河南省電力公司鶴壁供電公司 楊偉燕 李衛(wèi)軍

1.引言

伴隨我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和電力體制改革的腳步，我國的電力行業(yè)較之以前發(fā)生了巨大而深刻的變化。如何使電力企業(yè)能夠適應(yīng)電力行業(yè)日新月異的變化，在變革中謀求發(fā)展，人才就成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)如今，人才的競爭已經(jīng)成為決定電力企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展的關(guān)鍵因素。對電力企業(yè)的員工的教育和培訓(xùn)，是保證企業(yè)人才高素質(zhì)高能力的前提，是整個人力資源管理活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這種形勢下，探討電力企業(yè)人力資源的教育培訓(xùn)新模式，冀圖加強對教育培訓(xùn)的指導(dǎo)和規(guī)范，就成為非常必要的問題。

2.電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)存在問題

2.1 對電力企業(yè)的教育培訓(xùn)工作認(rèn)識不足，重視不夠

在電力企業(yè)中，一方面，管理層對教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識往往存在一些誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)的教育培訓(xùn)工作往往會增加企業(yè)的成本支出，而接受過系統(tǒng)培訓(xùn)后的員工又容易離開企業(yè)，耗費了大量人力、物力和財力。另一方面，企業(yè)管理者在對人力資源的教育培訓(xùn)過程中，沒有將員工的長期發(fā)展與實際的培訓(xùn)結(jié)合起來，只著重了眼前需要，缺乏長期的規(guī)劃，沒有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與教育培訓(xùn)工作良好的結(jié)合起來。

2.2 企業(yè)信息資源未被充分利用

隨著信息時代的到來，電力企業(yè)也迎來了運營的信息化時代，企業(yè)中往往建立了電力運行、控制，設(shè)備管理、財務(wù)管理、ERP等多種信息資源系統(tǒng)。由于自身操作水平有限，眾多信息系統(tǒng)的實際使用與系統(tǒng)本身的功能不相匹配，未被使用的信息系統(tǒng)功能會伴隨著新系統(tǒng)的增加等演變?yōu)槠髽I(yè)的沉沒成本。這也是在教育培訓(xùn)過程中存在的不足之處之一。

2.3 培訓(xùn)效果缺乏有效考核，激勵機制不完善

在電力企業(yè)的教育培訓(xùn)中，對培訓(xùn)結(jié)果的考察僅僅局限在培訓(xùn)階段的最后考核中，對教育培訓(xùn)后，對考察結(jié)果的應(yīng)用和后續(xù)追蹤沒有有效地進(jìn)行，使對培訓(xùn)結(jié)果的考核僅僅停留在最后的考試中，失去了將教育培訓(xùn)知識運用于實際工作中的初衷。也正因為如此，培訓(xùn)結(jié)果沒有與后續(xù)的員工薪酬、職業(yè)發(fā)展等相結(jié)合，使不少員工認(rèn)為所謂的教育培訓(xùn)只是走過場，缺乏原始動力，是教育培訓(xùn)工作的落實難上加難。

3.電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)策略探討

3.1 更新觀念，加強重視

由于上述問題的存在，在電力企業(yè)中建立有效的教育培訓(xùn)策略，就要從根本上更新電力企業(yè)的教育培訓(xùn)觀念，加強對教育培訓(xùn)工作的重視。電力企業(yè)員工的素質(zhì)從根本上決定了企業(yè)在將來發(fā)展中的競爭地位，應(yīng)當(dāng)將員工的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。以某發(fā)電廠為例，在當(dāng)今社會提倡低碳的情況下，電廠設(shè)備的低碳化改進(jìn)就成為企業(yè)節(jié)能減排的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這種背景下，電廠的教育培訓(xùn)工作中可以有意識的加強對技術(shù)型員工的培訓(xùn)力度，促進(jìn)設(shè)備的轉(zhuǎn)型和減排，為企業(yè)將來的低碳化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.2 建立電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)信息化平臺

建立專業(yè)的教育培訓(xùn)信息化平臺，將員工在電力企業(yè)中參加的教育和培訓(xùn)分類集成，進(jìn)行信息化管理，將有效提高企業(yè)的教育培訓(xùn)效率，并可根據(jù)記錄的信息作為員工激勵的依據(jù)。以某電力企業(yè)為例，其培訓(xùn)教育系統(tǒng)可以分為電子資源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)和培訓(xùn)管理系統(tǒng)等。電子資源系統(tǒng)主要為員工提供有專業(yè)化知識的網(wǎng)絡(luò)電子資源，可以包括相應(yīng)的專注、文獻(xiàn)以及名師講座的一些音頻、視頻。企業(yè)內(nèi)部的員工可以按照不同的權(quán)限對公司內(nèi)的文獻(xiàn)專著、視頻課程等進(jìn)行借閱和收聽、觀看。不同種類的員工針對自身實際選擇相應(yīng)的資源進(jìn)行自身的學(xué)習(xí)。系統(tǒng)通過記錄員工瀏覽電子資源的頻率、多少等作為員工日常教育培訓(xùn)考核的參考，作為激勵的依據(jù)之一，從而將教育培訓(xùn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，融入到員工日常的生活工作中去。

網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)一方面包括集團(tuán)公司內(nèi)部發(fā)布的一些公告，建立不同級別的員工之間，同一員工之間的交流平臺，員工可以通過此平臺將自己的意見反饋給其他人，亦可以從中汲取其他員工的意見。另一方面則主要包括在眾多企業(yè)中廣泛應(yīng)用的辦公自動化系統(tǒng)，有效利用信息資源，提高工作效率和質(zhì)量。

培訓(xùn)管理系統(tǒng)是專業(yè)記錄、考核員工所參與的教育培訓(xùn)的系統(tǒng)。具體到電力企業(yè)，教育培訓(xùn)的形式可以分為公司內(nèi)部開辦不同類型培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和專業(yè)資格教育、定期考試、技術(shù)交流、現(xiàn)場教育等。通過設(shè)立不同的板塊，將員工的教育培訓(xùn)過程規(guī)范、合理地記錄下來。能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行的，比如定期考試、技術(shù)交流等，可以通過平臺直接實現(xiàn)，而在班組的現(xiàn)場教育、學(xué)歷教育和專業(yè)技術(shù)資格等無法直接通過網(wǎng)絡(luò)完成的，在經(jīng)過人力資源部門的核定后，可以記錄到公司的培訓(xùn)管理系統(tǒng)中，成為以后激勵、考核的依據(jù)。

3.3 完善考核機制，客觀評估考核效果

通過第一條更新教育培訓(xùn)的觀念和第二條中對信息化平臺的建立，在日常生活中將記錄下員工參與公司的教育培訓(xùn)的主要依據(jù)。而使得這些措施發(fā)揮實效的關(guān)鍵，就是完善電力企業(yè)的考核機制，通過制定一系列明確的、合理的、有效的與員工的薪酬、職業(yè)發(fā)展等掛鉤的激勵方案，從而從根本上提高員工參與教育培訓(xùn)的積極性，為企業(yè)教育培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

4.結(jié)語

隨國家電力體制改革的不斷深入，人才愈來愈成為電力企業(yè)在不斷的變革和激烈的競爭中取得勝利的關(guān)鍵因素。建立專業(yè)的教育培訓(xùn)信息化平臺，完善考核機制和客觀評估考核方案等就要在電力企業(yè)中建立有效的教育培訓(xùn)策略，并將員工的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。

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