本刊記者 | 李璐

家庭內(nèi)的組網(wǎng)會(huì)通過(guò)機(jī)頂盒來(lái)構(gòu)建，通過(guò)DLNA家庭數(shù)據(jù)互聯(lián)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒作為一個(gè)服務(wù)器端與其他終端的互聯(lián)互通和信息共享。

對(duì)話嘉賓：

中興業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān) 寧爭(zhēng)志

UT斯達(dá)康高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理 王慶順

多元化競(jìng)爭(zhēng)促產(chǎn)業(yè)發(fā)展

《通信世界周刊》：廣電廠商、通信廠商都一直看好IPTV及相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，您如何看待當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況？貴公司又是如何降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量，從而增加競(jìng)爭(zhēng)力？

寧爭(zhēng)志：現(xiàn)在終端在產(chǎn)品形態(tài)、技術(shù)解決方案等方面更趨多樣化，是產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的標(biāo)志。另一方面，很多通信設(shè)備廠商追隨中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商提供了大量定制化、貼身的服務(wù)。而一些家電廠家也推出產(chǎn)品參與產(chǎn)業(yè)，對(duì)提升產(chǎn)品豐富度有益。我們也看到，廠商之間對(duì)終端產(chǎn)品的理解上存在差異，可以形成互補(bǔ)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展及產(chǎn)品服務(wù)的提高都有益處。

盡管現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，個(gè)別廠商在產(chǎn)品價(jià)格上較為激進(jìn)，但這更多的是市場(chǎng)行為。作為與運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期合作的廠商，不能以降低服務(wù)質(zhì)量的低價(jià)策略去競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于中興而言，首先要把規(guī)模做上去，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量吸引和服務(wù)最終用戶為目的，不為產(chǎn)品成本降低而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。其次，在產(chǎn)業(yè)大規(guī)模發(fā)展時(shí)，將會(huì)促進(jìn)兩大優(yōu)勢(shì)：一是規(guī)模優(yōu)勢(shì)，憑借歷史用戶的積累，在規(guī)模有保障的情況下，可有效控制成本；二是以業(yè)務(wù)的前瞻性認(rèn)識(shí)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品在業(yè)務(wù)體驗(yàn)、視頻服務(wù)質(zhì)量等方面領(lǐng)先于市場(chǎng)。

王慶順：IPTV發(fā)展至今，已經(jīng)有了不錯(cuò)的用戶基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)鏈也較為清晰，接下來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)主要是運(yùn)營(yíng)成本和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，這兩方面都很重要，都需要重點(diǎn)考慮。為了應(yīng)對(duì)這種情況，滿足運(yùn)營(yíng)商的需求，在系統(tǒng)方面，UT推出支持更大存儲(chǔ)、更高并發(fā)、更強(qiáng)處理能力和內(nèi)存的流媒體存儲(chǔ)和服務(wù)刀片服務(wù)器；終端方面，推出更高性價(jià)比的高清IP機(jī)頂盒，憑借較低的價(jià)格、良好的性能及豐富的可擴(kuò)展性，可以大大吸引中高端用戶使用IPTV業(yè)務(wù)，同時(shí)加速高清IPTV視頻業(yè)務(wù)的推廣。

未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展三大趨勢(shì)

《通信世界周刊》：您認(rèn)為基于機(jī)頂盒上的業(yè)務(wù)開(kāi)展，目前發(fā)展情況如何，未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)什么樣的趨勢(shì)？

寧爭(zhēng)志：基于家庭終端業(yè)務(wù)的演進(jìn)，一是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)的融合演進(jìn)，并向電視屏的轉(zhuǎn)移。IPTV構(gòu)架在寬帶網(wǎng)絡(luò)上，原有的PC或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，天然地存在向IPTV移植的可能性。在這種情況下，運(yùn)營(yíng)商可以整合資源，將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成熟商業(yè)模式與應(yīng)用向IPTV移植。

第二個(gè)方向是通信業(yè)務(wù)和多媒體的融合。運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展IPTV，可把原有通信服務(wù)如可視電話、翼聊等即時(shí)通信服務(wù)、彩信、短信進(jìn)行統(tǒng)一融合。

第三個(gè)方向是由運(yùn)營(yíng)商提供的多媒體綜合應(yīng)用服務(wù)的互動(dòng)化趨勢(shì)。諸如游戲、教育等應(yīng)用，原來(lái)以面向個(gè)人為主，現(xiàn)在面向家庭，將更加注重互動(dòng)性、溝通能力、共享能力。團(tuán)隊(duì)與家人的參與性將日益突出，以前單人與單人間的游戲開(kāi)始轉(zhuǎn)向家庭與家庭間的游戲，網(wǎng)上虛擬關(guān)系也轉(zhuǎn)變成真實(shí)的關(guān)系。媒體類業(yè)務(wù)在加入互動(dòng)性因素后，將煥發(fā)新的活力。

王慶順：在基于機(jī)頂盒的業(yè)務(wù)中，高清業(yè)務(wù)肯定是個(gè)當(dāng)前和未來(lái)的一個(gè)熱點(diǎn)，因?yàn)殡S著老百姓消費(fèi)水平的提高和接入帶寬的提高，老百姓對(duì)觀看高清內(nèi)容的需求越來(lái)越大。另外，電子商務(wù)、信息服務(wù)、互動(dòng)游戲等業(yè)務(wù)的發(fā)展也不錯(cuò)?？梢曤娫挕LNA等從技術(shù)上來(lái)說(shuō)都是很好的，也比較成熟，但市場(chǎng)上應(yīng)用還不多，發(fā)展這些業(yè)務(wù)還需要更多地考慮用戶的消費(fèi)習(xí)慣和用戶體驗(yàn)。

多方向引領(lǐng)機(jī)頂盒創(chuàng)新

《通信世界周刊》：當(dāng)前，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、終端自身發(fā)展等方面，限制IPTV機(jī)頂盒進(jìn)一步普及的原因有些？

寧爭(zhēng)志：當(dāng)前IPTV的用戶規(guī)模還未達(dá)到數(shù)字電視或模擬電視的規(guī)模。一是缺乏時(shí)間，從最初的模擬電視建設(shè)，到大規(guī)模普及數(shù)字電視經(jīng)歷了幾十年，IPTV相比時(shí)間較短。同時(shí)，當(dāng)前政策還未完全明確，IPTV并沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛鋪開(kāi)。但從趨勢(shì)上，用戶增長(zhǎng)速度可觀，IPTV發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

王慶順：限制IPTV機(jī)頂盒進(jìn)一步普及的原因有很多，包括價(jià)格、業(yè)務(wù)和內(nèi)容等多方面的因素。作為廠商應(yīng)該認(rèn)真地分析用戶的差異化需求，為用戶提供不同檔次的機(jī)頂盒。對(duì)高端用戶來(lái)說(shuō)，只要能提供對(duì)用戶具有足夠吸引力的業(yè)務(wù)和內(nèi)容，價(jià)格因素并不敏感，當(dāng)然，對(duì)中低端用戶來(lái)說(shuō)，因?yàn)橛脩艋鶖?shù)大，價(jià)格因素相對(duì)比較重要。

《通信世界周刊》：隨著IPTV產(chǎn)業(yè)的不斷推進(jìn)，您認(rèn)為下一代IPTV機(jī)頂盒有哪些創(chuàng)新方向？

寧爭(zhēng)志：機(jī)頂盒產(chǎn)品是未來(lái)家庭的媒體中心，以媒體相關(guān)的服務(wù)都將以機(jī)頂盒為載體來(lái)呈現(xiàn)、處理服務(wù)。這體現(xiàn)在三方面。

一是家庭娛樂(lè)媒體中心。在電視屏上可集成游戲、卡拉ok等媒體娛樂(lè)。在通信方面，IPTV通過(guò)電視屏幕呈現(xiàn)后，其電視家庭屬性就決定了未來(lái)以家庭為基礎(chǔ)的通信業(yè)務(wù)將很可能通過(guò)機(jī)頂盒呈現(xiàn)，支持以家庭為單位的親友間互訪、問(wèn)候以及溝通。

同時(shí)機(jī)頂盒還是家庭業(yè)務(wù)的服務(wù)處理、共享中心。機(jī)頂盒由于承載了眾多應(yīng)用，必須具備數(shù)據(jù)處理能力。通過(guò)各類網(wǎng)關(guān)采集的數(shù)據(jù)可以通過(guò)機(jī)頂盒進(jìn)行第一輪處理，并向最終業(yè)務(wù)平臺(tái)傳達(dá)。同樣業(yè)務(wù)平臺(tái)的一些數(shù)據(jù)，也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載到機(jī)頂盒上，從而進(jìn)行呈現(xiàn)和處理。同時(shí)家庭內(nèi)的組網(wǎng)會(huì)通過(guò)機(jī)頂盒來(lái)構(gòu)建，通過(guò)DLNA家庭數(shù)據(jù)互聯(lián)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒作為一個(gè)服務(wù)器端與其他終端的互聯(lián)互通和信息共享。

另外，機(jī)頂盒將演變?yōu)樾螒B(tài)多樣的家庭消費(fèi)品，其具體的形態(tài)、功能會(huì)隨著用戶的喜好不同而有所側(cè)重。例如喜好游戲的玩家會(huì)采用處理能力更強(qiáng)的設(shè)備；喜好影視的朋友，可能需要具有大型存儲(chǔ)空間、內(nèi)置藍(lán)光播放器的設(shè)備。同時(shí)還會(huì)有一些類似老人機(jī)、學(xué)生機(jī)一樣操作簡(jiǎn)單，界面時(shí)尚的設(shè)備出現(xiàn)。

王慶順：下一代機(jī)頂盒應(yīng)該考慮四個(gè)方面。一是開(kāi)放化，采用全開(kāi)放平臺(tái)，功能可定制，應(yīng)用即需即供；二是智能化，人機(jī)交互將更加智能、更加方便、更加多樣；三是高清化，對(duì)高清內(nèi)容提供最優(yōu)的支持；四是多屏互動(dòng)功能，可以良好地支撐無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，能實(shí)現(xiàn)對(duì)多屏互動(dòng)的良好支持。