曹建芝

（臨滄衛(wèi)生學(xué)校，云南 臨滄 677000）

臨滄衛(wèi)生學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系建設(shè)的探索與實(shí)踐

曹建芝

（臨滄衛(wèi)生學(xué)校，云南 臨滄 677000）

通過(guò)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，規(guī)范教師的教學(xué)行為，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效能，從而提高教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)管理；監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系

臨滄衛(wèi)生學(xué)校始建于1958年，是一所培養(yǎng)初、中級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才的中等職業(yè)衛(wèi)生學(xué)校，辦學(xué)至今，已培養(yǎng)萬(wàn)余名實(shí)用型衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)（以下簡(jiǎn)稱專技）人才，為臨滄經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育體制改革的不斷推進(jìn)，高等教育由“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)變，畢業(yè)生分配制度的取消，使中職學(xué)校面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)：招生數(shù)量下降，生源質(zhì)量下滑。面對(duì)這種形勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)用型專技人才，成為中職學(xué)校生存與發(fā)展的唯一出路。為此，我校把提高教學(xué)質(zhì)量作為教學(xué)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)方面進(jìn)行探索，制定了一系列監(jiān)控與評(píng)價(jià)措施。雖然尚未構(gòu)成完整的體系，但已初見(jiàn)雛形，對(duì)規(guī)范教師教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。

1 實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的必要性

1.1 生源質(zhì)量下降，教學(xué)質(zhì)量下滑

隨著教育體制改革的不斷推進(jìn)，中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校逐步取消錄取分?jǐn)?shù)線，大量“雙差生”及未參加中考的初中生進(jìn)入衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校。這類學(xué)生有以下特點(diǎn)：一是自我約束力差，經(jīng)常違反校紀(jì)校規(guī)；二是文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)難度大；三是學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。面對(duì)這類學(xué)生，首先，教師要有敬業(yè)精神，牢固樹(shù)立以教學(xué)為中心、以教學(xué)質(zhì)量促發(fā)展的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，全身心投入教學(xué)工作中；其次，要根據(jù)生源的實(shí)際情況，積極探索，開(kāi)展創(chuàng)造性教學(xué)活動(dòng)；第三，要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，端正其學(xué)習(xí)態(tài)度，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，達(dá)到最佳教學(xué)效果，努力提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)中等實(shí)用型衛(wèi)生專技人才的目標(biāo)。

1.2 學(xué)生實(shí)踐能力弱，角色轉(zhuǎn)化難度大

目前，中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校學(xué)生在校經(jīng)過(guò)若干年的學(xué)習(xí)，于最后一學(xué)年進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)踐操作技能訓(xùn)練，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，這也是醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生、護(hù)士角色轉(zhuǎn)換的必然經(jīng)歷。而現(xiàn)實(shí)是，進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，不能很好地運(yùn)用醫(yī)學(xué)理論知識(shí)來(lái)客觀指導(dǎo)臨床實(shí)習(xí)；面對(duì)病人，不會(huì)詢問(wèn)病史、不會(huì)進(jìn)行體格檢查等基本技能操作；醫(yī)院普遍反映學(xué)生動(dòng)手能力差、帶教困難，醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)厭教情緒，臨床實(shí)習(xí)效果不理想，對(duì)后續(xù)的實(shí)習(xí)安排和學(xué)生就業(yè)造成不良影響。

1.3 就業(yè)壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈

在高等教育大眾化形勢(shì)下，中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生和醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)。中職畢業(yè)生必須要有自身特色，即適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，是面向基層服務(wù)的實(shí)用型衛(wèi)生專技人才。中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校必須改變以往的教學(xué)管理模式，加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督，促使教與學(xué)雙方面的提高，保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)受社會(huì)普遍認(rèn)可并接受的實(shí)用型中等衛(wèi)生專技人才，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提升學(xué)校的知名度。只有人才出口“暢”，生源入口才“旺”，才能保證學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

2 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

2.1 組織機(jī)構(gòu)

2.1.1 成立組織領(lǐng)導(dǎo)小組 學(xué)校成立由校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的組織和實(shí)施。具體工作包括：完善教學(xué)管理制度，組織教學(xué)巡查、教學(xué)檢查、學(xué)生評(píng)教，召開(kāi)教學(xué)反饋會(huì)議，收集、整理教學(xué)反饋意見(jiàn)，整理課堂教學(xué)評(píng)分，負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)結(jié)果等。

2.1.2 成立教學(xué)督導(dǎo)組 為體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的權(quán)威性、公正性，學(xué)校成立了由校領(lǐng)導(dǎo)，教務(wù)處、醫(yī)教室負(fù)責(zé)人，學(xué)科主任和具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、良好業(yè)務(wù)素質(zhì)、具有講師及以上職稱人員參加的教學(xué)督導(dǎo)組，監(jiān)督教師的日常教學(xué)行為。

2.2 制度建設(shè)

2.2.1 完善教學(xué)管理制度 為保證學(xué)校教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教師在教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，做到教學(xué)活動(dòng)有規(guī)可循，學(xué)校制定了《臨滄衛(wèi)校教師常規(guī)工作制度》、《臨滄衛(wèi)校教務(wù)處關(guān)于加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的試行規(guī)定》、《臨滄衛(wèi)校教案檢查制度》、《臨滄衛(wèi)校關(guān)于外聘教師的管理規(guī)定》、《關(guān)于學(xué)術(shù)講座、聽(tīng)課、觀摩教學(xué)的規(guī)定》等一系列教學(xué)管理制度，從教學(xué)紀(jì)律、備課、教學(xué)、作業(yè)批閱、聽(tīng)課、教案書(shū)寫(xiě)等方面來(lái)規(guī)范教師的日常教學(xué)行為，使教師最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性，集中精力于教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高自身素質(zhì)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

2.2.2 制定課堂教學(xué)監(jiān)控與評(píng)價(jià)辦法 課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量保證體系中最重要的環(huán)節(jié)，也是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。為使課堂教學(xué)監(jiān)控落在實(shí)處，有規(guī)可循，在充分調(diào)研、廣泛征求教師意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，遵循分級(jí)監(jiān)控與學(xué)生監(jiān)控相結(jié)合原則，學(xué)校擬定了《臨滄衛(wèi)校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控暫行辦法（討論稿）》及相關(guān)考核表，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)教學(xué)管理人員及學(xué)生積極性，使其參與到課堂教學(xué)監(jiān)控中來(lái)。

2.2.3 建立教學(xué)信息反饋與學(xué)生評(píng)教相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制 教師教學(xué)工作的直接對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果了解最詳細(xì)、感受最深刻，因此，也最有發(fā)言權(quán)。教務(wù)處定期召開(kāi)由學(xué)生代表參加的教學(xué)反饋?zhàn)剷?huì)，期末向?qū)W生發(fā)放《臨滄衛(wèi)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表（學(xué)生用表）》對(duì)教師教學(xué)行為進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后由教務(wù)處把學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)、要求以及學(xué)生對(duì)教師的評(píng)語(yǔ)、評(píng)分整理后以書(shū)面形式上報(bào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使領(lǐng)導(dǎo)能夠全面了解整體教學(xué)情況，適時(shí)調(diào)整關(guān)于教學(xué)質(zhì)量管理的各項(xiàng)措施。同時(shí)，教務(wù)處也把學(xué)生評(píng)語(yǔ)、評(píng)分以書(shū)面形式反饋給教師，使教師明確自身優(yōu)、缺點(diǎn)，有的放矢地改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.2.4 建立教學(xué)檢查制度 提高教學(xué)質(zhì)量，日常教學(xué)檢查制度是最基本和最常用的手段。從學(xué)期初到期末，教務(wù)處對(duì)教師教學(xué)工作的檢查貫穿始終，如學(xué)期初檢查課程授課計(jì)劃，期末檢查作業(yè)批閱、教案書(shū)寫(xiě)等。平時(shí)由教務(wù)處組織人員對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，督促教師集中精力，全身心投入教學(xué)工作。

2.3 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)措施

2.3.1 督導(dǎo)組評(píng)價(jià) 督導(dǎo)組成員按學(xué)校的正常教學(xué)秩序、教學(xué)進(jìn)度隨機(jī)聽(tīng)課，教師因不知道督導(dǎo)組成員何時(shí)來(lái)聽(tīng)課，所以每次上課前都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n，避免評(píng)價(jià)差、評(píng)分低。這種機(jī)制增強(qiáng)了教師的責(zé)任心，提高了課堂效率。

2.3.2 同行評(píng)價(jià) 聽(tīng)課是教師間相互學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、提高教學(xué)水平的一種有效的方法和措施。教師每學(xué)期聽(tīng)課不得少于5次，聽(tīng)課要有記錄并對(duì)任課教師作出評(píng)價(jià)，期末由學(xué)科主任收集聽(tīng)課記錄并交教務(wù)處備案留檔。教師通過(guò)聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提高自身教學(xué)水平。

2.3.3 學(xué)生評(píng)價(jià) 一是組織學(xué)生參與課堂監(jiān)控。教務(wù)處每周向各班級(jí)下發(fā)《臨滄衛(wèi)校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控表(學(xué)生用表)》，由學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)紀(jì)律、作業(yè)批改等教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督；二是期中前召開(kāi)學(xué)生代表參加的教學(xué)反饋?zhàn)剷?huì)，收集教學(xué)反饋意見(jiàn)；三是期末向?qū)W生發(fā)放教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查表，收集學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)、評(píng)分和意見(jiàn)。

2.3.4 管理部門(mén)評(píng)價(jià) 按教務(wù)處→學(xué)科主任→教研組長(zhǎng)→教師分級(jí)監(jiān)控教師日常教學(xué)工作，按月逐級(jí)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括教學(xué)紀(jì)律、教案書(shū)寫(xiě)、組織教學(xué)情況、聽(tīng)課內(nèi)容及次數(shù)、作業(yè)批閱情況，考核結(jié)果逐級(jí)上交至教務(wù)處，期末由教務(wù)處根據(jù)教師的考核情況計(jì)算出評(píng)分，評(píng)分結(jié)果與年終履職考核掛鉤。

3 體會(huì)與思考

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展，在一定程度上深化了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，增強(qiáng)了教師提高教學(xué)質(zhì)量的意識(shí)、進(jìn)取精神和危機(jī)感。目前，雖然學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系尚未完善，但對(duì)教學(xué)改革探索起到了積極的促進(jìn)作用，教師違反教學(xué)管理規(guī)定的明顯減少，杜絕了上課遲到、早退、接聽(tīng)手機(jī)現(xiàn)象，進(jìn)一步提高了教師教學(xué)紀(jì)律觀念和責(zé)任感，有效地維護(hù)了教學(xué)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。但教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的結(jié)果必須客觀、準(zhǔn)確，能較全面地反映教師的教學(xué)水平和特點(diǎn)，切忌主觀臆斷，影響和傷害教師的工作熱情。

在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)過(guò)程中，教師都有相關(guān)的評(píng)價(jià)材料。學(xué)校建立由專人負(fù)責(zé)管理的教師教學(xué)情況檔案庫(kù)，將評(píng)價(jià)材料分類存檔，作為其永久業(yè)績(jī)檔案，內(nèi)容包括聽(tīng)課記錄、教學(xué)常規(guī)檢查記錄、教學(xué)違紀(jì)記錄、學(xué)生評(píng)教記錄、課堂教學(xué)監(jiān)控記錄等。該措施不僅是教師監(jiān)督自身教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)手段，也是學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀的一面鏡子，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)查閱每位教師的教學(xué)情況，從而督促教師改進(jìn)和規(guī)范教學(xué)行為。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的目的是保證和提高教學(xué)質(zhì)量。目前，通過(guò)實(shí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，教師增強(qiáng)了責(zé)任心，規(guī)范了教學(xué)行為，以往只注重“教”、不注重學(xué)生“學(xué)”的情況得到明顯改善。教師主動(dòng)改進(jìn)教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中，提高了教學(xué)效率。同時(shí)，師生在教學(xué)互動(dòng)過(guò)程中交流增多了，關(guān)系融洽了，學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)可度不斷提高。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)影響著教學(xué)管理水平和質(zhì)量，體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的教育觀念、教學(xué)導(dǎo)向。目前，教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校將繼續(xù)深化教學(xué)改革，更新教學(xué)質(zhì)量管理觀念，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

G420

A

1671-1246（2011）23-0043-02

注：本文系全國(guó)第三屆“人衛(wèi)社杯”衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)改革征文獲獎(jiǎng)?wù)撐?/p>