的今天，體育教師必須加強新知識，新技能的學習，并在學校體育工作中形成自己的特色與品牌，在與其他專業(yè)教師差異化競爭中培養(yǎng)自身的核心競爭力，從而在各種競爭中獲得優(yōu)勢。

4.2.4 厚積薄發(fā)，把握機會 機會是留給有準備的人的，準備的過程也是積累的過程，只有厚積的人才會有把握機會的能力與本錢。機會的把握還需要判斷是否適合自己，有時候過多的機會就是陷阱，它會分散人的精力，無法形成競爭優(yōu)勢。所以，體育教師要盡量選擇自己熟悉的業(yè)務來發(fā)揮自己的特長，以求獲得最大的發(fā)展空間。

5 結束語

體育教師肩負著傳授學生知識、技能、提高學生體質(zhì)的重要責任，是充滿希望與陽光的職業(yè)。體育教師還是一個特殊的教師群體，各級教育行政管理部門和業(yè)務部門都要關心體育教師的身心健康和職業(yè)發(fā)展，在政策制定、工資待遇、發(fā)展機會上為體育教師提供一個公平競爭的環(huán)境，激勵廣大體育教師克服困難，安心學校體育工作，永遠保持積極進取的心理狀態(tài)，為建設健康和諧校園做出積極貢獻。

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10.3969/j.issn.1674-151x.2011.07.004

投稿日期：2010-03-01

吳嘉玲（1963 ～），副教授，本科。研究對象：體育教育。