易慶平，李淑玲，羅 倩，王勁松

（1．荊楚理工學(xué)院 生物工程學(xué)院，湖北 荊門(mén) 448000；

2．荊楚理工學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖北 荊門(mén) 448000）

基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的精品課程建設(shè)應(yīng)用性研究*

易慶平1，李淑玲1，羅 倩2，王勁松1

（1．荊楚理工學(xué)院 生物工程學(xué)院，湖北 荊門(mén) 448000；

2．荊楚理工學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖北 荊門(mén) 448000）

目前，精品課程建設(shè)的重點(diǎn)已經(jīng)從平臺(tái)建設(shè)、資源建設(shè)發(fā)展為服務(wù)建設(shè)，然而現(xiàn)狀是精品課程互動(dòng)功能發(fā)揮不足，教師網(wǎng)上從事教學(xué)互動(dòng)的手段以及學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)能力尚待加強(qiáng)。本文從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)型精品課程建設(shè)平臺(tái)的總體要求、應(yīng)用方式以及結(jié)合本校精品課程應(yīng)用等方面進(jìn)行了分析探討，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析說(shuō)明了精品課堂的影響情況和運(yùn)行中不足之處。

網(wǎng)絡(luò)；互動(dòng)平臺(tái)；精品課程

精品課程建設(shè)平臺(tái)是建立在共享教學(xué)資源基礎(chǔ)之上、體現(xiàn)資源應(yīng)用的平臺(tái)。在教師教學(xué)方面首先要讓老師能夠方便地管理教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源如教學(xué)大綱、教材案例、電子教案、影視錄像、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、習(xí)題試卷等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)制作網(wǎng)絡(luò)課程、發(fā)布教學(xué)內(nèi)容，并提供網(wǎng)上從事教學(xué)互動(dòng)的手段以及學(xué)生在線學(xué)習(xí)的功能。在學(xué)生學(xué)習(xí)方面，為學(xué)校的學(xué)生提供理想的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源和知識(shí)資源，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)；在教學(xué)管理方面，實(shí)現(xiàn)教育者能夠?qū)W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控和了解，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果，提高教學(xué)資源的利用水平和教學(xué)管理水平。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)型精品課程建設(shè)平臺(tái)的總體要求

高校精品課程資源建設(shè)支撐平臺(tái)的應(yīng)用目的不應(yīng)局限于申報(bào)更高層次的精品課程，而是要回歸到提高教育教學(xué)質(zhì)量的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互是支持學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的重要形式，在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過(guò)程中能通過(guò)表述和討論加課學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，推動(dòng)學(xué)習(xí)者及時(shí)接受來(lái)自不同方面的幫助和反饋，提高參與程度并開(kāi)展有效的人際交流。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)上，要著力體現(xiàn)師生間學(xué)習(xí)內(nèi)容以及情感的互動(dòng)，遵循以下3個(gè)原則。

1．學(xué)習(xí)者中心原則

學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)課程教育的服務(wù)對(duì)象，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求是動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的開(kāi)發(fā)者、組織者要及時(shí)研究和主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的變化，從促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，將課程特性與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)合起來(lái)，相輔相成，創(chuàng)造符合“一切為了學(xué)習(xí)者，以學(xué)習(xí)者為中心”理念的互動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境。

2．重視情感因素

情感態(tài)度是傳統(tǒng)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)有效的重要因素，教師和學(xué)習(xí)者在教學(xué)情境中的交流是面對(duì)面的，通過(guò)語(yǔ)言、手勢(shì)、眼神、語(yǔ)調(diào)等，師生間情感傳遞迅速而有效。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下時(shí)空上的遠(yuǎn)離易導(dǎo)致師生情感交流上的障礙，不利于完成學(xué)習(xí)內(nèi)容中情感目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中重視情感因素、加強(qiáng)情感互動(dòng)很有必要。目前，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中多采用協(xié)作學(xué)習(xí)、小組討論等教學(xué)策略，通過(guò)積極自由的情境來(lái)激發(fā)學(xué)生在良好學(xué)習(xí)氛圍和有組織的交互活動(dòng)中營(yíng)造出一種相互鼓勵(lì)、相互尊重的情感互動(dòng)情境。

3．及時(shí)更新信息和提供反饋

及時(shí)更新課程信息和提供反饋對(duì)師生交互的產(chǎn)生具有重要的作用，在一定程度上能填補(bǔ)老師和學(xué)生之間、開(kāi)發(fā)者和用戶之間的交流間隙，及時(shí)有效的反饋可以有效強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)反饋信息評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)效果，教師根據(jù)反饋內(nèi)容及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)程，突破重難點(diǎn)，反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的應(yīng)用方式

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以作為資源的載體，對(duì)分散的課程資源進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)和管理，以課程為單位將資源組織起來(lái)，進(jìn)行資源瀏覽、下載、上傳、評(píng)價(jià)，便于師生查詢和使用教學(xué)資源。一般認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生開(kāi)展了包括學(xué)習(xí)、評(píng)估和互動(dòng)等多元化的學(xué)習(xí)活動(dòng)。好的網(wǎng)絡(luò)精品課程在學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，學(xué)生根據(jù)自己的興趣需求自主打造學(xué)習(xí)方案，教學(xué)學(xué)習(xí)資源獲得和利用便捷，更為注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)形成性考核，考核方式多樣化，突出學(xué)習(xí)的趣味性和情感交互。

網(wǎng)絡(luò)精品課程中師生交互的方式呈現(xiàn)多樣化，除了電子郵件、通知公告、作業(yè)提交與反饋、在線答疑、課程論壇等外，還出現(xiàn)了更多支持服務(wù)欄目如：答疑集錦、短信平臺(tái)、虛擬社區(qū)、文字聊天紀(jì)錄、博客等，有些課程還別有匠心地開(kāi)發(fā)了一些與課程相關(guān)的小游戲，寓教于樂(lè)，處處體現(xiàn)了人文關(guān)懷。此外，學(xué)習(xí)者（學(xué)生）與學(xué)習(xí)者之間的交互也非常重要，學(xué)生除了參加教師主持的討論交流外，學(xué)生之間通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組、學(xué)生班級(jí)論壇等進(jìn)行討論。

三、師生在網(wǎng)絡(luò)精品課程中交互的實(shí)際情況調(diào)查分析

截至2011年6月底，我校建設(shè)了50多門(mén)網(wǎng)絡(luò)精品課程，有教師用戶551人，學(xué)生用戶11，176人，累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)95萬(wàn)次以上。精品課程教師團(tuán)隊(duì)不僅在精品課程中提供了包括電子教案、教學(xué)講義、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)課程、試題試卷、視頻圖片庫(kù)等各種形式的課程資源，還利用課程作業(yè)、調(diào)查問(wèn)卷、電子郵件、課程論壇與學(xué)生交互。為了研究精品課程網(wǎng)上資源運(yùn)行以及師生互動(dòng)情況，筆者開(kāi)展了面向精品課程教師（156人）、普通教師（368人）、精品課程學(xué)生（487人）、普通學(xué)生（214）的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)反映參與互動(dòng)程度的課程論壇發(fā)帖情況進(jìn)行調(diào)查分析，依據(jù)本調(diào)查采集到的數(shù)據(jù)，可以分析得到精品課程網(wǎng)絡(luò)資源的獲取、應(yīng)用、影響和互動(dòng)等四方面內(nèi)容：

1．獲取情況

74.3%教師和48.4%的普通學(xué)生知道并訪問(wèn)過(guò)我校精品課程資源網(wǎng)站，主要渠道是學(xué)校的網(wǎng)站鏈接和公告（48%）、教師或朋友告訴（43%）、搜索引擎（9%）。70.5%以上的學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富性、內(nèi)容實(shí)用性表示滿意。但是對(duì)內(nèi)容是否及時(shí)更新、師生互動(dòng)性和網(wǎng)絡(luò)流暢性等3項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，67%學(xué)生表示較差或差。來(lái)自教師、學(xué)生的調(diào)查結(jié)果都表明，當(dāng)前訪問(wèn)精品課程網(wǎng)站的資源獲取困難比較突出的是“內(nèi)容顯示速度太慢，部分內(nèi)容無(wú)法瀏覽”、“網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容更新少”。

2．應(yīng)用情況

在應(yīng)用動(dòng)機(jī)方面，大多數(shù)（78.3%）參與精品課程建設(shè)的任課老師在多媒體課堂上直接基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用精品課程資源開(kāi)展教學(xué)。69.8%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)精品課程的目的是為學(xué)習(xí)當(dāng)前課程相關(guān)的內(nèi)容，20.1%的學(xué)生是為了學(xué)習(xí)某些科目?jī)?nèi)容以提升個(gè)人能力。學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)總體滿意度為68.6%，70.4%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)精品課程的學(xué)習(xí)效果要大于沒(méi)有開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的普通課程。學(xué)生最希望獲得的資源是課程教案（25.2%）、PPT課件（30.6%）和練習(xí)作業(yè)（19.3%）等，對(duì)訪問(wèn)教學(xué)錄像 （6.3%）、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn) （7.1%）、教學(xué)大綱(5.2%）等的需求很少。

在訪問(wèn)頻率方面，57.1%的學(xué)生每月訪問(wèn)1~3次；32.5%表示每周訪問(wèn)4~6次；12.3%的學(xué)生可以達(dá)到平均每天1次。這些數(shù)據(jù)表明精品課程資源雖然利用率不高，但還是存在一定數(shù)量的重復(fù)訪問(wèn)網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。

3.師生互動(dòng)情況

為了研究該精品課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)師生互動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，特選擇參與人數(shù)較多且能反映互動(dòng)程度的課程論壇發(fā)帖情況進(jìn)行調(diào)查。

（1）教師和學(xué)生發(fā)帖數(shù)量。發(fā)帖的總數(shù)為872個(gè)，學(xué)生的發(fā)帖數(shù)量占到七成以上，而教師發(fā)帖不足三成，師生發(fā)帖數(shù)量嚴(yán)重失衡。另外，師生發(fā)帖數(shù)70%都集中在學(xué)期開(kāi)始和結(jié)束前的一個(gè)多月內(nèi)，分析原因在于教師在課程論壇中的地位不明確，缺乏對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極引導(dǎo)。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和興趣布置相關(guān)任務(wù)，積極分享相關(guān)資料，并對(duì)學(xué)生的提問(wèn)及時(shí)給予答復(fù)。在教學(xué)整個(gè)環(huán)節(jié)中，教師要及時(shí)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行追蹤和監(jiān)控，主動(dòng)為學(xué)生提供幫助，學(xué)生也要積極配合和反饋來(lái)提高教師的積極性。

（2）師生發(fā)帖內(nèi)容以及回復(fù)。論壇中發(fā)帖的內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化，既有課程教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)釋疑、學(xué)習(xí)方法討論、課外拓展知識(shí)等與課程學(xué)習(xí)內(nèi)容關(guān)系密切的方面，又有通知公告、考試信息、網(wǎng)絡(luò)課程使用過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題等與課程內(nèi)容不大的內(nèi)容。在學(xué)生發(fā)帖中，老師傾向于積極解答學(xué)生課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的疑問(wèn)（回復(fù)率達(dá)87.3%），但對(duì)與學(xué)習(xí)方法討論、網(wǎng)絡(luò)使用問(wèn)題等專業(yè)性關(guān)系不大的參與度低 （回復(fù)率為27.3%）?！笆谌艘贼~(yú)不如授之以漁”，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，從學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題出發(fā)，從情感上真心關(guān)心幫助學(xué)生。

（3）瀏覽次數(shù)以及回帖次數(shù)。每個(gè)帖子被瀏覽次數(shù)遠(yuǎn)比被回復(fù)次數(shù)多，有的被瀏覽了近百次只有1、2個(gè)回復(fù)。相對(duì)較高的瀏覽量和較低的回復(fù)數(shù)量說(shuō)明教師學(xué)生的“觀望心態(tài)”比較嚴(yán)重，人氣顯著不足，很多學(xué)生在討論活動(dòng)中幾乎不發(fā)言，只是瀏覽他人發(fā)表的帖子。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因包括：網(wǎng)絡(luò)空間缺乏傳統(tǒng)課堂教學(xué)具有的豐富而及時(shí)的交流，非實(shí)時(shí)的情感互動(dòng)存在一定的缺陷，師生之間在心理上的距離加大；缺少對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期發(fā)帖所應(yīng)給予的必要鼓勵(lì)等。

總的來(lái)說(shuō)，除了課程論壇之外，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)呈現(xiàn)多樣性。不論是哪一種形式，要想取得良好的互動(dòng)效果，均需要教師和學(xué)習(xí)者的共同努力，雙方通過(guò)積極自由的情感意境營(yíng)造出一種民主、自由、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。只有這樣，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量的提高。

四、結(jié)論與建議

目前，我國(guó)精品課程建設(shè)的重點(diǎn)已經(jīng)從平臺(tái)建設(shè)、資源建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)建設(shè)，“網(wǎng)絡(luò)（教學(xué)）是課堂（教學(xué)）的延伸，網(wǎng)絡(luò)和課堂相互滲透”已經(jīng)成為共識(shí)。但現(xiàn)狀是精品課程網(wǎng)絡(luò)并不為許多師生知曉，互動(dòng)功能發(fā)揮不足，一方面我國(guó)教育信息化程度低，師生使用網(wǎng)絡(luò)資源的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，另一方面，就是相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)教育資源的宣傳不夠，使建設(shè)資源與應(yīng)用服務(wù)資源脫節(jié)。

在針對(duì)我校精品課程項(xiàng)目評(píng)價(jià)中，88.5%的教師和82.4%的學(xué)生認(rèn)為精品課程建設(shè)項(xiàng)目有利于提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)教學(xué)改革，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。絕大多數(shù)師生認(rèn)為我校精品課程網(wǎng)上資源在實(shí)際教學(xué)中適應(yīng)性良好，對(duì)瀏覽的精品課程網(wǎng)上資源的豐富程度表示滿意。但是也提出了一些問(wèn)題和建議：如開(kāi)發(fā)遵循標(biāo)準(zhǔn)又體現(xiàn)個(gè)性的模塊化網(wǎng)絡(luò)精品課程教學(xué)平臺(tái)；出版精品課程課程學(xué)習(xí)資源光盤(pán)，如教學(xué)錄像、實(shí)驗(yàn)視頻、習(xí)題集、案例庫(kù)等，方便學(xué)生閱讀使用；保持網(wǎng)上資源定期更新，完善精品課程網(wǎng)上資源版權(quán)保護(hù)機(jī)制；對(duì)課堂教學(xué)加以補(bǔ)充和延伸，及時(shí)反映本學(xué)科的前沿知識(shí)和最新研究動(dòng)態(tài)；注重精品課程網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)版塊的設(shè)計(jì)和作用發(fā)揮，重視發(fā)揮師生情感因素在課程學(xué)習(xí)中的應(yīng)用；建立精品網(wǎng)絡(luò)課程績(jī)效考核體制，設(shè)置精品課程的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行追蹤和監(jiān)控等。

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（編輯：金冉）

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A

1673-8454(2011)23-0083-03

湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2009年度專項(xiàng)資助課題：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校精品課程的應(yīng)用研究（項(xiàng)目編號(hào)2009B436）。