楊謹(jǐn)瑜

（山西師范大學(xué)教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西臨汾041000）

傳播學(xué)在教育信息化中的作用及其影響

楊謹(jǐn)瑜

（山西師范大學(xué)教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西臨汾041000）

現(xiàn)代信息化環(huán)境下，新媒體和傳統(tǒng)媒體競爭融合，大眾傳播發(fā)生顛覆性的變革。本文提出在教育行政人員的牽頭下，讓教育技術(shù)專家對信息技術(shù)教師給予科學(xué)的幫助指導(dǎo)，首先使信息技術(shù)教師成為早期的實(shí)踐者，對其周圍人員產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力，最終實(shí)現(xiàn)教育信息化的全面推進(jìn)。

傳播學(xué)；教育信息化；意見領(lǐng)袖

從傳播學(xué)角度看，任何傳播都是從人或媒體傳播到受眾接受的動(dòng)態(tài)過程。要完成這個(gè)任務(wù)，不僅要使用正確的心理說服策略，也離不開對傳播環(huán)境的了解。信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息環(huán)境日新月異，新媒介不斷出現(xiàn)，這些都給教育傳播環(huán)境和傳播方式帶來深遠(yuǎn)影響。

一、什么是教育信息化

李克東教授認(rèn)為，教育信息化是指在教育與教學(xué)領(lǐng)域的各個(gè)方面，在先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)下，積極應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)、廣泛利用信息資源，培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)要求的創(chuàng)新人才，加速實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程。

祝智庭教授認(rèn)為，教育信息化是指在教育領(lǐng)域全面深入地運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)來促進(jìn)教育改革和教育發(fā)展的過程，其結(jié)果必然是形成一種全新的教育形態(tài)——信息化教育。

南國農(nóng)教授指出，所謂教育信息化，是指在教育中普遍運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過程，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，促進(jìn)教育現(xiàn)代化的過程。

黎加厚教授認(rèn)為，教育信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新教育體系，包括教育觀念、教育組織、教育內(nèi)容、教育模式、教育技術(shù)、教育評價(jià)、教育環(huán)境等一系列的改革和變化。教育信息化并不簡單地等同于計(jì)算機(jī)化或網(wǎng)絡(luò)化，而是一個(gè)關(guān)系到整個(gè)教育改革和教育現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程。[1]

由此可見，教育信息化不僅僅是教育的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化，更重要的是整個(gè)教育觀的轉(zhuǎn)變，技術(shù)手段方面是教育信息化的外在表現(xiàn)，而觀念形態(tài)的轉(zhuǎn)變則是其實(shí)質(zhì)和根本，可以說推進(jìn)教育信息化進(jìn)程，信息技術(shù)應(yīng)用是支撐，觀念轉(zhuǎn)變是靈魂。

二、用傳播學(xué)反思教育信息化

1．教育信息化是一個(gè)教育信息文化推廣的過程

教育信息化的內(nèi)涵已經(jīng)形成了一種特殊的文化，教育信息化的過程是這種新文化推廣傳播的過程，因此，它符合創(chuàng)新推廣理論的規(guī)律和原則，在這一理論中意見領(lǐng)袖的概念處于核心地位。所謂意見領(lǐng)袖（Opinion Leader）是指那些在社會(huì)系統(tǒng)中極富創(chuàng)新意識(shí)、信息來源豐富的人，是創(chuàng)新事物的早期接受者，他對系統(tǒng)中其他人的認(rèn)識(shí)和態(tài)度有較大的影響。那么，在教育信息化進(jìn)程中意見領(lǐng)袖這個(gè)角色又是由誰來充當(dāng)?shù)哪?？意見領(lǐng)袖發(fā)揮了它應(yīng)有的作用嗎？

2．教育信息化中潛在的意見領(lǐng)袖候選角色考察

意見領(lǐng)袖在信息化進(jìn)程中起關(guān)鍵作用,而意見領(lǐng)袖這一角色的形成和他的知識(shí)背景、人際交往和社會(huì)地位三個(gè)因素有著密切的關(guān)系，下面我們以這三個(gè)因素為主要考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我國教育信息化的實(shí)際來考察一下誰最有可能充當(dāng)意見領(lǐng)袖的角色。

（1）信息技術(shù)教師——最有可能而地位不高的尷尬角色

創(chuàng)新推廣理論認(rèn)為,人們接納新事物的過程可分為獲知、說服、決策、實(shí)施和確認(rèn)五個(gè)階段，而在說服和決策階段，人們能不能看到身邊的人成功地采納新事物的案例是他們采納與否的關(guān)鍵，也就是人們在決定是否采用新事物的過程中有著“自己人”效應(yīng)和從眾效應(yīng)等心理效應(yīng)。教育信息化文化的推廣，既涉及表層的技術(shù)應(yīng)用，又涉及深層次教育理論、理念的推廣，這就要求一個(gè)既懂技術(shù)又深諳理論的人來充當(dāng)意見領(lǐng)袖，給周圍的人做出示范。從理論層面看，學(xué)校的信息技術(shù)教師應(yīng)當(dāng)是這一角色的最佳人選，然而由于歷史的原因和認(rèn)識(shí)上的不足等，使得信息技術(shù)教師這類本應(yīng)擔(dān)當(dāng)重任的人員地位不高，難以扮演意見領(lǐng)袖的角色。

（2）教育技術(shù)專家——最有學(xué)識(shí)而最不現(xiàn)實(shí)的角色

教育技術(shù)專家在教育信息化進(jìn)程中是最有發(fā)言權(quán)的，然而，由于這類人員畢竟數(shù)量有限，加之目前存在的學(xué)術(shù)研究浮夸風(fēng)氣和體制方面的限制，部分專家不能深入實(shí)際躬身示范，他們的研究成果大多以學(xué)術(shù)理論的形式存在于期刊專著上，但是基層的教育工作者由于種種限制，很難接觸到這些理論成果，因此教育技術(shù)專家和基層教師之間嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏必要的人際溝通，也難以走上意見領(lǐng)袖的位置。

（3）教育行政人員——最有地位而難以服眾的角色

教育信息化既是一種思潮，又是一種政策，因此它既是一種大眾傳播的過程，又是一種在教育系統(tǒng)內(nèi)的組織傳播過程。組織傳播學(xué)認(rèn)為，組織內(nèi)的一種理念在下行傳播的過程中，各環(huán)節(jié)、部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念起到了決定性的作用。由于我國教育行政的特點(diǎn)，教育系統(tǒng)內(nèi)各層次的領(lǐng)導(dǎo)最有社會(huì)地位的優(yōu)勢，但由于部分領(lǐng)導(dǎo)對教育信息化的戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)不夠，對相關(guān)工作表現(xiàn)得不夠重視。也有部分領(lǐng)導(dǎo)教育信息化相關(guān)理論水平不高，致使其發(fā)出的政令難以服眾。所以也無法充當(dāng)意見領(lǐng)袖的角色。

3．教育信息化進(jìn)程中意見領(lǐng)袖的缺位

我國處在“教育技術(shù)專家研究搞得火熱，信息技術(shù)教師不知所措，而教育行政人員居中消極作為”的尷尬局面。他們都有充當(dāng)意見領(lǐng)袖的部分優(yōu)勢或趨向，而又都無法完全地?fù)?dān)當(dāng)意見領(lǐng)袖的重任，于是造成實(shí)際中意見領(lǐng)袖這一角色的缺位。在實(shí)際工作中為了讓意見領(lǐng)袖這一角色不至空缺，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，信息技術(shù)教師、教育技術(shù)專家和教育行政人員必須突破體制的限制，加強(qiáng)彼此的聯(lián)系，使三類人員充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，相互彌補(bǔ)不足，協(xié)同發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。在教育行政人員的牽頭下（發(fā)揮其社會(huì)地位的優(yōu)勢），讓教育技術(shù)專家對信息技術(shù)教師給予科學(xué)的幫助指導(dǎo)（發(fā)揮其學(xué)識(shí)優(yōu)勢），首先使信息技術(shù)教師成為早期的接受者，并對其周圍人員產(chǎn)生較強(qiáng)的影響力（發(fā)揮人際傳播的優(yōu)勢），最終實(shí)現(xiàn)教育信息化的全面推進(jìn)。

三、問題對策

第一，繼續(xù)加強(qiáng)人們對教育信息化的認(rèn)識(shí)，特別要加強(qiáng)相關(guān)教育行政人員和基層教師的認(rèn)識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到，教育信息化不只是建一個(gè)校園網(wǎng)、多媒體教室或購置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)，它更是一種教育理念、文化思維方式的轉(zhuǎn)變，使實(shí)際推進(jìn)中的教育信息化“形神兼?zhèn)洹薄?/p>

第二，突破體制限制，加強(qiáng)教育技術(shù)專家、信息技術(shù)教師和教育行政人員的聯(lián)系，三者形成合力。

第三，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，提高其理論水平和對教育信息化戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)。

第四，制訂科學(xué)合理的教育培訓(xùn)計(jì)劃和方案，培訓(xùn)出更加適合的信息技術(shù)工作者，重視信息技術(shù)教師在信息化進(jìn)程中的革新作用，改進(jìn)不科學(xué)的用人機(jī)制，使合格的信息技術(shù)教師走上應(yīng)有的崗位，最終改變?nèi)藗儗π畔⒓夹g(shù)教師的認(rèn)識(shí)，使其發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。☉

[1]楊曉宏,梁麗.全面解讀教育信息化[J].電化教育研究,2005(1).

[2]陳禹.人類對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的新發(fā)展[J].系統(tǒng)辯證學(xué)學(xué)報(bào),2005,13(4).

[3]楊鳳嬌.電視分眾化傳播趨勢的發(fā)展策略[J].電視研究,2001(6).

（編輯：金冉）

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1673-8454(2011)13-0012-02