2011年5月中旬，鐵路部門克服季節(jié)性天氣變化、施工、設備故障等諸多不利影響，客貨運量主要指標完成情況良好，同比增幅顯著。

客運方面，5月中旬，全國鐵路日均發(fā)送旅客466 萬人，同比增加 59.2 萬人，增幅達到14.5%。從各鐵路局看，有 16 個鐵路局 (公司) 實現(xiàn)同比增長，其中烏魯木齊鐵路局、廣州鐵路 (集團) 公司和武漢鐵路局增幅最為明顯，分別達到 42.9%、30.1%和 26.1%。

貨運方面，5 月中旬，全國鐵路日均發(fā)送貨物1054萬t，同比增加 54.8萬t，增長 5.5%。全行業(yè)日均裝車 164480 車，其中國鐵裝車 141796 車，同比增加 6478 車。電煤、石油、糧食、化肥農(nóng)藥等重點物資運輸均得到了基本保證。

雖然 5月中旬全國鐵路客貨運量完成情況良好，但要完成全年運輸經(jīng)營指標，任務仍十分艱巨。對此，鐵道部要求，5 月下旬各鐵路局要集中力量開展經(jīng)營工作，進一步加強客貨運輸組織，積極組織增運補欠，努力實現(xiàn)客貨運輸上量。

客運方面，各鐵路局要積極做好端午小長假旅客運輸各項準備工作，抓住小長假運輸這一客運增量的“黃金時段”，進一步開展客運營銷。端午節(jié)運輸期間，預計全路發(fā)送旅客 2310 萬人，同比增長 11.4%。各鐵路局要抓住有利契機，把握管內(nèi)旅游、探親客流出行規(guī)律，在組織好加開直通客車的基礎上，充分挖掘車輛資源潛力，提高車底運用效率，增加管內(nèi)旅客輸送能力。同時，各鐵路局還要進一步加強運輸組織，提高服務質(zhì)量，保證良好的運行秩序、售票秩序、乘降秩序和治安秩序。

鐵道部強調(diào)，各鐵路局要針對當前貨源變化情況科學合理制訂方案，組織均衡運輸，積極挖掘有效貨源，促進貨運上量。