謝玉琴，王 文

(1.昌吉學院 體育系，新疆 昌吉 831100;2.烏魯木齊市職業(yè)大學 體育系，新疆 烏魯木齊 830002)

烏魯木齊市大眾羽毛球消費市場的調查與分析*

謝玉琴1，王 文2

(1.昌吉學院 體育系，新疆 昌吉 831100;2.烏魯木齊市職業(yè)大學 體育系，新疆 烏魯木齊 830002)

羽毛球作為一項很好的大眾健身運動，在烏魯木齊市有著廣泛的群眾基礎。本文著重對烏魯木齊市大眾羽毛球消費狀況進行調查研究，對于服務羽毛球健身、羽毛球場館經營具有現實意義。

烏魯木齊市;大眾羽毛球;消費市場;調查與分析

羽毛球作為一項很好的大眾健身運動，在烏魯木齊市有著廣泛的群眾基礎，烏魯木齊市擁有羽毛球場館較多，羽毛球運動消費比較普及，是新疆羽毛球運動開展最好的城市。本文對烏魯木齊市大眾羽毛球消費狀況進行調查分析，全面了解烏魯木齊市羽毛球消費市場及市民羽毛球消費性健身的特點，對發(fā)揮羽毛球管理部門的職能、羽毛球場館的經營提供參考。

一、研究對象與方法

以烏魯木齊市所屬的經營性羽毛球場館中進行消費的消費者為主要調查對象。主要運用文獻資料、專家訪談、問卷調查和數理統計等研究方法，通過隨機抽樣，對經營性羽毛球場館中的消費者作了調查，共發(fā)放問卷520份，回收有效問卷509份，有效率是97.9%。

二、研究結果與分析

1.烏魯木齊市大眾羽毛球運動現狀

中國經濟的快速增長為大眾羽毛球健身消費市場創(chuàng)造了良好的條件，羽毛球用品消費呈上升趨勢。據調查，我國城市居民認為應重點發(fā)展的體育消費項目中，羽毛球高居榜首。在消費統計中市民購置的體育器材中羽毛球也是排在第一位［1］。烏魯木齊市轄七區(qū)一縣，羽毛球場館地區(qū)分布不均，規(guī)模大小不盡相同，以沙依巴克區(qū)、天山區(qū)和新市區(qū)這三個區(qū)最多，占到70.4%。根據地理環(huán)境和經濟條件來看，這三個區(qū)域地處繁華地段，居住人群多，交通比較便利，體育文化氛圍比較濃厚。大部分羽毛球健身者選擇的是經營性羽毛球館，主要是球館環(huán)境、設施較好，其次球館采取了一系列營銷、促銷手段，滿足消費者打球的多樣化需求。隨著人們生活水平的日益提高，人們不再滿足于自娛自樂強身健體，愿意花錢請教練進行專業(yè)性指導，以提高球技。一些經濟效益較好的單位擁有自己的體育設施，供員工工作之余打球鍛煉，部分低收入和無收入的群體則偏愛于在公共體育場所、公園、住宅小區(qū)空地等室外場地打球。

2.羽毛球場館消費人群的消費動機

只有真正認識到體育的價值所在，才會萌生對體育的需要并產生消費的動機，從而為體育消費提供內驅力，驅使消費者為滿足需要積極進行各種活動。羽毛球消費者產生需求和動機后，會適度獲取信息，了解各場館的情況。媒體介紹和廣告、消費者之間的信息傳遞、羽毛球場館本身的實力都會對消費者產生誘導作用。調查結果顯示，在球館消費的人群中，消費動機排序是強身健體，預防疾病占56.9%;娛樂身心，擴大社會交往占46.6%;個人的興趣愛好占41%，減肥，提高生活質量占38%;技術難度不大，運動負荷易調控17.2%，親朋好友的影響15%等?！皬娚斫◇w”、“娛樂身心”是人們到羽毛球場館進行消費的主要動機，“個人的興趣愛好”也是消費動機很好的起點。通過與打球者訪談了解到，隨著對羽毛球運動有較深入的了解與認識，不少球齡長的消費者，業(yè)余技術水平比較高，可參與不同類型、級別的業(yè)余比賽，同時為擴大人際交往提供較好的舞臺。因而，羽毛球運動是一個集競技、休閑、娛樂等多功能的時尚活動。

3.羽毛球場館經營方式

羽毛球場館經營方式是保證場館經營活動正常進行的中介和橋梁，是完成經營任務的途徑與工具。調查表明，有70%的羽毛球場館均采用多種經營手段來從事經營活動，有的羽毛球場館對不同時間段的消費采取不同的價格，白天場館利用率低時，對離退休人員實行場地優(yōu)惠制，參與的人群結構也呈多樣化發(fā)展趨勢。調查結果表明，羽毛球場館各個區(qū)的場館消費的方式有年卡、半年卡、季卡、次卡和隨機消費或按小時計費等，地面材質不同，消費價格有區(qū)別，塑膠地面消費價格高于木地板，對會員實行價格優(yōu)惠制。到羽毛球場館消費的大多都是經濟收入相對穩(wěn)定或較高，這類場館有羽毛球會員比較固定，業(yè)余水平普遍較高。羽毛球協會組織不同階段的群眾性比賽，能形成良好的顧客群。因此，烏魯木齊市羽毛球場館有著誘人的前景和巨大的潛力。

4.羽毛球場館消費人群主體結構的基本特征

(1)性別年齡特征與文化程度。本次問卷調查采取隨機抽樣，其中男性占286人，占56.2%，女性223人，占43.8%。參加羽毛球運動人群男女比例相差并不大，女性到羽毛球場館鍛煉的越來越多，場館內混合雙打的場面比比皆是。體育消費是一種文化性消費，消費主體如果具備比較豐富的文化知識，在文化素養(yǎng)上有較高的層次，對身體的健康意識也更明確，因而，受教育程度也直接影響到羽毛球的消費［2］。烏魯木齊市羽毛球消費者學歷結構構成，參加羽毛球消費者的學歷層次較高，大專及本科的消費者占77.01%，高學歷擁有者一般都有較高的收入，其自身也有較強的健康意識。到羽毛球場館鍛煉的消費者年齡呈現“中青化”，20－30歲和31－40歲年齡段，分別占調查總人數的37.7%和41.8%。這兩個年齡段正值青壯年，經濟獨立，收入遞增，喜歡能滿足健身、娛樂和社會交往的運動有關。41－50歲年齡段，已進入事業(yè)生活的穩(wěn)定期，擁有相對較多的閑暇時間和精力，更關注自己的健康。

(2)收入情況。2008年烏魯木齊城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12 328 元，比1995 年增加7735 元，增長1.68 倍［3］，居民收入的增加，喜愛羽毛球運動的人們將有更多的閑錢來進行羽毛球運動。從經濟狀況來看，羽毛球消費者月收入在2 000－3 000元的人群占70.5%，說明參與消費性羽毛球鍛煉的人群收入水平屬于中等收入人群，他們有充足的經濟實力去消費羽毛球運動，這與參與羽毛球運動消費較高的特點相吻合。消費人群以企業(yè)人員、公務員、商業(yè)人員、和教師等為主，參與率分別是 35.6%、31.6%、13%、11.4%。這一人群體育消費意識確立后，體育消費會成為他們日常生活消費的一部分。調查表明，參與羽毛球消費的群體，除了有一定的經濟收入為基礎，也要有相對較多的閑暇時間做保證。

(3)消費價位與消費時間、頻率。體育健身消費指人們在參與體育健身休閑娛樂活動等方面的個人消費支出。體育健身消費包括購買體育器材、購買體育服裝等實物性消費，參加俱樂部鍛煉等參與性消費等［4］。目前烏魯木齊羽毛球場館健身消費較高，其中場地租賃費在20元－40元/小時不等，視鍛煉的時間和場地的質量而定。烏市居民消費以實物性消費為主，主要有羽毛球，球拍(包括球拍和球包)，羽毛球服裝和球鞋。被調查的羽毛球消費者每年在羽毛球器材消耗和購置方面，消費支出達800－1 000元的人群居多，占33.5%，其次是少于500元的占25% ，1 001－1 500元的占20% ，1 501－2 000元的占16.5%，2 001元以上的占5%。

大多數調查對象都有長期進行羽毛球運動的行為，2到3年球齡的占39.7%，3到5年的占32.8%，不足一年的占16.3%，有11.2%的人超過5年的球齡。每周進行羽毛球運動頻率2次人最多，占45.1%，其次是3到4次，占29.5%，不確定次數占13.9%。每次在場館消費的時間2小時占48.7%最多，其次為3小時占35.6%，時間不確定的為15.7%。參與羽毛球鍛煉的人群與一般的鍛煉人群每周參與鍛煉的次數不同，部分球友需在消費的承受能力和鍛煉價值之間作均衡調整。不少羽毛球消費者表示，打球時間久了，都有成癮性，打羽毛球已成為生活中不可缺少的內容。

5.影響羽毛球消費的因素

羽毛球運動的大眾化，器材的簡單化，具有自主控制運動量、對抗而沒有身體接觸，充滿樂趣又能強身健體，但是大眾羽毛球消費不是一個孤立的行為，要受到各方面因素的影響。通過問卷調查，表明受到以下幾個方面的影響:個人的體育價值觀、經濟條件的限制、場館分布不均、場地少，不能滿足消費者的需求、交通條件限制、工作太忙，沒有時間、場地費太高、身體不適、場館地面光滑、光線差、缺乏專業(yè)教練員、其他體育消費對羽毛球消費的沖擊等。

三、結論與建議

1.結論

(1)大部分羽毛球消費者選擇的是經營性場館，球館環(huán)境設施較好，不受季節(jié)、天氣的影響，能起到以球會友，交流球藝，擴大社交面，推動體育運動項目的發(fā)展。

(2)烏魯木齊市經營性羽毛球場館以中青年消費為主，男女比例相差不大，文化程度較高、職業(yè)穩(wěn)定、中高收入水平的人群，對羽毛球運動有持久的興趣，是羽毛球消費者中消費行為較強的消費群體。

(3)消費群體穩(wěn)定，消費結構以實物消費為主，烏魯木齊市羽毛球消費者健康投資意識強，羽毛球消費參與率高。

(4)影響羽毛球運動消費的因素主要是場館分布不均，經濟條件受限，場地不能滿足需求，交通不便等。

2.建議

(1)推廣與普及全民健身計劃，加強羽毛球運動健身的社會引導和宣傳，開設羽毛球培訓班，體會羽毛球的樂趣，使之覺得打羽毛球是一種享受，成為羽毛球運動的忠實消費者。

(2)場館經營者應開發(fā)適合不同年齡段人群的服務產品，一個環(huán)境優(yōu)雅，室內光線好，價格合理，優(yōu)質高水平的專業(yè)技術和服務更容易引起人們的消費欲望。

(3)重視青少年這個可持續(xù)發(fā)展的主要消費市場，特別是學校體育，建立青少年羽毛球俱樂部，更加深入了解羽毛球運動項目，進一步普及和推廣羽毛球運動在青少年中的影響力。

(4)多渠道開展群眾性羽毛球比賽，吸引居民參與羽毛球運動。參與者在羽毛球比賽的過程中，充分展現自己的特長，認識到自己技術的缺陷，以引起其努力提高水平的欲望，從而刺激烏魯木齊市羽毛球消費。

［1］莊志勇.我國羽毛球市場發(fā)展現狀與建議［J］.上海體育學院學報，2002，26(5):100 ～101.

［2］王曉貞.江蘇省新生代城市農民工體育消費現狀調查與分析［J］.上海體育學院學報，2010，34(1):69 ～71.

［3］王燕如.烏魯木齊城鎮(zhèn)居民人均收入13年增長1.68倍［EB/OL］.(2009 － 09 － 22).http://www.xj.xinhuanet.com/zt/2009 －09/22/content_17775925.htm.

［4］傅小惠，王佳賓，張林.我國群眾性羽毛球運動現狀與對策研究［J］.成都體育學院學報，2008，34(4):47～50.

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